文/劉曉博山西中條山集團(tuán)胡家峪礦業(yè)有限公司
企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中要想取得顯著發(fā)展優(yōu)勢(shì)，就需要不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。人才作為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升管理水平的重要支撐和保障，需要企業(yè)制定完善的培訓(xùn)制度體系，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)教育方式，這樣才能持續(xù)提升各個(gè)崗位員工的技能水平以及綜合素養(yǎng)，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人才支持，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
創(chuàng)新培訓(xùn)方式的作用
提高員工的工作效率。企業(yè)通過創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式，有效減少勞動(dòng)消耗，達(dá)到提升企業(yè)內(nèi)部資源利用效率的目的。企業(yè)對(duì)員工開展培訓(xùn)需要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合各部門崗位實(shí)際情況，以教學(xué)講解、實(shí)際操作以及案例分析等多種形式，將崗位知識(shí)和操作技能等內(nèi)容作為培訓(xùn)重點(diǎn)，從而優(yōu)化企業(yè)員工現(xiàn)有的知識(shí)和技能水平，滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要求。
企業(yè)內(nèi)部員工在完成培訓(xùn)后，能對(duì)現(xiàn)有崗位的不足之處進(jìn)行改進(jìn)和完善，提升工作效率和質(zhì)量，這也促使企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率得以提升，降低企業(yè)單位產(chǎn)品的消耗。在經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn)后，員工能對(duì)自身崗位了解更深，進(jìn)而掌握更多的理論知識(shí)和操作技能，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)。讓員工對(duì)工作流程更加熟悉，對(duì)工作中的安全防護(hù)措施掌握得更加具體，能從整體上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展提供可靠保證。
為企業(yè)儲(chǔ)備更多人才。企業(yè)通過對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，能得到自身需要的人才，同時(shí)也可以儲(chǔ)備更多后備力量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。企業(yè)要想獲得更廣闊的生存和發(fā)展空間，就要始終保持旺盛的生命力。企業(yè)如果在發(fā)展過程中缺乏旺盛的生命力，就會(huì)失去生存能力，更無法保證能夠持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)將人才儲(chǔ)備作為保持長(zhǎng)久生命力的保證，堅(jiān)持創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式，不斷為企業(yè)注入新鮮血液，促使企業(yè)始終保持朝氣蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
通過制定科學(xué)完善的員工培訓(xùn)方式，能夠有效解決企業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，滿足企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)在不同時(shí)期，對(duì)人才素質(zhì)的要求是不同的。如果只是一味地引進(jìn)人才，則會(huì)增加企業(yè)的發(fā)展成本。企業(yè)只有不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新自身的培訓(xùn)體系，才能為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的人才來源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
增強(qiáng)員工工作責(zé)任感。企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，能夠激發(fā)員工工作的積極性，促使其在崗位工作中更加盡職盡責(zé)。企業(yè)在對(duì)不同崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，不僅要注重對(duì)員工崗位工作技能進(jìn)行培訓(xùn)，還要重視員工業(yè)務(wù)能力的提升，讓員工通過培訓(xùn)深入了解企業(yè)的發(fā)展理念和目標(biāo)，促使員工始終保持積極的工作態(tài)度。企業(yè)通過不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，強(qiáng)化了員工對(duì)企業(yè)文化的理解，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，從而為提升企業(yè)的盈利能力作出更多貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)制度的發(fā)展現(xiàn)狀
下面就以某A礦業(yè)公司為例分析企業(yè)培訓(xùn)制度的現(xiàn)狀：A礦業(yè)公司結(jié)合自身培訓(xùn)發(fā)展的實(shí)際情況，構(gòu)建了在線數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)，并不斷創(chuàng)新職工培訓(xùn)模式，以獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。A礦業(yè)公司下設(shè)三個(gè)坑口和一個(gè)選礦廠，具有點(diǎn)多面廣、人員分散的特點(diǎn)，這為開展培訓(xùn)工作增加了難度。傳統(tǒng)線下培訓(xùn)方式效率不高，再加上實(shí)際生產(chǎn)中崗位缺員嚴(yán)重、生產(chǎn)任務(wù)十分緊張，崗位職工難以進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。基于此，A礦業(yè)公司制定下發(fā)了關(guān)于制作線上視頻課的相關(guān)文件，根據(jù)文件安排統(tǒng)一創(chuàng)建視頻課程，用以提升崗位員工的綜合素質(zhì)和技能水平。在授課培訓(xùn)過程中，講師可采取集中錄制和現(xiàn)場(chǎng)授課相結(jié)合的方式，將細(xì)微知識(shí)點(diǎn)講深講透。
A礦業(yè)公司始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，堅(jiān)持指標(biāo)最優(yōu)、效益最好的原則，循序漸進(jìn)地推進(jìn)在線培訓(xùn)項(xiàng)目，認(rèn)真搭建線上課程體系，穩(wěn)步提升培訓(xùn)質(zhì)量。截至目前，A礦業(yè)公司已制作發(fā)布涉及電氣、安全、法律、機(jī)械等領(lǐng)域各類原創(chuàng)視頻20余個(gè)，并選用了湘潭大學(xué)《勞動(dòng)與社會(huì)保障法》和武漢大學(xué)《急救常識(shí)》系列專題視頻課程作為輔助。在線培訓(xùn)改善了以往無聊刻板的傳統(tǒng)授課模式，職工學(xué)習(xí)時(shí)間不受時(shí)間、地點(diǎn)等因素的影響，能夠靈活安排，學(xué)員積極性和學(xué)習(xí)效率都得到了大幅提高。
企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)方式存在的問題
A礦業(yè)公司在培訓(xùn)過程中主要通過視頻課程的方式開展培訓(xùn)，雖然視頻培訓(xùn)課程具有保存時(shí)間長(zhǎng)、傳播速度快、可反復(fù)觀看、學(xué)習(xí)受限少、綜合成本低、培訓(xùn)效益高等多種優(yōu)點(diǎn)。但是無法保證每位員工都能理解和消化培訓(xùn)內(nèi)容，并取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)，視頻培訓(xùn)內(nèi)容偏理論，培訓(xùn)課程和職工工作的實(shí)際情況聯(lián)系不緊密，解決不了崗位工作中遇到的實(shí)際困難和問題。如果不對(duì)現(xiàn)有在線培訓(xùn)系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和完善，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的質(zhì)量和最終盈利產(chǎn)生不良影響。
