紅杉資本全球執(zhí)行合伙人
我的分享想圍繞一個關(guān)鍵詞展開——創(chuàng)業(yè)精神(entrepreneurship)。這個詞大概在20年前的硅谷大多數(shù)人都會提到，重要的是，創(chuàng)業(yè)精神的背后最重要的是什么?
我一直在想這個問題，我認為有兩點很重要：第一，愿意承擔風險。第二，在承擔風險的過程當中有擔當。
為什么我會變成活躍的投資人?回答這個問題就要回到我在美國念研究生的時候。那個時候我開始接觸科技行業(yè)，也有機會了解硅谷。
最重要的機會出現(xiàn)在1994年，我有幸從美國回到香港。那時候，我的第一份工作是在投資銀行，一個四平八穩(wěn)、給別人打工的工作。
在回香港參與投行之前，有一段時間我一直問自己：為什么要放棄美國華爾街的工作，回到香港?
是一篇文章讓我最終下決心一定要回國。那篇文章是1994年5月時代雜志的封面《The Making of Economy Goins》。看到這句話，我心潮澎湃。雖然我不確定自己的未來，但這句話是一個感召。它感召我回到香港，這樣一個可以做出一片天地的地方。
這就是一種擔當，一種把我人生未來的二三十年和祖國連接在一起的擔當。這是我人生的第一個重要轉(zhuǎn)折。
攜程：什么原因讓我做出了一個看似不可思議的職業(yè)轉(zhuǎn)折
我人生第二個重大轉(zhuǎn)折是1999年，和幾位好朋友創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)。直到今天我一直在想，當時的自己為什么有這樣的沖動?
投資銀行是一份不錯的工作，我沒有技術(shù)背景，互聯(lián)網(wǎng)離我稍微遠了一點。是什么原因讓我做出了一個看似不可思議的職業(yè)轉(zhuǎn)折呢?
那段時間我經(jīng)常到美國跟我硅谷的朋友們交流，有一次交流讓我倍受刺激。那一天是1999年的7月4日，美國獨立日，我們?nèi)チ艘粋€朋友的新家。我們當時站在一個小山坡上，能夠看到硅谷每個小鎮(zhèn)都在放煙花。
當時我問朋友，是不是硅谷每個小鎮(zhèn)的人都很有錢?他說：是的，他們都很有錢。過去的計算機硬件、軟件行業(yè)，現(xiàn)在的電子商務、搜索引擎等，互聯(lián)網(wǎng)將硅谷提到了一個新的發(fā)展階段。
朋友的回答讓我很震撼。于是我開始思考，美國的互聯(lián)網(wǎng)到底做了什么，讓硅谷變得如此繁榮?
我去了解美國互聯(lián)網(wǎng)，看到美國有一家公司叫Expedia，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)很成功的旅游服務公司。我想，既然在美國能夠成功，為什么中國不能呢?哪怕我們學習美國的現(xiàn)有模式，也應該做一個中國的Expedia。我產(chǎn)生了這樣一個非常樸素的創(chuàng)業(yè)想法。
我跟很多投資人講過我為什么做旅游，原因其實非常簡單：第一，我認為旅游在中國很有前途;第二，我自己非常喜歡旅游。
事實上，我沒有想到，中國的旅游市場發(fā)展?jié)摿θ绱司薮蟆y程在2017年的市值超過了我們的偶像Expedia。
創(chuàng)業(yè)早期，一定會遇到很多困難。1999年，攜程網(wǎng)剛成立，大家還不習慣電子商務和在線溝通，很多用戶還是習慣打電話這種傳統(tǒng)方式。于是我們從呼叫中心、酒店預訂開始，逐漸升級到機票預訂、旅行套餐預訂等。
在這一過程中，有一點非常重要，那就是堅持。2000年是我們最困難的時候，公司剛成立一年多，得到了一些風險投資的支持。但當時也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫最嚴重的時候，互聯(lián)網(wǎng)很快從一個熱門行業(yè)變成了大家唯恐避之不及的行業(yè)，很多人認為互聯(lián)網(wǎng)沒什么前途。
彼時，攜程員工的情緒也很低落，大家好像都看不到方向，討論最多的一個問題是：公司什么時候能賺到錢。
雖然當時的攜程已經(jīng)有了一定規(guī)模，但我們還是花了三年時間才達到真正盈虧平衡點。最初那段時間，攜程很難真正贏得市場和合作伙伴的信任。這需要一個過程，更需要創(chuàng)始人的堅持。
記得當時我們想和東方航空談合作，因為他們的會員很多都會訂酒店。如果是今天的攜程，這次合作應該很容易就能談下來，但當時我們和東方航空談了整整6個月，從部門經(jīng)理開始，一級一級談。
這很容易理解。任何一家大企業(yè)都會認為，你是一個初創(chuàng)企業(yè)，有什么資格和我合作，你能給我?guī)矶嗌賰r值?
