文/殷衛衛山東省淄博市高青縣旅游發展中心
近年來，我國綜合實力持續增強，人民群眾的物質生活水平極大改善，精神文化需求日益凸顯，旅游產業也得以蓬勃發展。與此同時，美好中國吸引了大量海外游客，入境旅游業呈現出新的發展態勢。這種情況下，旅游文化傳播成為提升旅游景區形象，持續拉動旅游經濟增長的關鍵。
旅游文化傳播對旅游經濟的影響
旅游文化傳播與旅游經濟發展具有關聯性，旅游文化傳播是旅游經濟發展的基礎。就目前形勢而言，入境游客大部分出于對中華文化的好奇或興趣，如果能夠樹立強大的文化品牌，可以吸引更多外國游客，進而促進旅游經濟的可持續發展。
旅游文化傳播有助于提升旅游產業管理水平。想要提升旅游文化傳播效果，需要儲備豐富的旅游人才，這對旅游從業者提出了較高要求。在此背景下，旅游從業者應及時把握旅游市場發展規律，提供滿足游客需求的產品和服務。通過旅游文化傳播可以有效激發從業者工作熱情，提高其專業素養，間接提升旅游產業整體管理水平，進而增強旅游業市場競爭力。
旅游文化傳播推動旅游產業向國際化轉型升級。旅游正在搭起一座橋梁，讓優秀的傳統文化與現代對話;旅游正在搭建一個平臺，讓傳統文化走進人們的生活。通過境外游客的親身體驗、口耳相傳，可以有效提升國家形象，吸引更多海外游客到訪。旅游文化應注重多樣化宣傳，讓中華文化落地不同文化語境，增強我國旅游業的文化價值和經濟效益。
旅游文化傳播應當把握旅游文化的詮釋性。旅游文化是一種獨立的文化形態，它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。旅游文化反映了人們對文化的不同理解和感悟，因此在傳播旅游文化時，應當更加深入地詮釋，而不是簡單地把某一特定旅游文化概括為一句話，以此來展現中華文化的獨特魅力。
旅游文化傳播應重視文化差異性。為提高旅游業經濟效益，吸引不同國家和地區的游客來華，負責旅游宣傳的工作人員應從語言和文化交流的角度，講好中國故事、解讀中華文化，提升游客旅游體驗。
旅游景區的形象要素
旅游景區形象中的設施形象。設施形象可劃分為兩類：一類是基礎設施，另一類是服務設施。前者主要包括交通工具和水電設備，服務對象是景區內的商戶;后者是為景區內的游客服務的，如各種特色餐飲、紀念品商店以及各種休閑活動場地等。景區內服務設施環境的打造，是在給旅游者提供完善便利的服務設施的基礎上，挖掘更多的旅游資源，從而留住更多游客。
旅游景區形象中的社會環境形象。社會環境形象具體包括經濟環境、文化環境、地域環境等。通過景區社會與環境形象的建設，可以在景區范圍內樹立文化品牌，通過品牌宣傳、推廣，吸引世界各地的游客，并逐步實現景區知名度的提升，進而實現由一個景區帶動區域發展的目的。
旅游景區形象中的服務質量形象。旅游景區產品開發的基礎產品內容是為旅游產業和第三產業提供基本服務，又可以粗略劃分為人員服務和商品服務，其中人員服務是旅游商品服務屬性的基礎。游客服務重點涉及景區的購票管理、檢票服務、景區內衛生管理、景區停放車輛管理以及全方位的服務性工作等。所以，加強景區服務特色建設，是有效提升旅游景區核心競爭力的根本。
旅游景區形象中的景觀形象。景觀形象在景點總體環境中占有很大比例，也是最基礎的部分。景點環境主要反映景點的各項資源，這些資源能給游客比較直觀的感受，游客通過所面對的風景能夠更好地認知其豐富的文化底蘊，領略不同的民俗風情及地方特色。通過建設景觀環境，也能夠有效帶動當地旅游業的發展。
如何通過旅游文化傳播提升景區形象
獲得游客認可。旅游市場的競爭越發激烈，不僅涉及價位和商品的競爭，還包含文化等影響力的爭奪。當前，各大景點都會通過當地特色文化招攬游客，并以此提升知名度和美譽度。豐富的文化底蘊是留住游客的關鍵，因此應積極主動傳播景區文化內涵，迎合游客的精神需求，并努力讓游客在旅行過程中產生共鳴，只有這樣，才能更好地開展旅游推廣。如今，旅游消費群體以年輕一代為主，他們不僅僅為了欣賞祖國大好山河的美景，更注重沉浸式的體驗，感受新鮮、追求時尚。為此，各地景區應當根據不同旅游群體的需要，精心設計景點，讓他們在沉浸式的體驗中感受旅行的樂趣。景區在營銷過程中，應充分利用文化價值標準，更加生動形象地展示旅游景區的各種產品和獨特的文化特色，吸引游客的注意力，提升景區的文化形象，為當地旅游業帶來更多收益。
