愛奇藝創(chuàng)始人兼CEO
我想從自己的兩輪創(chuàng)業(yè)經歷，特別是現在正在做的愛奇藝的經歷，與你分享我總結出來的四點心得。
專注：
創(chuàng)業(yè)之初我們的商業(yè)模式特別簡單
王小川說，搜狗比百度晚了五年做搜索，而愛奇藝也比同行晚了五年起步，為什么能做到現在的規(guī)模和狀態(tài)?一個重要原因是專注。
2005年，國內大批網站開始做視頻，到2009年我籌備愛奇藝時，視頻網站超過50家，而如今受人關注的視頻網站寥寥無幾。這是一個市場化程度很高的行業(yè)的必經之路，先做加法，大家一哄而上，最后靠市場競爭淘汰，選出非常優(yōu)秀的幾家。
2009年底籌建愛奇藝時，我們分析過這個市場。既然我們比別人晚了五年入場，如果不把資源精力放在一個點上，想超越別的玩家?guī)缀醪豢赡堋５览碚l都明白，但究竟應該在哪個“點”專注呢?
中國的視頻網站從2004年開始發(fā)展，2005年時有很多視頻網站開始出現，大家都學習YouTube，建立所謂UGC商業(yè)模式，即用戶制造內容上傳。但市場在快速變化，最初大家以為UGC制作的內容成本很低，不用花大價錢買電影、電視劇等內容。但后來發(fā)現，這個世界很公平，便宜貨不可能得到高回報。
2009年上半年，行業(yè)中的少部分人已經意識到，長期來講，UGC對于視頻網站而言只是補充，就像金字塔一樣，它的耀眼之處是在塔尖不是底座，而UGC只是底座不是塔尖。
雖然已有少部分人明白了這個道理，但很多創(chuàng)業(yè)者一時很難扭轉自己的商業(yè)模式，特別是一部分網站盜版成風，已成為既得利益者，他們無法舍棄盜版帶來的利益，更無法開辟新的商業(yè)模式。這對于我們而言是一個非常好的機會。
做愛奇藝之初，我們的商業(yè)模式特別簡單，就是買專業(yè)內容。我們規(guī)劃的專業(yè)內容包含四大類：電影、電視劇、電視節(jié)目、紀錄片。后來發(fā)現有偏差，紀錄片只是我們這群人喜歡，并不是大眾喜歡的，大眾喜歡的還有一項沒納入，那就是動漫。后來四大類做了調整：電視劇、電視節(jié)目、動漫、電影，我們專注于最吸引眼球的內容。
愛奇藝創(chuàng)立之初我們就放棄了UGC和盜版內容，因為支付方式復雜，向用戶收費的商業(yè)模式放棄后，我們只能做跟電視臺一樣的商業(yè)模式。有人開始叫板，認為互聯(lián)網是有互動性的，我們?yōu)槭裁匆I內容播出，貼廣告?實際上我們也知道，長期來看這不是最佳商業(yè)模式，只是那個時刻我們要切入這個行業(yè)，早期的專注特別重要。
現在說起來很好理解，但在2009年底，是需要勇氣做這種判斷的。當時的貼片網絡廣告沒有現在這么大的市場份額，2009年全行業(yè)廣告收入也就幾億元人民幣，融資規(guī)模至少一二十億美元，收入的杯水車薪無法與投入相提并論。
但即使是幾億元人民幣的市場份額，絕大部分也都集中在UGC以及給用戶做的互動式的營銷活動上。我們認為這是不對的，應該向電視學習，客戶看重的是我們貼片廣告的價值，雖然貼片廣告的市場份額特別低，但我們堅信和專注于這一點。
愛奇藝上線一年之內，視頻下面是不能評論的，因為我們的人民幣不夠，沒精力做這件事。我們理解的用戶體驗有三大要點——流暢、清晰、界面友好，所以我們把所有人力和資金投入到這個方向，去買更多的帶寬、服務器，集中做這三點。
我的理解是，視頻評論已經存在了四五年時間，晚做五六個月甚至十二個月不會對愛奇藝的成敗造成影響，但如果用戶體驗的三大要點做不好，市場份額就會丟失，一旦丟掉，15個月時間也追不回來。
韜光養(yǎng)晦：
