文/郜隨印 陜西高級人才事務所所長、陜西經理人會員俱樂部理事長
改革開放使中國的經濟得到了突飛猛進的發展,也使中國的企業家與經理人在經受著暴風驟雨般的考驗。泊來的文化、傳統的文化、習慣的文化、自我的文化、人們都開始發生了新鮮感、懷疑和顧慮,思想上那種習慣性固化的東西和幼稚經濟帶來的愚昧的東西正在接受著科學與理性的檢閱。如何擺脫幼稚,如何變得成熟,如何變得合理,如何變得默契,那些不規范、不科學、不清晰的文化糟粕,如何剃除,應是我們值得想想的時候了。
說說企業家吧。很久前聽過一個笑話,說陜西有些人做事四部曲---煽起、弄大、懂勻(yin)、慫管。大家初看這幾個詞可能覺得一頭霧水,不過只要是陜西人應該都知道他的意思。煽起:字面上解釋是煽惑、鼓動、掀動。其實在陜西話里面也有相近的意思,指某人做事的時候帶動他人的一種情緒、一種激情。弄大:指的是做事情時鋪的很大,把局面搞得很隆重,很會造勢。懂勻(yin):這是陜西話,按普通話翻譯就是攪勻,字面解釋是指將兩種以上的物質混合攪拌均勻。而在陜西方言中則是指做事做得稀里糊涂,弄個一堆爛攤子,故意用亂來達到自己的目的。慫管:這個詞只有陜西方言里有,它是個貶意詞,意思是什么都不管,甩手掌柜,萬事不操心的主。有點只生娃,不管娃的味道。一屁股爛屎讓別人去擦吧。
今天和大家談談這幾個概念,主要是想和大家探討一下,當今社會中,人們做人與做事的關系。先來說說煽起,有很多人在做事的時候,都喜歡高喊口號,做大陣勢,高調出場,或三火于基層,或煽動了秘密,一地十里,全國皆知。可是當事情真正需要他們去做的時候,他們卻只能喊喊口號,敲敲邊鼓,真的需要他們要出力的時候,卻怎么樣也“煽”不起來了。煽起在有些時候,唯一的目的是想達到自己暫時的目的,解決自己無法解決的問題,在一個環境里判斷政治資本與資本信譽,由于沒有一個成熟的思路,沒有一套科學、理性的運營、經營的氣勢,煽得很大,損失多大,信譽成本十分昂貴。
再來說說“弄大”,這其實也是陜西人性格中的一個特點,有些官員弄大是為了政績,有些投機者就是投其所好,有些人弄大是為了要錢,做事情的時候喜歡呼朋喚友,讓大家都知道我要做這件事了,盡量把聲勢造的很大,是一種炫耀,也是一種找尋心理成就感的表現。
“懂勻”這個詞,大家也不陌生,我們有的人做事情喜歡攤子鋪得很大,把很多事情都鋪在了一件事中,混水好摸魚,戰亂好做官,或許他根本就不想全面管理,造勢運作的轟轟烈烈,遠看美麗如畫,近看亂七八糟,理念滿天飛,行動地上爬,結果只能是腳踩西瓜皮,滿手抹稀泥,理不出章法,讓誰也不敢介入插手,最后只好任由始做俑者。
其實我們更需要象這樣的人,把事情做的非常圓滿,無可挑剔,雖然這是完美主義者的做人、做事標準,但用在我們的工作中也不為過。做事力求完美,高標準、嚴要求地做好每一件事,把工作當做自己的事情來做,這樣的敬業精神是我們一直提倡與追求的。如果把事情做的圓滿,做的無可挑剔,這就需要我們有誠信精神、團隊精神、學習精神、自律精神,將這些合而為一,才能達到我們的完美目標。
最后說說“慫管”。這個詞是陜西人的發明,陜西人在說一個人精神面貌不好時候,會說這樣一句話,“看你那慫樣子”。“慫”在字典里的解釋是:指慫恿某人做事。而“慫管”這個詞指的就是對事情漠不關心,凡事都不操心。搞的四海皆知,地動山搖,最后死豬不怕開水燙,你愛怎么辦就怎么辦,我不管。
