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  • 兵無常勢,2021年B2B營銷作戰指南!

  • 責任編輯:新商業 來源: 中國商業期刊 2020-12-05 09:47:16
  •   2020年11月26-27日,由國內專業的營銷人社群CMO訓練營、專業的Martech服務商EVOX主辦,傳聲營銷承辦的GITA大會2020暨第三屆B2B創新營銷峰會在上海隆重舉行!面對新技術、新渠道

      2020年11月26-27日,由國內專業的營銷人社群CMO訓練營、專業的Martech服務商EVOX主辦,傳聲營銷承辦的GITA大會2020暨第三屆B2B創新營銷峰會在上海隆重舉行!

      面對新技術、新渠道、新消費的沖擊,B2B營銷也需要求變求新,因此本屆峰會特別提出了「GITA」這個概念,即“Growth追求增長、Innovation堅持創新、Technology擁抱技術、Action高效執行”,作為未來B2B營銷的四大支柱!

      2020年是非常艱難的一年。新冠疫情在全球肆虐,「Lockdown」和「社交距離」成為今年的熱詞,「云購物」、「云服務」、「云辦公」等線上生活和消費方式開始流行,Online成為人們的日常生活狀態。后疫情時期,企業的營銷更要擁抱創新和技術,以此追求新的增長方向!

      為期兩日的峰會邀請了多位國內外知名企業營銷負責人,展開10余場主題演講,2場深度Talkshow,1場營銷辯論會,分別從Growth——營銷增長新模式,Innovation——B2B視頻營銷、企業傳播、內容營銷,Technology——AI營銷、品牌數字化,品效合一Action——客戶旅程四個角度展開話題。

      01

      首日開幕

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      班麗嬋 CMO訓練營創始人&CEO

      11月26日,大會召開首日,CMO訓練營創始人&CEO班麗嬋女士首先進行了開場致辭。

      她在致辭中提到:“2020年對CMO來說是一個“危”與“機“并存的時代,雖然傳統CMO的地位在被崛起的新技術派CMO沖擊,但是豐富實戰經驗累積的策略能力和市場預測能力是無法被輕易撼動的。”

      “所以CMO要勇敢找到職業增長的「第二曲線」。”她還提到,“B2B營銷人要重視商業本質,情感體驗,構建起自己的營銷體系,并能幫助CEO制定新的數據指標。”

      02

      分享

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      任欣榮 SAP Concur大中華區市場總監

      隨后SAP Concur大中華區市場總監任欣榮帶來了《營銷驅動增長的新模式》的主題演講。

      他從以下五點提出B2B營銷驅動增長的新模型:Artificial Intelligence、Accountability、Atomization、Authenticity、Adaptability。未來B2B營銷人要重視客戶體驗,跨部門之間要加強配合,提高企業品牌影響力是核心。

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      陶鑫亞 智慧芽市場副總裁

      智慧芽市場副總裁陶鑫亞做了《品牌如何帶動業務增長》的主題演講。

      陶鑫亞女士表示品牌依然是企業的核心競爭力和護城河。如何破解B2B企業見效慢,評估難,錢袋緊三大難題?她提到CMO要轉換舊有方式,學習帶著業務思維做品牌營銷,進而實現品牌增長。要分別從“找對人“、”擴場景“、”拉同盟“三個維度影響客戶決策人的心智,加強品牌表達,加強理解軟硬結合,才能更高效地實現業務增長。

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      胡皆歡 火眼云火眼云戰略副總裁

      火眼云戰略副總裁胡皆歡分享了B2B營銷當下最炙手可熱的概念——ABM。營銷的職能要從傳統負責品牌轉型到負責業務增長,這意味著市場部門要與銷售團隊更緊密地配合,以應對增長挑戰。而ToB營銷的核心是商機穩定輸出。傳統的營銷方法因為“廣撒網”的特點,無法準確觸及目標客戶,效果相對較差。而近些年在 B2B 領域廣泛流行的基于目標客戶的營銷(ABM:account based marketing)方式則很好地解決了這些問題。

