文/高德康波司登集團董事局主席兼總裁
波司登集團創始于1976年,從8臺縫紉機起家創業,伴隨著國家改革開放的步伐,把握大勢,搶抓機遇,順勢而為,堅守實體經濟,聚焦核心主業,堅持品牌引領、創新驅動、責任為先,連續28年中國市場銷量第一,引領羽絨服成為中國服裝行業最具國際競爭力的品類。
回顧波司登47年的創業歷程,我們始終不忘“溫暖全世界”的初心使命,堅守實體經濟,堅定品牌自信,聚焦核心主業。波司登聚焦羽絨服主航道,擇高而立,取一舍九,以終為始,專注聚焦,并始終堅定品牌引領的發展模式,為顧客和人民的美好生活創造價值。
當前,全球新一輪科技革命和產業變革加速演進,科技創新已成為百年未有之大變局中的關鍵變量。對企業發展而言,以資源投入達成的增長是粗放的、不可持續的,只有創新驅動的增長才是可持續的、長期健康的。創新是寫進波司登品牌基因的第一驅動力。
我們每一個企業家都想創新,但創新真的非常難。就拿羽絨服來說,剛開始大家買你的產品是為了滿足最基本的保暖需求。這時候,在大家的觀念里,羽絨服就等于防寒服。要打破這種刻板印象,就要創新,就要引入新的理念。
1995年,我們把“功能+時尚”的理念引入羽絨服研發設計里,后來我們做了科技的創新、環保的創新、品類的創新等等。你的產品一定要有“真功夫”,你的產品創新要讓行業,讓這個品類,讓這個賽道變得更有未來,消費者才會認可你,才能形成真正的引領。
紡織服裝產業早已不僅僅是傳統產業,更是時尚創意產業和美好生活產業。波司登聚焦時尚創新和功能創新兩個維度,與國際一線品牌對標升級。整合全球優質資源,采用獨占性創新面料,打造最新科技功能的羽絨服產品。我們還把聯名設計、跨界設計、科技設計發揮到極致,引領年輕人的時尚潮流。通過產品創新,打破傳統羽絨服品類邊界,為行業開辟全新品類空間。功能創新方面,波司登聚焦尖端領軍的產品研發,適應消費者在商務、運動、休閑等不同場景的需求,構建了科技、保暖、防護、環保功能體系,開發出登峰系列、滑雪、極寒等全新品類。
在數字化經濟時代,傳統制造業要創新,必然離不開數字化轉型。數字經濟是推動我國經濟高質量發展的重要引擎,數字技術和傳統產業的結合一定是未來最確定的發展機遇。
數字化變革已經成為企業轉型升級、提質增效的必修課。我認為數字化轉型主要有三個重心:第一,數字化轉型能不能帶來用戶體驗的提升;第二,能不能提升企業的經營效率;第三,能不能有商業模式或業務模式的創新。對波司登而言,鏈接消費者的能力就是品牌力,以品牌建設推動高質量發展,以數字化轉型賦能價值成長,立足人民對美好生活的新需求、新期待,加速提升品牌力和數字化經營能力,是未來夯實“經營確定性”、實現高質量增長的關鍵所在。
波司登作為紡織服裝行業較早開始智改數轉的企業,從十多年前就開始構建以ERP(企業資源計劃)為核心的信息平臺,之后選擇“智慧上云”,贏得了第一波數字化紅利。近幾年來,波司登從戰略長遠發展角度推動數字化變革,將數字化變革確定為“一把手”工程,明確數字化轉型規劃,以消費者需求為中心,加快從傳統經營管理向數字化經營管理轉型。
波司登聚焦“用戶、零售、商品”,將新一代數字技術和羽絨服傳統的經營模式深度融合,把大數據融入企業設計研發、采購制造、倉儲物流、零售運營、用戶服務等關鍵環節,實現了以消費者為中心的數字化“研產供銷服”全鏈路協同,形成了基于大數據的“平臺化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸、數字化決策”新模式,使企業的運營效率、決策準確度、協同效率、人才效能得到大幅提升。同時,高效鏈接外部創新資源,推動制造業高端化、智能化、綠色化發展。在數字化轉型實踐中,波司登深刻認識到,企業的數字化能力,不僅是技術能力,更是業務經營能力。企業數字化轉型一定是技術和業務的高度融合,是技術變革、業務變革、能力變革,更是認知思維的變革。首先,我們不能把數字化只當成風口,追求短期的、投機性的績效,而是要從戰略長遠發展的角度重視數字化轉型。其次,傳統企業數字化并非單個流程的試水,需要從生產到銷售,從線上到線下,從“人貨場”到“產銷存”的全域數字化。比如,在商品應用方面,波司登通過數字技術實現商品一體化、全國一盤貨,暢銷款不缺貨,滯銷款不生產。在用戶服務方面,以數字技術精準洞察和匹配顧客需求,深入用戶全生命周期,精準感知、精準觸達,提升用戶體驗。
我相信數字化轉型升級是未來企業發展最確定的機遇,數字經濟和實體經濟深度融合,是制造業未來發展的方向。傳統制造業早已不再傳統,未來將會有更多的可能性。
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