文/徐偲中國五礦集團有限公司
在全球化和市場競爭日益加劇的商業環境中，礦業企業面臨著較大的競爭壓力與挑戰。工商管理作為提升企業核心競爭力的關鍵手段，在提高運營效率、增強市場競爭力、促進可持續發展、提升組織靈活性和創新能力以及提高員工滿意度方面發揮著重要作用。然而，當前許多礦業企業在發展過程中仍面臨諸多困難。因此，深入探討工商管理在礦業企業發展中的促進作用，能夠為礦業企業的管理實踐提供理論支持，進而促進其長遠健康發展。
工商管理的職能
運營管理職能。工商管理的職能涵蓋運營管理，涉及生產計劃與調度、成本控制、質量管理等多個方面。企業通過科學的生產計劃與調度，確保生產效率最大化和資源利用最優化。同時，通過精細化管理和成本分析，企業能降低生產和運營成本，提升整體利潤率。此外，制定嚴格的質量標準并加強質量管理，可確保產品符合市場需求，進而提高產品的市場競爭力。
人力資源管理職能。企業在經營過程中，人力資源管理職能包括多個方面。首先，實施科學的招聘計劃和精確的崗位需求分析，以確保招聘到與崗位相匹配的人才。其次，通過系統的培訓方案，提升企業內部員工的工作技能和業務水平。最后，加強員工關系管理，建立和諧的工作氛圍，以增強團隊協作精神，提高整體績效水平。總之，人力資源管理需做到招聘有計劃、培訓有方法、內部溝通有渠道。
市場營銷管理職能。企業需通過對市場的精準調研和分析，以深入了解市場需求，為市場細分和定位提供數據支撐。企業制定包括產品、價格、渠道、推廣策略在內的科學營銷策略，以推動目標市場的實現。同時，通過市場反饋機制，對保營銷策略的執行效果進行監控，以便根據實際情況調整和優化市場營銷策略。
加強企業工商管理的重要意義
有利于提高企業運營效率。強化企業管理對提高企業運營效率具有積極作用。在生產過程中，企業采用科學的管理方案，有效進行計劃、組織、協調和控制，減少資源浪費，從而降低運營成本。以礦業企業為例，優化選礦流程管理能縮短生產周期，提高礦石加工效率。
有利于促進企業可持續發展。工商管理強調企業管理過程的合規化，這是企業持續發展的基石。合規化的管理體系能確保企業守法經營，降低法律風險。礦業企業尤其要重視可持續發展，除追求經濟利益外，也要重視社會利益，秉承綠色發展理念開展經營管理，同時引入綠色管理理念等，旨在實現綠色發展，樹立良好企業形象。
有利于提升組織靈活性和創新性。調整企業的組織結構和管理層級，能夠促進決策效率提升和執行力增強。此舉可打破傳統部門壁壘，促進內部資源有效整合，激發員工創新思維。同時，建立創新激勵機制，定期組織培訓，加強內部交流與外部學習，能不斷提升員工業務技能，進一步激發其創造性。對礦業企業而言，技術創新在提升資源利用率和降低生產成本方面尤為重要。因此，企業應聚焦提高技術創新能力，著力優化組織架構和簡化管理層級。
有利于提高員工滿意度和企業凝聚力。企業文化建設是人力資源管理的重要內容，對于提升職工對企業的認同感和團隊凝聚力具有重要作用。同時，員工關系管理強調員工個人發展，尤其在礦業企業中，確保職工生命安全健康是企業發展的前提。建立完善的安全管理體系，既可減少工傷事故，又為企業高質量發展構筑安全屏障，為企業發展保駕護航。
加強礦業企業工商管理的措施
優化組織結構和管理模式。企業應建立扁平化的管理體系，縮短決策鏈條，提高決策靈活性，優化部門職能分工，確保職能清晰、無重疊，并制定統一的操作規范和工作流程，使各項工作有章可循。同時，企業需建立項目導向的工作組，根據項目需求組建跨部門團隊，促進資源整合，加強團隊協作能力。
加強礦業資源戰略管理。獲取優質資源是礦業企業提升市場競爭力的核心舉措之一。企業應對目標礦業資源進行分類管理，建立長期跟蹤的“大庫”和近期重點推進的“小庫”。同時，定期評估和動態調整資源庫，與其他大型礦業公司合作，以提升自身資源儲備，確保在資源獲取上具備前瞻性和靈活性。
積極推動企業技術創新。礦業企業應引進和推廣先進的采礦和選礦技術，如中深孔和深孔采礦、新型充填、拋廢、廢水回用等，以提高生產效率和資源回收率。同時，加大研發投入，專注于高效節能的浮選設備和新型環保藥劑的研發，提升選礦回收率。此外，積極應用自動化技術，如無人采礦車、遠程操控和智能管理系統，實現生產過程的智能化和精細化管理，保持企業技術創新的持續性和先進性。
培養國際化礦業人才。為了培養國際化礦業人才，礦業企業應首先建立完善的人才培養機制，包含系統的培訓計劃和清晰的職業發展路徑。同時，與國內外知名礦業院校和研究機構建立合作關系，開展聯合培訓和研究項目，以提升員工的專業素養和國際化水平。鼓勵員工參加國際礦業會議交流活動，了解業內技術發展的最新動態。此外，設立內部輪崗和海外派遣機制，讓員工在實際工作中積累國際經驗，全面提升企業的國際競爭力，從而有效培養國際化礦業人才。
完善安全管理制度。完善安全管理規章制度是企業發展的基礎。礦業公司應明確各級人員的安全職責，建立健全安全生產責任制，確保安全責任層層落實。為提高生產安全水平，公司需加強安全教育和培訓，定期開展安全知識講座和應急演練，提升員工的安全意識和應對突發事件的能力。同時，生產現場配備先進的安全設備和監測系統，確保生產過程的安全性和可靠性，最終實現“安全第一、預防為主、綜合治理”的生產方針。
推行數字化管理。為提高數字化管理水平，礦業公司可引進物聯網、大數據和人工智能等技術，以優化企業生產流程和管理決策。例如，可以在地質條件較好的礦山推廣使用無人采礦車和自動化設備，實現遠程操控，減少現場人員，從而提高生產效率和安全性。同時，企業應積極建設數字化管理平臺，整合各類生產和管理數據，實現信息的實時共享和及時分析，并確保數字化系統的定期更新，保持技術先進性。為了更好地應用數字化技術，企業還應開展員工數字化技能培訓，提升員工技術應用能力。
工商管理對企業發展具有多方面的促進作用，是推動企業內部不斷優化的重要力量。通過優化組織結構和管理模式、加強礦業資源戰略管理、積極推動技術創新、培養國際化礦業人才、完善安全管理制度以及推行數字化管理等措施，礦業企業方能在競爭激烈的紅海中脫穎而出。
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