文/王長靜利津縣工業和信息化局
以大數據、云計算、人工智能、區塊鏈為代表的新一代數字技術的迅猛發展,催生了數字經濟這一新興經濟形態,因此,實現數字化轉型已逐漸成為制造業企業發展的必然趨勢。企業需要加強對數字化技術的學習和應用,持續推進轉型進程,以便在競爭激烈的市場中贏得一席之地。
提高企業運營效率。依托數字化技術,企業可以實時監控生產設備的運行狀態,預測設備故障,提前進行維護保養,從而降低設備故障率和維修成本。此外,數字化技術還能幫助企業分析生產數據,實現生產流程的優化,進而提高生產效率和產品質量。
改善客戶體驗。借助數字化轉型,企業能深入洞察客戶的需求和行為,進而能為其提供個性化產品,以提升客戶滿意度。例如,企業利用數字化工具,可以建立客戶關系管理系統,從而能更便捷地與客戶開展溝通和交流,并收集反饋的意見建議,實現產品和服務的持續優化,這將為客戶帶來更好的體驗。
提升品牌競爭力。借助數字化技術,企業可以深入洞察消費者的需求和行為模式,從而有可能創造新的商業模式,進一步擴大市場份額。同時,數字化技術還有助于企業找準市場定位,從而更加精準地制定發展戰略,這有助于企業更好地滿足消費者的需求,提升自身的知名度和美譽度,這些改變都可以增強企業的競爭力。
優化供應鏈管理。通過引入物聯網、云計算等先進技術,企業可以實現對供應鏈的實時監控和智能調度,從而能提高生產效率并降低成本。這不僅可以提升企業的盈利能力,還能為消費者提供更加優質的產品和服務,有利于進一步鞏固市場地位。
提升創新能力。通過引入人工智能、機器學習等前沿技術,企業可以加速產品設計和研發過程,提高產品的技術含量和附加值。同時,數字化轉型還能推動企業在管理模式、組織結構等方面進行創新,以更好地適應市場變化和客戶需求。這種創新能力的提升,將有助于企業在激烈的市場競爭中保持領先地位,實現可持續發展。
制造業企業數字化轉型面臨的難題
傳統制造企業實現數字化轉型的目的在于利用數字技術,解決企業、產業發展過程中遇到的難題,實現實體經濟與數字經濟的有機融合,以此拓展業務并實現可持續發展。然而,制造業企業的數字化轉型實踐仍處于探索階段,在一些方面會面臨發展難題。
認知難題。企業完成數字化轉型不能一蹴而就,而是需要精益求精、逐步完善,這樣才能取得最終成功,享受轉型成果。對此,企業管理層應當給予充分支持,明確數字化轉型的目標和愿景,并將其納入整體發展戰略。制造業數字化轉型戰略規劃是指制造業企業在轉型過程中,制定的一套全面、系統而具體的計劃和策略,旨在借助整合技術、流程、組織和文化等多個方面的資源,推動企業向數字化、智能化和網絡化方向發展,以提升企業的運營效率、創新能力和市場競爭力。然而,在現實情況中,部分中小企業雖然對數字化轉型的重要性有一定認知,但主動轉型的動力不足、意愿不強,也沒有深入了解轉型的真正內涵。有些企業即便已經啟動數字化轉型,但也并未形成統一的、自上而下的戰略思維。
人才難題。許多中小企業的數字化基礎都比較薄弱,因此對人才的吸引力也會不足,很難吸納高素質的數字化人才。數字化人才的專業能力不足,再加上不能充分了解企業的需求,就會導致企業數字化轉型緩慢。
技術難題。當前,有部分企業對于數字化技術應用的認知還停留在初級階段,進行數字化轉型時也會側重生產環節。在此期間,企業要應對從業務創新到技術掌握,從戰略規劃到組織變革等方面的挑戰,具體可以應用人工智能、大數據、區塊鏈等先進技術解決,但難度較大。因此,許多傳統制造業企業,尤其是中小型企業就會難以應對。
資金難題。在傳統制造業中,尤其是中小企業,它們的盈利能力較弱,能獲取的利潤往往比較微薄,會更加關注投資回報。因此,它們在數字化轉型領域的投入尤為謹慎。另一方面,投資數字化轉型難以立即見到成效,這無疑限制了企業進一步投資的積極性。
制造業企業加快數字化轉型的措施
引導管理層轉變經營理念。在數字經濟高速發展的大背景下,中小企業應當根據自身發展情況及外部競爭環境,制定切實可行的規劃,以此為持續發展奠定有利基礎。管理層人員要積極開展學習研討,快速認清發展形勢,勇于革新發展觀念,真正認識到數字化轉型是推動中小企業高質量發展的重要引擎。
培養和吸引具有數字化技能和創新精神的人才。企業要針對數字化轉型需求,加強人才的培養與引進工作。具體而言,企業可以進一步完善激勵機制,鼓勵員工考取專業證書,以此為自身賦能,確保數字化轉型任務得以順利完成。企業可以在內部設置“數字課堂”,邀請數據專家走進企業授課,深入淺出地講授“什么是數字化”“哪些工作可以數字化”“如何數字化”等內容,使數字化、智能化意識貫徹企業內部,真正地促使數字化戰略思維與實際業務相結合。
加強數字基礎設施建設。制造業企業要實現數字化轉型,必須擁有完善的數字化基礎設施作為支撐。因此,企業應加大對數字化基礎設施的投入,包括建設高速穩定的網絡、部署云計算平臺、引入大數據分析工具等。同時,還要注重基礎設施的升級和維護,確保其在日常運營中的穩定性和可靠性,為企業數字化轉型提供堅實的技術保障。
強化數據安全保護。數字化轉型過程中,數據的安全性和隱私保護至關重要。制造業企業應建立健全的數據安全管理制度,對數據進行加密處理和備份,防止數據泄露和丟失。同時,還要加強對員工的培訓和教育,增強員工的數據安全意識,確保企業數字化轉型過程中的數據安全。
深化與產業鏈上下游企業的合作。數字化轉型不僅僅是企業內部的變革,還需要與產業鏈上下游企業共同協作。制造業企業應積極與供應商、客戶等合作伙伴開展合作,共同推進數字化轉型進程。通過共享數據、優化流程等方式,實現產業鏈的協同化和智能化,提升整個產業鏈的競爭力和效益。
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