文/梁玉明成都梁平商會秘書長
活動是興會強會的根本,是商會工作的關鍵切入點,是推動商會生存與發展的重要引擎,也是商會實現組織發展的重要途徑和舉措,更是商會發展壯大、促進對外交流與互動的最重要、最常見、最核心的平臺。
商會組織舉辦活動,一方面旨在為會員搭建溝通橋梁,促進交流,發掘商機,開拓市場,整合資源,傳遞信息,構建共享平臺;另一方面,則通過這些活動拓寬服務范圍,實現聚人、聚心、聚力、聚情的目標,增強商會的凝聚力,并提升商會的對外影響力、知名度以及會員單位的聲譽度。為此,商會應結合自身實際情況,因地制宜地組織會員參與政策學習、理論培訓,舉辦論壇、峰會、講座、沙龍等活動,組織考察、走訪、游學活動,開展招商對接、產品展覽發布以及文體活動,同時也不忘進行慰問、祝福和社會公益慈善活動。只有通過舉辦豐富多彩、有效且高質量的活動,才能增強商會的活力、凝聚力和吸引力,從而團結會員、吸引新會員并滿足會員的需求,進而推動商會的發展壯大。
當前,全國各地成立的商會數量眾多,然而,真正名副其實、運營有聲有色、能夠持續正常運轉并實現長遠發展的商會卻并不多見。盡管商會紛紛成立,但其運營狀況卻呈現出截然不同的兩極分化現象。部分商會活動豐富,人氣高漲,熱鬧非凡;而另一部分商會則門庭冷落,無人問津,甚至有的商會僅有一塊招牌,內部卻空空如也。究其背后的原因不難發現:優秀的商會因其頻繁且高質量的活動而人氣旺盛;一般的商會活動較少,每年僅舉辦兩三次,人氣平平;而較差的商會則幾乎未開展任何活動,因此毫無人氣可言。
當前,商會的活動狀況大致可劃分為三類:三分之一活動頻繁,三分之一時有時無,三分之一則基本處于沒有活動的狀態。這一現狀導致許多商會面臨“無人可參與、無活動可舉辦、無主題可選擇、無內容可設計”的尷尬境地。因此,商會活動的數量、參與人數、活動質量以及活動層次的高低,均成為決定商會興衰與生存的關鍵因素。
可以說,一個缺乏活動的商會,無異于一個僵尸商會,一個名存實亡的商會;而一個缺乏豐富和特色活動的商會,則難以被視為一個優秀的商會。因為,商會的生存與發展正是通過其活動得以體現和彰顯的。
那么,在具體工作中,我們應如何保持商會的旺盛生命力,增強其活力和凝聚力,以確保其生存并實現穩步發展呢?
筆者認為:應常態化舉辦多樣化的活動。通過舉辦形式多樣,內容豐富且獨具特色的活動,將其貫穿于商會工作的并始終。
積極開展豐富多彩且富有成效的活動
活動是商會的靈魂,是商會展示形象的窗口,也是推動商會前行的動力源泉。它不僅是會員聯誼的橋梁,為會員提供交流的平臺,同時也是會員成長的基石。活動旨在促進互相學習、溝通交流,展現生氣與活力,增進彼此情誼,實現資源共享,為會員帶來商業利益和信息資源。
商會通過舉辦各類活動,有效地進行上情下達,將黨和政府的政策與信息傳遞給每一家商會企業,同時,活動也促進了商會內部企業間的信息共享、情感交流和項目合作,實現共贏發展。此外,商會還通過活動積極履行社會責任,如扶貧濟困、助學公益等,助力會員企業發展,并讓會員在活動從中獲得“儀式感、參與感、存在感、認同感、獲得感、歸屬感、成就感”,從而充分彰顯商會的作用與價值。
因此,活動不僅是商會工作的核心手段和重要平臺,更是凝聚商會人心、推動商會發展的力量之源。沒有活動,商會就難以興旺,無法凝心聚力、共享資源、實現抱團發展,將變得死氣沉沉,猶如一個“空架子”,缺乏生命力,或將難以維持生存。所以,開展活動對于商會而言至關重要。具體來說,商會可通過以下途徑開展各種活動。
走訪、座談、調研會員企業,是商會與會員實現零距離接觸、面對面溝通交流的重要途徑,有助于商會全面掌握會員企業在生產、管理、經營等各方面的實際情況。通過此類活動,商會可以及時了解會員企業的營運狀況及會員的具體訴求,從而掌握真實情況,并及時伸出援手,幫助會員解決困難。這一系列舉措極大地密切了會員與商會之間的關系,增強了雙方的互動與聯系。
行業發展活動是商會工作的重要組成部分。作為企業家的“娘家”,商會可根據會員企業的實際需求,開展各類推進行業發展的活動,如商會講座、論壇、沙龍、交流會以及對接會等。此外,商會還應致力于組織會員參與培訓會、展銷會、推介會,并適時召開現場會、展示會及產品發布會,以此拓寬會員企業產品的銷售市場和渠道。
服務慰問活動是商會工作的重要一環。商會為會員提供各類活動、會議、培訓、推介發布會以及學習交流的機會,同時還會組織商務活動和生活消費活動,以滿足會員的多樣化需求。此外,在重大節假日,商會還會進行慰問和走訪,以表達關懷之情。對于會員(或理事以上)及其家庭的婚喪嫁娶等重要時刻,秘書處也會及時給予慶賀或慰問,通過這些細致入微的關懷和服務,會員們能深切感受到商會這個“大家庭”的溫暖和歸屬感。
