文/宋瓊玨 潞安化工集團(tuán)有限公司
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在，涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等多個(gè)層面，最終目標(biāo)在于提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)能夠“奪”得生存之地。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，對(duì)于激發(fā)員工的工作積極性、增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度具有不可替代的作用。然而，當(dāng)前部分企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制較為僵化，效果并不顯著。為此，我們將從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度出發(fā)，尋找激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化策略，以期能為企業(yè)發(fā)展提供有益借鑒。
影響企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的主要因素
激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、壯大員工力量的重要工具，激勵(lì)方式主要有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。企業(yè)借助激勵(lì)機(jī)制的力量，能有效提升員工的工作積極性并降低員工流失率，這樣一來(lái)就能間接地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和整體發(fā)展水平，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。
物質(zhì)因素。部分企業(yè)采取的激勵(lì)方式主要是提升員工的薪資水平，或者是發(fā)放獎(jiǎng)金。雖然這樣的方式能在短期內(nèi)取得良好的效果，使員工的物質(zhì)生活水平能有所提升，也能使其工作效率得到提高，但這與達(dá)成最終的激勵(lì)目標(biāo)之間，還存在一定差距。因此，企業(yè)并不能只重視物質(zhì)激勵(lì)。
工作因素。不同工作的特點(diǎn)、內(nèi)容、形式等各不相同，但員工對(duì)工作都有相同的要求，那就是希望工作的安全性、穩(wěn)定性能獲得保障。當(dāng)這一要求得到滿足后，員工便會(huì)更加積極地參與工作，努力完成相應(yīng)的任務(wù)。
環(huán)境因素。該因素包含內(nèi)容相對(duì)較多，不僅涉及普通員工之間的相處，還涉及員工與管理人員的相處。舒適、溫馨、和諧的環(huán)境具備一定的激勵(lì)作用，能使員工積極工作，所以激勵(lì)機(jī)制中的環(huán)境因素是企業(yè)必須重視的。
長(zhǎng)期發(fā)展。以上三種因素能滿足員工的基礎(chǔ)需求，當(dāng)基礎(chǔ)需求得到滿足后，大部分優(yōu)秀人才便會(huì)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。員工會(huì)考慮企業(yè)是否能為自己提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己是否擁有良好發(fā)展前景等，只有當(dāng)這些高層次的需求被滿足后，才能切實(shí)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化路徑
結(jié)合多樣激勵(lì)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用
物質(zhì)激勵(lì)是指利用物質(zhì)激勵(lì)員工工作，其表現(xiàn)形式有正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)兩種，正激勵(lì)就是提高薪資、發(fā)放獎(jiǎng)金等，負(fù)激勵(lì)便是罰款等。由于物質(zhì)對(duì)人而言屬于第一需求，也是其參與社會(huì)活動(dòng)的動(dòng)力，因此，物質(zhì)激勵(lì)是大部分企業(yè)常用的激勵(lì)手段。與此同時(shí)，在社會(huì)發(fā)展中，部分企業(yè)認(rèn)為發(fā)放大量資金能滿足員工需求，使其工作更積極，但實(shí)踐結(jié)果可能并非如此。例如，部分企業(yè)遵循“公平、公正”原則展開(kāi)物質(zhì)激勵(lì)，目標(biāo)為減少矛盾，但平均分配打擊了員工積極性，從而使員工創(chuàng)新意識(shí)發(fā)展受限。基于此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)多樣激勵(lì)結(jié)合的方式，真正激發(fā)員工的積極性。
企業(yè)可以建立獨(dú)有的企業(yè)文化，利用文化塑造人、激勵(lì)人、影響人。因?yàn)樵谄髽I(yè)人資管理中，企業(yè)文化屬于關(guān)鍵機(jī)制，當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)文化時(shí)，就會(huì)主動(dòng)將自身發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，進(jìn)而積極、高效地完成工作。因此，企業(yè)應(yīng)充分借助企業(yè)文化的作用，來(lái)開(kāi)展員工管理，讓企業(yè)發(fā)展擁有更加充足的動(dòng)力。與此同時(shí)，企業(yè)還可以遵循“公平”原則，在征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定并公開(kāi)一系列制度，以此開(kāi)展激勵(lì)。為改善應(yīng)用效果，企業(yè)還應(yīng)實(shí)行考核制度，以此喚醒員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓外部的“壓力”轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力，以此彰顯員工潛能。
