文/傅盛 獵豹移動(dòng)CEO
變革的浪頭總是比想象來(lái)得更猛烈、更快速
2018年第二季度，獵豹出現(xiàn)了公司歷史上首次同比環(huán)比收入下跌。當(dāng)時(shí)，很多人都問(wèn)我：“獵豹怎么了?”這個(gè)問(wèn)題這幾年來(lái)我問(wèn)過(guò)自己很多次，最后我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題的真正核心是：這個(gè)世界怎么了?
10年前，獵豹移動(dòng)脫胎于有十幾年歷史的金山毒霸。雷軍把金山毒霸交給我時(shí)，意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“傅盛，這個(gè)擔(dān)子很重，但你要扛住啊!”
那時(shí)，PC殺毒軟件行業(yè)正迎來(lái)有史以來(lái)最大的一次變革：以360為主導(dǎo)的免費(fèi)殺毒軟件對(duì)當(dāng)時(shí)的收費(fèi)殺毒軟件發(fā)起了降維打擊，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)老大瑞星殺毒年收入近8億元，是金山毒霸的3倍以上，依然不能幸免，收入飛速下滑，市場(chǎng)崩盤(pán)。
2017年，我看到一則“瑞星殺毒年收入7000萬(wàn)元，準(zhǔn)備沖擊新三板”的報(bào)道，不禁感慨良多。
好在我們這些重新出發(fā)的“毒霸人”沒(méi)有倒下，而是自我革命，立即宣布免費(fèi)，全部收入清零，用互聯(lián)網(wǎng)模式變革自己，把這個(gè)有著十幾年歷史的“老”工業(yè)軟件升級(jí)成“新”互聯(lián)網(wǎng)軟件，再造了流量廣告的收入模式，并且連續(xù)兩年收入增長(zhǎng)超過(guò)150%，最終活了下來(lái)。也就是在那時(shí)，我們明白了快速奔跑是多么重要，公司的名字也變成了“獵豹”。
正當(dāng)我們?cè)赑C殺毒上鏖戰(zhàn)時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命又來(lái)了。我們剛剛在PC安全領(lǐng)域扛住了降維攻擊，站穩(wěn)腳跟，回頭發(fā)現(xiàn)，百度、騰訊、360已經(jīng)在智能手機(jī)的安全領(lǐng)域展開(kāi)了集團(tuán)式的比拼。
剛剛走出危機(jī)的獵豹，其移動(dòng)的實(shí)力遠(yuǎn)不能與巨頭們相比拼，我們?cè)鴰状卧噲D進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，然而無(wú)功而返。
變革的浪頭總是比想象來(lái)得更猛烈、更快速，我們辛辛苦苦開(kāi)創(chuàng)的PC安全戰(zhàn)場(chǎng)很快就在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下持續(xù)下滑。
當(dāng)時(shí)我每天都在焦慮和思索，在這樣巨頭廝殺的激烈戰(zhàn)場(chǎng)，怎么才能拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這張船票?
