文/旦增扎堆西藏職業技術學院
在教育改革不斷深化的背景下，高職院校和專業教師面臨如何提高人才培養質量的問題。針對高職旅游管理專業的教學，學校和教師可以通過技能大賽，系統地完善教育體系，并創新教學方式、豐富教學內容。此舉能夠有效激發學生的學習興趣，促使學生掌握更多專業技能，從而促進學生多元化發展。
西藏自治區地處我國西南邊陲，青藏高原西南部，擁有豐富的旅游資源和獨特的人文景觀。近年來，隨著經濟的快速發展，西藏旅游業也取得了顯著的成績，并保持了高質量發展的勢頭。然而，目前西藏旅游市場的高質量人才仍然匱乏，這制約了旅游業的進一步發展。因此，西藏高職院校有必要加強旅游專業人才的培養，以推動旅游業的持續發展。
西藏旅游人才現狀
旅游專業人才的再規劃，旨在逐漸解決當前旅游人才隊伍中出現的問題，提升其旅游專業素質，并有序增加人才數量。據世界旅游組織預測，隨著生態、海洋、探險和文化等各類主題旅游的迅猛發展，旅游管理人才將面臨嚴重短缺。因此，培養高質量的旅游專業人才已成為各個國家旅游部門的首要任務。
西藏旅游業的發展相對滯后，旅游專業人才的培養起步于20世紀80年代中葉，但培養速度遠未能跟上旅游業的發展步伐。當前，西藏旅游業從業人員數量不足，其專業結構、知識水平和勞動技能有待提高。目前，西藏旅游業人才面臨以下問題：
從業人員素質有待提升。大多數旅游人員并非科班出身，業務和理論知識不夠成熟，如導游群體的知識結構較為單一，整體素質有待提高。部分旅游人員未接受過系統化、科學化的正規培訓，導致服務水平長期處于較低層次。同時，高職院校培養的人才與市場需求脫節。盡管西藏高職院校培養了部分旅游專業人才，但這些人才在能力、基礎知識方面存在著不足，無法滿足旅游業現代化發展的需求。
學科結構錯位。西藏旅游業在規劃、運營、管理和工程技術等領域面臨專業人才短缺的問題。大部分從事旅游規劃和管理的人員并非科班出身，雖然他們擁有豐富的實踐經驗，但理論知識和前瞻性有所欠缺。這使得他們難以適應市場的快速變化，無法及時調整管理策略，導致管理工作與現實需求之間的脫節，進而制約了西藏旅游業的整體發展潛力和競爭優勢。
人才分布不均。西藏超過90%的旅游專業人才集中在拉薩，而其他城市和鄉鎮的旅游接待水平明顯偏低。這一現象與當地的經濟、文化發展情況及人民的生活水平密切相關。然而，這也反映出一些地區對旅游工作的理解不足，未能充分適應和滿足旅游業發展的實際需求，一定程度上制約了區域經濟的快速發展。
西藏旅游專業人才培養問題
旅游專業人才培養方面存在實踐不足的問題。目前，部分西藏高職院校旅游專業仍側重于課堂知識的傳授，而忽視實踐操作技能的培訓，這導致學生缺乏專門的實踐教學場所和實訓設備，無法滿足實踐學習的需求。長此以往將使得學生所掌握的知識和技能與市場需求存在脫節，不利于學生未來的職業發展。
旅游業教師隊伍有待加強。為了培養符合市場需求的高素質旅游專業人才，西藏高職院校需要建立一支專業素養高的師資隊伍。然而，目前部分旅游專業教師從其他專業轉行而來，缺乏足夠的理論知識和實踐能力，這直接影響了旅游專業人才培養的質量。
旅游專業人才培養目標仍需明確。當前，西藏高職院校在開設旅游專業時，對專業人才培養目標缺乏科學、明確的認識，培養目標也過于寬泛和空洞，且多年未有更新。同時，培養目標表述模糊，要求學生既具備導游的能力，又要勝任旅行社的行政工作，這導致旅游專業人才的專業性不足，在就業市場缺乏競爭力，無法滿足西藏旅游市場的需求。
西藏旅游專業人才培養模式
西藏高職院校旅游專業人才雙師培養模式。為了提高旅游專業教師的專業素養，西藏高職院校應加大對教師的職業化培養力度，特別是針對從其他學科轉崗的教師，應提供進一步進修機會，以促進其快速成長。同時，加強校際交流與合作，共同推動西藏高職教育的發展。此外，西藏高職院校還應積極尋求與旅游企業、行業協會等機構的合作，讓教師深入旅游市場，親身體驗和學習，通過調查、訪談等方式了解市場對旅游人才的需求，從而優化專業教學，培養出更符合市場需求的高素質旅游專業人才。為了提高旅游專業教師的實踐能力和市場敏銳度，西藏高職院校可以定期安排教師到企業進行實習，讓其更加了解旅游市場的最新需求，從而不斷改進教學方法，優化教學模式。同時，西藏高職院校也可從當地旅游企業或酒店聘請具有豐富實踐經驗的專業人才與教師合作，共同打造一支既懂理論又懂實踐的“雙師型”教師隊伍，從而進一步強化西藏高職院校旅游專業人才培養的有效性，為西藏旅游業的發展提供更多高素質人才。
西藏高職院校及企業人才聯合培養模式。為了提高西藏高職院校旅游專業人才培養的質量，校企合作是一個有效途徑。目前，可以采用“市場跟蹤”與“職業拓展”相結合的協作教學方式。一方面，要加強與旅游企業的溝通與合作，讓企業走進校園，分享關于旅游市場的相關信息，包括旅游業前景、技能要求和職業發展趨勢等，從而更好地把握市場動態和需求。同時，西藏高職院校也要與企業共同制定更為具體、切實可行的教學計劃。同時，西藏高職院校也應積極為旅游企業提供服務，根據企業的實際需求和市場趨勢，制定靈活、有針對性的教育方案。這樣，學校可以為企業輸送較強上崗適應性進而較低培訓需求的人才，同時為企業帶來更高的效益。這種校企合作模式將有助于實現資源共享、優勢互補，推動西藏高職旅游教育的健康發展
西藏旅游業的快速發展與西藏高職院校旅游教育的發展密不可分。為了更好地適應市場需求，西藏高職院校的教學應以整個旅游人才市場的需求情況為基礎，明確專業培養目標，即培養從事旅游與酒店管理第一線工作的高等應用型人才。同時，為了提高西藏職業院校旅游專業人才培養的質量，應根據西藏旅游業發展的需求，對旅游專業進行定向調整，在培養學生基礎素養的同時，注重職業技能運用能力的培養，以“夠用”為標準，構建適合西藏旅游業發展的育人環境與綜合素養、技能培養體系。通過這些措施，西藏高職院校可以更好地為旅游行業的發展輸送高質量人才，為西藏旅游業的繁榮作出更大的貢獻。
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