文/朱曉琳
在大財富時代的背景下,居民的理財意識有了顯著提升,他們對財富配置和相關產(chǎn)品提出了新的需求。作為財富管理領域的主力軍,金融機構近年來積極擁抱數(shù)字技術,對產(chǎn)品、營銷和投資等方面進行了全面的數(shù)字化改造,不僅提升了服務效率和客戶體驗,還推動了金融產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程。
作為綜合財富管理和數(shù)字化銀行領域的先行者,劉洋在銀行業(yè)積累了二十余年的豐富經(jīng)驗。他先后在國有和外資銀行任職,目前在外資銀行擔任高級管理職務。憑借在銀行金融市場、財富管理領域以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的深厚底蘊,劉洋成功推動了銀行在財富管理與數(shù)字轉(zhuǎn)型的融合創(chuàng)新。他主導開展了一系列在線和移動銀行服務,如移動銀行、在線外匯交易、智能投資平臺以及數(shù)字化融資服務等,為客戶帶來了更為優(yōu)質(zhì)的金融體驗。
近年來,劉洋創(chuàng)新性地推出了私人銀行的綜合財富管理服務,該服務深度融合了數(shù)字金融,旨在加快高凈值財富管理業(yè)務的線上化進程,并推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在他的引導下,財富管理業(yè)務的線上服務平臺、智能審批系統(tǒng)以及金融產(chǎn)品都得到了全面創(chuàng)新,不僅顯著提升了金融服務實體經(jīng)濟的質(zhì)效,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型注入了新的動力。劉洋特別指出,得益于在中國區(qū)的數(shù)字化布局,“2022年,銀行凈利潤首次突破了40億美元,其中,大中華區(qū)業(yè)務貢獻了高達22%的利潤份額。”
作為銀行資產(chǎn)與財富管理業(yè)務的高層管理人員之一,劉洋在2022年協(xié)助境內(nèi)私人銀行實現(xiàn)了業(yè)務破局。通過為私人銀行搭建跨境財富管理平臺,采用數(shù)字化技術,銀行能夠為高凈值客戶提供在線銀行、移動銀行以及跨境金融等多元化的服務和產(chǎn)品。這意味著,客戶可以隨時隨地輕松管理自己的資金,享受極為便捷的金融服務體驗。此外,他還利用集團私人銀行業(yè)務的產(chǎn)品、渠道及經(jīng)驗優(yōu)勢,積極拓展本地私人銀行業(yè)務。他特別加強了與本地金融同業(yè)的合作,尤其是與非銀行金融機構的合作,不斷拓寬合作的廣度和深度。
近年來,隨著大環(huán)境的不斷變化,高凈值人群對于資產(chǎn)多元化配置的意識和需求日益增強。為了滿足財富保值增值和傳承的目標,越來越多的客戶開始采用增額壽險、大額保單、家族信托等新興工具。這種財富需求變化,對私人銀行提出了新的挑戰(zhàn)和更高的要求。這意味著私人銀行需要突破過往的思維模式,擺脫傳統(tǒng)銀行的束縛,不僅要在產(chǎn)品組合上革新,還要在團隊架構上進行相應的調(diào)整,才能打造出更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。
劉洋明確指出,境內(nèi)的私人銀行業(yè)務模式并非簡單復制國外的模式。目前國內(nèi)的私人銀行主要以滿足高凈值人士的理財需求為主,而國外的私人銀行更傾向于提供一站式的金融管家服務。在中國推出私人銀行業(yè)務的初衷,是為了給高凈值客戶提供更為全面的財富管理服務。這樣的服務不僅涵蓋了傳統(tǒng)的理財功能,更重要的是能夠滿足客戶多元化的金融需求,幫助他們有效達成財富管理目標。
隨著ESG(環(huán)境、社會和治理)理念的普及和海外投資機會的增多,“私人銀行”業(yè)務迎來了新的發(fā)展機遇。在業(yè)務搭建上,一方面挖掘ESG領域的業(yè)務機會,持續(xù)加大在ESG方面的投入,不斷推出以ESG為主題的產(chǎn)品,旨在為客戶提供回報的同時,積極履行社會責任。另一方面,充分發(fā)揮外資銀行的優(yōu)勢,推動在海外投資、融資以及私行客戶身份規(guī)劃、子女海外留學等方面的深入發(fā)展。通過充分利用整個集團的平臺和投研實力,建立起差異化的競爭優(yōu)勢。
在產(chǎn)品層面,劉洋詳細闡述了“私人銀行”的三大特點:
為了充分發(fā)揮外資私行在全球資產(chǎn)配置方面的優(yōu)勢,私人銀行與全球不同市場和資產(chǎn)類別的優(yōu)秀機構合作,為客戶提供跨地域和行業(yè)的多元化投資選擇,使他們能夠靈活且合規(guī)地完成資產(chǎn)配置,輕松實現(xiàn)跨境資產(chǎn)管理。
充分利用集團內(nèi)部的聯(lián)動優(yōu)勢和機遇,與境內(nèi)的金融機構展開合作,通過代銷其發(fā)行管理的理財產(chǎn)品,不僅填補了中國內(nèi)地外資行在穩(wěn)健型理財產(chǎn)品方面的空白,還進一步豐富了自身的產(chǎn)品線。
與市場頭部的信托和保險等公司達成了深度合作。值得一提的是,私人銀行的服務范圍已經(jīng)遠超傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的范疇。通過合作,私人銀行能夠為客戶提供包括資產(chǎn)配置、遺產(chǎn)繼承、稅務規(guī)劃等在內(nèi)的金融和非金融服務。這意味著,私人銀行正在從單一的投資理財服務向全面的財富管理升級,以滿足客戶在財富生命周期內(nèi)的所有需求。
在產(chǎn)品服務方面,劉洋強調(diào),雖然目前銀行的資產(chǎn)管理尚未達到“全面市場準入”的階段,但他們會堅持“優(yōu)中選優(yōu)”的原則。為了實現(xiàn)這一目標,私人銀行積極尋求與那些具有出色且可驗證過往業(yè)績、具備獨特投資風格和卓越投資管理能力的資產(chǎn)管理機構合作,這樣的合作模式能夠確保財富管理產(chǎn)品的高品質(zhì),從而為客戶控制風險,優(yōu)化各類金融解決方案,并助力客戶資產(chǎn)實現(xiàn)保值與增值。
隨著富裕家庭對全球化投資的興趣不斷增強,跨境資產(chǎn)配置的需求也在持續(xù)增長。基于境內(nèi)外完善的產(chǎn)品服務體系,劉洋對私人銀行的創(chuàng)新發(fā)展充滿信心。他相信,通過充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,私人銀行將能夠滿足客戶日益多元化的財富管理需求,并在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)資產(chǎn)有效配置與運營管理,為客戶創(chuàng)造更大價值。
提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據(jù)此操作,風險自擔。
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