文/鄒燁
2020年是特殊的一年,疫情帶給我們太多的意外和改變。也許對于自然界的萬事萬物我們無法預(yù)測,但對于一個企業(yè)和企業(yè)家而言,對于市場的前瞻意識和戰(zhàn)略眼光必須具備。金葵集團(tuán)走過風(fēng)雨30年,正是憑借著創(chuàng)始人的前瞻意識和誠信品質(zhì),把一個小品類產(chǎn)品做出了大文章。
“把食品做給最愛的人吃”“要做到讓客戶感動”,正是秉承這樣的經(jīng)營理念,30年的執(zhí)著堅守和專注食品品質(zhì),使金葵食品從一個小企業(yè)成長為跨國集團(tuán),產(chǎn)品暢銷世界,并引領(lǐng)了一個行業(yè)的發(fā)展。而這一切,對于大連金葵食品集團(tuán)董事長叢培剛而言,更多的則是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)和企業(yè)家情懷。
中國辣根第一品牌
是如何煉成的
1985年,改革開放的浪潮席卷中國大地,叢培剛敏銳感覺到時代變革的氣息。不甘平淡的他一腳踏進(jìn)“商海”,開了一家大酒店,開啟了創(chuàng)業(yè)之路。
上世紀(jì)90年代初,在大連吃海鮮蘸辣根成為一種“食尚”。但凡有點檔次的飯店都流行吃生鮮海產(chǎn)品,生吃海蠣子、赤貝、生魚片等蘸辣根。但國內(nèi)所用的辣根產(chǎn)品基本上都從日本進(jìn)口,價格非常昂貴,一盤海蠣子10元錢,配餐的調(diào)味品辣根膏卻要40元一支。
一次偶然機(jī)會,叢培剛到日本考察后了解到,日本企業(yè)大量在瓦房店種植辣根,日本辣根協(xié)會確認(rèn)遼寧省大連市瓦房店地區(qū)出產(chǎn)的辣根品質(zhì)最優(yōu),也是從那時起,瓦房店發(fā)展為“世界辣根之鄉(xiāng)”。
既然大連地區(qū)有辣根原料生產(chǎn)基地,辣根產(chǎn)品的市場需求又如此旺盛,為何不能將兩者對接起來呢?叢培剛立即行動,經(jīng)過反復(fù)試驗,終于將辣根原料加工成初級辣根產(chǎn)品,并在自家酒店后院開辦了一家辣根產(chǎn)品加工廠,研發(fā)出國內(nèi)首支具有自主知識產(chǎn)權(quán)的成品辣根膏。
隨后,叢培剛在自己酒店推出“吃海鮮、辣根免費(fèi)”的優(yōu)惠活動,生意瞬間火爆起來。漸漸地,很多酒店都慕名前來購買產(chǎn)品,叢培剛也意識到這其中蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。
叢培剛從餐飲領(lǐng)域轉(zhuǎn)行,正式成立了國內(nèi)第一家辣根加工廠,也是大連金達(dá)調(diào)味品有限公司的前身,同時也奠定了叢培剛“辣根之父”的地位。此后,金葵確立現(xiàn)代企業(yè)制度,釋放發(fā)展活力,成為業(yè)界聞名的新銳企業(yè),并開始進(jìn)軍國際市場。
企業(yè)發(fā)展的道路不會總是一帆風(fēng)順。1994年,金葵辣根產(chǎn)品剛進(jìn)入國際市場不久便遭遇了前所未有的危機(jī)——第一批出口日本價值五十多萬元的辣根產(chǎn)品,因為包裝不合格:辣根軟管的封口膜過緊,不能一次性撕下來而被退貨。更糟糕的是,這批貨還不允許在國內(nèi)銷售。由于不了解國際市場規(guī)則,他們交了一筆昂貴的學(xué)費(fèi),白白損失了五十多萬元。
叢培剛當(dāng)然不會輕易認(rèn)輸。那堂“啟蒙課”的價值卻遠(yuǎn)不止如此,叢培剛憑借堅定的信念,組織技術(shù)人員精心研究,最終攻克了技術(shù)難關(guān),隨即第二批辣根產(chǎn)品順利打入日本市場。
如今,金葵的辣根系列產(chǎn)品已經(jīng)出口39個國家和地區(qū),在20多個國家注冊商標(biāo),擁有50項國家專利,通過了7項國際認(rèn)證。一支小小的辣根見證了“中國制造”從最初走出國門時的不適應(yīng),到如今在國際市場上擁有話語權(quán)乃至定價權(quán)的全部過程。
兩次“生死”轉(zhuǎn)型 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級
2020年8月8日,金葵集團(tuán)年輕管理者們在快手平臺上做了一場以“金葵30周年慶,超值讓利經(jīng)銷商,豪擲百萬大禮”為主題的直播,回饋客戶和經(jīng)銷商,引起廣泛關(guān)注。
如果沒有這場疫情,叢培剛計劃為金葵集團(tuán)創(chuàng)立30周年舉辦一場隆重的慶典。“我本來打算,今年夏天將39個國家的合作伙伴,以及國內(nèi)1000多家實力經(jīng)銷商都邀請來,在大連最美的季節(jié),請他們看海景、吃海鮮……”作為金葵集團(tuán)創(chuàng)始人,叢培剛深知走過這激蕩30年是多么不易。因此,在企業(yè)30周年之時,他最強(qiáng)烈、最真摯的念頭就是:感恩,回饋!而最終,金葵的30周年慶典以直播讓利的形式回饋消費(fèi)者。