      ABM在歐美已經非常成熟。胡皆歡介紹了火眼云如何幫助客戶搭建ABM模型,完成“目標挖掘、線索獲取、培育轉化、成單“,助力企業一站式解決獲客、轉化難題。

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      曹志斌 SAP全球產品營銷總

      SAP全球產品營銷資深總監曹志斌帶來了《用系統化產品營銷助推增長》的主題分享。

      他提到產品營銷的核心目的是協助銷售進行產品溝通和樹立產品品牌。所以產品營銷是產品、市場、銷售三個方面的匯總。并且產品營銷要隨著市場需求、客戶問題、客戶關注點的變化,要不斷地調整,所以產品營銷也是一個動態過程。

      03

      對話

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      視頻節目《傳說》

      GITA在2020年推出的視頻節目《傳說》也被搬到了峰會現場。Wehour創始人&CEO杜凌女士和傳聲營銷CEO共同探討了《B2B視頻營銷的發展趨勢》。

      04

      發布

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      李瑞芳 EVOX科技市場&產品經理

      EVOX科技產品經理在活動現場發布了EVOX2.0新版本。

      EVOX于2019年正式上線,作為一款數字營銷工具,結合應用生態合作及服務生態,有效幫助企業用戶實現營銷數字化轉型。「EVOX」的核心就是幫助客戶通過數字化工具完成流量、運營和轉化的營銷三件事,找到獲客和增長的密碼!

      05

      分享

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      董如芳 微吼直播微吼聯合創始人兼COO

      微吼聯合創始人&COO董如芳女士做了《用直播推動B2B營銷增長》的主題分享。

      她認為,to C公域直播如同住酒店,一切都是標準化的,按次收費,根據預算選擇服務,但什么都不是你的,下一次你來依然要花錢。to B私域直播則像自建房,每個房間的用途你可以自己決定,打造成任何樣子和用途。私域直播的四大關鍵要素是“平臺能力“、”運營賦能“、”創新應用“、”服務體系“。直播將成為線上平臺的“基礎建設”。

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      欒曄 菱歌數據創始人&CEO

      菱歌數據創始人&CEO欒曄女士發表了《AI市場洞察:賦能產品創新&敏捷營銷》的主題分享。

      分享了AI+大數據的營銷應用場景和案例。落地場景主要有“趨勢挖掘支持敏捷創新”、“高清晰度顧客畫像”、“ 新品營銷戰役創意策劃“。

      06

      共創

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      本次峰會還特別發布了“EVOX應用生態伙伴計劃”,首批入圍這項計劃的合作伙伴分別是創意內容一站式服務平臺——神筆Pro,禮享數字化平臺,專業的搜索引擎營銷服務公司曼朗,芃酷3D慧展云,專注于網絡媒體監測軟件服務機構Meltwater。各家企業代表分別上臺介紹了自己的產品和服務案例。

      07

      次日開場

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      成俊杰 傳聲營銷CEO

      峰會第二日,傳聲營銷CEO成俊杰先生發表了開場致辭《B2B營銷的創新未來》。

      他提到B2B創新營銷發展主要分為“內容、模式、技術”三個方面。內容創新方面視頻內容營銷將成為2021年市場人關注的關鍵點,短視頻、帶有IP屬性的個性化內容、企業在線大學會成為常態化營銷方式;模式創新方面企業會逐步摸索內容和商機之間的關聯,社群營銷成為B2B營銷熱點;技術創新方面會從單場景數字化到系統化數字化,營銷自動化接通CRM是需要解決的“非技術”難題,從場景數字化向數據智能化進展。

      08

      分享

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      李國威 聞遠達誠管理咨詢總裁

      知名B2B營銷專家李國威先生發表了《B2B內容營銷創新模式》的主題分享。

      他提到:“B2B內容營銷的三個關鍵核心分別是——品牌內容建立信任、方案內容支持獲客、內外資源打造工廠。B2B內容主要分為品牌內容和案例內容,B2B營銷人要從大處思考,創造有獲客目標的行業洞察,打造內外結合、流程清晰的內容能力。”