特別要感謝當(dāng)時(shí)只有4個(gè)人的海外工具團(tuán)隊(duì)，他們通過(guò)Clean Master的摸索，讓我們意識(shí)到海外工具市場(chǎng)是一片藍(lán)海。
于是我們?cè)僖淮巫晕易兏铮鍪煜さ闹袊?guó)市場(chǎng)，2012年集中公司幾乎所有力量，在海外單點(diǎn)引爆了Clean Master這個(gè)小產(chǎn)品，僅僅用了兩年時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了日活過(guò)億的用戶(hù)量。
也正是依靠這個(gè)產(chǎn)品衍生出來(lái)的工具矩陣，我們成了Google Play全球下載榜排名前三的公司，月度活躍用戶(hù)超過(guò)6億，80%來(lái)自于海外，并且在公司成立僅三年半時(shí)就登陸了紐交所，實(shí)現(xiàn)了從PC安全軟件到移動(dòng)工具軟件開(kāi)發(fā)商的跨越。
上市之后，我們馬不停蹄，在全世界都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的移動(dòng)工具變現(xiàn)領(lǐng)域迅速摸索出了Native廣告模式。
用了兩年時(shí)間，我們成為了Facebook廣告平臺(tái)全球最大的流量貢獻(xiàn)方，我們的收入結(jié)構(gòu)從PC占90%以上轉(zhuǎn)化為移動(dòng)收入占80%，海外收入超過(guò)一半。這使得我們不僅扛住了PC收入年均下跌30%的壓力，還連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了收入100%的增長(zhǎng)。
必須得承認(rèn)，連續(xù)五年收入超過(guò)100%的增長(zhǎng)和快速上市，讓我和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂患意識(shí)下降了。盡管我在上市之時(shí)就在思考下一個(gè)大機(jī)會(huì)是什么，也用投資的方式不斷嘗試，投資了像Musical.ly等明星項(xiàng)目，但我們都太注重財(cái)報(bào)的增長(zhǎng)和現(xiàn)有模式的持續(xù)運(yùn)營(yíng)了，并沒(méi)有在新的業(yè)務(wù)突破上，拿出當(dāng)時(shí)打PC免費(fèi)和海外移動(dòng)工具戰(zhàn)役的魄力和決心。
從另一個(gè)角度上說(shuō)，在PC安全超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：安全和工具行業(yè)是一個(gè)可以持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，這種需求始終存在。
我們經(jīng)過(guò)連年征戰(zhàn)，終于找到了一塊賴(lài)以長(zhǎng)期發(fā)展的根據(jù)地，我們完全可以以此為基礎(chǔ)，一邊深耕，一邊尋找機(jī)會(huì)，用匠人精神和以安全工具為核心的業(yè)務(wù)去打造百年獵豹。
還是那句話，變革的浪頭總是比想象來(lái)得更猛烈、更快速。不是我不明白，這個(gè)世界變化太快。我們的確沒(méi)有預(yù)料到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)規(guī)則會(huì)和PC時(shí)代發(fā)生顛覆性的變化，過(guò)去的分享、開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)不再存在，所有的巨頭們都在營(yíng)造自己完全可控的流量生態(tài)閉環(huán)。
在操作系統(tǒng)不斷收緊權(quán)限以保證對(duì)生態(tài)可控的態(tài)勢(shì)下，手機(jī)殺毒這個(gè)行業(yè)居然幾乎完全消失，系統(tǒng)工具這個(gè)行業(yè)也在操作系統(tǒng)越做越厚的擠壓中萎靡不振。過(guò)去大家耳熟能詳?shù)母鞣N工具，如91助手、茄子快傳等不是賣(mài)掉就是消失。
組織轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)比一個(gè)人切換賽道難得多
我無(wú)意評(píng)價(jià)任何公司的商業(yè)行為的好壞，所有的商業(yè)本質(zhì)都是為了自身利益最大化，這一點(diǎn)才是我們這個(gè)社會(huì)創(chuàng)新的基礎(chǔ)動(dòng)力。我們不能因?yàn)樯虡I(yè)形勢(shì)變化傷及到了我們，就認(rèn)為巨頭不公，其實(shí)如果我們?cè)谀莻€(gè)位置上，應(yīng)該也會(huì)這么做吧。
理性歸理性，但是真正設(shè)身處地還是很痛的。我清晰地記得，第一只靴子的落下，來(lái)自于四年前我們發(fā)布Q2財(cái)報(bào)，在用戶(hù)量增長(zhǎng)、流量增長(zhǎng)的那個(gè)季度，我們居然沒(méi)有完成收入目標(biāo)，當(dāng)晚我們的股票重挫了20%。
記得那個(gè)晚上我在澳門(mén)，一個(gè)人陷入了深深的迷惘和委屈：我和大家都足夠努力，并未因?yàn)樯鲜卸尚福苿?dòng)廣告的單價(jià)應(yīng)該越來(lái)越貴，為什么我們?cè)贔acebook的單價(jià)反而低了呢?為什么我們沒(méi)有像所有勵(lì)志故事那樣不斷努力、不斷突破，反而遭此重挫呢?為什么是我?為什么會(huì)這樣?
