文/張峻婕南京信息工程大學施佳棋浙江萬里學院
地攤經濟作為一種邊緣經濟,由于其一直無法得到妥善管理與監督,成為“臟亂差”的代名詞,這也導致地攤經濟的發展陷入惡性循環,逐漸成為城市邁向現代化進程中的犧牲品,流動商販在夾縫中求生存。
突如其來的新冠肺炎疫情卻令地攤經濟“逆風翻盤”,在刺激消費、拉動內需、提供就業崗位的需求之下,地攤經濟開始嶄露頭角,為中國經濟增添了一抹亮色,成為促進經濟復蘇,快速增加就業的源動力。由于其低門檻、低風險,靈活性高,憑借政策扶持的東風,地攤經濟迅速風靡全國,遍地開花,一時風頭無兩。
地攤經濟面臨的難題
新冠肺炎疫情波及范圍廣、傳染力強且持續時間長,雖然當前疫情防控取得了一定進展,但極易出現反彈,造成新一輪感染。由于地攤商販沒有固定的經營場所,流動于城市的大街小巷,售賣時還會導致人流聚集,容易造成聚集性感染,導致傳染率上升。一旦出現疑似病例,復雜的人際關系大大降低了調查感染者和接觸者軌跡的效率,無形中增加了防疫工作難度。
地攤擺客的行為目的專一,大多因底層人民補貼家用而存在,小部分攤販甚至以此為生,經營商品以低價值產品為主,多為小吃及日常生活用品,缺乏針對性且類別單一同質化問題嚴重,產品不合規、質量低劣問題屢見不鮮,售后服務無法得到保障,損害了消費者的合法權益。
攤位規劃不合理,造成城市占道與環境污染。地攤經濟帶來經濟效益的同時也隨之產生了占道擁擠、環境污染、噪聲污染等一系列危害。為使經濟利益最大化,地攤商販往往選擇商場、娛樂場所附近,地鐵站口,小區樓下等繁華地段進行售賣。部分商販無序???,占用車道、盲道,導致人群出行障礙;小吃擺客產生的油污污染周邊環境,影響空氣質量。
監管難度大。地攤經濟屬于城市的邊緣經濟,長期以來不能被城市接納,難以登堂入室。地攤經濟的“松綁”涉及政府行政執法的各個部門,是對其能力與智慧的考驗,為避免其“一管就死,一放就亂”,地方人民政府、市場監管部門乃至公安、交通部門需統一高效協調,精細化管理的同時發揮地攤經濟的活力。如何掃除城市地攤經濟盲點,實現政府由被動到主動,由強制管理到開放包容監管的轉變,是有效規范城市地攤經濟的難點與關鍵。
互聯網時代,地攤經濟發展新潛力
雖然疫情導致一些地方短暫不定期停產停工,地攤經濟也不同程度地受到了影響,但隨著各地恢復生機,擺攤者又開始出現在人們的視野中。這種情況下,我們需要探索一些新的經營理念和方式,在互聯網時代留住城市的“煙火氣”。
互聯網和數字經濟時代,中國網民可挖掘的商業價值不容小覷,地攤經濟應迎合時代發展,抓住機遇,積極創新。在疫情的影響下,除傳統地攤用品水果、飾品外,還增加了口罩、防護目鏡、帽子等新品類,這些產品迅速成為地攤經濟的新寵,隨處可見販賣此類商品的商戶。商戶多從網絡平臺批發,商品成本比實體店便宜,商戶通過賺取差價謀生。有商戶戲稱,批發的產品若賣不出去,還可以七天無理由退款,而這一切都依托于成熟的網購系統。
除了傳統網購平臺,近年來,直播賣貨成為購物新途徑,社交軟件上的電商們迅速占位,美團、大眾點評等平臺更是包攬吃喝住行。地攤經濟也應緊跟步伐,雙管齊下。比如,可開設地攤論壇和社區;拍攝抖音短視頻,予以自身和商品故事背景;實時更新商品狀態;增加知名度等。