這樣的閉門羹，每個初創(chuàng)企業(yè)都一定會經(jīng)歷。作為創(chuàng)業(yè)者，需要的是在一次次的閉門羹之后，還能堅持敲開下一家合作伙伴的大門。
美團和王興教會了我什么?創(chuàng)業(yè)者要不斷承擔風險
很多創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在很成功，但其實經(jīng)歷過非常多的磨難，甚至連續(xù)幾次都創(chuàng)業(yè)失敗，這件事非常正常。
今天中國最大的本地服務公司是美團。在美團，每天都會有2000多萬的餐廳預訂、外賣訂單，它甚至壟斷了中國電影票市場近一半的交易量。要知道，美團是2011年才成立的，至今也只有短短10年。
美團并不是王興的第一次創(chuàng)業(yè)。在美團之前，他曾經(jīng)嘗試過兩次。
第一個公司，他想學習Facebook。那是2002年，當時Facebook剛剛推出不到一年。王興做了很多嘗試，但發(fā)現(xiàn)中國客戶還不成熟，所以這家公司從來也沒能真正開業(yè)。
王興沒放棄，他又做了第二個項目——飯否網(wǎng)，對標美國的推特。但很遺憾，由于內(nèi)容管理沒做好，飯否也沒做起來，不到一年就關(guān)閉了。
那段時間，王興一定很低落。但他很快振作起來，進行第三次創(chuàng)業(yè)，就是今天的美團網(wǎng)。
我2002年就認識了王興，他當時剛從美國回來不到一年多，是一個非常年輕的小伙子。我倆聊了半個小時，他和我說了他的項目。我告訴他，你的想法可能還不夠成熟，商業(yè)模式也還不是特別完善，但這個年輕人給我留下了深刻的印象。
當飯否失敗時候，我們又聊了一次，同樣的對話，我發(fā)現(xiàn)他比以前成熟了很多。這樣的成熟，恐怕是一個人在微軟工作5年、10年也未必有的。
因為他曾經(jīng)有過失敗，所以他對創(chuàng)業(yè)過程中，哪些東西重要，哪些東西需要放棄，一定比大部分人有更深的認識。更重要的是，不管他做什么我都知道，他一定會有很強的持續(xù)作戰(zhàn)能力，這非常重要。
現(xiàn)在回看當年，投資美團的時候，其實我們的決策未必有那么理性。美國的groupon當年已經(jīng)是團購網(wǎng)站的巨頭，美團不一定能在“千團大戰(zhàn)”中跑出來。當時的王興，對于投資人的很多問題也沒有答案。但我們還是投了，我們投的就是他不屈不撓的精神。
這就是創(chuàng)業(yè)和早期投資最有魅力的地方。我們?nèi)ベ€一個甚至不是所在行業(yè)的先行者的人，相信他在行業(yè)中能夠找到最好的商業(yè)模式。
現(xiàn)在的美團已經(jīng)非常成功，王興花了8年時間就做到了攜程花17年才做到的事(300億美元市值)。
美團和王興教會了我什么?一個創(chuàng)業(yè)者要不斷地去承擔風險。
創(chuàng)業(yè)一定要承擔風險，這是創(chuàng)業(yè)精神里非常重要的一部分，但更重要的是，你要“不斷”地去承擔風險。如果今天的美團，僅僅是中國版的groupon，它絕對做不到今天這么大。
美團在成為中國團購市場第一的時候，他沒有停下來，進一步做了外賣。當時的外賣市場競爭也很激烈，已經(jīng)有很多公司在做，有非常多的不確定性。但作為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，王興有這樣的雄心和擔當。他說：我們的目標是什么?我們要讓中國人吃得更好，包括送餐和外賣。
在美團之前，整個中國市場，外賣在餐飲中的比例不到1%，而今天已經(jīng)超過了10%，外賣改變了中國人的飲食習慣。我們要感謝互聯(lián)網(wǎng)，更要感謝這批創(chuàng)業(yè)者。他們推出的創(chuàng)新服務，讓大家知道除了去餐廳吃飯或者回家做飯，還能很方便地點外賣，品質(zhì)也非常高。
