360公司董事長兼CEO
回顧過去16年，360做成功過一些事情，也遭遇過一些失敗。無論成功還是失敗，我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是，做事情一定要?jiǎng)?chuàng)新，而創(chuàng)新很重要的一點(diǎn)是，要看到未來是怎樣的，要不走尋常路，而不是亦步亦趨地跟隨。
過去二十余年，我國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展離不開企業(yè)家的努力向上，更離不開黨和政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的高度重視與支持。
目前，中國互聯(lián)網(wǎng)正處于從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻。我作為互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)老兵，參與其中，深感重任在肩，只有不斷創(chuàng)新，保持奮斗精神，才能為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
“十四五”規(guī)劃將發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國單獨(dú)用一個(gè)篇章來重點(diǎn)闡述，并將其提升到了國家戰(zhàn)略高度。未來，所有產(chǎn)業(yè)都可以數(shù)字化，所有企業(yè)都需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，數(shù)字化將成為“十四五”時(shí)期國家推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。網(wǎng)絡(luò)安全也因此得到前所未有的重視，成為中央總體國家安全觀的重要組成部分。
面對(duì)數(shù)字時(shí)代的來臨，我們有責(zé)任更有義務(wù)奉獻(xiàn)智慧與力量，以更飽滿的信心和熱情參與完善新時(shí)代的國家網(wǎng)絡(luò)安全能力框架建設(shè)。
百年一遇：從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
每一個(gè)企業(yè)的成長，都不能離開所處的時(shí)代。當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局，中國已經(jīng)走在了全球數(shù)字化的前沿，這為中國企業(yè)提供了百年一遇的機(jī)會(huì)，即從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，值得我們每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)去創(chuàng)新、去探索。
過去，互聯(lián)網(wǎng)的主題是“信息化”，這是一種術(shù)，是戰(zhàn)術(shù)，即用網(wǎng)絡(luò)提高工作效率，對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成支撐，改變了中國老百姓的吃喝玩樂、衣食住行。這是互聯(lián)網(wǎng)的上半場，誕生了一批互聯(lián)網(wǎng)公司。
而現(xiàn)在我們所提的“數(shù)字化”是道，是戰(zhàn)略，即利用數(shù)字化技術(shù)，把社會(huì)治理、城市運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)運(yùn)營、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)等整個(gè)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，在云端建立一個(gè)對(duì)應(yīng)模型，進(jìn)行分析、推測(cè)之后，再來指導(dǎo)物理世界如何運(yùn)轉(zhuǎn)。
這是互聯(lián)網(wǎng)的下半場，是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)成為主角。智慧城市、智慧政府、智慧社會(huì)、智慧社區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等很多場景都會(huì)涌現(xiàn)出來，新的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)也會(huì)大量涌現(xiàn)。
換言之，數(shù)字化成為國家核心戰(zhàn)略，任何產(chǎn)業(yè)都可以利用數(shù)字化技術(shù)重新做一遍。其中數(shù)字化技術(shù)可以用“IMABCDE”概括：“I”是IoT，即物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);“M”是Mobile Communication，即移動(dòng)通信技術(shù)，主要指5G通信協(xié)議;A是AI，即人工智能;B是Blockchain，即區(qū)塊鏈;C是Cloud Computing，即云計(jì)算;D是Big data，即大數(shù)據(jù);E是Edge Computing，即邊緣計(jì)算。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化就是用這七個(gè)主要技術(shù)，把過去的生產(chǎn)方式、城市治理和生活的方方面面都數(shù)字化。用IoT傳感器采集大數(shù)據(jù)，通過5G通信協(xié)議傳輸?shù)皆贫?，在云端匯成海量大數(shù)據(jù)之后，再根據(jù)大數(shù)據(jù)建立各種各樣的分析模型，然后再用AI進(jìn)行分析判斷，最后通過各種IoT設(shè)備反饋到城市治理和老百姓的生產(chǎn)生活中去。
未來，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都將全面采用“IMABCDE”這些“數(shù)字化技術(shù)”，并迅速完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，而數(shù)字化必將帶來又一次技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變革。
這將對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。2016年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重首次超過30%，2019年達(dá)到了36.2%，處于世界領(lǐng)先水平。2020年，在新冠肺炎疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，其規(guī)模達(dá)到39.2萬億元，占GDP的38.6%，為社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的恢復(fù)、經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇注入了強(qiáng)心劑。數(shù)字化的這種韌性“補(bǔ)位”充分彰顯了“危機(jī)中育新機(jī)、變局中開新局”的強(qiáng)大力量。預(yù)計(jì)到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的占比將達(dá)到中國GDP的53%，而在2019年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模就占了全球的20%。
