文/周子儀遼寧科技大學工商管理學院王穎遼寧科技大學國際教育學院
互聯網的發展引發了新一輪技術革命,其影響力已滲透至生活的各個領域。在互聯網時代,企業可以結合網絡了解消費者偏好,并在此基礎上加快轉變市場營銷方式,以此為消費者提供個性化服務,從而進一步提高自己的核心競爭力。
缺乏創新思維。在經濟快速發展的背景下,眾多企業已實現營銷渠道的多樣化和營銷方式的線上化。雖然網絡在企業經營發展過程中起到了積極作用,但仍有部分企業仍處于觀望狀態,尚未形成利用互聯網變革營銷模式的思維,這種現象導致企業難以適應社會的快速發展,也無法提升市場競爭力。
營銷模式傳統。傳統的企業市場營銷途徑主要包括廣告、促銷活動、門店陳列、媒體、個人IP(個人品牌或個人形象)營銷等,這些幾乎都是單向的傳播途徑,消費者會處于被動接受狀態。但如果消費者長期處于被動接受狀態,則不利于企業與消費者之間建立良性的互動關系。盡管許多企業已經開始深度應用網絡信息技術開展營銷,但還是有部分企業只是在沿襲原有模式的基礎上引入互聯網技術,或者是生搬硬套,并沒有針對自身情況制定個性化營銷方案,這樣做的結果往往是事倍功半。
互聯網時代企業創新市場營銷的意義
2023年8月,中國互聯網絡信息中心發布的第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出,截至2023年6月,我國網民規模達10.79億人,較2022年12月增長1109萬人,互聯網普及率達76.4%,由此可見互聯網已經成為大眾日常生活不可或缺的部分。隨著互聯網的發展,傳統企業的實體經濟受到沖擊。因此,企業需要轉變經營模式和營銷理念。例如,可以通過分析網絡數據為消費者提供更具針對性的服務,并拓寬消費者了解產品的渠道,如此一來就可能會獲得更多的經濟效益。
降低企業營銷成本。企業如何在促使營銷渠道多元化的同時,也能保持較低的經營成本,這是發展過程中需要直面的問題。在互聯網尚未普及的年代,營銷手段主要依賴人工,信息傳播速度因此會受到限制。但如今,企業利用互聯網維護消費者關系,能在顯著增加與消費者互動頻次的同時,花費較少的經營成本。如此一來,通過互聯網開展營銷,往往就成為企業首選。
拓展消費者的選擇空間。企業可以利用大數據了解消費者的需求和購買能力,拓寬消費者的購買空間,減少消費者在消費的過程中受到的時空限制。在互聯網發展迅速的當下,消費者可以通過搜索關鍵詞發現多種同類產品,并能夠根據自身情況選擇合適的產品。這對于企業而言,有助于提高消費者的滿意度。
互聯網時代企業創新市場營銷的策略
積極應用大數據技術。為深入推進網絡與市場營銷的深度融合,企業可以通過大數據探究市場發展情況,預測市場發展走向,并為優化市場營銷策略提供技術支持。企業應積極擁抱互聯網,通過新技術來改善市場營銷效果。企業既要注重運用信息技術收集市場信息,也要通過它了解消費者的消費特點、消費需求,并以此建立完善的市場營銷管理體系。
合理規劃市場并進行科學定位。企業需要精準把控市場定位,比較與競爭對手產品、服務之間存在的差異,并撰寫分析報告,以此為制定市場營銷策略奠定基礎。企業要熟悉消費群體的需求,并能根據對市場的調查結果,設計出有針對性的營銷方案。基于市場調研結果找準自己的發展定位,企業就能夠給消費者帶來良好的購物體驗,并提升消費者的購物欲望。
創新營銷模式與營銷策略。消費群體不同,消費需求自然也不同。企業通過調研消費者需求,可以有針對性地提供適銷對路的產品,以激發其購買欲望。互聯網營銷通常通過線上渠道展開,但線下渠道營銷也是企業營銷的重要組成部分。因此,企業不應該依賴單一的營銷模式。例如,企業可以開設實體商店附加電商平臺,或者是與電商平臺合作,推行區域配送業務。當前,大眾的休閑方式已發生改變,更多時候會選擇在線購物、瀏覽社交媒體等。企業必須與時俱進,選擇與互聯網融合,既要布局線下渠道,更要打通線上渠道。此外,企業還可以積極開展跨界合作營銷。跨界合作營銷是指企業通過與不同領域的企業或品牌進行合作,共同開展營銷活動,實現資源共享和互利共贏。通過跨界合作,企業可以擴大營銷渠道和受眾范圍,提高品牌知名度和影響力。同時,跨界合作還可以帶來不同的創新思維和資源,為企業注入新的活力和動力。互聯網時代企業,創新市場營銷的策略多種多樣,企業可以根據自身情況和市場需求,選擇適合自己的營銷策略,提高品牌知名度和市場占有率。
構建網絡信息數據平臺。在未來的市場營銷競爭中,信息數據將成為核心競爭要素。也就是說,誰能夠更快地掌握市場信息,誰就能更容易地掌控市場主導權。企業要想改善市場營銷效果,合理利用數據就顯得至關重要。企業可通過網絡信息平臺搜集數據,并開展數據處理、分析等工作。通過分析消費者的有關數據,企業能夠合理區分消費區域及消費群體,更好地把握市場經營動態,從而能夠提升投放產品的精準性。
注重技術人才培養。企業要培養互聯網技術人才,需要使管理人才形成創新思維,隨后再根據人才的知識水平和管理經驗水平,對其因材施教。企業可通過外部技術人員,對內部人才的理論知識、創新能力及實踐能力進行培訓,并開展不定期考核。此外,企業還可以與政府簽訂就業協議,定向引進所需人才,以此推動企業市場營銷管理的轉型。
隨著互聯網的不斷普及,企業的發展已與其緊密相連。企業要想提升經濟效益,就必須正確認識互聯網,并充分利用網絡優勢,創新市場營銷策略,以保障自身的可持續發展。企業應當充分了解傳統管理的局限性,積極挖掘互聯網在未來市場營銷中的發展潛力,將創新思維融入營銷管理,以此順應時代發展趨勢,取得長足進步。
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