穩(wěn)定了情緒之后，我的思考逐漸清晰了，我意識(shí)到一個(gè)可怕的事實(shí)：在具體層面，隨著內(nèi)容等優(yōu)質(zhì)流量的崛起，工具類(lèi)流量的重要性已經(jīng)顯著下降，F(xiàn)acebook算法調(diào)低我們的權(quán)值是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。從宏觀層面來(lái)看，系統(tǒng)工具產(chǎn)品作為一個(gè)品類(lèi)，還有機(jī)會(huì)繼續(xù)生存優(yōu)化，但已經(jīng)不在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主賽道上了。
更可怕的一個(gè)事實(shí)是：我們這群人，所有的經(jīng)驗(yàn)都在安全和工具品類(lèi)上，當(dāng)殺毒行業(yè)逐漸消失，內(nèi)容開(kāi)始興起，AI出現(xiàn)苗頭的時(shí)候，我們恍若隔世。
就好比你是全村最出名的鐵匠，有著最好的手藝，能打出最好的刀具。但有一天，公路修通了，整車(chē)工廠生產(chǎn)的便宜菜刀運(yùn)到了村子里，你就只能落寞地看著大家忽略你的存在，歡天喜地用上又好又便宜的工業(yè)品。
理性地看，行業(yè)的變革，企業(yè)的興衰，真的就像大自然的進(jìn)化一樣，看起來(lái)生機(jī)盎然，其實(shí)冷酷無(wú)情。你總覺(jué)得你無(wú)比努力，但當(dāng)賽道切換之時(shí)，你再多的努力都是徒然。
恐龍是一種多么成功的生物，贏得了那個(gè)時(shí)代所有的優(yōu)勢(shì)，但一顆小行星的撞擊讓它徹底滅絕。淘汰你，和你無(wú)關(guān)。
有一個(gè)統(tǒng)計(jì)表明，失去增長(zhǎng)引擎的公司只有不到10%能夠活下來(lái)。并不是團(tuán)隊(duì)們不努力，而是過(guò)去所有的經(jīng)驗(yàn)和能力在賽道消失時(shí)，要快速地切換到另一個(gè)賽道。
轉(zhuǎn)換一個(gè)組織的認(rèn)知和能力，往往比從零開(kāi)始還要困難。這也是為什么企業(yè)，哪怕是那些優(yōu)秀的企業(yè)，壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人的壽命的原因。
我們往往喜歡把個(gè)人的轉(zhuǎn)變和企業(yè)的轉(zhuǎn)變等同起來(lái)，其實(shí)并非如此。企業(yè)是獨(dú)立的生命體，商業(yè)是冷酷的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)比一個(gè)人切換賽道難得多。
那天晚上，我的腦海里多次浮現(xiàn)過(guò)諾基亞倒閉時(shí)，CEO茫然地說(shuō)“我們什么也沒(méi)做錯(cuò)”的情景。之前我總覺(jué)得他是在找借口，但在那個(gè)晚上，我有點(diǎn)理解他那種面對(duì)新形勢(shì)和新革命組織體系茫然的無(wú)力感。
也有人勸過(guò)我完全可以個(gè)人切換賽道，不被形勢(shì)所累。我也反復(fù)地問(wèn)自己，“獵豹會(huì)被淘汰嗎?獵豹沒(méi)有機(jī)會(huì)成為偉大的公司了嗎?”
