長城保險經紀有限公司總裁
文/張子彤
肩負使命困局前迎難而上
2000年,原中國保險監督管理委員會頒發了我國歷史上的第一批共三張“保險經紀機構法人許可證”,其中,編號為0001的許可證上所登記的機構名稱為長城保險經紀有限公司(以下簡稱“長城保險經紀”),這標志著中國保險經紀行業的誕生。
隨著中國加入世界貿易組織(WTO),中國的金融保險市場將逐步對外開放。然而,當時的中國尚未構建完善的金融保險市場主體架構,未來如何應對國際金融保險巨頭的競爭與挑戰?保險經紀機構作為金融保險市場的關鍵組成部分,在充分開放保險市場之前,中國必須優先建立和發展自己的保險經紀行業和企業。
于是,在國家層面的規劃和布局下,分別在北京、上海、廣州設立了三家全國性的“試點”保險經紀公司。長城保險經紀便是其中之一,作為試點單位,它承載著探索和推動中國保險經紀行業發展的重要使命。
正式加入開啟發展新篇章
1997年,中國高校金融保險人才領域迎來了第一批工科保險專業的統招本科生,其中包括了熊微觀,他選擇了攻讀“安全工程(保險工程)”專業。4年后,當熊微觀即將畢業時,長城保險經紀創始人及董事長申河親自前往沈陽航空工業學院(現沈陽航空航天大學)的工科保險特色專業進行校園招聘。通過這次招聘,熊微觀有幸加入了長城保險經紀,并投身于初創時期的中國保險經紀行業。
保險經紀人是一個具有特殊市場定位的職業,其法律責任在于代表投保人/被保險人的利益。他們被形象地稱為保險消費者的風險管理人和保險利益維護者,為消費者提供專業化的服務。在發達國家,保險經紀人被視為與律師、醫生一樣,是企業和個人最不可或缺也是最值得信賴的三大專業顧問之一。
自加入長城保險經紀以來,熊微觀一直致力于企業客戶及工程項目類業務的開發、運作與管理,以及經紀人團隊的建設與培養。他歷任北京分公司總經理、首席技術總監、副總裁等職務,現任公司總裁。此外,他還兼任長城綜合風險管理研究所研究員、長城責任保險研究中心研究員、北京保險研究院首臺(套)重大技術裝備保險首席研究員、食品安全責任保險研究所秘書長等職。
業務領先交出完美“成績單”
2008年,熊微觀被中國保險行業協會授予“中國保險經紀師”(全國50位),他擁有超過20年的國際項目保險經紀業務操作經驗,累計安排超過70個國家/地區的數百個國際保險業務,具有豐富的企業保險領域風險管理與保險操作經驗。熊微觀曾先后成功牽頭負責眾多大型企業和工程項目的風險管理與保險服務工作,其中包括中國建設銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行以及交通銀行的全國固定資產統保項目、南水北調中線干線工程保險項目、中石化國際石油勘探開發有限公司(SIPC)能源險及人員險全球統保項目、中關村首臺(套)重大技術裝備保險項目等。
經過24年的穩步發展,長城保險經紀累計為數十萬企業和項目提供了風險管理與保險服務,同時也為客戶處理了數萬宗索賠案件,為客戶取得保險賠款累計超過數十億元人民幣,其中包括數個超億元的賠案,最大單筆賠款金額高達1.54億元人民幣,充分體現了經紀人在保險理賠服務上的專業價值。
創新不止探索新業務方向
長城保險經紀成立以來,在董事長申河的帶領下始終站在民族保險經紀行業的前沿,并成為國內保險經紀行業的頭部企業。目前,公司已在全國各省市地區設立60多家營業機構,是國內分支機構最多、服務網絡最完善的保險經紀公司之一。
此外,長城保險經紀先后成功投資了多個領域的公司牌照,包括保險經紀、保險公估、信息科技、健康管理、養老服務以及車服務等。通過結合線上與線下的養老綜合服務,長城保險經紀打造了“保險+健康管理+醫療服務+養老服務+房地產行業”五業融合的智慧康養平臺。該平臺為“一老一小”提供全生命周期的健康管理服務,同時也為整個中國保險行業的創新高質量發展賦能。
在未來發展的征程中,長城保險經紀將始終堅守誠信、專業、創新的服務理念,以高度的使命感和職責感,始終如一地提供更高品質的專業化服務,為客戶創造價值,并實現自身的價值提升。
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