場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人
新下沉為什么強(qiáng)調(diào)“即時(shí)”?因?yàn)椴辉偈沁^(guò)去標(biāo)簽化的理解。雖然極致性價(jià)比才能生存,并且是2023年零售商業(yè)的主旋律之一,但“新下沉”的內(nèi)涵,遠(yuǎn)比此廣泛和開(kāi)闊。
典型的兩個(gè)例子是小紅書(shū)直播和蜜雪冰城。小紅書(shū)直播解構(gòu)傳統(tǒng)理解的生活距離,在張靜初、章小蕙的直播里,原本“只可遠(yuǎn)觀”的產(chǎn)品與生活,在祛魅的邏輯中完成零距離的接觸。不是在強(qiáng)調(diào)小物直播反映的情緒化購(gòu)物,而是越來(lái)越?jīng)坝康?ldquo;即時(shí)情緒反饋”,成為值得思考的關(guān)鍵。
蜜雪冰城只是極度價(jià)格便宜嗎?另有一層因素不可忽略,那就是其背后隱喻的“現(xiàn)制的自由”。即便5元、9.9元,每次進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)都在賦予它應(yīng)有的意義。新下沉一定是“在場(chǎng)”,一定是“即時(shí)的情緒”。
所以“新下沉”不是下沉,而是更深入、平等、在場(chǎng)的“對(duì)話”,是新周期的悄然變化:務(wù)實(shí)的體驗(yàn)設(shè)計(jì),即時(shí)的情緒算法。
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