金葵走過30年,一路上遇到過無數(shù)的風(fēng)雨坎坷,也面臨著諸多選擇。在眾多的機(jī)遇和誘惑面前,叢培剛始終堅定地在食品行業(yè)走下去,不曾動搖。在企業(yè)戰(zhàn)略定位上,卻經(jīng)歷了兩次艱難的“生死轉(zhuǎn)型”。
“第一次轉(zhuǎn)型,是要改變產(chǎn)品定位,專做中高端。那時,我們的低端產(chǎn)品銷售額占比高達(dá)60%左右,砍掉這部分業(yè)務(wù),無異于自斷手腳。”那時,幾乎沒人贊成叢培剛的決定。
實際上,當(dāng)時叢培剛正在經(jīng)歷一次“成長之問”——“我究竟要做一家什么樣的企業(yè)?我做企業(yè)最想得到什么?”幾番深入靈魂的自我叩問之后,他心里有了答案:“我要創(chuàng)辦一家受人尊重的企業(yè),我辛苦創(chuàng)業(yè)更重要的是想做成一份值得驕傲的事業(yè)。”
后來的事實證明,叢培剛關(guān)于產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)型的決策是正確和及時的,隨著國內(nèi)消費(fèi)升級的迅速推進(jìn),那些一味追求低成本、低價格的產(chǎn)品及其經(jīng)營者大部分都被淘汰了。相反,金葵集團(tuán)的中高端產(chǎn)品業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,提升產(chǎn)品定位后,幾乎沒有競爭對手。初步統(tǒng)計,在日本大約有2000多家日料店、國內(nèi)70%以上的高端日料店都使用金葵辣根。金葵以品質(zhì)和品牌贏得了市場信賴,在一片藍(lán)海中,金葵步入了高速發(fā)展周期。
“第二次轉(zhuǎn)型是在10年前,當(dāng)時,金葵外貿(mào)業(yè)務(wù)占比高達(dá)65%—70%。由于產(chǎn)品品質(zhì)過硬,長期以來,我們的出口業(yè)務(wù)做得順風(fēng)順?biāo)H欢仪逍训匾庾R到,真正龐大的市場還在國內(nèi),不能墻內(nèi)開花墻外香。”基于這種判斷,叢培剛主導(dǎo)了另一場轉(zhuǎn)型:持續(xù)加大國內(nèi)市場開拓力度,逐漸覆蓋國內(nèi)各大城市的商超渠道……
如今,金葵國內(nèi)銷售占比已攀升至65%,外貿(mào)占比35%,企業(yè)抗風(fēng)險能力大幅提升。當(dāng)前,國外疫情如此嚴(yán)重,出口全面受阻,如果沒有那次轉(zhuǎn)型,真不敢想象金葵的處境會如何?
“金葵”品牌1.8億元估值源于產(chǎn)品+人品
一輩子一心干好一件事。正因如此,金葵才能贏得消費(fèi)者信任,才能在消費(fèi)者心里打下烙印,金葵=安全、放心、高端調(diào)味品。
叢培剛從沒想到金葵的而立之年竟如此特別,從緊張的防疫抗疫到全力以赴的開拓銷售產(chǎn)品,“2020年,讓我有兩個‘沒想到’,首先,沒想到企業(yè)30周年會以這么特殊的形式度過。”叢培剛無奈地說,第一季度,受疫情沖擊影響,金葵出現(xiàn)了前所未有的虧損局面,在公司決策層及領(lǐng)導(dǎo)班子正確決斷和帶領(lǐng)下,憑借營銷團(tuán)隊的努力奮斗,第二季度的業(yè)績回升飄紅,截至7月底,銷售額同比增長5%。
“我要感謝這30年的專心專注,一心干好一件事。正因如此,我們才能贏得消費(fèi)者信任,才能在消費(fèi)者心里打下烙印:金葵=安全、放心、高端調(diào)味品。”叢培剛感慨地說,他的“第二個沒想到”是:新冠肺炎疫情無意中讓金葵30年的品牌沉淀得以厚積薄發(fā)。背后的原因是:疫情讓更多消費(fèi)者從“選低價”轉(zhuǎn)向“選安全”,這種消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變讓金葵系列調(diào)味品在全國12000多家大中型商超中脫穎而出,成為該細(xì)分品類中的優(yōu)選佳品。
“金葵系列產(chǎn)品打破了日本企業(yè)對國際高端辣根市場的壟斷,金葵專利產(chǎn)品鮮山葵醬,能完全保持鮮山葵的口感和色澤,讓日本及歐美專家嘆服;最近,我們研發(fā)的全球首款‘水蜜桃味辣根’,讓辣根有了水蜜桃風(fēng)味,一上市便爆紅線上線下!”叢培剛欣慰地說,走過30年,金葵憑借著品質(zhì)和誠信,贏得了客戶的信賴,依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化培養(yǎng)了員工團(tuán)隊,始終有一批敢作敢為的年輕人,代代傳承。
