第四范式(北京)技術有限公司創始人
ChatGPT的崛起雖意外，卻也在情理之中。自GPT—3問世時，我們就已預見到大模型的重要性，只是難以確定其突破時機。2023年，ChatGPT的出圈對整個產業產生了巨大的推動作用。技術進步可能是線性運動，但信心則是跳躍式的。在技術未達到臨界點之前，公眾對其幾乎沒有信心。
因此，此輪風暴主要源于信心的轉變，而非技術上的重大突破。以AI(人工智能)繪畫為例，該技術早已存在，但當時人們對AI作畫興趣寥寥。2023年，即便我們不主動提及，大家也會追問，渴望了解AI作畫。
第四范式擁有一個由100多名研究員組成的團隊，類似于公司的“達摩院”。對我們而言，大模型是一個不能錯過的方向。
自2018年Google(谷歌)推出BERT模型起，我們便著手相關工作。盡管BERT當時存在局限性，但GPT—3的出現為我們指明了技術發展的明確方向。我們在此過程中的投入與2023年有所不同，特別是在技術臨界點突破后，團隊的士氣和信心大增。
信心問題一直困擾著我們。2022年若推出“式說”1.0和2.0版本，市場接受度恐怕不高。因此，盡管我們長期儲備了大模型技術，卻未給予足夠重視。技術臨界突破后，我們立即著手產品化，于是在2月和3月迅速推出了“式說”1.0、2.0版本。
在此過程中，我們面臨的主要挑戰是“可控性”問題。我們需要明確哪些事是可控的，哪些是不可控的，同時探索客戶對于可控與不可控范圍的接受度。以AI功能實現為例，即便準確率高達99%，若無法滿足用戶的100%要求，便無法使用?；蛘咧辽賾_保在指出錯誤時，AI能夠進行自我迭代與修正。
對于大模型能力的涌現，我們并不感到意外或激動，而是視為理所當然。我們對自身大模型的評價是“理應如此”。因此，在這波大模型投入上，我們未設明確上限，只要現金流允許，就會增加投入。目前，我們最高能產出千億(參數)規模的模型或產品。
目前外界將AI分為1.0和2.0階段。過去的AI，是點上的AI，在參數規模達到1億或10億時便被廣泛接受。而現在熱議的AGI(人工通用智能)，是面上的AI，其模型需達到一定參數量級，方能展現可接受的能力。例如，參數規模低于100億的大語言模型，其能力難以被認可。
過去我們尋求的AI應用場景，如搜索引擎、資訊推薦、金融交易等，均需具備足夠大的價值，因為以往的模型僅適用于特定場景。如今，多模態大模型能力可成為底座，支撐多個場景。這就意味著，模型研發從以往注重投入產出比，轉變為現在全面升級換代。
過去點上的AI無法脫離軟件單獨存在，如抖音的推薦算法必須嵌入APP中才能為用戶服務。如今，AI技術帶來的巨大機遇在于，它有望推動整個軟件產業，包括to C(面對企業)和to B(面對消費者)領域再次升級換代。
在大模型的實際應用上，我一直認為其將首先變革to B行業。由于B端企業軟件的起點相對較低，可改進空間更大。這就像二維碼支付在中國迅速普及，但在信用卡業務高度發達的美國卻難以推廣一樣。
中國的to C軟件在過去十余年里已發展至較高水平，而B端企業軟件更注重功能且交互門檻較高。AI大模型引入的新交互模式(如對話框式)，有望創造出交互簡潔、功能全面且能自我優化的新型軟件工作流，提升B端軟件的用戶體驗。此外，在開發層面，傳統的B端軟件采用菜單式開發，功能更新周期長，而AI在改寫數據和API(應用程序編程接口)方面的效率遠超以往，從而將軟件迭代周期縮短至以天為單位，無論用戶體驗，還是開發者體驗，都得到了飛躍式提升。
ChatGPT的出現提升了客戶對AI的接受度和信心，也推動市場的發展。我們正與各行業客戶，包括金融、能源、運營商、零售和醫療等，共同推動技術產品的實際應用。同時，技術的迅速發展也提高了我們吸引新客戶的效率。
關于大模型的商業模式，我認為最適合的盈利點是算力。AI算力的重要性不容忽視，例如，每次訪問ChatGPT都會消耗一定的算力資源，這種按使用量計費的模式非常合理。關于to C領域，我們雖無明確商業計劃，但會持續保持開放的態度。
近期，我們這家to B科技公司的工作模式愈發趨向于互聯網企業的風格。過去在互聯網公司，快速迭代是常態，每天都會創新并實驗，依據結果持續優化。盡管第四范式是一家高科技企業，主要從事to B業務，但我們的迭代和反饋周期正逐漸加快。在to B軟件企業中，我們每年更新兩個大版本已算迅速迭代。
過去，每個月甚至每天迭代對我們而言是難以想象的，然而，在ChatGPT的交互模式影響下，我們的產品和技術研發流程已經發生了深刻變革。傳統上，研究部門開發的算法需經歷工程化、產品化到解決方案的漫長過程，至少耗時一年，甚至兩到三年才能推向市場。而現在，借助AI的力量，我們研究團隊的成果能在一兩天內迅速進入產品階段。
團隊如今的工作體驗與以往截然不同。以前，我們百余人的研究團隊在外界鮮為人知，因為研究成果至少需要一年才能實現商業價值，這期間，我們只能自我激勵。但現在，新成果一旦出現，就能迅速被大眾看見并對產業產生影響。我們很享受這種類似互聯網公司的運作模式——快速迭代、不斷試錯，并與客戶共同打磨產品。這不僅提升了產品能力，還讓我們與客戶更緊密地協作，共同進步。
關于公司的發展愿景，早在創業初期，我便與其他創始人探討過這個話題。我們期望人們或許不熟悉戴文淵這個名字，但提起第四范式，卻人人皆知，至于創始人身份，或許需要查閱一番。許多海外企業的創始人已逐漸“隱身”，例如IBM和微軟，即便創始人不再活躍，公司依舊蓬勃發展。雖然創業公司鮮有能達到此境界者，但我們寄希望于第四范式有朝一日能實現這一目標。
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