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  • 管理是正確地做事,經(jīng)營(yíng)是做正確的事

  • 責(zé)任編輯:新商業(yè) 來(lái)源: 中國(guó)商業(yè)期刊 2020-03-09 08:29:17
  •   文/宋志平  中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

      我在央企做了40年,2019年末剛卸任,現(xiàn)在做中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。在上市公司協(xié)會(huì)里,有3770多家A股公司,其中2/3是民營(yíng)企業(yè)。但無(wú)論上市還是非上市,大家最關(guān)心的就是我們未來(lái)做些什么?我想跟大家分享的是:2020年,企業(yè)要做正確的事。

      從工業(yè)革命到現(xiàn)在,我們一直處在什么樣的市場(chǎng)中?我認(rèn)為可以概括為兩點(diǎn):一是,在一個(gè)需求不斷擴(kuò)張的市場(chǎng)中;二是,在一個(gè)龐大的組織管理系統(tǒng)中。

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      在此過(guò)程中,我們最注重的就是效率,高效地滿足市場(chǎng)需求。但現(xiàn)在,社會(huì)發(fā)生了巨大變化。我們進(jìn)入到一個(gè)高科技時(shí)代,充滿了不確定性。圍繞這么多“不確定性”,做企業(yè)只有管理是不夠的,必須引入另一個(gè)概念——經(jīng)營(yíng)。

      管理是正確地做事,經(jīng)營(yíng)是做正確的事。經(jīng)營(yíng)是面對(duì)不確定性的環(huán)境、不確定性的創(chuàng)新、不確定性的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)行選擇和決策。正確做事關(guān)注的是效率,做正確的事關(guān)注的是效益。

      怎么做正確的事?我有五點(diǎn)建議:

      第一,要堅(jiān)守主業(yè)。不論大企業(yè),還是小企業(yè),最難的就是選業(yè)務(wù),選好一個(gè)業(yè)務(wù)之后,最難的是堅(jiān)守。過(guò)去一年,我接觸了大量上市公司,大部分出問(wèn)題的公司出在盲目擴(kuò)張,沒(méi)有堅(jiān)守主業(yè)。

      要做好一個(gè)企業(yè)需要10-20年時(shí)間;如果做到極致,需要30-40年時(shí)間。這不是算出來(lái)的,是我做出來(lái)的。我做中國(guó)建材、北新建材,這些企業(yè)都是堅(jiān)守了40年時(shí)間才由小到大,把它們做到全球第一。

      對(duì)于民營(yíng)企業(yè),我的建議是要做隱形冠軍。隱形冠軍就是窄而深地去做。業(yè)務(wù)不是很寬泛,但是做得非常之深刻和深入;業(yè)務(wù)個(gè)頭不是很大,但市場(chǎng)要做得非常廣。

      第二,有效的創(chuàng)新。20年前講創(chuàng)新,大家都知道什么叫創(chuàng)新。現(xiàn)在講創(chuàng)新,很多人都不清楚,為什么?講得太多了。

      創(chuàng)新是要有目的的創(chuàng)新。德魯克說(shuō),有目的的創(chuàng)新可以使我們的風(fēng)險(xiǎn)降低90%。也就是說(shuō),創(chuàng)新過(guò)程中,必須要思考,創(chuàng)新到底是什么原因?找到了什么機(jī)會(huì)?有什么樣的目標(biāo)?用什么樣的模式進(jìn)行創(chuàng)新?必須先研究,然后謹(jǐn)慎地創(chuàng)新。

      第三,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)。多少年以來(lái),我們習(xí)慣低成本、低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),但今天社會(huì)從高速增長(zhǎng)進(jìn)入到高質(zhì)量發(fā)展,這樣的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不適合。

      質(zhì)量是有成本的,所以“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”很難做到,但是市場(chǎng)可以接受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。大家去看德國(guó)的產(chǎn)品,很多就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),質(zhì)量好價(jià)格也很好,所以德國(guó)的工業(yè)一直都很好。

      我在北新建材做董事長(zhǎng),臨走時(shí),北新建材的同志們說(shuō),“宋總,請(qǐng)您給我們留下幾句話”,我留下了八個(gè)字——質(zhì)量上上,價(jià)格中上。現(xiàn)在北新建材一直堅(jiān)守著這八個(gè)字,2018年稅后利潤(rùn)24億元。

      第四,機(jī)制的改革。說(shuō)到機(jī)制,大家都覺(jué)得,民營(yíng)企業(yè)有天然的市場(chǎng)機(jī)制,我說(shuō)不見(jiàn)得。

      機(jī)制并不是民營(yíng)企業(yè)天然帶來(lái)的,機(jī)制來(lái)源于企業(yè)家(所有者)的開(kāi)明程度。它是一種經(jīng)營(yíng)理念,無(wú)論國(guó)企還是民企,都存在機(jī)制問(wèn)題。

      2018年我去拜訪任正非,他說(shuō),華為的利潤(rùn),有3份是給經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)骨干和員工的,只有1份是給所有者的。

      2018年我也去過(guò)萬(wàn)華,萬(wàn)華是國(guó)企,做得好也是因?yàn)闄C(jī)制。它有兩點(diǎn)很特別:第一,員工持股20%,國(guó)有持股20.6%,員工持股幾乎和國(guó)有持股相當(dāng);第二,它有技術(shù)分紅權(quán),技術(shù)人員如果創(chuàng)造了好技術(shù),就能提成15%,一提就是5年。所以,萬(wàn)華發(fā)展得很好,2018年有640億元的收入,160億元的利潤(rùn)。

      當(dāng)我們遇到困難時(shí),首先要反思的就是內(nèi)部機(jī)制。很多人說(shuō)華為的崛起是因?yàn)?G,但我認(rèn)為最重要的是這兩點(diǎn):一是有任正非這樣的企業(yè)家;二是有財(cái)散人聚的機(jī)制。

      1993年,我做北新建材廠長(zhǎng)的時(shí)候,幾千人發(fā)不出工資,整個(gè)工廠奄奄一息。我問(wèn)大家,你們?yōu)槭裁炊疾缓煤酶赡?為什么一天會(huì)有幾百人遲到早退呢?員工跟我說(shuō):宋總,我們已經(jīng)好多年沒(méi)蓋過(guò)房子,我們也好多年沒(méi)漲過(guò)工資了。

      我一聽(tīng)就明白了。后來(lái)我放了兩個(gè)氣球飄到天上,第一個(gè)寫著“房子年年蓋”,第二個(gè)寫著“工資年年漲”。就這么兩個(gè)口號(hào),點(diǎn)燃了員工心中的火,使一個(gè)窮困潦倒、幾乎破產(chǎn)的企業(yè),變成了一家優(yōu)秀的上市公司。

      我常說(shuō),對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,如果有機(jī)制,就不需要神仙;如果沒(méi)有機(jī)制,神仙也做不好企業(yè)。馬云、馬化騰、任正非都是企業(yè)家,都不是神仙,只不過(guò)他們都選擇了良好的內(nèi)部機(jī)制。

      第五,穩(wěn)健發(fā)展。這里面包含三點(diǎn):穩(wěn)健中求進(jìn)步,發(fā)展中求質(zhì)量,變革中求創(chuàng)新。

      以上這五點(diǎn),就是我給大家2020年的建議,希望大家都能去做正確的事情。

    提示:文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

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