例如，寒山寺的工作人員在對景區宣傳的過程中，不斷努力提升其文化底蘊，甚至利用古典文化的精髓來增強其影響力。《楓橋夜泊》這首詩深深吸引了游人的目光，他們渴望探索詩中美妙的意境。這種優秀文化宣傳方式讓游客在欣賞美景的同時，也能感受到豐富的內涵。文化建設也已作為旅游觀光的一部分，發掘更多的內涵將有助于提升景區的文化形象，吸引更多游客。
又例如，在歷史事件演示景區，運用虛擬交互技術還原事件場景，調動觀者的聽覺、視覺、動覺等多感官系統，促使紅色文化向多維方向發展。除此之外，還可以創設交換體驗，即觀者作為事件中的角色，身臨其境般參與歷史事件，體會人物情感，增加紅色文化感染力。或者借助游戲對抗、戰役演出、實踐操作等形式引導觀者主動參與，自主學習紅色文化。
樹立品牌形象。品牌在旅游業的發展中至關重要。不同于其他行業，旅游觀光注重產品的創新和設計，以便為游客提供更美好的感受。景區服務的產品不僅僅局限于實物消費，還包括各種社會文化知識，如自然環境、歷史傳統文化等，它們都是旅游景區的組成部分，更是推動旅游景區蓬勃發展的核心。在塑造品牌形象時，工作人員可利用重要性元素來完成企業文化包裝。各種類型的景區都可以設置與當地文化主題相關的博物院和體驗館，這種場所能夠很好地展示當地文化，還會提升景區的情趣，讓游客更愿意參與進來，從而提高旅游地的效益。
例如，冀南銀行是山西黎城一家歷史悠久的紅色商業銀行，最初只有50平方米的舊房屋，但經過不斷發展和改造，占地面積已經超過20平方千米。這里擁有中國紅色金融機構博物館、冀南銀行紀念碑等，游客在這里可以傳承紅色金融，汲取奮進力量。由于成功挖掘文化資源的精髓，這個項目取得了巨大成功。政府部門在打造文化品牌的過程中，應充分利用當地文化，發展周邊產業鏈，展示不同地區獨特的文化特色。
提升文化價值。政府部門可充分利用旅游景區的空間優勢，將不同地域的獨特文化融入其中，以此提升景區的文化價值，也能為游客提供更為豐富多彩的文化精神享受。這樣一來不僅可以增加景區的附加價值，也可以為旅游景區創造更多的經濟效益，達到雙贏的效果。
例如，紀念性展館景區為紅色文化的弘揚提供了精神場所，觀者可以在展館空間與革命人物和歷史事件進行對話，實現精神交流。因此，提升文化價值時需要增加敘事性表達，生動展現紅色文化。第一，空間敘事，不同的文化主題需要依托不同的敘事“材料”，構建紀念性展館景區，要融入紅色文化的隱性情感，運用閉合或者開放空間創設情境，營造人物主題差異性，帶給觀者不同的心理感受;第二，時間敘事，展館類景區設計要按照時間發生順序進行排列，利用時間串聯敘事順序，例如，“改革開放”主題展館空間設計時，要以1978年黨的十一屆三中全會為開端，根據建設時間布局，幫助觀者梳理邏輯;第三，情感敘事，情感需要空間氛圍來營造，紀念性展館空間設計應該將情感分為消極情緒、積極情緒和反思三個級別，鼓勵觀者與紅色文化展開時空對話，觸發認同感。例如，在英雄紀念碑前設計“時空來信”展示柜，觀者可以真實記錄自己的情感，為英雄送去感謝、祝福、希望。總之，通過對景區文化價值的多樣化展示，塑造多元景區形象，進而促進旅游經濟高質量發展。
作為國民經濟的戰略性支柱產業和現代服務業的重要組成部分，在“雙循環”新發展格局下，旅游業將在促消費、穩就業、保增長等方面發揮更大作用。旅游能夠滿足人們日益增長的精神文化需求，提升生活幸福感，開闊眼界，愉悅身心。為了提高當地旅游業的經濟效益，旅游景區應該努力提升旅游文化傳播水平，通過獲取游客認可、樹立品牌形象、提升文化價值等策略，從多方面塑造良好的景區形象，從而拉動旅游經濟可持續發展。
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