攜程集團董事局主席
經濟學要考慮成本問題。在智能時代全自動化的大趨勢下，其他產業的成本越來越低，而旅游業反而會成為所有精神需求中唯一一個實現成本相對高的產業。
旅游業不僅經濟效益顯著，其社會效益同樣不可忽視。本質上，旅游業是一個將不同文化、不同地區的人們聚集在一起的行業，這一點和創新的本質頗為相似。這種聚集能夠增進人們的相互理解、促進交流。從全球的角度來看，旅游業在縮小地區間的差異，減少不平等以及促進世界和平方面發揮了重要作用。在當今世界，這一作用尤為重要。
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