文/周天堯上海立達學院羅治中徐州華頓國際學校
企業戰略管理的三個層次
企業戰略是一組相互聯系、相互促進的戰略群組，涉及多個維度，諸如企業現有的資源配置、產品開發、市場營銷、成本控制、企業優勢與劣勢等，通過戰略群組的相互作用才能推動企業朝著具體目標前進。
企業戰略管理廣義上來說，是充分運用戰略對企業進行管理;狹義上來說，是對企業戰略的制定、實施、控制和修正所進行的管理。企業戰略首先要分層次，然后分類別進行細化制定。戰略管理主要分為三個層次：公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略。
公司層戰略是企業最高層次的戰略，也是企業戰略的總綱，決定了企業一定時期的發展目標，大體包括部門之間協調配合、企業資源的合理配置、企業文化、企業核心競爭力。簡言之，企業要想生存與發展，應該做什么，怎么做。
業務層戰略又稱經營單位戰略或競爭戰略，是指企業面對當前的形勢和環境應該采取怎樣的營銷路徑與手段。企業往往不會采取單一的營銷戰略，也不會只有單一產品路徑，大多數企業會在確保主業發展的情況下，在有充盈流動資金的前提下，采取多元化的發展戰略。
職能層戰略是為確保企業總體戰略和業務層戰略順利實施而制定的企業在特定的職能管理領域的戰略，是保障職能部門有效開展工作，以提高企業資源利用效率。
這幾種戰略企業要慎重決策
如果選對了戰略，企業將如魚得水，獲得最大效益，海爾集團就是一個成功的案例。海爾針對所處的市場環境，選擇了針對賣方市場的名牌戰略、買方市場的多元化發展戰略，同時為了謀求更大發展采取了國際化戰略，這些戰略促使海爾集團不斷發展壯大;小米公司的企業營銷戰略也使得小米手機一度成為無可比擬的巨頭。企業因為正確的戰略選擇而成功的案例比比皆是，同樣，因為戰略選擇錯誤而導致的失敗案例也無處不在。
企業在戰略選擇時要對以下幾種類別慎重決策：
企業要先確定總體戰略。企業總體戰略又包括發展型戰略、穩定型戰略、緊縮型戰略三種類型，企業要根據不同的內外部環境及自身發展特點決定選擇哪種總體戰略。
企業在總體戰略確定的基礎上制定適當的業務單位戰略。業務單位戰略通常包括成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略。
企業要根據確定的總體戰略和選定的業務單位戰略制定符合企業發展的職能戰略。職能戰略通常包括市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產運營戰略、采購戰略、人力資源戰略、信息戰略。這些戰略將成為支撐企業運轉的重要環節。
在全球化的大環境下，企業競爭已從國內層面擴展至國際市場層面甚至是全球層面，企業要有針對性地制定國際化的經營戰略。
有了好的戰略，還要靠優秀人才運營。企業高層管理人員是企業戰略設計與規劃的核心與關鍵，他們要具備一定的背景，如財務背景、營銷背景、技術背景、法律背景等。此外，企業高層管理人員通常還需具備一定的企業管理能力、人際溝通能力和團隊協作能力，并具有國際化的視野，善于觀察、研究和學習，他們是企業發展的核心力量。企業需要有非常獨到的選人用人眼光及適合的激勵機制，才能筑牢企業發展的根基，使企業價值最大化。
企業生存環境及風險應對
企業生存環境既包括外部環境，也包括內部環境。內部環境包括企業戰略制定、企業文化、人力資源管理等，是企業通過管理與磨合可以達到的最優狀態;外部環境是企業必須適應并勇于迎接各種可能的風險與挑戰的環境;企業的發展也離不開政府部門各種政策、服務及機制的制定和執行。
加快推進機制改革和政策支持。由于扶持企業發展的政策措施落地力度不夠，行業壟斷現象依然存在，因此必須加快推進改革創新，降低門檻限制，充分營造公平、公正的市場競爭環境。企業在涉及政府采購業務時，需要政府政策方面的支持，如增加采購信息發布的透明度，提高貨物、工程和服務的企業采購比例等。
盡快健全與完善企業服務體系。當前，政策方面較為重視企業服務體系建設，但由于服務網絡和服務設施不夠健全，各級服務于企業成長與發展的綜合服務機構尚不成熟。要加強對相關機構的監管及業務培訓，嚴把選人關，支持并督促機構開展質量檢驗、企業管理等與企業生存發展相關的工作。
落實企業融資政策。現行的信貸體系雖已開始向企業傾斜，但銀行金融體系因過多考慮風險及免責，導致信貸過程中的限制依然很多，企業融資難、融資貴問題仍然存在。因此要盡快建立健全完善的企業信貸考核體系、企業信用擔保體系、信貸人員盡職免責機制等。
針對企業的法律法規體系不夠健全，保護力度還需進一步加強。我國雖已出臺了《公司法》《合伙企業法》《個人獨資企業法》和《鄉鎮企業法》等一系列與企業相關的法律法規，但都是各自角度的立法，尚未形成健全完善的制度體系與保護機制。在新舊動能轉換的關鍵時期，以及經濟下行壓力增加的大背景下，企業更需要法律政策的切實保護。
市場競爭環境更趨激烈，企業需積極應對挑戰。隨著企業面臨的機遇越來越多，挑戰和危機也隨之增大，企業不僅要想方設法解決內部戰略、成本、運營、人才培養、企業文化等問題，還要面對外部市場份額競爭、產品競爭、人才競爭、成本競爭等挑戰。這就需要企業做到知己知彼，借助自身的戰略優勢、人才優勢、產品優勢和資金優勢，提升企業核心競爭力。
無論是企業的戰略制定，還是企業面臨的生存環境，每個環節都存在著風險因素，因此，企業應盡快制定戰略目標，并保證戰略的落地實施，以市場為導向，推動產品結構調整，同時遵守市場規則，誠信經營，樹立良好的信譽和企業形象，使企業在激烈的競爭中搶占先機、贏得主動。
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