高瓴資本運營合伙人
戰略是要做正確的事，運營則是正確地做事以實現戰略。所以說，運營的最終目的就是實現戰略。這就像一艘航行在大海上的巨輪，船長最核心的職責是制定戰略。至于確保船只航行所需的鍋爐、機械正常運轉，以及航線的精細規劃與設計，這些都屬于運營的范疇。
戰略的重要性主要體現在戰略能力上，而非某個具體的戰略方案。因為戰略本身并非秘密，你的意圖，只要對手不是愚鈍之輩，很快就能揣摩透徹。別妄想憑借一個獨到的想法，或是一個只有你發現而他人未曾察覺的機會去贏得競爭。
我們必須摒棄不切實際的幻想：以為憑借某個機遇，或是自恃聰明過人，又或是依靠某些人脈資源，就能穩穩抓住機遇，一舉成名。短期內，這或許能帶來一些優勢，但從長遠來看，真正決定勝負的，是你在運營中創造的價值大小，以及是否構建起了難以逾越的壁壘。
一個企業最核心的競爭力是在做相同的事情時，你能夠比競爭對手做得更好。顛覆式創新中的顛覆者，往往從低端市場起步，逐步擴大領地。而原有的市場領導者，則常常不屑一顧，認為那是低端市場，利潤微薄，不值得爭搶，他們更愿意專注于中高端市場。然而，歷史無數次證明，許多企業正是在這種“高端局”中逐漸衰落。他們口中的戰略升級，很多時候不過是運營失守的掩飾。
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