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  • 陳鵬博:在萬億賽道成就百億直播電商企業

  • 責任編輯:新商業 來源: 中國商業期刊 2024-06-09 14:09:42
  •   愿景娛樂創始人

      文/本刊記者侯耀晨

      2017年12月至2018年3月,抖音平臺尚處于發展早期,整個團隊僅有十余人。此時,字節跳動北京總部接待了一位年輕的考察者——愿景娛樂創始人陳鵬博。在此之前,陳鵬博便積累了豐富的創業經驗,他成功地將原本專注于大型展會搭建和展覽的業務,轉型至直播賽道,還由此找到了業務高速成長的空間。
     

      陳鵬博此次來京,如同大舉進軍直播業務前的一次“地形勘察”。

      北京之行后,陳鵬博作出了一個與業界觀望態度完全相反的決策:率領愿景娛樂成為首家入駐抖音娛樂直播板塊的專業企業。

      這是一個標志性的動作,其決策慣性甚至奠定了愿景娛樂此后在TikTok歐美直播電商生態中的優勢地位。

      鎖定萬億直播電商市場

      在抖音直播業務剛起步的3個月內,陳鵬博便以最快的速度簽約了6000余名創作者,作為其投入抖音直播業務的主力軍,為此他花費了數百萬元。

      2018年4月,隨著抖音直播進入氣勢如虹的上升期,陳鵬博此前的投資很快回籠。此后,愿景娛樂依托其雄厚的人才儲備一戰封神,當年便成為整個平臺年度娛樂總冠軍。

      2019年,愿景娛樂蟬聯抖音直播年度娛樂總冠軍,并在抖音直播美好盛典的32個地區賽中,囊括了其中26個地區賽冠軍。在抖音直播鼎盛時期、各大MCN(網紅經紀公司)諸侯稱雄的情況下,愿景娛樂一騎絕塵、所向披靡。

      同年,愿景娛樂還成為入駐抖音海外版——TikTok的首家專業直播企業,并于當年崛起為TikTok北美第一機構。

      如今,TikTok的全球月活用戶已達到15.6億。據行業研究機構Statista預測,到2024年底,TikTok月活用戶有望達到20.5億。為此,TikTok估值已被調至1500億美元。其中,TikTok美國預計2024年電商業務GMV(商品交易總額)將達500億美元,這一數字是2023年200億美元的兩倍多。

      就在TikTok于歐美等地區和國家催生一個超級電商直播市場的同時,中國內地電商直播業務已發展成為一個業務形態相對成熟的萬億級別市場。艾瑞咨詢發布的報告顯示,2023年中國內地直播電商市場規模達到4.9萬億元,同比增速為35.2%。

      如果5年前有人告訴你,投入全部身家,你將擁抱一個萬億級的市場,你會相信這個巨大的“餅”嗎?

      當年的陳鵬博或許更愿意相信他本人的洞察力和投資邏輯。然而,比“大餅”更直觀的數據在他眼前展示著直播電商這一經濟新生態的威力。

      有媒體披露,抖音在2023年1月至10月期間的電商GMV接近2萬億元,同比增速近60%。抖音官方發布的《2023年度數據報告(完整版)》則顯示,抖音生活服務平臺2023年總交易額增長256%,業務遍布370余個城市,覆蓋了超過450萬家門店。

      據海關總署的統計數據,2023年中國跨境電商的進出口額達到2.38萬億元,同比增長15.6%。TikTok 、Temu、SHEIN、速賣通等都是其中跑馬圈地、大舉搶占海外市場的頭部勢力。

      另有數據顯示,抖音以2250億美元的估值位列2023年全球獨角獸公司榜首,遠超位列第二、估值為1500億美元的SpaceX。

      在各大直播電商平臺高速成長的過程中,愿景娛樂將會發展成為一家怎樣的企業?在抖音和TikTok共同促成的萬億級電商市場形成規模之前,為何愿景娛樂敢于在市場前景并不明朗的階段,率先作出果斷而集中的投資決策?