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      馮卓 歐司朗汽車照明亞太區市場總監

      歐司朗汽車照明亞太區市場總監馮卓女士帶來了《B2B智慧營銷的三點建議》的主題演講。

      她講到智慧營銷需要創業者思維!智慧營銷的核心是打造三大核心資產:數據資產、品牌資產、核心資產。而實現這個目標要從過往賣產品、打廣告、給資源的傳統思維轉換到搭平臺、做連接、共協作。她分享了歐司朗照明和客戶共創抖音視頻營銷案例、歐司朗照明公益營銷案例、如何搭建B2B線上采購平臺、 微商城的營銷案例。

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      湯春蘭 英國集寶大中華區銷售總監

      英國集寶大中華區銷售總監湯春蘭帶來了《五步法洞察客戶旅程》的主題演講。

      她在演講中講到要分別從“獨特價值主張”、“ 目標客戶細分 ”、“ 典型客戶畫像”、“ 接觸點布局“、“客戶旅程地圖“這五步分型清楚用戶,再決定我們的營銷4P(價格/渠道/推廣/產品策略)。她還分享了歷經200年的英國皇室御用品牌集寶保險柜在傳統B2B業務遇到瓶頸時,如何重新出發,開拓了全新的B2C市場案例。

      09

      對話

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      與言社創始人李蓓女士、BlueDot CEO賈躍、復旦大學新聞學院廣告系副教授王迪三人共話《企業的傳播的創新與未來》。

      10

      分享

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      顧明毅 WFAP2025未來品牌研究中心首席研究員

      WFAP 2025未來品牌研究中心發起人顧明毅博士在峰會現場首次發布了《2025未來品牌數字化趨勢前瞻》白皮書(前瞻版)。

      白皮書主要內容為:1、重新定義營銷與品牌;2、2025中國未來廣告研究;3、預發布2025未來品牌研究;4、品牌數字化模型前瞻。

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      趙輝有解高級產品經理

      有解高級產品經理趙輝先生在現場分享了《B2B企業的銷售線索獲取新方式》。

      他提到在B2B企業的采購行為中,由研發、產品、生產環節的工程技術人員共同構成了關鍵性決策作用,因此解決工程師需求,等于解決企業需求。相對to C平臺,相關算法已有成熟應用,而to B類企業卻并不容易實現精準營銷。主要原因是B端用戶有固定的決策流程,而且企業間信息較封閉,難以直接對企業開展精準營銷。因此缺乏一個聚攏產業人的綜合平臺,聚攏專家用戶、內容、和流量。而有解正好是為解決這個問題而誕生。

      11

      辯論

      峰會最后,壓軸節目是《營銷辯論會:品效合一是真命題還是偽命題》。

      以知名營銷專家李國威老師領銜的正方和以《計算廣告》作者劉鵬先生領銜的反方分別發表了犀利的見解。

      正方嘉賓認為“品效合一”是真命題,不能狹隘的把“效果”只理解為銷售轉化,“效”還指品牌知名度,提高消費者購買動機,所以每個營銷campaign都能起到品牌和效果的雙重作用;

      反方則認為“品效合一”是互聯網企業在流量紅利耗盡之后為了提高營收制造的概念。如果要實現品效合一,就要同時做到快速拉升銷量和長期提高價格。這兩個概念南轅北轍,個別非常成功的事件營銷,確實也做到了這一點,但那只是一些快速影響了用戶需求的品牌廣告的特例。就大多數行業規模化的廣告營銷來說,追求品效合一并不合理。

      最后特別感謝

      本次峰會的合伙伙伴

      生態支持伙伴:禮享·ENJOYGIFTS、神筆Pro、曼朗、芃酷 3D慧展、Meltwater、Blue Dot、WV Marketing

      戰略合作伙伴:創合匯、與言社、WEHOUR、WFAP2025、Masterland、江蘇省數字經濟商會

      合作媒體:數英網、Morketing、FMarketing、成功營銷、TOP Marketing、B2B營銷人

      協辦單位:微吼、火眼云

    提示:文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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