錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?黃偉芬 通訊員 尚檢
最近去往杭州火車東站的市民和游客，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)障礙標(biāo)志性和無(wú)障礙導(dǎo)引服務(wù)得到了優(yōu)化提升。
今天(9月9日)，小時(shí)新聞?dòng)浾邚暮贾萆铣菣z察院了解到，這背后是一場(chǎng)讓“礙”輕松出行的公益訴訟。
事情的起源在今年3月份。
一位網(wǎng)友在某社交平臺(tái)吐槽，自己在無(wú)人陪同的情況下，自行坐輪椅通過(guò)地鐵到達(dá)杭州火車東站欲坐火車外出，但在出地鐵后，由于火車東站內(nèi)部沒(méi)有清晰的無(wú)障礙通道指示，導(dǎo)致其在反復(fù)乘坐多部“無(wú)障礙電梯”后仍無(wú)法到達(dá)鐵路出發(fā)大廳，最終錯(cuò)過(guò)了火車。
帖子引起了杭州上城檢察院公益訴訟部門的注意。
上城檢察院迅速聯(lián)合杭州鐵路檢察院專程對(duì)火車東站進(jìn)行了一場(chǎng)體驗(yàn)式的走訪調(diào)查，并邀請(qǐng)市無(wú)障礙辦、無(wú)障礙研究所專家、殘疾人體驗(yàn)官現(xiàn)場(chǎng)參與指導(dǎo)。
圖：檢察官和市民一起體驗(yàn)火車東站無(wú)障礙設(shè)施
通過(guò)和行動(dòng)不便的市民一起以公交、地鐵、自駕等方式進(jìn)出火車東站的場(chǎng)景，確認(rèn)了火車東站路地之間存在多處無(wú)障礙設(shè)施銜接不暢的問(wèn)題，包括指示牌缺失、標(biāo)識(shí)不夠清晰、準(zhǔn)確，站內(nèi)外指示間存在矛盾等，嚴(yán)重影響殘疾人及其他無(wú)障礙設(shè)施需求者順利、暢通出行。
查明問(wèn)題后，地方、鐵路兩家檢察院聯(lián)合啟動(dòng)公益訴訟工作，在召集有關(guān)主管部門召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，厘清火車東站路地銜接處無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)問(wèn)題的主管職責(zé)的基礎(chǔ)上，發(fā)出檢察建議，督促對(duì)站內(nèi)外無(wú)障礙標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng)等問(wèn)題開(kāi)展全面排查和提升整改。
圖：檢察官和市民一起體驗(yàn)火車東站無(wú)障礙設(shè)施
目前，相關(guān)部門已對(duì)火車東站現(xiàn)有無(wú)障礙標(biāo)志性系統(tǒng)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，對(duì)無(wú)障礙導(dǎo)引服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化提升。
同時(shí)，在公益訴訟工作的推動(dòng)下，市無(wú)障礙辦會(huì)同市交通運(yùn)輸局組織檢察機(jī)關(guān)及公交、地鐵、鐵路、業(yè)主單位、轄區(qū)各有關(guān)部門舉行了一場(chǎng)火車東站無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，火車東站整體無(wú)障礙環(huán)境提升項(xiàng)目隨之啟動(dòng)。
圖：增加地鐵、鐵路出發(fā)無(wú)障礙電梯標(biāo)識(shí)
截至發(fā)稿，提升項(xiàng)目中的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)標(biāo)牌引導(dǎo)及盲道流線優(yōu)化方案正在進(jìn)行中。
項(xiàng)目完成后，杭州東站將形成以吊掛導(dǎo)示牌、導(dǎo)示立牌、導(dǎo)視柱、貼面導(dǎo)視等多類型綜合性立體式的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)導(dǎo)引格局，盲道的規(guī)范性、流暢性、實(shí)用性也將得到提升優(yōu)化，以此保障東站區(qū)域內(nèi)殘障人員安全便捷出行。
后續(xù)，檢察機(jī)關(guān)將會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)杭州東站無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的改進(jìn)工作，與相關(guān)部門一起共同保障人大家的出行順利與安全。
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