      不喜歡被動的感覺

      “愿景最核心的優勢就是專注于從0到1的創新,創業5年來一直如此。”2024年4月13日,愿景娛樂創始人陳鵬博在杭州總部告訴《中國商人》:愿景娛樂在上海起家、哈爾濱發家、杭州成家。杭州是愿景娛樂的“風水寶地”。

      陳鵬博在回憶中提到一些關鍵時期的決策習慣,以及企業與個人的成長邏輯,這些經歷與他少年時期的一些人和事形成了有趣的呼應。

      “我擁有一個真正的童年。”陳鵬博動情地回憶說。從事農資和服裝生意的母親總是盡力滿足他的所有愿望,并對他采取“放養式管理”,而姥姥家的大院,則是其少年時期探索未知世界的樂園。

      “從小學到高中,我幾乎玩遍了所有能玩的東西。”陳鵬博回憶說。

      因而,當很多同學進入大學后一頭扎入游戲和虛擬世界盡情釋放童年時期被壓抑的天性時,陳鵬博卻對那些更能展現個人掌控能力的創業項目產生了濃厚興趣。

      不過,在創業項目和曾經熱衷的游戲世界中,陳鵬博表現出相似的行為邏輯和自主掌控意識。

      “我不喜歡被動的感覺。”陳鵬博總結了幾條他本人在關鍵決策中,跟少年時期一致的個人理念和行事風格:

      陳鵬博曾是高水平的游戲玩家,特別偏愛魔獸爭霸這類一對一的競技游戲,因為這類游戲“每局必決勝負,輸了就是輸了,下一局重來”。

      少年時期的陳鵬博曾是個足球迷,但他只喜歡踢前衛,因為這個位置與進球有直接關系,而后衛就說不清楚了。

      這種在任何賽道中都要明確自己位置,并且全力以赴的態度,也延續到陳鵬博后來的商業決策和生活方式中。

      “創業至今,我創辦的所有公司都是個人獨資。我獨自承擔所有的決策風險和投資后果,絕不讓合作伙伴和員工蒙受損失。”陳鵬博強調說,這就跟我喜歡踢前衛一樣。輸贏在自己,不賴他人,不戀過去,不懼未來。

      從秀場直播到內容電商

      “每個時代的紅利期至少會持續10年。”在多年商海打拼中,陳鵬博對新興行業這一演化規律深有體會,他尤為關注如何在行業紅利即將耗盡之前未雨綢繆,作出戰略性的規避動作。

      在陳鵬博看來,從2016年淘寶開始推廣直播電商業務算起,到2020年前后,中國內地直播電商市場在近5年的市場布局和競爭中已逐漸形成了某種均勢,這意味著紅利期已經過半。

      而此時的愿景娛樂,憑借在抖音生態內的先發優勢,其各項業務和數據都如日中天。

      以下是愿景娛樂2020年至2021年間創造的行業紀錄:

      2020年,愿景娛樂蟬聯抖音平臺娛樂直播年度總冠軍。

      當年4月,抖音平臺攜手愿景娛樂旗下藝人李小璐,舉辦了國內首場明星直播帶貨,吸引了近60萬人同時在線觀看,并創下超過4700萬元GMV(商品交易總額)的佳績。

      5月,愿景娛樂旗下的“達人表哥”開創了抖音達人帶貨先河,其首場直播帶貨GMV超1600萬元。

      當年底,愿景娛樂被媒體評為2021年度最具商業價值機構、最受歡迎的電商服務機構。此外,浙江省電子商務促進會還授予其“杭州好物推薦官”的稱號。

      在秀場娛樂時代,憑借旗下二十多萬IP(內容創作者)和過億粉絲的規模效應,愿景娛樂攜手著名藝人朱梓驍進入另一個領域的巔峰。

      2021年,朱梓驍全年帶貨GMV突破50億元,穩坐抖音平臺明星帶貨榜首。

      “只有在萬億級的賽道里,才能航行百億級別的大船。”這是陳鵬博決定是否火力全開、大舉進軍某個新產業的前提。

      然而,就在愿景娛樂旗下的明星主播朱梓驍全年帶貨突破50億元,郝劭文、張檬等藝人也陸續單場銷售額破億、相繼登頂行業頭部主播的高光時刻,陳鵬博卻看到了愿景娛樂傳統直播生態的“虛弱”之處。

      說簡單點,如果將業務量和數據爆發式增長的抖音平臺視作商家與消費者之間的“超級中間商”,那么處在抖音生態頭部機構位置的愿景娛樂就相當于“中間商當中的中間商。”