未來，我們將不再區(qū)分傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字化企業(yè)，所有的企業(yè)都是數(shù)字化企業(yè)，所有的經(jīng)濟(jì)都跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)有關(guān)系，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為中國夢(mèng)彎道超車的主要抓手。
解決時(shí)代的難題：護(hù)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)
一個(gè)公司最大的價(jià)值不是營收，而是創(chuàng)造的價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品最終能不能成功，不取決于產(chǎn)品技術(shù)多么復(fù)雜和先進(jìn)，而是取決于能否為用戶和社會(huì)解決什么問題。
每一個(gè)時(shí)代，都會(huì)誕生一批偉大的企業(yè)，正是因?yàn)檫@些企業(yè)解決了那個(gè)時(shí)代的難題，為用戶創(chuàng)造了價(jià)值，受到用戶的支持。以360為例，我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，也分別解決了不同的網(wǎng)絡(luò)安全問題。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展階段，360積極以免費(fèi)殺毒模式推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全的普及，解決了個(gè)人用戶上網(wǎng)安全問題。
當(dāng)時(shí)網(wǎng)民的上網(wǎng)安全受到很多困擾，包括各種病毒、木馬、間諜軟件、欺詐網(wǎng)站的存在，主流的商業(yè)模式是花錢購買殺毒軟件。但是，在當(dāng)時(shí)2億網(wǎng)絡(luò)用戶中，真正購買殺毒軟件的不到1000萬人，大量用戶的電腦在“裸奔”，完全暴露在病毒的包圍中。
而我始終認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)上最好的東西都是免費(fèi)的，安全應(yīng)該像搜索、聊天、瀏覽器一樣，成為每個(gè)網(wǎng)民都需要的免費(fèi)服務(wù)。所以，2006年我推出了免費(fèi)安全和免費(fèi)殺毒，深得人心，360一舉成為當(dāng)時(shí)中國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司。
到2013年，在微軟發(fā)布的安全報(bào)告中，中國電腦的惡意軟件感染率為千分之零點(diǎn)六，只是全球平均線的十分之一。360免費(fèi)殺毒軟件的普及，對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的改變起到了關(guān)鍵作用。
當(dāng)時(shí)代進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，這個(gè)世界都架構(gòu)在軟件之上，任何一個(gè)漏洞、一臺(tái)設(shè)備出問題，都可能導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的不安全，360需要做的是護(hù)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)，保障整個(gè)國家、社會(huì)、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全。
在這個(gè)階段，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)，數(shù)字化世界將呈現(xiàn)三大特征，即一切皆可編程、萬物皆可互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一切。此時(shí)，軟件將重新定義和改變這個(gè)世界。
比如，今年5月初，黑客攻擊了美國最大燃油管道運(yùn)營商科洛尼爾(Colonial Pipeline)。其所運(yùn)營的燃油管道共長5500英里，提供的燃油約占美國東海岸燃料消耗的45%。此次黑客攻擊造成燃油運(yùn)輸中斷，影響約5000萬美國人。此后，該公司被迫向黑客支付75枚比特幣(當(dāng)時(shí)價(jià)值440萬美元，約合人民幣2814萬元)贖金，公司才得以恢復(fù)運(yùn)營。
此外，愛爾蘭衛(wèi)生部門在5月份也曾遭到“重大勒索軟件”攻擊，導(dǎo)致其醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)緊急關(guān)閉，愛爾蘭多家醫(yī)院運(yùn)營受到影響。
國內(nèi)的一些醫(yī)院也曾遭到攻擊。最近幾年，360接到幾十家醫(yī)院被勒索攻擊的求援。很多縣一級(jí)的醫(yī)院被勒索軟件攻擊后，病人的數(shù)據(jù)被加密，醫(yī)院無法做手術(shù)，無法掛號(hào)，無法看診。
未來網(wǎng)絡(luò)安全無小事。360不再只是解決小安全問題，而是踐行國家總體安全觀，用360的安全能力賦能各個(gè)產(chǎn)業(yè)，為國家、為社會(huì)、為政府、為城市基礎(chǔ)設(shè)施解決問題，守護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全，做中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的安全衛(wèi)士。
當(dāng)然，解決問題的方式也不能遵循過去的方法論，而是要用創(chuàng)新的思路，即拋棄過去以產(chǎn)品模式+賣貨思維為主導(dǎo)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，用體系化模式+賦能思維建立協(xié)同聯(lián)防體系，并面向城市、行業(yè)和企業(yè)賦能。
為此，360集團(tuán)在十多年的網(wǎng)絡(luò)攻防對(duì)抗中，不斷抽象、沉淀了一套新的網(wǎng)絡(luò)安全框架體系——以360安全大腦為核心的安全能力體系。在這套方法論的指導(dǎo)下，360安全大腦陸續(xù)落地服務(wù)于重慶、天津、上海、貴州等省市，青島、鶴壁、蘇州、鄭州、珠海等地級(jí)市。
為未來開出一條新路
關(guān)于創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和如何做好一家企業(yè)，我主要有三點(diǎn)思考。
首先，戰(zhàn)略上要看見未來，一個(gè)公司所有的商業(yè)邏輯，都藏在創(chuàng)始人對(duì)未來的價(jià)值主張上。
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，有兩種思路，一個(gè)是我們手里有什么就做什么。但是這容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，當(dāng)手里有一把榔頭的時(shí)候，看什么都是釘子。
另一種思路是，要問自己未來是什么樣的。我曾與硅谷很多VC交流過，面對(duì)創(chuàng)業(yè)者，他們一定會(huì)問的問題是“What is the next big thing?(接下來的大事是什么?)”