另外，企業(yè)雖然給予員工培訓(xùn)足夠重視，但是并未制定完善的培訓(xùn)制度體系，也未曾在實(shí)踐中檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，導(dǎo)致企業(yè)制定的培訓(xùn)方案無法有效貫徹落實(shí)到實(shí)際培訓(xùn)工作中。企業(yè)在制定培訓(xùn)方案的過程中，沒有明確劃分培訓(xùn)責(zé)任。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層之間也缺乏有效溝通，進(jìn)而導(dǎo)致培訓(xùn)資源較為匱乏，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果和水平。企業(yè)培訓(xùn)效果監(jiān)控也是培訓(xùn)制度體系中重要的組成部分，如果沒有構(gòu)建有效的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，就會(huì)無從得知企業(yè)員工培訓(xùn)的效果。
企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)方式的實(shí)施策略
結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)建立員工培訓(xùn)制度，應(yīng)結(jié)合不同時(shí)期發(fā)展的實(shí)際情況，這樣才能創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式，讓員工掌握的技能和知識(shí)更加符合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最新需要，對(duì)于提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重要作用。
在創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)方式的過程中，應(yīng)將企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展理念和價(jià)值觀作為重點(diǎn)，培養(yǎng)一批具有高素質(zhì)且能滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需求的人才。企業(yè)在創(chuàng)新培訓(xùn)方式的過程中，還應(yīng)通過企業(yè)文化建設(shè)，讓員工在良好的工作氛圍和環(huán)境中，扎實(shí)掌握培訓(xùn)的知識(shí)和技能，從而達(dá)成員工培訓(xùn)目標(biāo)。制定員工培訓(xùn)目標(biāo)需要結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，通過對(duì)企業(yè)各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以全面提升企業(yè)內(nèi)控能力，促使企業(yè)員工培訓(xùn)制度體系逐漸走向正規(guī)化和專業(yè)化。
科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)制度體系。企業(yè)在制定培訓(xùn)制度體系的過程中，首先應(yīng)滿足員工的實(shí)際需求。企業(yè)要對(duì)各崗位員工的工作實(shí)際情況和需求進(jìn)行調(diào)查，在對(duì)員工的崗位工作進(jìn)行分類后，制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)制度體系和培訓(xùn)方式。科學(xué)合理的制度和培訓(xùn)方式，能讓不同崗位員工取得良好的培訓(xùn)效果，提升自身的崗位工作能力。在對(duì)企業(yè)培訓(xùn)制度體系進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，還需要充分考慮各層級(jí)員工對(duì)提升工作能力的差異化需求以及崗位要求，這樣才能確保培訓(xùn)制度體系和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的合理性。
當(dāng)前，企業(yè)的培訓(xùn)方式具有多樣性特點(diǎn)，培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的針對(duì)性也不盡相同。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同層級(jí)和崗位員工的技能需求以及發(fā)展過程中對(duì)員工技能的要求，制定完善的培訓(xùn)工作計(jì)劃，并采用科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，以達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，為強(qiáng)化企業(yè)盈利能力提供可靠支撐。
與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，要想獲得明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，就需要不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)和管理能力，而企業(yè)內(nèi)部員工工作能力的提升，就是企業(yè)內(nèi)控能力和水平提高的重要體現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn)方式的創(chuàng)新工作，以及培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新工作，讓員工始終能夠掌握最先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)。通過及時(shí)創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，能及時(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作中存在的問題，規(guī)避企業(yè)在發(fā)展過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提升員工在自身崗位工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升提供可靠保證。
此外，企業(yè)制定的培訓(xùn)計(jì)劃主要包括生產(chǎn)技能和工作能力提升，在確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方式的過程中，應(yīng)結(jié)合新時(shí)期市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新要求，對(duì)培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容不斷進(jìn)行完善，保證企業(yè)培訓(xùn)符合創(chuàng)新發(fā)展的需要。
合理改善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)總結(jié)以往培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)員工培訓(xùn)過程中存在的不足之處進(jìn)行分析，同時(shí)也需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新和調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，確保企業(yè)培訓(xùn)制度能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)成良好的培訓(xùn)效果。員工培訓(xùn)結(jié)束后，還應(yīng)重視對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核和反饋。結(jié)合培訓(xùn)考核結(jié)果為今后培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容的制定提供參考，并將員工培訓(xùn)考核結(jié)果納入個(gè)人檔案中，以便為企業(yè)今后的人才儲(chǔ)備和選拔提供可靠參考。同時(shí)還需要將培訓(xùn)考核結(jié)果與薪資掛鉤，從而激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情和積極性，主動(dòng)精進(jìn)自身的崗位工作技能。員工在獲得更多薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，也能促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得顯著提升。
企業(yè)結(jié)合發(fā)展實(shí)際，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，能夠?qū)ζ髽I(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重要作用，并且能夠長(zhǎng)期和直接作用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)更多的儲(chǔ)備人才，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部培訓(xùn)的創(chuàng)新，制定完善的培訓(xùn)制度體系，讓員工不斷通過自我提升，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供可靠支持。
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