文/林沛純揭陽高新技術產業開發區生產力促進中心
人力資源績效管理作為企業管理中的重要組成部分，借助大數據技術可以發揮更大作用，更好地服務企業發展。然而，從企業人力資源績效管理中大數據技術的應用情況來看，多數企業都沒有做到對大數據技術的深度應用，難以發揮大數據技術的優勢。故而，為了有效提升企業人力資源績效管理水平，相關從業者應當重視對大數據時代企業人力資源績效管理的創新研究。
大數據下的企業人力資源績效管理價值定位
當前，大數據技術在各行業的應用都非常廣泛。企業的管理者在開展人力資源績效管理工作的過程中，要結合當前大數據技術的應用情況，明確工作定位和管理定位。首先要結合現代化信息發展模式，綜合應用各類技術，增強數據的整合實效，借助高質量的信息資源，了解當前企業發展的實際情況，加大人員的管理力度。管理者也要真正了解當前人力資源管理工作的主要內容，同時對企業現有的數據資源進行對比和分析。
企業建設規模越來越大，企業管理者開展企業人力資源績效管理工作需要處理的數據資料也會越來越多。要保證對數據資料的處理速度，就需要借助大數據技術。應用大數據技術后，管理者可以在短時間之內整合和處理大量數據信息，也能夠收集一些對企業發展有幫助的數據信息，從而有效降低人力資源管理成本，優化資源配置。
大數據背景下的企業
人力資源績效管理策略
擴大數據來源。企業人力資源績效管理數據主要來自三方面：管理中產生的客觀數據、人力資源變化的動態數據以及人力資源質量狀況的相關數據。此前，企業需要花費大量成本才能獲取最基本的客觀性數據，而在大數據時代，企業可以借助大數據技術構建數據庫，然后就可以對員工基本情況進行統計分析，并形成數據報告用于人力資源績效管理。
人力資源的動態數據一般指因人員流動、流失產生的有關數據，對其進行分析，可以及時發現人力資源績效管理的不足，有助于企業調整管理策略與措施。比如，企業在招聘時往往需要很長時間，可以通過收集與分析相關數據，實現對招聘環節的優化。再比如，某一企業人才流失問題較為嚴重，需要搜集和分析動態數據，找到問題所在，然后基于自身實際情況進行調整，就可以最大程度保證隊伍的穩定性。
創新人力資源績效管理方法。首先，要改進績效考核方法。傳統人力資源績效管理主要采用成果導向的績效考核方式，可能會影響績效考核的客觀性、公正性和科學性。在大數據時代下，企業管理者可以采用復合型績效考核方法。相比傳統績效考核方法，復合型績效考核方法具有很強的適應性，出現誤差的概率也較小。其次，要合理設計績效考評指標體系。在績效管理中，績效考評指標體系非常重要，一般由專業人士對各考核指標進行確定。比如，針對業務員的績效考核體系可以圍繞合同履行情況、員工態度、銷售費用、顧客投訴量以及銷售增長速度等內容進行構建，并由此確定相應的考評標準。
設定和應用關鍵績效指標。所謂關鍵績效指標，也就是人們常說的KPI，屬于一種量化管理指標。在大數據時代下，設定與應用關鍵績效指標有助于提升績效考核管理的科學合理性。從人力資源管理的角度來看，則可以提升管理成效。
加大績效管理力度。企業管理者在對員工進行管理時，首先要了解員工在工作過程中遇到的困難，制定針對性的管理計劃和管理方案。可以對傳統管理模式進行創新，采用柔性管理理念開展工作。為了更好地調動員工的工作積極性，要將工作量和績效掛鉤，以此提高企業的管理質量。
合理優化現有數據。企業的管理者要做好人力資源管理工作，就要遵循動態化設計原則，合理配備現有數據資源。管理者必須有全局意識，要從根本上創新數據管理模式和管理方法，同時在開展現代管理工作的過程中，要制定詳細的管理計劃和管理方案。管理者在這一過程中要了解企業內部的人員變動情況和崗位晉升情況，然后對各類數據資源進行優化和調整。企業還應該做好績效管理工作，要了解績效管理工作中存在的一些問題，利用大數據技術構建完善的信息模型，遵循動態化的管理原則不斷對現有的工作流程進行優化，全面提高績效管理的效果和質量。
注重員工能力素質培養。企業在發展過程中，必須重視對員工專業能力的培養和優化。企業的管理人員要遵循現代化的管理原則，結合實際情況創新管理模式，在充分了解員工基本情況的基礎上，進行動態化管理。企業管理人員在開展工作過程中，要將大數據技術巧妙融入細節，構建完善的人才培養機制和孵化機制。同時要了解社會發展的實際情況，做好內部控制制度的建設。
企業管理人員要遵循人性化的管理原則，真正從員工的實際需求出發，建立完善的晉升機制和員工培訓考核機制。管理者必須從根本上意識到人員培訓考核的重要性，并將人力資源的培訓考核工作納入企業的績效考核中。在對員工進行培訓的過程中，要從不同的角度出發，對員工的日常表現情況進行綜合性評價。為了保證評價的公平性和合理性，管理者要形成大數據思維，利用大數據技術對員工進行培訓。在對員工進行培訓的過程中，要保證培訓內容符合當前時代的發展要求，符合現代化的培養原則，全面提高員工的實際工作能力。
人力資源績效管理的重要性不言而喻，為了使其發揮更大作用，更好地服務于企業發展，相關人員要明確認識到大數據技術在這項工作中的應用價值，并且結合當前的具體情況，對人力資源績效管理進行有效創新，促使企業整體管理水平得以提升，實現個人與企業的共同發展。
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