文/林穎歡廣西恩和建設工程有限責任公司陳小長廣西水利電力職業技術學院
截至2023年，“一帶一路”倡議已經提出了十周年。背靠大西南，毗鄰粵港澳，通衢東南亞，廣西在“一帶一路”建設中發揮了重要作用，取得了明顯成效。其中，從旅游業衍生而來的民宿行業也得到了良性發展，產生了良好的經濟效益。
“一帶一路”倡議對廣西民宿產業的影響
從實際情況來看，推動旅游業發展是貫徹落實“一帶一路”倡議的重要需求，同時也是推動經濟合作、促進民心相通的重要舉措。基于“一帶一路”的背景，堅持共建、共享等原則，積極開展國際旅游合作，能夠有效促進政治和經濟領域的互利、互信，更好地發揮互補優勢作用。
“一帶一路”倡議的實施與推進，能夠為廣西推廣國際旅游品牌提供更好的機遇。依托獨具特色的人文景觀和自然景觀，廣西旅游業積極開展國際性的文化交流，通過突出地域特色，彰顯民族文化的魅力。這對于推動我國旅游業的發展具有深遠而積極的影響。
廣西旅游民宿業發展現狀
根據途家網的數據，截至2021年年末，我國境內民宿數量已突破10萬家，共計提供350萬間/套客房，帶動近100萬人就業。在西南地區(云貴川)和江浙地區，民宿市場表現尤為活躍。廣西旅游民宿起步于20世紀90年代，主要集中在桂林市陽朔縣，經過多年發展，已形成一定規模。總體來看，廣西各地旅游民宿發展水平不均衡，呈現出“小地域集聚、大范圍分散”的分布格局。從行政區劃的角度來看，桂林、北海、賀州三個設區市民宿數量最多，已初步形成民宿集群。
其中，桂林旅游民宿的發展相對成熟，主要分布在陽朔漓江沿江區域、遇龍河度假區、龍勝梯田景區、秀峰區及七星區環城等區域，其中，僅陽朔民宿就已經占據桂林旅游民宿總數的約70%。在北海市，旅游民宿主要集中在潿洲島、銀海區等地，潿洲島旅游民宿約占北海旅游民宿的60%，以中高端民宿為主。而在其他地區，則多為低端經濟型旅游民宿。在賀州市，旅游民宿主要分布在黃姚古鎮片區，約占賀州旅游民宿總數的94%，以農家樂轉型升級的低端經濟型民宿為主。同時，也有少數由政企合作投資經營的中高端旅游民宿共同發展。此外，其他地區的旅游民宿規模正在不斷擴大，如南寧揚美古鎮民宿、崇左明仕田園周邊農宿、柳州三江程陽八寨民宿以及來賓金秀秀水狀元村民宿等。
由此來看，廣西旅游民宿類型豐富多樣，主要集中在桂北地區，桂南、桂西南地區則較少。這一分布特點與廣西旅游業的整體發展趨勢相符，旅游民宿主要集中在旅游業比較發達的區域，初步實現滿足不同類型游客多樣化住宿需求的目標。
“十四五”旅游業發展規劃對民宿提出了哪些新要求
推動民宿高質量發展。為了促進民宿行業的高質量發展，我們必須深刻理解高質量發展的理念。民宿得以發展的核心在于，能夠滿足人民對日益增長的美好居住體驗的需要。我們應該打造一批高品質、富含文化底蘊的民宿產品。同時，這些產品也應該能滿足廣大旅客的需求。在后疫情時代，民宿更是推動文化和旅游深度融合、加快旅游強國建設、服務鄉村振興戰略的重要力量。
加快數字民宿建設。在我國，盡管不少地方的民宿已經實現數字化、網絡化、智能化，智慧機器人、智能馬桶等智慧設施已成為標配，但絕大多數民宿還沒有廣泛應用數字技術。在互聯網服務平臺上開設網上旗艦店的民宿數量極少。為加快數字民宿發展，可以采取以下的措施：
民宿行業積極融入當地智慧旅游公共服務體系。不少地方政府在智慧旅游規劃中布局了第五代移動通信(5G)、大數據、云計算等技術，在發布氣象預警、道路通行、游客接待量方面取得了一定的應用成果。民宿行業主動接入公共服務平臺，有助于提高工作效率。
推動民宿設施的數字化改造。通過對燈光、窗簾、互動電視、衛浴、機器人問答服務、監控等環節進行數字化改造，以此簡化操作流程，優化游客體驗。
開設網上旗艦店。整合利用公域和私域流量，開發民宿小程序和主流網絡平臺旗艦店，推動民宿服務和銷售的數字化，進一步提升民宿服務水平和營收能力。同時，借助對OTA(在線旅游)平臺和其他主流網絡平臺的大數據和趨勢分析，研發適銷對路的產品，增強產品的針對性和有效性。
升級改造綠色民宿。綠色發展追求效率、和諧、持續的經濟增長，已經成為世界經濟發展的重要趨勢，同時也是我國五大發展理念之一。民宿經濟的起源與繁榮，都離不開綠色發展理念。開辦民宿是對閑置資源的再利用，其經營理念應倡導節約、注重經濟實用，入住民宿也是低碳生活方式之一。因此，推進民宿的綠色發展，是我們的重要發展目標之一。發展綠色民宿，首先體現在民宿的建造上，應當選用環保材料裝修民宿，并配備節水、節電和節能的環保設施。其次，綠色民宿的理念應當通過公共空間的標識和服務予以宣揚，讓入住的客人在享受服務的同時，也能感受綠色民宿的環保理念。最后，要建立綠色民宿，還需要完善工作機制，加強監督，并開展示范項目。有條件的地區還要對效果好的節水、節電、綠色低碳升級改造項目予以扶持獎勵。
