名創優品集團副總裁兼首席營銷官
名創優品之所以能夠在海外市場取得成功,關鍵在于我們的品牌經營哲學和價值主張都注重普適性需求。不論是在產品功能層面,還是在情感文化層面,我們都致力于尋找全球消費者都愿意為之買單的最大公約數。
如果我們的產品不符合當地主流的需求或消費趨勢,就很難像在國內那樣順利發展。為了確保與當地市場高度契合,我們在很多直營市場已深耕多年,并建立了本土團隊。這使得我們能夠深入了解當地的營商環境、與哪些人建立合作關系、利用當地優勢如供應鏈進行本地直采,以及遵守當地的法律法規和尊重宗教文化習俗等。
要想準確把握市場細節,就必須深入一線,僅僅依靠合作伙伴的幫助是遠遠不夠的,因為真正的“行”需要親身體驗,而“知”也可能存在偏差。名創優品的創始人葉總一直親臨一線市場,他的大量時間都花在海外市場。這種高層深入一線的做法不僅縮短了決策鏈條,還直接減少了信息偏差,使我們的決策更加精準有效。
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