交流聯誼活動是豐富會員業余生活、增進友好商會之間友誼的重要途徑,它促進了商會之間的交流,增強了會員之間的凝聚力,為會員之間及時溝通以及共享資源信息搭建了一座橋梁,是實現抱團發展的前提條件。同時,該活動也為大家構建了一個相互認識、溝通交流、學習借鑒、合作競爭、共同發展的平臺,并提供一個學習政策、掌握法規、自我完善、提高思想政治覺悟的陣地。通過這些活動,達到宣傳交流、溝通感情、互通信息、資源共享的目的,使會員能夠及時從中獲取更多商機,進而發展自己的企業。
維護合法權益活動是商會工作的重要組成部分。商會能否依法維護會員的合法權益,是衡量其是否具有戰斗力、威信以及是否真正成為會員“娘家”的重要標志,也是商會在會員心目中確立其重要地位的必要過程。在生產經營過程中,會員單位難免會遇到合法權益受侵犯的問題,而這些問題往往單靠會員自身的力量難以有效抵御和解決。因此,商會需要積極站出來,為會員發聲、提供支持和幫助。為此,商會應深入會員企業進行走訪調研、充分了解其需求,并組織法律維權服務部召開維權座談會、培訓會、聽證會及調解會,以切實維護會員的合法權益。
對接政府活動在商會工作中有著重要作用。要組織會員學習中央和地方相關政策法規及重要會議精神,通過舉辦講座、培訓班、輔導班等形式,向會員解讀政府的政策。同時,要落實相關政策的調研會、推進會、現場會等,確保政策的有效實施。商會還要主動對接政府,積極參與或聯合召開政企座談會,就共同關心的問題進行探討。此外,還要積極參與當地政府的重大活動,為政府建言獻策,發揮商會的智庫作用。為了及時將黨和政府的聲音傳達給會員,要充分發揮商會的組織協調作用。例如,組織會員企業學習《稅務法》《民法典》等法律法規,提升會員的法律意識和經營能力。同時,還要積極參加政府的招商引智引資推介會、項目發布會等活動,與政府部門面對面交流、商討、對接有關事項,從而密切商會與政府的關系,為會員企業的發展創造更加有利的外部環境。
組織召開特色鮮明且效果顯著的會議
商會并非僅通過開會來體現其作為“會”的本質,盡管“會”在某種程度上確實意味著活動的舉辦。商會活動既不同于政府的公務活動,也有別于企業的商業活動。活動本身并非最終目的,而是借助活動為商會增添活力,提升知名度,樹立良好形象,打造特色品牌,并進一步發展新會員、鞏固老會員,這才是商會活動的真正目的。
商會會議作為服務型組織的一種公共產品,是辦會的有效工具,也是實現商會各項計劃與目標的重要載體。它具有上傳下達、聯絡各方、互通情況、交流經驗的功能,發揮著信息溝通的作用,是商會工作中不可或缺且必須執行的一項重要任務。相較于其他溝通形式,會議溝通具有直接性、快速性和形象性的優勢。
召開會議的主要目的是將黨和政府的政策,以及商會的中心工作、重大行動、存在的問題和資源信息等,有效地傳達給每一位會員。通過這樣的方式,可以增強會員的儀式感、參與感、存在感、認同感、獲得感、歸屬感和成就感。在日常工作中,我們經常利用會議來傳達、布置、協調、研討和通報各項工作。因此,對于商會而言,召開會議是必不可少的。如果沒有會議這一環,商會的重要工作和急需處理的事務就無法及時傳達、貫徹、實施和落實。總結而言,商會應著力舉辦好以下幾類會議:
首要之務是按時召開會長(常務理事會)會議。根據商會《章程》的相關規定,原則上每個季度應至少召開一次會長會議。此類會議為商會領導層提供了一個面對面相聚、零距離溝通的平臺,使他們能夠深入交流思想,充分交換意見,全面了解情況,同時明確工作任務。這對于確保商會的團結、形成合力、保持協調一致以及有效執行和落實工作具有至關重要的作用。
其次,要精心組織會員大會。會員大會是鏈接家鄉情結、增強商會凝聚力的重要平臺。會員們借此機會相聚一堂,暢談家鄉的人和事,交流各自的經營狀況,傾聽優秀企業的先進經驗和創業者的奮斗事跡,從中獲取商業資源信息及人脈資源。同時,他們也能了解商會工作的進展情況,明確下一階段的工作安排和努力方向。
再者是要重視年會舉辦。年會(聯誼會、團拜會、工作總結會)是商會工作的重中之重,也是商會展示自我、展現會員風采,對外宣傳、擴大影響的一次盛大活動,應每年舉辦一次。年會不僅是商會會員見面聚首、訴說衷腸的場合,也是維系鄉情、凝聚情結,聯誼共享、獲取信息,總結經驗、表彰先進,奮發向上、共同圓夢的盛會,更是牽線搭橋、合作共贏、抱團發展的一個重要交流平臺。
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