所有公司的創(chuàng)新都不是看今天是怎么樣的。今天能成功的公司，都已經(jīng)默默無聞耕耘了5年以上，他們?cè)谧蛱炀涂吹搅宋磥?，也就是看到了今天?/p>
比如，特斯拉的市值已經(jīng)超過很多傳統(tǒng)車企。特斯拉銷量不是最多的，但為什么資本市場給了特斯拉如此高的估值?因?yàn)轳R斯克在布道，在告訴大家未來是什么。
所以，我們處在今天，就必須要想2025年、2030年，這個(gè)世界會(huì)變成什么樣子，要站在今天看明天，基于此去想戰(zhàn)略。
其次，執(zhí)行上要大處著眼、小處著手，從用戶出發(fā)，直擊痛點(diǎn)。
做企業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)新，而創(chuàng)新有多種形式，最難的是通過本源性發(fā)明來創(chuàng)新。發(fā)明一種從來沒有過的新技術(shù)、新材料在今天越來越難。我們可以看到，商業(yè)史上對(duì)市場格局的顛覆，絕大多數(shù)都是商業(yè)模式上的創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)上的創(chuàng)新，而非創(chuàng)造性的發(fā)明式創(chuàng)新。所以，不要把創(chuàng)新跟發(fā)明劃等號(hào)，并不是每個(gè)人都能成為愛迪生，但即便不是愛迪生，一樣可以創(chuàng)新，就是通過微創(chuàng)新給用戶真正解決問題。
微創(chuàng)新是要通過細(xì)心觀察市場和用戶的痛點(diǎn)，找到真正的切入點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)用戶的剛性需求，就是要找到用戶在使用產(chǎn)品過程中不方便、不舒服的地方，有針對(duì)性地做出改變，提升產(chǎn)品的價(jià)值?？赡茉诙虝r(shí)間內(nèi)看不到明顯效果，但通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，就有可能改天換地。
比如，蘋果手機(jī)的系統(tǒng)流暢、外觀好看就是一次又一次微創(chuàng)新的結(jié)果。喬布斯的偉大之處，在于他能夠通過對(duì)已有技術(shù)的巧妙融合改進(jìn)，將用戶體驗(yàn)做到極致。蘋果公司能有今日之成就，說到底是微創(chuàng)新的勝利。
第三，精神上要信念堅(jiān)定，敢闖敢試，不怕失敗。
創(chuàng)業(yè)不是一場戰(zhàn)斗，而是一場長期持久、艱苦卓絕的戰(zhàn)役。創(chuàng)業(yè)從開始到獲得成功，可能需要很長時(shí)間，短則三五年，長則七八年。期間，創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到很多困難，所以需要有堅(jiān)韌不拔的精神，要咬住青山不放松，有韌性。特別是高科技領(lǐng)域，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，每一天都是壓力測(cè)試。堅(jiān)韌是在磨礪中生成的。在遭遇低谷時(shí)，要在最困難的時(shí)刻咬緊牙關(guān)，艱苦奮斗，絕不放棄;在取得成績時(shí)，更要居安思危，永遠(yuǎn)給自己提出更新更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)，探索不止，奮發(fā)圖強(qiáng)。
同時(shí)，企業(yè)家要敢闖敢試，不怕失敗。任何創(chuàng)新都不是十拿九穩(wěn)、輕輕松松就能做到的，因?yàn)閯?chuàng)新是做別人沒有做過的事，為未來開出一條新路，很多時(shí)候意味著要打破既有的利益格局，甚至要顛覆自我，這就要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
所以，創(chuàng)新關(guān)鍵是敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)奮力一搏，努力化險(xiǎn)為夷。很多人真正去創(chuàng)新時(shí)，缺的不是智商，也不是情商，而是膽量。當(dāng)然，社會(huì)要營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的文化。有的企業(yè)即使不成功，也曾經(jīng)創(chuàng)造了歷史，創(chuàng)造了技術(shù)，改變了我們的生活，他們也應(yīng)該被尊重。
提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
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