文/楊培賢廈門技師學院
當前，技師學院在提升教學水平與管理組織效益方面面臨諸多考驗。其中，可以獲取有效資源并充分利用資源，是人力資源管理的主要目的。技師學院為提升組織績效，強化教育領域的競爭力，就必須不斷優化和改革人力資源管理工作。為此，需要在界定人力資源管理和組織績效內涵、關系的基礎上，著重分析人力資源管理對組織績效的影響，尋找人力資源管理的發展策略。
人力資源管理與組織績效定義
人力資源管理。所謂人力資源管理，就是通過構建并實施有效的人力資源管理機制，對勞動者開展的管理，能使勞動者充分發揮潛能，以最大程度創造價值。人力資源管理具有系統性和復雜性，包括了職業路徑和發展規劃等主要內容。結合技師學院的發展實際而言，職業路徑構建就是圍繞職工的專業技能以及性格特征等，打造與之發展相適應的晉升通道。對此，需要利用人力資源管理機制辦法來有效引領和推動職工能力的發展。科學高效的人力資源管理，可以增進職工工作的積極性和歸屬感。
組織績效。所謂組織績效，是人力資源管理中的重要一環，由組織的投資者或是管理者來確定應執行的績效管理模式。隨著社會競爭日益激烈，組織績效水平極大程度上影響甚至決定組織的未來建設及發展。能對組織績效的有影響的因素有很多，其中財務和非財務指標的影響較大。使用績效管理體系對職工的具體表現打分，隨后進行給予獎懲，以加強監督并提升員工工作的動力及效率。
人力資源管理對組織績效的影響
提升工作效率。隨著經濟建設的深入推進，對人才的需求量也越來越高。在此背景下，技師學院數量不斷增加，而彼此間的競爭也越發激烈。只有高度重視并加速推進人力資源建設，構建并完善組織績效管理機制，通過對教職工工作能力、心理及行為的關注、引導及規劃等，激發其工作積極性，增強歸屬感與榮譽感，才能夠不斷提高工作效率、增強競爭力。
增強專業素養。時代的發展對人才就業、創業等都提出了更高要求，技師學院學生不僅要有扎實的“硬技能”，更要有全面的“軟技能”。教職工的言行舉止、行為習慣等都會對學生產生潛移默化的深遠影響，通過人力資源管理改善教職工的工作態度、處事原則等，提升其工作熱情，在增強專業素養的同時，能更好地立足教學來引領學生成長成才，獲得全面提升。
完成考核目標。以人力資源管理部門為主導部門開展考核評價的過程中，立足發展實際，針對各部門具體情況確定合適的量化考核指標，并將其作為關鍵績效指標，對階段性工作進行評定。與此同時，依據考核評價進一步完善人力資源配置，將職工安排在恰當的崗位上，以便發揮其最大價值。
組織績效制約因素及人力資源管理的作用
基于人力資源視角來看，影響組織績效提升的因素主要有以下兩方面：
一方面，組織成員主體性未能充分發揮。組織成員需要在實踐中發揮主動性與能動性，審視、反思并探究工作中的問題，以有效應對工作帶來的挑戰，進而實現組織績效的提升。然而，受現實中權威式管理的影響，嚴重抑制了組織成員主體性的發揮，導致組織成員難以進行思考和創新。
另一方面，工作能力適應性未能得到重視。工作能力適應性由兩部分構成，涉及制度和技術層面。前者如工作環境的適應性方面，后者如崗位能力結構的適應性方面。工作環境除了受工作內容影響，也受內部社交所形成的人際生態的影響。而崗位能力結構，主要由內部目標和外部競爭作用共同影響，始終處于動態變化之中，而適應性不足則是組織成員所面臨的重要問題。
人力資源管理在破除以上制約因素后，能具有顯著作用，集中體現在以下三個方面：
第一，激發組織成員工作主體性。基于行之有效的人力資源管理，圍繞薪酬分配以及職務晉升等中心工作，或圍繞組織成員的具體需求，設定不同的激勵內容，以激發組織成員深度參與工作的主觀意愿和主體作用。
第二，改善組織成員的社交體驗感。現代組織內部能夠穩定、高效運轉，事實上是依賴分工協作的，如此一來，就需要組織成員具備一定的社交能力。在開展人力資源管理過程中，利用線上線下結合的方式增強組織成員的社交體驗感，可顯著提升其歸屬感，提振工作熱情，最終實現組織績效的顯著提升。
第三，強化組織成員的崗位適應性。社會經濟快速發展，外部形勢及用人需求等都發生了巨大的變化。而對人力資源管理而言，通過建立培訓機制，同時培育和扶持組織學習系統等，可以有效激發組織成員的主體性與創造性，以不斷適應崗位能力需求的動態變化，實現與時俱進。
開展人力資源管理的相關策略
把握組織成員的需求。借鑒馬斯洛的“需求層次理論”，為了更加精準的“刺激”組織成員，更好地促進教職工開展有效行動，就必須充分把握組織成員的需求。具體來講，要多總結多分析，明確需求結構的演變趨勢，同時結合專題問卷調查等形式，了解需求結構的一手信息和動態變化情況。
基于聯合拓展增強凝聚力。要打破組織智能化結構所帶來的封閉性問題，要善于組織開展系列主題活動，包括職業技能大賽等，調動各部門聯合開展拓展活動，增進成員間的交流與協作，增強凝聚力。
多途徑組織開展崗位培訓。新時期，社會經濟的高速發展以及科學技術的應用普及，對各行業發展都帶來了不小沖擊。面對沖擊，機遇與挑戰并存。特別是信息化與智能化的發展趨勢，已然滲透并作用到了組織成員的崗位工作之中。對此，為了更好地優化資源配置及利用效率，就必須通過多途徑組織開展崗位培訓。在開展在職培訓的同時，著力構建積極向上的自組織學習氛圍，在各部門各專業之間搭建學習交流平臺，使組織成員能相互激勵、鞭策及監督，以便共同進步。
在知識經濟快速發展的時代，人才成為組織機構參與社會競爭的關鍵。而完善的人力資源管理，則是營造科學的人才發展環境的重要保障，也是提升綜合競爭力，并更好地服務社會經濟發展的有效路徑。對于技師學院而言，優化人力資源管理的根本目的在于提升組織績效，以此提升學生社會競爭力，輸送適合社會發展所需的實用性人才。然而，人力資源管理不應局限于單純的人事管理和行政瑣事，重點對組織績效進行創新，全面提升人力資源管理水平。通過組織績效管理，不斷跟進并優化組織人才建設，對技師學院的核心競爭力提升大有裨益。
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