文/徐榮民浙江九鋼金屬制品有限公司
在市場經濟的作用下，企業面對的競爭日益激烈。要想使企業更好更快地發展，提升運營管理水平，就需要從經營管理的視角出發，加強對相關工作的優化與調整，從而確保企業的可持續發展。
企業工商管理工作的職能
履行內部控制職能涉及對人力資源、財務資源和物資資源的科學化控制，該內部控制的目的是確保企業各個部門能夠按照制度規范開展工作，以便能夠達成更好的效果。有效履行控制職能，可以確保領導層的決策能夠被及時執行，同時為企業實現戰略發展目標提供保障。企業管理人員需要對各種組織行為的實施過程進行調整、檢查和監督，確保各項工作得以正常開展。在企業中，如果出現可控性的執行偏差，就要追究相關管理人員的責任，并及時糾正。如果出現難以控制的偏差，就需要對原有工作計劃進行適當調整，確保能夠滿足工作需求。
企業需要不斷關注市場和行業的變化趨勢，從而為未來的發展規劃提供支持和指引。在企業內部，開展工商管理工作需要合理制定戰略規劃和目標，從而為管理層提供有用的決策信息。同時，管理部門還需要明確企業內部的管理流程和組織結構，確保公司各個部門之間協調發展。在企業外部，則需要密切關注市場需求的變化，從而開發出更符合客戶需求的產品，并制定市場營銷策略。此外，管理部門還需要密切關注政策和法律法規的變化，在合法合規的前提下，為企業制定更好的管理和經營策略。在發展的不同階段，需要評估和施行不同的方案，以確保企業始終處于發展軌道上。
工商管理工作的協調職能更加綜合性和整體性，旨在避免工作中出現沖突，從而保持各方平衡。協調職能更加強調柔性管理的理念，企業通常需要通過調節人際關系實現職能目標，而不是僅僅依靠強制性的命令。管理部門需要運用專業知識和技能來設計合理的組織結構，這一結構可以確保工作任務分配清晰明確，各崗位之間協作順暢，但這需要高效的溝通渠道支持。通過這種方式，企業能夠實現資源的合理利用，從而提高工作效率和團隊的整體績效。通過有效的協調和合作，企業能夠充分利用各部門的資源和能力，提高整體的工作效率和質量，并且避免重復勞動和資源浪費。
新形勢下開展企業工商管理工作的建議
注重更新管理理念。隨著時代和市場的不斷變化，傳統的管理理念已經不能適應當前經濟形勢下企業的發展需求。例如，傳統的管理理念中強調的是穩定性和規模化，而現代企業則需要更為敏捷的管理機制，能夠快速應對市場的變化和挑戰。因此，企業應該積極學習和應用最新的管理思想和方法，以適應市場的變化和應對競爭的挑戰。
探索新的管理模式。敏捷管理可以幫助企業更好地適應市場變化，實現創新和快速響應。目前，創新管理也是現代企業面臨的重要課題，因此企業應該培養創新思維和開放式的思維，不斷探索新的管理方式方法。同時，企業需要保障工作人員具備高超的專業技能、戰略思維和創新能力，能夠在現代商業環境下靈活應對各種挑戰和機遇。企業可以通過不斷提升企業管理人員的素質，建立高效的管理團隊，增強企業的競爭力。
明確各級管理職責。工商管理工作需要跨部門協調，因此，企業應明晰職責分工，以提高管理效率和減少職責沖突。同時，企業也應該明確工作流程。為此需要制定具體的流程和標準操作規范，通過標準化的管理流程、規范的議事規則等保持管理鏈路暢通。做好權責分配是建立健全工商管理的重要方面，企業應明確各級管理人員的權責和工作量，并建立制度予以規范，以強化管理人員對工作的責任感和使命感。隨著環境在不斷變化，企業需要不斷地改進管理制度，以不斷適應新的環境和挑戰，并且要不斷加強制度落實，以此保障企業健康發展。
提升內部管理水平，能夠通過優化組織架構、加強員工培訓和發展、改善內部溝通與協作等手段實現。企業可以考慮在組織架構上進行優化，以確保各部門高效運行。同時，精簡機構層級、優化崗位設置，可以使企業降低決策層面的溝通成本，加快決策的速度，提高內部協作效率。企業應當重視員工的培訓和發展，以提高員工的工作能力和專業素養。通過定期培訓和持續學習，員工可以掌握最新的知識和技能，提高自身競爭力。企業還可以設立晉升和激勵機制，激發員工的積極性和創造力。
加強內部溝通和協作。企業內部的各個部門之間可以采取多種方式加強溝通和協作，例如定期召開部門間會議、開展跨部門項目合作，以及建立信息共享平臺等。通過這些方式，不同部門可以及時了解彼此的工作進展和需求，避免重復工作和資源浪費。同時，這也能夠提高團隊合作能力和解決問題的能力，促進企業的創新和發展。
加強對企業的監管。在日常工作中，企業的工商管理部門應該時刻注意內部存在的問題和隱患，積極采取措施加以解決。例如，對市場行情進行監測，如果發現企業存在不正當競爭行為，工商管理部門就應該及時采取措施，根據企業的相關規定進行處罰等。此外，還要加強對重點部門的監管，確保生產安全和市場秩序，維護消費者權益。在監管過程中，同時需要強化對部門負責人的問責，逐步建立嚴格的管理機制，保障管理行為的公正性，只有這樣才能有效地管理企業。
優化服務職能。為滿足企業的需求，工商管理部門應該積極改進自身工作，提高服務質量，并主動與全體員工分享工作成果。這意味著工商管理部門應該不斷優化自身的運作流程，提升服務效率，及時響應企業的需求。此外，工商管理部門也應該建立企業信用體系，它可以促使企業樹立誠實守信的經營理念，減少不規范經營行為，推動市場的良性競爭。
隨著全球化、信息化和數字化進程不斷推進，企業的工商管理部門在新形勢下面臨著更加復雜、更具挑戰性的任務。因此，企業在新形勢下需要注重提升工商管理職能，以更好地應對變化和挑戰，為發展提供支持和保障。
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