信良記董事長兼首席執行官
放棄最容易,“死磕”才有種
作為創業老兵,我有兩點感悟:一個關于欲望,另一個關于死磕。
剛來北京,我住在地下室,站在三環路天橋上,看著車水馬龍,萬家燈火,我的內心燃起一種欲望:我要掙錢!這個樸素的愿望是每一個普通人努力奮斗、拼命工作的源頭,我們必須重視它、正視它。我有錢后,就開始燈紅酒綠,最后一敗涂地。
想做好企業,必須時時洞察藏在每一個人內心深處的欲望,善加利用,予以約束,才可以“上下同欲者勝”!
我是靠麻辣燙起家的。為了學習麻辣燙技術,我從大年初一到正月十五,每天到一位四川大姐的攤位上“死磕”,開啟了第一次創業;
為了和老徐合作,連續8個月,我幾乎周周飛成都和他“死磕”,才有了后來的新辣道;
為了能請到羅維仁老師給我做顧問,不下十顧茅廬的“死磕”,方有他出山助力我3年,成就新辣道;
為了組建“湖北小龍蝦控股集團”,我連續3個月,幾乎每天早上給合作伙伴發幾百字短信,極力說服,才有了現在年營業額接近20億元的中國最大小龍蝦集團。
沒有“死磕”的精神,哪來的隨便成功,創業這事,放棄最容易,“死磕”才有種!
我或許是個“惡老板”
做企業遇到的頭號難題,是如何管人和用人。
我曾經追問過一個女下屬某項工作進度,她有些拖拉,我直接發飆。她委屈地解釋了幾句,大概意思是手頭上同時忙好幾件事,但人手不夠,小組就她一人。我馬上靈魂三問:“你有加班到半夜嗎?”“你周末休息了嗎?”“你有想辦法提高效率,窮盡一切辦法嗎?”
在她們眼里,我或許是個“惡老板”,但說了她的工作經歷,你就能理解嚴管與厚愛,菩薩心腸與霹靂手段的意義了。
她文化程度不高,起初只是個普通服務員,在一家企業干了十幾年,才成了一個年薪近50萬元的專業性人才。
什么是對員工真的好,我的理解是:把企業搞大搞好才是最大的慈悲。為員工提供發展舞臺,給他們真正的成長空間,助他們成長才是對他們好;給到員工有行業競爭力的工資和福利,合規合法用工,而不是天天畫大餅、算小賬;嚴格要求,對他的工作不斷提出更有挑戰性的目標,批評與鼓勵,呵斥與輔導并用。一個員工如何算高潛質員工,值得培養呢?自驅力強,不用揚鞭自奮蹄,工作態度積極主動;工作能力強,有專業度,善于學習,講究工作方法,不是蠻干傻干,工作抓重點,有邏輯性,有計劃性,做時間管理大師;即使前兩者都具備了,還要足夠勤奮、吃苦耐勞,投入足夠多時間,做個工作狂,寄希望每天8小時,每周休息兩天,大概率你不會贏!
和未來比,今天的餐飲產業還是幼苗
我和餐飲界的傳奇人物,也是我的老大哥,西貝集團的賈總(賈國龍)見面暢聊。
西貝創業至今35年,我創業28年,都屬于半輩子沒離開過一個行業,一門精進的第一代餐飲人,自然同感很多。總結下來有四點感悟。
一是我們都屬于中國餐飲紅利期最大的受益者。首先是在餐飲業極度匱乏的年代,創業開了餐廳。那個時候,只要膽子大點,愿意吃苦耐勞,稍微用點心,幾乎很容易賺錢。
我們都沒有小富即安,而是有夢想、愿意奮斗,賺了錢就開店、投入組織建設、摸索著做連鎖、順勢做起了不同品牌。同時,我們又都抓住了“購物中心”崛起的紅利,實現了企業的快速崛起和壯大。現在我們又都緊隨趨勢,各種折騰搞預制菜。兩個老男人的創業史,幾乎就是中國餐飲業發展的縮影。
二是賈總剛從歐洲考察回來,大家都特別看好中餐未來的出海,這個自信來源于對中餐的文化、味道、豐富性的理解。
國外市場,無論本土餐飲,還是第一代中餐,都留下了巨大的市場空間。中國好的餐飲品牌,只要腳踏實地的建立系統能力、組織能力,向國外優秀連鎖品牌學習,還有60億外國人的胃等待中餐去滿足。
三是中餐雖然發展了三十多年,但是“中餐產業化”才剛剛開始。前三十年,只能算序章,是在企業家培養、職業經理人成長、優質供應商成熟等幾個方面的漫長進化。
疫情算個轉折點,就像人要起跳前的下蹲,未來,才是激動人心的“中餐產業化黃金30年”的宏大開篇,和未來比,今天的餐飲產業還是幼苗,還是早上的朝陽。
四是關于預制菜帶來的效率革命,餐飲資本化,都認為是不可逆的趨勢,與其故步自封,不如努力創新、擁抱變化。
中間有個小插曲,我帶賈總參觀我們的實驗廚房,當時已經兩點多,正好研發人員在吃飯。賈總說:“餓死我了,上一個會開到一點半,趕過來沒顧上吃飯,快讓我也吃口。”然后就坐下,都沒讓加新菜,就著桌上的剩菜,狼吞虎咽地干了兩碗炒飯,直呼過癮,然后繼續開會聊天。
看來,百億老板,必是一個“真”人!
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