很多旅游景點的商戶也因此向網紅方向轉型,如進貨精美網紅商品,根據地方特色出售經典小吃,用出名之物打造聲勢;有的會選擇在社交平臺上記錄制作小吃的過程,用互聯網的力量扭轉人們昔日對地攤“臟亂差”的印象;創造地攤之街,使之成為城市網紅打卡地。商戶們使出渾身解數,講好煙火故事,傳承地攤文化。
站在商家角度,互聯網衍生出的支付寶和微信支付加快了交易速度,增加了購物的便捷性,也避免了假鈔的出現。在此基礎上,“掌上地攤”APP實時遙感定位商家位置,自行在軟件上預約允許擺攤的位置,先到先得,簡單明了,避免為了一個攤位爭執吵鬧的現象,這對于培養攤販自覺文明意識,構建和諧良好地攤氛圍有很大幫助。
對居民而言,后疫情時代,消費者收入受損,消費場景受限,消費欲望低迷,地攤經濟不僅為平淡生活增添了樂趣,也因購物成本低、受眾面廣得到消費者的喜愛。
發展地攤經濟,政府大有可為
當然,由于地攤經濟在管理方面依托于成熟的互聯網技術,因此政府也大有可為。
數字化。后疫情時代政府對地攤經濟的政策從“一刀切”轉變為“剛柔并濟”的折中管理,在追求經濟效益與維護現代化城市之間尋找平衡的落腳點。政府通過數字賦能地攤經濟,搭建城市攤位綠色服務規劃平臺,在政府、社會自治部門、攤販和消費者的共同發力下增強對城市地攤的管控。
具體體現為:其一,地方政府通過數字化平臺及時發布所在城市擺攤政策的最新動態,還可以聯合電商平臺、銀行、企業等,從售賣渠道、資金、貨源上減輕城市攤販的后顧之憂,實現相關資源的流通與共享;其二,攤販可通過可視化攤位服務及時調整工作時間和地點,讓優質攤位與優質攤販相匹配,在資源得到合理配置的基礎上達到“1+1>2”的效果,最大程度發揮地攤經濟功效;其三,政府通過平臺把握規定時間與場景內攤販的動態,實現攤販管理智能化,為社區、街道管理減輕難度的同時降低群眾聚集風險,實現疫情防控的目的。
組織化。針對我國城市內部空間分化嚴重,“一半高樓大廈,一半老舊社區”的城市布局,政府在不破壞原有城市空間構造的基礎上精準施策,因地制宜,進行精細化管理。通過智能平臺善用城市立體空間,建立針對流動攤販的“疏導區”,政府輔以限制攤販人數、販賣商品、聚集時間的手段,依托對當地人口流量、居民消費水平、消費心理、知識結構等多方面調查,實行不同的管理模式,加強對地攤經濟組織管理的針對性。
政府為地攤經濟制定相應的準入政策,減少不良攤販流入,同時通過消費者反饋對地攤商販進行合理評估,淘汰不良攤販,保障消費者正當權益,使市場形成良性競爭,推動地攤經濟朝著常態化、組織化、網絡化的方向發展。
地攤經濟的有序發展在“疏”不在“堵”,打造市場數字服務平臺,建立數字化監管體系,促進互聯網與地攤經濟深度融合,是推動地攤經濟朝著產業升級、服務完善、流程優化方向發展,滿足人民日益增長的美好生活需要的必由之路。
現代化城市高速發展的同時需要保留一定的溫度,而地攤經濟作為市井氣息的代表更是重燃了人間煙火。成都市推出的“五允許,一堅持”政策不僅一夜解決十萬人就業難題,更讓“成都”這座平日里的網紅城市增添了幾分平易近人之美。
地攤經濟留下了人們生活的烙印,時代的烙印,是歷史的沉淀,更是歲月的積累。極具發展潛力的地攤經濟不應成為城市進化的棄兒,反而是與現代化城市長期和諧共存,搭乘數字化經濟的快車,充分發揮其經濟效益與社會效益,以一種新業態新形象成為建設美好中國的助推劑。
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