沒實力的時候不要爭斗，做好基本功
視頻行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，但我們的策略一直是韜光養(yǎng)晦，不管干什么都要想清楚做這件事對自己是否有利，損人又不利己的事兒不干，為了面子和名聲對業(yè)務沒好處的事兒不干。創(chuàng)業(yè)之初，我們的策略是不搶獨家。因為搶獨家意味著需要維權，而我們一直以來能躲則躲。
世界在不斷變化，到了一定程度策略也需要改變，要根據具體情況具體分析。但不管怎樣，韜光養(yǎng)晦始終是我們的重中之重。提升實力，然后開始等待，不是等待反擊的機會，而是等待競爭對手犯錯誤。
如果是一個規(guī)模很大的行業(yè)，后來者想超越行業(yè)領導者的機會不是自己創(chuàng)造，而是競爭對手創(chuàng)造的。所以，當競爭對手出現明顯失誤時，你能不能抓住機會，這就是你的本事。
2008年爆發(fā)了金融危機，整個視頻行業(yè)都吃緊，融不到錢，各個企業(yè)都要投資收縮，這時收縮哪方面的投資顯得尤為關鍵。我認為，當時土豆網至少有一點沒有收縮，就是在帶寬上，所以土豆網沖到了全行業(yè)第一。
前些年，愛奇藝得到了一個巨大的機會，因為對手收縮不愿意花錢買內容，所以我們買了很多好內容，而且是獨家播放。還有一個機會我們沒有抓住。當年酷6的市場份額迅速削減的時候，本來我們是有機會的，但自己沒準備好，基礎沒有打牢，酷6丟掉的市場份額愛奇藝只拿到了很少，更多的市場份額被優(yōu)酷拿走了。
這就是因為自己沒準備好，競爭對手給你機會沒抓住。所以，韜光養(yǎng)晦非常重要，沒實力的時候不要去爭斗，要做好基本功。
開放的企業(yè)文化：
隨著企業(yè)規(guī)模擴大，做減法是一定的
創(chuàng)業(yè)者都會遇到人才選擇和人才培養(yǎng)的問題，特別是第一次創(chuàng)業(yè)的時候，選什么樣的人最好?并不是這個行業(yè)和全社會最聰明的人，智商差不多就可以了，最關鍵的是要對你忠誠或者說要相信你。
你的目標不可能局限于小康，你會不斷進步，當企業(yè)提升到另一個檔次，你可能會面臨一個問題：如何對待公司的老員工?他們一定會遭遇發(fā)展瓶頸，至少大部分人的發(fā)展是有瓶頸的。
因此，團隊建立之初就應該培養(yǎng)員工良好的心態(tài)，如果一個人跟不上公司的發(fā)展，只有兩種選擇：一種是離開，另一種是把職能縮減到他能勝任的位置。創(chuàng)業(yè)初期一個人頂好幾個人用，隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，員工需要負責的業(yè)務范圍只會越來越窄，做減法是一定的。所以要提前跟員工溝通好，保持良好心態(tài)，讓更優(yōu)秀的人進入企業(yè)，構建開放的企業(yè)文化。
順勢而為：有膽量和眼光往前看
雖然我們總講順勢而為，但有時候一定要有相當程度的超前意識。
2010年我們決定做移動端，雖然當時市面上還有別的操作系統(tǒng)，但最后我們做了一個決定，只開發(fā)iOS和安卓系統(tǒng)，現在看來這一決定無比正確。
再比如，現在還有很多智能電視用Linux操作系統(tǒng)，但幾年前我們就決定非安卓的智能電視操作系統(tǒng)我們不做，雖然因此丟掉了幾百萬臺市場，但也不要緊。我想說的是，一定要從長遠角度看未來，要有膽量賭未來幾年的變化，但前提是你要清楚自己想要什么。
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