落實經營主體責任。我國鄉村旅游發展已進入“規范發展”的新階段，在這一過程中，規范民宿的運營顯得尤為重要。這要求我們既要深入理解用地、治安、消防、衛生、食品安全、環保等方面的政策，又要對其予以合理利用。政策不僅要為民宿發展服務，更應該通過監管，實現安全規范管理的目標。與此同時，民宿的經營主體作為房屋的第一安全責任人，要有安全意識，并制定完備的應急措施和管理制度，確保在應對各種突發情況時能夠迅速、準確地做出響應，保障游客與自身的安全。
樹立民宿誠信典型。旅游信用體系建設是建立現代旅游治理體系的基石，是《規劃》的重要內容。我國需要打造一批秉持誠信原則的典型民宿，同時將信用理念融入民宿的運營和管理中，倡導文明誠信的經營風尚。一方面是要建立全國性和地方性的民宿運營管理平臺，加強信用信息搜集、公示和共享，對失信民宿進行曝光和實施行業禁令。另一方面，要深入推進民宿等級評定，將守信情況作為民宿等級評定必備指標，對失信民宿實行一票否決。此外，還要發掘并宣傳民宿誠信典型，為其提供政策扶持，以此發揮示范引領作用。
廣西民宿的發展營銷策略
設計更加鮮明的主題。未來旅游民宿產品設計應著力于景點化、個性化、功能趣味化。在個性化方面，旅游民宿應充分融入當地人文風情，凸顯地域特色。通過與景點的聯動或打造特色景點，增加旅游產品之間的互動，進一步提升游客的旅游體驗。民宿功能趣味化是延長旅游住宿及加深旅游體驗感的重要元素。通過豐富民宿的功能，可以使游客在旅游過程中流連忘返，從而提高民宿的吸引力和競爭力。
走集群化發展道路。在民宿行業發展的早期階段，它主要是以旅游景區住宿的補充形式存在。隨著時間的推移，民宿從最初的個人住宅市場化出租，依賴資源景觀修建住宿，逐漸演化為融入社區和區域集群化發展的住宿模式。在“旅游+民宿”的大背景下，單一獨立的民宿已無法滿足消費者的需求。推動民宿集群化發展的主要驅動因素如下：
配套設施受限。單體民宿的設施和餐飲往往過于單一，而消費者的核心需求在于獲取旅游和住宿的綜合體驗。在體驗經濟時代，極具特色、氛圍的民宿，需要有豐富的活動空間和娛樂設施。
同質化競爭激烈。單體民宿的投資者通常是出于個人“情懷”而投身其中。然而，自2017年起的“民宿熱”導致了同質化競爭的加劇，簡陋而粗糙的低配置設施削弱了消費者的體驗興趣。
融入產業鏈的挑戰。“民宿+”模式是行業發展趨勢，鄉村旅游產業鏈正在嶄露頭角。小規模獨立民宿缺少整體規劃，難以適應行業的變化，以及滿足多群體的市場需求。僅少數具備特色和優質品質的民宿競爭力相對較強，其余民宿則稍顯力不從心。
引流能力不足。由于管理水平等原因，獨立的單體民宿往往難以吸引足夠多的客戶，因此不得不降低價格或支付高額的傭金，導致利潤持續降低。
集群化發展(也可稱之為村落化、聚集化)是確保民宿可持續發展的關鍵途徑。通過科學規劃和協同經營，民宿集群可以實現專業分工、業務互補、協同經營、整體營銷和業務共享。這既需要強調民宿集群的建筑特色，以增強其外部識別度，也需要重視各民宿風格之間的差異性，力爭呈現“千宿千面”的景象。差異化特色能夠形成產品核心競爭力，吸引不同的人群，進而增加目標客戶群體的消費頻次。
吸引年輕化消費群體。年輕一代已嶄露頭角，成為旅游消費的主要力量，其中以“Z世代”為代表。他們對民宿提出了更高的要求，期待個性化、多元化、趣味化的體驗。“Z世代”代表著新的消費需求和群體文化，引領著經濟發展的新潮流。贏得年輕客群的心意，意味著把握住了旅游消費市場。因此，能否精準地捕捉年輕一代旅游的偏好，將成為取得成功的關鍵。
目前，旅游民宿產業需求持續增長，展現出廣闊的發展前景。作為新興業態，旅游民宿產業正蓬勃發展，蘊含著無限的商機。提升品質已成為滿足旅游消費升級需求的重要趨勢，也滿足了人們對自然、民俗風情、深度休閑的追求。通過加強產業融合、突出文化特色等方式，旅游民宿產業能夠更好地滿足各類旅游消費需求。同時，它也為推動旅游業的高質量發展以及鄉村振興提供了有力支撐。
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