中國平安人壽大連分公司客戶總監、財富管家
文/鄒 燁
在保險代理人群體中，張奔一直是很特別的一個。
與那些更在意達成目標業績的人不同，張奔更希望把每個客戶當成朋友，用真誠和專業幫助大家解決問題，做好健康保障和財富管理。張奔的客戶有跟隨她二十多年的，也有的是一家三代人，她希望在客戶人生中的“教育、健康、養老、財富傳承”等幾個關鍵問題上，都能給予合理的建議并提供幫助。
“我只負責精彩，上天自有安排!”張奔信奉這句至理名言，她把保險事業當作信仰，投入了無限的熱愛。
初次相識，是在一次國際慈善派對上，一襲精致中式長裙、溫婉柔美的張奔，笑容燦爛、自信陽光令我印象深刻。后來聽朋友說起她的傳奇故事：張奔從一名教師辭職開啟保險業生涯，以勤奮、真誠和專業成就了事業的輝煌，先后成為平安人壽大連分公司客戶總監、中國平安TOP內閣會員、RFC 國際認證財務顧問、國際龍獎 IDA 會員、MDRT 頂尖會員、中華遺囑庫公益大使;自2017年至今，連續四年獲得“福布斯中國保險精英鉑金獎”;2017年度，更是憑借當年全國最高業績成為中國平安高峰會會長。
24年的職業生涯里，憑著執著與智慧，她奮斗成為一位保險業界的風云人物、優秀的財富管理專家。
有夢的人生才精彩
在位于高新區的寫字間里，張奔的辦公桌上放著鮮花，四周書架上則擺滿了各種獎杯和獎牌。午后的陽光透過窗戶斜射到身上暖暖的，她的笑容也如陽光般燦爛。說起過往的歲月，張奔沒有談艱辛和不易，只有感恩與美好……
二十幾年前，從事保險業該有多么不容易可想而知。張奔卻說當年的自己“腳下有根、眼里有光、心中有夢想。”
正是心中有信仰、內心堅定、充滿陽光的人，才能對過往的艱難如此云淡風輕。
“我有一個夢想，未來十年內成為行業內最頂尖的人。”與張奔的交流中，你能感受到她對保險行業、對未來充滿信心和希望。
1997年，年輕的張奔到大連旅游，立刻喜歡上這兒的海濱風光，于是不顧家人反對，辭掉教師職業只身來到這個陌生城市。機緣巧合，張奔投身到保險行業。當時大眾對保險業不太認同，但比較幸運的是張奔在入行時就有機會接觸到很多優秀的業內人士，更有機會參加各種高端會議的分享，從而不斷學習和提升自己。
從一開始辛苦地拜訪客戶，到慢慢地用專業、真誠打動客戶，再到現在用口碑和信任維系客戶，張奔在陌生的領域里快速闖出了一片天地。她非常感謝這個行業，讓她擁有實現夢想的舞臺，并通過不斷學習和努力使自己夢想成真。
從造夢到圓夢，從為他人鼓掌到自己走上領獎臺，張奔步履不停地行進了24年。前不久，張奔剛剛收獲了職業生涯的又一重磅榮譽——“2020福布斯中國保險精英鉑金獎”，這也是她第四年獲得該獎項。
熱愛是自我成就的真諦
稻盛和夫說：要想度過一個充實的人生，只有兩種選擇：一種是“從事自己喜歡的工作”，另一種是“讓自己喜歡上工作”。只要熱愛工作，抱著純粹的動機、強烈的愿望，付出不亞于任何人的努力，就能感動上帝，獲得天助。
張奔的奮斗之路，亦是如此。
保險業，于張奔而言不僅是一份謀生的工作，更是值得畢生奮斗的事業、人生的舞臺，平安給了她無數學習的機會和無限挖掘自我潛力的機會，而她也把保險業作為自己的信仰。進入公司頭一年，一個偶然的機會，張奔到北京參加大型行業培訓。當她看到一位國外從業幾十年的資深保險人那種專業、自信而受人敬仰的風范時，她的心靈被深深地震撼了。
“做一名被人尊重的專業保險人，成為財富管理專家!那一刻，這個念頭在我心里扎下根。”張奔回憶道。這個理想和目標一直激勵她不斷學習前行，對標業界精英成為她樂在其中的挑戰。
從業第二年，張奔幫助客戶實現了價值十萬的保險金理賠。當面對客戶全家熱切地期盼和等待著、真誠感謝自己的那一刻，張奔內心涌起了一種價值感和成就感。這對于一個二十四歲的年輕人來講，有著不小的心靈震撼。“不僅能賺錢還可以幫別人，這讓我開始發自內心認同這個行業和這份職業。從那一天起，我感覺這個職業就是自己奮斗終身的事業。”張奔明白保險是一份沉甸甸的責任，銷售保險可以幫助到別人，這也是她在行業深耕24年的源動力。