美國也有人做外賣，但市場規(guī)模只有我們的十分之一。這就是中國人的獨特智慧，最初學習美國的商業(yè)模式，但很快就會根據(jù)中國的具體情況，走出自己的路。
所以，有年輕人問我，拿不到資金怎么辦?我的答案是：一次失敗并不能說明什么，任何企業(yè)的成功，都是通過不斷的嘗試，敢于承擔風險，勇于堅持，才走到了最后。
如果王興沒有做外賣，沒有做酒店和電影票預定，他就不會成為今天的王興，美團也不會成為今天的美團。
我感受到張一鳴有著
和王興一樣的執(zhí)著
張一鳴和王興一樣，倆人都是福建老鄉(xiāng)。在我認識張一鳴的時候，心里也沒底。他要做的事情，過去沒人做過，包括美國人。他想通過互聯(lián)網(wǎng)把新聞、故事、圖片聚集在一起，根據(jù)每個人的不同喜好推薦。這樣的做法在美國都沒有人嘗試，但他認為這樣的產(chǎn)品有巨大空間。
同樣的，張一鳴在此之前也嘗試過兩次創(chuàng)業(yè)，一次是主要參與者，另一次是公司創(chuàng)始人兼CEO。但兩家公司都不太成功，第一家公司賣掉了，第二家公司做不下去了。
當張一鳴站在我面前時，我感受到了他有著和王興一樣的執(zhí)著，這是一種很重要的精神。但我當時犯了一個巨大的錯誤，我在他第一次融資時拒絕了他。
為什么?因為我們做了非常詳盡的調(diào)查，拜訪了很多他的競爭對手。當時，所有大公司都要做類似產(chǎn)品，騰訊、新浪、搜狐等都要做。我們討論后認為，這個市場競爭太激烈了，一家小公司根本不可能有機會。
投資人有時候太過于理性，我們甚至去了解了每家公司到底是哪位高管牽頭做這件事情，同時比較了他們的能力。所以，在他剛開始融資時，我們在最后階段放棄了。
后來，張一鳴在后面9個月的時間里，證明了我們是錯的。
我相信所有的創(chuàng)業(yè)者都會遇到相同的問題，你一定會有對手，而且對手可能是巨頭，是那些已經(jīng)成功的大公司，他們都會來搶你的飯碗。如果你是一個沒有準備好、沒有擔當、不愿意承擔風險的創(chuàng)業(yè)者，你很可能無法應對這樣的競爭，畢竟大公司又有錢又有資源。
但張一鳴不是。他認為他的產(chǎn)品是獨特的，它的搜索引擎和算法比別人好。事實也證明，他是對的。在錯過今日頭條第一輪融資9個月之后，他們產(chǎn)品的日活已經(jīng)超過了500萬。
現(xiàn)在的今日頭條已經(jīng)是中國最大的聚合媒體平臺，每個用戶每天在今日頭條上會花費超過70分鐘的時間。
一個創(chuàng)業(yè)者，成功因素到底是什么?有自己的獨特產(chǎn)品固然很重要，但同時，也要能夠勇敢直面對手的競爭。
在字節(jié)跳動的這幾年，張一鳴也從一個技術(shù)人，成長為了全方位的創(chuàng)業(yè)者，這是每個創(chuàng)業(yè)者都需要的成長經(jīng)歷。
之前我問他，你能賣廣告嗎?你做的是媒體，你知道怎么在中國把媒體做好嗎?最初，今日頭條沒有賣過一條廣告，但他們今天有一支超過千人的廣告團隊，廣告規(guī)模僅次于微信。這是他在過去幾年創(chuàng)業(yè)歷程中，非常重要的學習經(jīng)歷。
每個創(chuàng)業(yè)者在最初都會面對很多不確定性，但只要你去經(jīng)歷、去學習，愿意承擔風險、有擔當，我相信你在多年以后，會變成一個與眾不同的你。
提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請謹慎對待。投資者據(jù)此操作,風險自擔。
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