文/李兮兮
黑眼圈娛樂有限公司(以下簡稱“黑眼圈娛樂”)是一家在吉林省成長起來的新媒體電商企業(yè)，公司通過直播營銷全案服務(wù)方式，成為抖音優(yōu)質(zhì)服務(wù)商和快手電商服務(wù)商。
在黑眼圈娛樂帶動(dòng)下，直播電商已成為當(dāng)?shù)乇姸嗫蛻羝髽I(yè)的標(biāo)配，不斷提升其流量精細(xì)化運(yùn)營和變現(xiàn)能力。日前，黑眼圈娛樂執(zhí)行董事朱蕓雨就直播電商如何賦能地方經(jīng)濟(jì)接受了專訪。
直播電商深度滲透用戶心智
朱蕓雨自大學(xué)期間便開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，大方向始終圍繞互聯(lián)網(wǎng)及科技產(chǎn)業(yè)。直播電商興起后，朱蕓雨快速投入其中。
“直播電商的深層價(jià)值，有很大的挖掘和運(yùn)營空間。”朱蕓雨從不同維度給筆者介紹了自己形成上述觀察的諸多依據(jù)。
一方面，近年來直播電商的滲透率不斷提升，帶給消費(fèi)者的品類選擇日益多元與豐富。正所謂，“萬物皆可播”，大眾也逐漸養(yǎng)成邊看直播邊購物的習(xí)慣。直播電商將原本平面二維化的靜態(tài)商品信息，轉(zhuǎn)化為立體化的動(dòng)態(tài)商品信息，為用戶帶來實(shí)時(shí)、豐富、多元的消費(fèi)體驗(yàn)，拉近了消費(fèi)者與電商商家的距離。
在直播電商的購物場景中，明星、網(wǎng)紅、KOL等深受大眾喜愛的公眾人物作為主播入局直播電商領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶注意力的快速捕捉。主播與用戶的真實(shí)互動(dòng)，可引導(dǎo)購買、復(fù)購、裂變等系列行為的產(chǎn)生。電商商家、主播、用戶三者之間的連接愈發(fā)緊密，用戶對(duì)直播電商的黏性也隨之上升。
另一方面短視頻及直播平臺(tái)崛起，搶占了用戶心智。以短視頻為代表的即時(shí)直播平臺(tái)吸引了大量移動(dòng)流量。特別是2020年居家隔離的疫情防控政策影響下，各短視頻平臺(tái)用戶黏性實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)。據(jù)有關(guān)渠道的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年6月到2021年6月，短視頻平臺(tái)月活用戶規(guī)模已由8.52億上升至9.05億。
朱蕓雨認(rèn)為用戶對(duì)短視頻APP的使用時(shí)長也在影響直播電商的價(jià)值空間。目前，短視頻人均單日使用時(shí)長達(dá)到120分鐘，日均使用時(shí)長超即時(shí)通訊，短視頻已成互聯(lián)網(wǎng)主要基礎(chǔ)設(shè)施之一。
用戶短視頻及直播觀看習(xí)慣的養(yǎng)成，推動(dòng)消費(fèi)者注意力向線上轉(zhuǎn)移。除娛樂屬性外，短視頻及直播的購物屬性也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步拓展。對(duì)用戶而言，短視頻及直播已不僅僅是娛樂觸點(diǎn)，更是消費(fèi)觸點(diǎn)，可促進(jìn)用戶直播消費(fèi)心智得到持續(xù)培養(yǎng)。
基礎(chǔ)價(jià)值轉(zhuǎn)化為上層服務(wù)價(jià)值
“短視頻的底層價(jià)值基礎(chǔ)，決定了市場開發(fā)空間和服務(wù)變現(xiàn)潛力。”朱蕓雨指出，這是黑眼圈娛樂形成清晰業(yè)務(wù)定位的依據(jù)。
作為一家新媒體直播營銷全案服務(wù)商(抖音優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，快手電商服務(wù)商)，黑眼圈娛樂依托短視頻直播平臺(tái)，形成了直播選品中心、創(chuàng)客品牌孵化空間、娛樂直播等業(yè)務(wù)板塊。
“當(dāng)你擁有了最專業(yè)、高效的品牌塑造和提供整合傳播解決方案的能力，才能持續(xù)積累自己的行業(yè)影響力。”朱蕓雨認(rèn)為，要想衍生出更多服務(wù)價(jià)值，就必須具備直播電商全體系孵化資源和運(yùn)營能力。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈整合、人才與品牌孵化、品牌與產(chǎn)品運(yùn)營多維開發(fā)，就把娛樂、行銷、傳播業(yè)態(tài)等融為一體整合輸出，從而逐步發(fā)展成為高端整合輸出型數(shù)字科技公司。
據(jù)朱蕓雨介紹，黑眼圈娛樂目前已形成“以品牌為核心，以價(jià)值為目標(biāo)”的短視頻運(yùn)營與服務(wù)體系。未來，黑眼圈娛樂將在深挖行業(yè)價(jià)值基礎(chǔ)上，把打造大文化、大傳媒格局作為服務(wù)增值點(diǎn)，不斷提升服務(wù)和運(yùn)營能力，發(fā)展成為符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、具有核心競爭力和國際影響力的新型文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
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