文/張宇慧山東科技大學
“互聯網+”時代,企業的發展環境已發生變化。為應對這些變化,企業應調整經濟管理觀念,制定與“互聯網+”相適應的管理目標,加強信息化建設,同時建立相應的風險管理體系,以確保企業持久穩定發展。
“互聯網+”對現代企業經濟管理的影響
“互聯網+”帶給現代企業經濟管理的機遇
“互聯網+”為現代企業開辟了更廣闊的市場。過去,企業受限于地域和渠道,難以接觸更多消費者。但在“互聯網+”時代,這些限制被打破,企業可利用互聯網技術輕松跨越地域,將產品和服務推向全國甚至全球。同時,借助互聯網的傳播和互動優勢,企業能迅速通過社交媒體、搜索引擎優化等手段,提升品牌知名度和影響力,精準觸達目標消費者,進而鞏固品牌形象,提高市場地位。
“互聯網+”為現代企業帶來了更豐富的數據資源。在大數據時代,數據已成為企業競爭優勢的關鍵。通過互聯網,企業能更高效、全面地收集和分析用戶及市場數據,準確洞察市場需求和消費者偏好,把握行業趨勢與競爭格局,從而精準進行產品定位,制定有效的營銷策略,為產品研發和市場營銷提供有力支撐。同時,“互聯網+”技術還助力企業實時監控和分析經營數據,發現內部管理短板并進行針對性優化,提升管理精細化水平,實現資源優化配置,降低經營成本。
“互聯網+”推動了現代企業與其他主體的協作與共贏。互聯網平臺開放且互動性強,便于企業與供應商、客戶及合作伙伴溝通。這能讓企業實時掌握供應商的生產和庫存等關鍵信息,優化采購與庫存管理,降低運營成本。同時,與供應商信息共享可加深雙方互信,構建更緊密的供應鏈和價值鏈,實現創新發展、互利共贏,共同面對市場變化和挑戰。
“互聯網+”帶給現代企業經濟管理的挑戰
數據安全和隱私保護難度加大。在“互聯網+”時代,企業數據的生成、收集和存儲量持續增長,涉及用戶信息、交易記錄、市場趨勢等多方面,其中包含大量敏感和機密信息。然而,互聯網的開放和共享特性使得數據安全風險無處不在,如黑客攻擊、病毒傳播、惡意軟件等網絡威脅頻發,企業數據面臨巨大安全風險。數據若被非法獲取或篡改,將給企業及客戶帶來重大經濟損失,甚至影響社會秩序。因此,確保數據安全和隱私,防止數據泄露和濫用,是企業經濟管理的重要挑戰。
市場競爭越發激烈。隨著互聯網的深化,新興和創新型企業迅速崛起,利用互聯網平臺優勢快速進入市場,與傳統企業展開競爭。在“互聯網+”時代,行業界限逐漸模糊,跨界競爭成為新常態。許多企業借助互聯網平臺,將業務擴展至其他領域,與不相關行業競爭。同時,互聯網加速了信息傳播,消費者易獲取產品和服務信息,導致新產品或服務易被模仿和復制,差異化愈發困難。因此,市場競爭日益激烈,企業需提供差異化產品和服務,以保持競爭力并吸引和留住客戶。
用戶需求日益多樣。在互聯網的助力下,消費者能輕松獲取產品信息,因此對產品提出更具體細致的要求。他們不再滿足于通用產品,而是追求符合個人品位和需求的定制化產品。同時,服務需求也發生了變化,消費者希望從咨詢到售后都獲得及時、專業、貼心的服務,并期望企業及時回應反饋。此外,他們更加關注企業價值觀,傾向于支持符合自身價值觀的企業。這要求企業提高市場洞察和創新能力,通過數據分析和市場研究深入了解用戶心理和行為,推出符合用戶需求的新產品和服務,以提升用戶體驗和滿意度。
“互聯網+”背景下,現代企業經濟管理如何創新
轉變經濟管理觀念。在“互聯網+”時代背景下,現代企業經濟管理面臨新挑戰與機遇。傳統管理觀念已難以適應快速變化的市場環境和消費者需求,因此,企業需轉變經濟管理觀念,以更開放、創新和適應性的態度引領經濟管理活動。企業應樹立以用戶為中心的管理理念,將用戶需求和滿意度作為經濟管理的核心。通過深入了解用戶需求,提供個性化產品和服務,增強用戶忠誠度和黏性。同時,互聯網加強了企業與外部環境的聯系,單打獨斗已不適應市場變化,企業需建立開放協作的管理思想,積極與其他企業、機構合作,實現優勢互補。例如,與供應商建立緊密合作,共同研發新產品,提高供應鏈效率。企業內部也需打破部門壁壘,加強溝通與協作,形成內部合力。
加強信息化建設。在“互聯網+”時代,企業借助先進的信息技術和管理系統,能夠實現業務流程的自動化和智能化,進而減少人工操作,降低出錯率。這使得企業能更及時、準確地掌握市場信息和競爭態勢,從而作出更合理的資源配置與市場營銷決策,開發出更符合市場需求的產品和服務,推動企業創新發展,為長期成長奠定堅實基礎。因此,企業必須重視信息化建設,完善信息化基礎設施。這包括建設穩定高效的計算機網絡系統,確保企業內部信息暢通無阻,同時,配備高性能服務器和大容量存儲等先進硬件設備,以支持信息化系統的運行。此外,企業還應根據自身業務特點和需求,定制開發適用的信息化管理系統,以優化和重組業務流程,提升管理效率和決策水平。
完善風險管理體系。在“互聯網+”時代,企業經濟管理面臨技術、市場、信息等多重風險,因此,企業必須樹立全面的風險管理意識,并將其作為企業經濟管理創新的核心部分。通過培訓教育,讓員工深入了解風險管理的基本概念、原則和方法,掌握風險識別、評估、監控和應對的知識,熟悉企業運營中可能遇到的風險類型和案例。這樣不僅能提升員工對風險管理重要性的認識,還能增強他們在日常工作中識別和防范風險的能力。同時,企業應建立完善的風險識別與評估機制,定期收集和分析各類數據和信息,識別潛在風險,并進行定量或定性評估,明確其可能的影響和發生概率。這有助于企業更清晰地了解自身風險狀況,為制定有效的風險應對措施提供有力依據。
在“互聯網+”背景下,企業的發展環境發生了新的變化,這既帶來機遇也帶來了挑戰。企業應順應時代潮流,正視“互聯網+”的影響,更新經濟管理觀念,提升創新意識。同時,企業應根據自身實際和市場趨勢來設定經濟管理目標,加大對信息基礎設施的投入,引進先進的信息化技術,并建立完善的風險管理體系。這樣,企業才能有效提升市場競爭力和生命力。
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