我告訴自己，不能放棄。盡管重新開(kāi)始看起來(lái)輕松，但浴火重生才是一個(gè)企業(yè)通向偉大的必經(jīng)之路。如果把每天都看成成長(zhǎng)，這樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷才彌足珍貴，而且我們獵豹有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
這不僅僅是因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)兩次從萎縮的市場(chǎng)中殺到了一個(gè)全新的市場(chǎng)，更是因?yàn)槲蚁嘈盼覀儷C豹人不僅僅會(huì)工具、安全這些專(zhuān)業(yè)技能，我們還有屬于獵豹自己的獨(dú)特的戰(zhàn)斗文化：敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新。每一個(gè)獵豹人都有著戰(zhàn)斗的血液，都有著不服輸?shù)膭蓬^。
與其被淘汰，不如浴火重生!
我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神時(shí)，往往忽略了行業(yè)大潮才是決定性的
那個(gè)晚上，兩項(xiàng)重要決定出現(xiàn)在我的腦海里，后經(jīng)管理層和董事會(huì)討論，迅速形成戰(zhàn)略共識(shí)：
一是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)層面，全面轉(zhuǎn)型內(nèi)容。投資、孵化、團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型多管齊下，所以我們有了LiveMe這個(gè)海外直播平臺(tái)，做海外頭條模式，加強(qiáng)輕游戲投入。即便是工具也全力做個(gè)性化、生活化工具，保證移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
二是為獵豹移動(dòng)的未來(lái)10年尋找賽道，抓住這次AI技術(shù)革命的浪潮，彎道超車(chē)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后面的大時(shí)代打好根基。
決定很容易，真正的實(shí)踐有著巨大的難度，尤其是在主業(yè)遇到巨大壓力的情況下，進(jìn)入我們不熟悉的領(lǐng)域，所付出的艱辛可想而知。
我常常說(shuō)過(guò)去的幾年我的辛勞遠(yuǎn)超于創(chuàng)業(yè)之時(shí)，更大的壓力不是體力上的，更是精神上的。
創(chuàng)業(yè)幾年，同甘共苦、和諧一致的公司管理層在執(zhí)行上出現(xiàn)很大分歧，也有合伙人離開(kāi)，公司內(nèi)部士氣低落，股價(jià)萎靡，外界質(zhì)疑紛至沓來(lái)：不務(wù)正業(yè)、趕熱潮、機(jī)會(huì)主義者等等，不一而足。
子非我，安知我之困?
面對(duì)壓力，除了把壓力化為動(dòng)力，別無(wú)他法;面對(duì)質(zhì)疑，除了用委屈把胸懷撐大，別無(wú)他法。
這個(gè)世界是極其現(xiàn)實(shí)的，極少人會(huì)去認(rèn)真思考事情背后的邏輯和企業(yè)生死存亡真正的原因，只是把冷冰冰的結(jié)果和你直接掛鉤。尤其作為上市公司，股價(jià)的起起伏伏成了你幾乎唯一的價(jià)值。
羅永浩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，行業(yè)的變化總是快于絕大部分企業(yè)發(fā)展的步伐。正因?yàn)樾袠I(yè)不斷變化，企業(yè)總有跌落的時(shí)候，所以絕大多數(shù)企業(yè)家，最終都以失敗告終。
不過(guò)等你真正想明白會(huì)發(fā)現(xiàn)：人生哪有什么成功和失敗，無(wú)非是要么自我放棄，要么自我超越!
《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》寫(xiě)過(guò)當(dāng)時(shí)喬布斯回到蘋(píng)果，通過(guò)3年時(shí)間把企業(yè)救活了。有一天，作者問(wèn)喬布斯：“喬布斯先生，你回蘋(píng)果措施都很得力，但恕我直言，這些措施能讓蘋(píng)果活下來(lái)，但并不能讓蘋(píng)果重新崛起。”喬布斯回答：“是的，我在等待機(jī)會(huì)。”
是啊，即便偉大如喬布斯，機(jī)會(huì)也是一切。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)家精神的時(shí)候，往往忽略了行業(yè)大潮才是決定性的。
偶爾我也會(huì)想，十多年前我怎么進(jìn)入了一個(gè)今天消失的行業(yè)?如果我的第一份互聯(lián)網(wǎng)工作是電商呢?是社交呢?是搜索呢?那人生會(huì)有什么不同?