      盡管這種身份和角色創造了歷史性的輝煌,但不免讓陳鵬博察覺到了某種潛在的被動危機。

      “過去幾年,公司一直在務虛,做的是流量和內容的生意,前端成就了IP(創作者),后端成就了品牌,愿景娛樂就像一座鏈接流量和貨物的橋梁。”陳鵬博并不希望愿景娛樂團隊沉醉于亮麗的業績和眼前的輝煌里,而要主動適應行業政策調整,推動公司從以明星直播帶貨為主的內容電商,轉型為前后端業務貫通、流量與實體并重的企業。同時,他期望公司在人員、產品、服務三大板塊,都實現更深化的精耕細作。

      構建智能供應鏈

      在公司發展關鍵時期的戰略抉擇中,陳鵬博習慣于將企業置于行業風口,以贏得主動,或者當潛在優勢衰減前及時作出規避動作。

      在戰術和執行層面,他則注重通過細節和系統的優勢深挖護城河,提高行業競爭壁壘。

      進入內容電商時代的愿景娛樂,更是全面發揮了陳鵬博的這種極限思維(ALL in)。

      “直播行業‘退熱’其實是一件好事,我們真正要為用戶創造的是長期價值。”陳鵬博分析說,如今用戶越來越追求個性化、專業化和精細化服務,直播間商品的競爭焦點已從性價比轉變為審美品位和情緒價值,愿景娛樂應該以更具差異化、品質化和體系化的服務,全面提升用戶體驗。

      基于此,陳鵬博提出了以“好內容、好產品、好服務”為核心的三大板塊業務規劃。

      其中,“好內容”是指愿景娛樂團隊要擺脫價格戰的惡性循環,致力于為用戶提供真實且符合他們需求的內容。

      “現在我們的主播在帶貨前,往往要提前一個月前往產品源頭考察,有時甚至要出國到廠商去溯源,為用戶提供最真實的內容。”陳鵬博介紹說,在愿景娛樂轉型內容電商后,主播們經過近年來的實踐,已經在選品方面積累了豐富的經驗和系統的方法論。

      而所謂“好產品”與“好服務”,則強調直播產品在流通和交付環節的質量保障、售后服務,以及平臺對直播團隊相關業務環節的支持工作。

      以愿景娛樂服務板塊的企業開放平臺為例,該平臺近年來自主研發了Saas(軟件即服務)系統、云倉供應鏈和切片系統三大“工具箱”。

      其中,愿景娛樂自主研發的Saas系統目前已吸引超過4000家商家入駐,累計提報超8000次。該系統可實現直播流程在線化、數據實時化、選品智能化及分析規模化等多重功能,可有效提高商家、商品、合同等供應鏈環節的管理質量和數據分析效率。

      云倉供應鏈則是一項平臺式創新,旨在解決商品交付環節中的質量失控問題。

      自2022年起,愿景娛樂承接了抖音在全國七大區域的倉儲物流服務。目前已建成的義烏云倉面積有10萬平方米,日峰值發貨能力達15萬單。

      據陳鵬博介紹,云倉供應鏈的定位是通過智能干線、供應鏈協同、倉配資源管理及運營質量賦能大數據等模塊,共同打造智慧物流生態鏈路,為第三方商家提供高時效、高品質、高價值的倉儲及干線和配送服務,從而實現物流、商流、資金流和信息流的有機結合,最終保障消費者利益。

      在愿景娛樂為電商主播等人才團隊提供的服務體系中,尤為值得一提的是其自主研發的“切片系統”。

      據陳鵬博介紹,該系統能對愿景娛樂形成的海量主播內容進行智能“切分”,并開放給平臺用戶。通過智能算法,它可幫助合作方快速獲取、篩選直播素材,避免素材重復,從而減少直播電商內容的同質化,提升其多樣性、觀賞價值與吸引力。

      在此基礎上,切片系統還內置了靈活的商品活動獎勵機制,方便用戶在系統內輕松設置和管理各類促銷活動。截至目前,該系統月度GMV已突破3億,其中月GMV超百萬的賬號超過40個,幫助20多個品牌實現過億次曝光,深受合作商家和主播們的喜愛。

      “你要看到運輸的力量,只有把石油運出去才有錢賺。”談到愿景娛樂在內容電商領域的上述創新機制時,陳鵬博引用洛克菲勒的話強調說,未來的愿景娛樂將繼續借助大數據的力量,從銷售、用戶、內容、貨品、行業和倉儲等更多個端口,繼續優化服務鏈條。

      未來,愿景娛樂除了深耕現有內容電商直播業務,還將投入更多資源支持區域實體經濟,以及傳統企業面向新質生產力時代的科技創新活動。

      聚光燈外,更大愿景。

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