終身學習力決定未來
學習力決定未來。如今，已成為業界佼佼者的張奔，依然奔赴在一個個新的培訓現場。“從事保險行業靠的就是不斷學習更新自己，沒有一個人的成就是完全依賴天賦異稟和幸運的，一切的幸運背后一定是更多的努力和付出。”張奔說自己是平安大連分公司參加學習最多的員工，也是在學習上花費最多的員工。
張奔也是平安大連分公司第一個自費學習的員工，第一批學習理財規劃師的員工之一，以及第一個使用筆記本電腦展業的員工。她堅信，只有時刻學習才能讓她始終走在行業前列。正是因為有著強大的學習力，才能在客戶面前展示自己的專業精神。張奔深有感觸地說，學習是對自己最好的投資。
2020年的疫情，讓人們意識到很多意外是無法預料和無法左右的，所以保險的重要性被更多人認同，市場認知度非常高，逐漸進入一個上升通道中。
如今，保險產品也進入到一個全新的階段，從一般家庭的健康、教育和生活保障，到中產階層的財富管理以及企業家的財富傳承，保險對于不同的家庭、不同收入水平的客戶群體有了更細分和完善的功能。保險已經不是單純地為客戶帶來保障，而是服務于其生活的方方面面，成為人們生活保障中的必需品。
張奔希望通過不斷地學習和服務，持續提升自己和團隊的服務品質，能最大程度幫助客戶做好財富管理。對于團隊建設，她也是致力于打造優秀的專業團隊，做建立學習型組織的表率。
“這次疫情也讓很多企業家重視保險和財富管理。那么選擇什么人為自己服務呢?一定是具有專業知識的人。當你的人品、做事風格和專業能力與企業家匹配時，就會贏得客戶的信賴。我們團隊員工基本都是大學學歷也有海外留學生，無論在形象、專業知識，還是金融知識等方面，我們都安排了豐富的培訓活動來提升團隊專業能力與綜合素質。所有跟財富管理息息相關的事情，我都希望都能幫客戶解決。”張奔說。
實現兩代人以上足額的保障
在張奔從業24周年的閨蜜答謝宴上，從VCR短片中看到了她一路成長的故事，她的團隊成員和收獲的累累碩果，以及跟她合作的各領域業界專家團隊。聽她講述著與客戶成為閨蜜的故事，你會被她的用心和真誠感動，也被她專業的精神所震撼。
隨著居民財富的大幅度增長，中國社會財富結構正在發生巨大變化，在改革開放初期成長起來的一代創業者已陸續面臨退休，個人與家族財富的管理與傳承成為很多人關注的問題。
張奔認為，她不僅僅是保險代理人，更要成為客戶信任的財富管家，能用自己的專業知識和優質資源為客戶的財富需求提供高品質的服務，幫助客戶科學合理地做好財富規劃和財富傳承。張奔創造了不少這樣的感人紀錄：從服務一個客戶到服務一家三代人，把客戶全家都變成好朋友。
24年來，張奔已經把自己與保險事業緊密聯系一起。
如今，隨著一代創業者實現財富積累，如何完成二代接班和財富傳承是很多企業家而臨的重要問題，家族信托也被越來越多人所關注。
“能讓企業家把幾千萬、幾個億的財富放心交給你管理，這份自信源于對專業領域的精通，沒有對產品和專業的深耕，你是無法給客戶提供科學、專業建議的。”張奔說道。
對于未來，張奔充滿希望和期待，她也有一個自己未來十年的奮斗目標。張奔認為，保險是一個當今資產配置里什么組合都不可或缺的配置方式，再加上國家仍然處在一個高速發展的通道上，大眾的民生問題就顯得尤為重要。
“老有所養，病有所醫。未來，我們的國民都會通過保險這種形式來規避自己未來的風險。所以有專家預測未來保險業會迎來黃金三十年，我們要做的事業將惠及兩代、甚至三代人。我也將繼續努力，用真誠幫助客戶實現兩代人以上足額的保障。”張奔滿懷信心地說：“這個行業和我從事的這個事業，不僅僅是成就了我，更重要的是它可以幫到別人。我也希望，我和我的團隊能用努力和專業知識幫到更多人，把這份愛心傳遞出去。”
提示:文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。