不過(guò)這些想法只是一閃而過(guò)，我們能趕上互聯(lián)網(wǎng)的大潮已經(jīng)是無(wú)比的幸運(yùn)了，怨天尤人不是我的性格，不是獵豹的基因，越挫越勇、不斷進(jìn)取才是我們的精神。到達(dá)未來(lái)最好的辦法，就是實(shí)現(xiàn)它。
行業(yè)都消失了，我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持增長(zhǎng)
再次感謝當(dāng)時(shí)還是公司董事長(zhǎng)的雷軍先生給了我巨大的支持，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，他再次選擇了堅(jiān)定地支持我這樣一個(gè)兩年業(yè)績(jī)不佳的CEO，不僅僅把公司董事長(zhǎng)的職位讓給了我，還推動(dòng)大股東金山給了我一半以上的投票權(quán)授權(quán)，改組董事會(huì)，使得我能夠有更大的表決權(quán)，堅(jiān)定地推進(jìn)改革。
現(xiàn)在看來(lái)，盡管還有很多做得不夠的地方，但這兩項(xiàng)戰(zhàn)略決定還是很關(guān)鍵的。
由于LiveMe的異軍突起，我們?cè)?017年工具和PC收入雙雙下跌的情況下，公司整體收入于2018年實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
由于我們?nèi)ν七M(jìn)內(nèi)容化戰(zhàn)略，個(gè)性化工具增長(zhǎng)很快填補(bǔ)了系統(tǒng)工具的空缺，并通過(guò)和頭條的交易，為公司換來(lái)超過(guò)2億美元的現(xiàn)金。
更重要的是，通過(guò)這些努力，大家的士氣重新振奮了，更多的新面孔在公司內(nèi)部涌現(xiàn)出來(lái)，去中心化的賦能組織初見(jiàn)雛形，新產(chǎn)品創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，那只敏捷向上、不斷進(jìn)取的獵豹又回來(lái)了。獵豹不再是那個(gè)只會(huì)做殺毒軟件和工具軟件的安全公司了，一整套的非系統(tǒng)工具的組織系統(tǒng)已經(jīng)形成了。
短期的陣痛不可避免，但我們不會(huì)垮，我們依舊會(huì)增長(zhǎng)。更重要的是，我們幾年前就開(kāi)始投入的AI戰(zhàn)略已經(jīng)看到了端倪，一條全新的賽道正在向我們展開(kāi)：小豹翻譯棒橫空出世即拿到了品類(lèi)銷(xiāo)量第一，我們和獵戶(hù)星空合作的接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘正在大規(guī)模量產(chǎn)，豹咖啡已經(jīng)是機(jī)器人界的明星……有誰(shuí)能相信這些震驚業(yè)界的產(chǎn)品是一家?guī)啄昵爸粫?huì)做PC殺毒的公司做出來(lái)的呢?
離這個(gè)行業(yè)很遠(yuǎn)的人，總是喜歡用不夠?qū)Ｗ?lái)批評(píng)我們，但是誰(shuí)又能知道，如果不是我們不斷勇于嘗試，又怎么能從創(chuàng)業(yè)的累累白骨，從已經(jīng)消失的殺毒軟件行業(yè)中走出來(lái)，越挫越勇，越戰(zhàn)越強(qiáng)呢?這個(gè)行業(yè)都消失了，我們還在保持增長(zhǎng)。如果不是我們骨子里有那種不認(rèn)輸?shù)膭蓬^，如果我們遇到困難就怨天尤人、樹(shù)倒猢猻散，我們又何來(lái)這些成績(jī)呢?
我深知我們的未來(lái)依然是艱苦而充滿風(fēng)險(xiǎn)的，短期內(nèi)我們的收入還會(huì)有壓力，但我相信一個(gè)全新獵豹是有能力抵御更大風(fēng)浪的。我們用實(shí)際行動(dòng)告訴自己：但凡殺不死我的，必將使我更強(qiáng)大。
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