30年跌宕前行,金葵集團(tuán)從曾經(jīng)的一個小加工廠發(fā)展為一家跨國集團(tuán)公司,并成長為國內(nèi)辣根行業(yè)龍頭企業(yè);從生產(chǎn)一個單品,到如今出品七十多種辣根等系列調(diào)味品;從最初的默默無聞,到后來的貼牌代工,再到如今“金葵”品牌經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)評估,價值高達(dá)1.8億元,在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
回顧過去三十年的創(chuàng)業(yè)歷程,叢培剛笑著說,“有人說金葵是國內(nèi)辣根行業(yè)的‘黃埔軍校’,因為后來許多辣根加工企業(yè)都是由從金葵走出去的員工創(chuàng)辦的,大家共同做大了這個新興調(diào)味品市場。”
作為遼寧省人大代表、遼寧省工商聯(lián)副主席、大連市工商聯(lián)副主席、大連市食品行業(yè)協(xié)會會長,叢培剛覺得自己有責(zé)任引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)成長,尤其是當(dāng)下,他更感責(zé)任重大,希望帶領(lǐng)全行業(yè)渡過難關(guān)。至于如今有人稱他為中國“辣根之父”,叢培剛只是一笑了之,“金葵是國內(nèi)辣根成品領(lǐng)域的先行者,是辣根行業(yè)發(fā)展壯大的推動者,企業(yè)的地位比我個人的更重要。”
自強(qiáng)自救 攜手抱團(tuán)發(fā)展走出困境
“這次疫情是人性的試金石,身邊的一些人、一些事,也深深地感動著我。在這場疫情中通過各種事情,也加深了我們與社會、與客戶之間的關(guān)系,有的客戶無私地幫助了我們,我們也盡己之力幫助別人。在這種互相幫助,互相感動的過程中,我們的合作關(guān)系也更加緊密了。我想,這也是未來企業(yè)追求的目標(biāo),共建共享的理想合作關(guān)系。”叢培剛感慨道。
2020年突如其來的疫情,讓金葵只能選擇越挫越勇。與此同時,叢培剛更加深刻地意識到企業(yè)家肩頭的社會責(zé)任。在國內(nèi)疫情最嚴(yán)重、防疫物資最緊缺的時候,他親赴日本,帶著金葵集團(tuán)日本工廠的員工,逐個商超、便利店、藥妝店購買口罩、消毒殺菌液、測溫儀等物資,甚至一連幾天冒著寒風(fēng)親自在日本街頭排長隊買口罩,然后在第一時間將大量防疫物資運(yùn)回國內(nèi),全部捐贈給湖北及大連奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員。
當(dāng)大連援鄂醫(yī)護(hù)人員凱旋歸來,金葵集團(tuán)又捐贈了價值25萬余元的金葵系列調(diào)味品高端大禮包。“截至目前,金葵已累計捐贈了上百萬元物資。”叢培剛表示,這是金葵應(yīng)該擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,也是企業(yè)30周年一份特殊的感恩回饋,這一切已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一家企業(yè)周年慶的意義!
9月5日,2020第四屆大連國際海鮮節(jié)暨圣亞游艇海鮮夜市盛大啟幕,五十余戶商家充分展示了大連“24鮮”的獨(dú)特魅力。同日,以“共建城市品牌•賦能海鮮產(chǎn)業(yè)”為主題的大連國際海鮮節(jié)高峰論壇在君悅酒店成功舉辦,來自全國各地的業(yè)界大咖、行業(yè)專家齊集一堂,共同探討后疫情時代的食品行業(yè)突圍發(fā)展之路。
浪漫之都大連經(jīng)過兩次防疫抗疫后,國際海鮮節(jié)的啟幕也讓很多大連人振奮和欣喜。長達(dá)33天的海鮮節(jié)既有高層次峰會論壇、也有熱門的抖音大賽、還有各種特色海鮮產(chǎn)品,每周一項主題活動……
大連國際海鮮節(jié)組委會主席、大連市食品行業(yè)協(xié)會會長叢培剛在峰會上表示,大連是全球著名的海鮮產(chǎn)品貿(mào)易、加工物流和研發(fā)中心,海鮮產(chǎn)品進(jìn)口總額占全國40%以上,海產(chǎn)品在日本、歐盟等國際市場擁有重要份額。而北緯39°地標(biāo)性水域,使大連海鮮格外營養(yǎng)、鮮美。我們舉辦大連國際海鮮節(jié),就是為大連海鮮搭建一個向全國乃至世界展示的平臺,同時全力做大做強(qiáng)“大連海鮮”的城市品牌。
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