建立并落實(shí)多層次的激勵(lì)機(jī)制
不同時(shí)期的激勵(lì)機(jī)制是不同的，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)隨著時(shí)代、市場(chǎng)形勢(shì)的變化而變化。新時(shí)代背景下的人自我意識(shí)較強(qiáng)，因此企業(yè)應(yīng)優(yōu)化、創(chuàng)新自身工作，按照發(fā)展特點(diǎn)建立多層次的激勵(lì)機(jī)制。
例如，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向成績(jī)突出的業(yè)務(wù)、銷售人員發(fā)放較高水平的薪資和獎(jiǎng)勵(lì)，使其能安心工作，將才華、精力投入工作中，以創(chuàng)造更多的效益和成績(jī)，進(jìn)而充分體現(xiàn)自身價(jià)值。同時(shí)，企業(yè)要分清員工的需求是否合理，哪些是現(xiàn)在就能滿足的，哪些是日后發(fā)展才能滿足的，有效結(jié)合激勵(lì)方法、手段、目標(biāo)，確保能夠發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。激勵(lì)手段應(yīng)當(dāng)較為靈活，而不是始終一成不變。
考慮員工個(gè)體差異，遵循差別激勵(lì)
激勵(lì)的最終目標(biāo)就是激發(fā)員工的工作熱情，使其能夠積極地面對(duì)工作，高效完成任務(wù)。事實(shí)上，會(huì)對(duì)員工工作積極性產(chǎn)生影響的因素有工作性質(zhì)、管理者行為、人際關(guān)系等，并且其影響力各不相同。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)遵循“差別激勵(lì)”原則，重點(diǎn)考慮員工的個(gè)體差異，并針對(duì)其個(gè)體差異設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制，以優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用成效。例如，20至30歲的員工自主意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)工作的要求較高，可能會(huì)存在“跳槽”的現(xiàn)象;31至45歲的員工受家庭等因素的影響，具有一定的穩(wěn)定性;管理人員與基層員工的需求也是存在差異的。因此，企業(yè)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制期間，應(yīng)該重點(diǎn)考慮自身特點(diǎn)以及員工的個(gè)體差異，以此保證激勵(lì)機(jī)制的作用得到有效發(fā)揮。
開(kāi)展全面創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)激勵(lì)機(jī)制
首先，企業(yè)應(yīng)不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度，構(gòu)建相互監(jiān)督、相互支持的管理體系，并明確不同管理層的權(quán)責(zé)，以此為激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用提供保障。同時(shí)，還要不斷完善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，以此為激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用提供良好支持。
其次，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真做好人資規(guī)劃，讓員工的職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相互推動(dòng)、相互促進(jìn)。在此期間，讓員工意識(shí)到，為企業(yè)努力其實(shí)就是為自己的未來(lái)努力。
再次，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建全面的績(jī)效管理制度，并基于此實(shí)施公平且具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度，以此發(fā)揮物質(zhì)的激勵(lì)作用。具體而言，企業(yè)應(yīng)衡量員工的工作質(zhì)量、態(tài)度，以及對(duì)企業(yè)發(fā)展、文化建設(shè)的貢獻(xiàn)等，以此作為考核與評(píng)估的依據(jù)。與此同時(shí)，還要努力對(duì)員工進(jìn)行持久性激勵(lì)，以增強(qiáng)員工的歸屬感。
最后，企業(yè)還要建立培訓(xùn)制度，切實(shí)提升員工的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平。企業(yè)通過(guò)調(diào)查、分析現(xiàn)有員工的工作能力和技術(shù)水平，以此制定合理化的培訓(xùn)制度，確保企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)化，并與發(fā)展目標(biāo)和文化內(nèi)涵相契合。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，激勵(lì)機(jī)制是核心所在。激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展有不可估量的價(jià)值，發(fā)揮著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，它還能增強(qiáng)員工的積極性，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。因此，必須不斷創(chuàng)新和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，使其能夠與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)有效地激勵(lì)員工，進(jìn)而全面提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)