隨著新零售的崛起,傳統購百企業逐漸走出“圍城”,紛紛轉型線上,加碼數字化。2020年一場疫情“黑天鵝”的爆發,更是加速了購百企業數字化轉型升級的進程,掀起了線上賣貨的熱潮。智慧圖在此期間助力多家購百進行數字化轉型,完成線上數字化二樓,從會員數字化,拉新,促活到電商銷售閉環,可以說,數字化已經成為購百企業在后疫情時代制勝的關鍵“武器”,關系著整個企業的未來。
智慧圖聯合運營全面啟動,賦能購百企業數字化轉型
在數字化轉型的過程中,購百企業如何做到“人”(會員)、“貨”(商品)、“場”(營銷)的全業務流程數字化成為難點和重點。為了攻克這一難關,購百企業不斷探索線上線下融合的玩法,從供給到流量進行體系化的學習,期望快速做到將會員、營銷、銷售、支付、結算、數據分析等功能完整地聚合在統一的系統內,成功邁入數字化的新階段。
但對于缺乏經驗的購百企業來說,全鏈數字化道阻且長,亟待專業數字科技企業的全面賦能,共同激活購百行業的數字化變革活力。面對購百行業不斷提升的數字化轉型需求,智慧圖作為國內領先的實體商業數字化升級、數字化運營服務商,推出了聯合運營等模式創新,加速了供給、流量等層面賦能的步伐。
通過聯合運營,智慧圖全面對接購百零售合作伙伴的組織架構、業務流程,快速實現他們的組織升級、數據驅動運營、供應鏈優化,促進線上線下全方位融合,成為購百企業數字化轉型升級的“合伙人”/貼身伙伴。聯合運營中,智慧圖從供給和流量兩側為購百企業輸出方法論,并投入成本、資源、資金、數據等全方位的支持,為他們快速進入數字時代注入了強勁動力。
2020年,智慧圖啟動了聯合運營的戰略性業務—快閃店, 致力于使用技術手段,幫助線下購百企業在線上完全還原線下商業場景,有望最大程度助力實體商業完成數字化轉型升級、拓展線上售賣渠道,實現線上線下一體化。與此同時,快閃店還可以幫助品牌進駐各大購百企業的線上商城,并建立品牌與購百企業之間的強聯系,從而幫助品牌打通更多銷售渠道。
“大悅瘋搶節”,打造購百數字化轉型典范
可以說,智慧圖在物聯網、人工智能、大數據等數字技術的助力下,持續融合購百企業線上線下場景,打造了“人”、“貨”、“場”的“數智化平臺+聯合運營”,不僅可實時獲得消費者場內的數據,還可實時獲得品牌與消費者之間的互動反饋,將大幅提升企業組織效率、促進全渠道數字化升級。
以大悅城自創的現象級IP “大悅瘋搶節”為例,智慧圖通過快閃店、小程序等數字化創新,有效幫助大悅城進駐活力品牌,并幫助品牌降低入駐成本,進而可以全面盤活雙方優勢、實現共贏。另外,大悅城還可借助線上快閃店測試品牌和用戶的匹配度,形成更具吸引力的供應鏈條,并為品牌進一步入駐實體等后期權益升級提供強力背書。
據了解,智慧圖依托1000+優質購百線上商城的強大品牌引流能力,可以幫助品牌快速與購百企業建立連接,打通商品、積分、會員、營銷等通道,加速了品牌的營銷裂變。比如“大悅城瘋搶節”,朝陽大悅城消耗積分1070萬,帶動商戶銷售63.5 萬元;而西單大悅城組織了線上一元購、爆品秒殺、多品牌聯動直播等活動,活動銷售額占全天線上銷售的 43.75%。
購百企業全業務流程數字化的展開,為智慧圖探索購百企業盈利新模式創造了良好的先決條件。在智慧圖新模式中,購百企業招商后,不再以租金下調作為賦予品牌的租金權益,而是將部分租金轉換成補貼形式,進行線上反哺,從而帶動品牌的消費熱潮。“大悅城瘋搶節”期間,大悅城與智慧圖小程序商城深入合作,針對不同品牌進行補貼,線上線下均可使用核銷,而大悅城則進行售賣抽點。通過盈利模式的創新,大悅城不僅讓品牌得到了實惠,增加了用戶粘性;還有效提升了復購率和GMV,激發了自身的活力,在新零售變革中占據了先機。
后疫情時代,購百行業開啟了新一輪競爭,而數字化正是購百企業必須具備的一項能力。智慧圖創始人兼CEO歐陽表示:“世界發生了巨大的變化,疫情也帶來巨大挑戰,今天所有巨大的不確定當中,有一件事是確定無疑的,那就是數字化的趨勢沒有改變。”
智慧圖作為購百行業數字化的強力助推器,持續聚焦數字化改造、數字化平臺、數字化運營三大領域,打造最匹配購百企業的新零售平臺體系,有望助力更多購百企業在激烈的數字化競爭中脫穎而出,成為引領新零售未來的關鍵力量。
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