之前我們談了有些企業家做事的四步曲,下面我們再談談經理人做事的四種心態,那就是挖坑、墊磚、忽悠、開溜。
賈平凹的眼里,西安是“廢都”;上海人的眼里,陜西人是“邊遠山區的”;北京人的眼里,陜西人是“沒落王朝的遺老”。在陜西人的眼里,自己是“挖坑”高手。挖坑是陜西地方盛行的一種紙牌游戲,打開網絡游戲的棋牌室,“陜西挖坑”項目人氣鼎盛,熙熙攘攘,高手林立,氣氛昂然!陜西人是不愿意服輸的,上天不行,我就入地;出頭不行,我就挖坑;壓不下你的風頭,我就挖個坑把你埋了,這就是挖坑的終極目標和樂趣所在。說白了,挖坑文化是一場“窩里斗”文化。而我們現今的經理人群中,也存在著這種“挖坑文化”。在與企業的合作中,如果與企業的理念、文化等原生態產物不能契合時,表現出來的不是自己應當怎么樣融入企業的氛圍中去,而是想著怎么樣凸現自己的個性與理念,怎么樣讓企業順應自己的想法。如果企業不能順從自己,那就挖個坑把企業埋了,或者是挖個爛灘子留給企業,自己甩手離去。
再有一種人更惡劣,當挖坑不成時,就改為“墊磚”。何謂“墊磚”呢?陜西方言的意思就是把事情向更壞的方向去發展,簡單說就是搞破壞,而且這個“破壞”還要讓你覺得很難受,而又無可奈何。體現在與同事之間及合作者之間采取一種不是認真、友好、共贏的心態,而是采取的一種人不為已、天誅地滅的態度,急功近利、貪得無厭。當自己不能為所欲為的時候,就考慮要搞破壞,要讓別人難受,自己快活。這樣的人心態是有問題的,他的為人處事是一種變態的心理。當自己的欲望得不到滿足時,不是檢查自身是否有不足,加以改正,而是琢磨怎么著讓別人不舒服,而達到讓自己心理平衡的目的。這樣的人是很可怕的,為了自己的目的可以不顧別人的感受,甚至不擇手段,這種人在當今社會是被人所不齒的。
還有一種人,在做事的過程中,喜歡亂忽悠,把一說成十,把假說成真,云山霧罩,不負責任。在別人面前總是炫耀自己,吹噓自己有多么多么能干,不站在別人的需求立場考慮問題,生怕別人看不見自己,生怕自己被埋沒了。說起來是頭頭是道、口若懸河,感覺相當有才,為達到個人目的,千方百計、不擇手段,東拉西扯、答非所問。可一旦讓他付諸行動時,就推三阻四,敷衍塞責,不知所云,一事不成,有一堆理由解釋。而當說起別人時,又表現出對別人的不屑一顧,總覺得別人都不如他,把別人貶得一無是處,想借此貶低他人來抬高自己。其實他沒有想到只有站在巨人的肩膀上時,才會看得比別人遠,只有經歷過風雨的海燕才會飛得更高。
最后在以上目的都沒達到時,就腳底抹油開溜了。此處不留爺,自有留爺處。本來是一個可以合作、共贏、友好相處的人,被自己因以上幾種不良心態及做事方式逼得不得不想辦法抽身開溜。
綜上幾個企業家與經理人做事的過程解析,我們可以看出他們的做事態度與做事行為,也可以間接的折射出他們的做人態度與為人哲學。在當今這個浮躁風氣日盛的年代,成功的企業選經理人的時候要理性,要用道德的眼光、用誠信的人格、用智慧的敏銳、用積極的心態來看清經理人的真才實學和內心世界,注重真才實料,而不是夸夸其談。經理人在選擇自己職業生涯的時候更要理性,不要只為了一時的利益而草率選擇,斷送了自己的職業生涯才是得不償失。希望企業家與經理人不要做“四拍”之人:拍腦袋決策,拍胸脯打包票,拍大腿胡說,拍屁股溜走。這樣才能建立良好的合作基礎,從而實現共贏。如果我們把動物的本能屬性附屬于我們這個社會受人尊重的企業家與經理人,我們就不能用職業人的道德標準來要求他,因為動物間的競爭是不擇手段的,而人與人的競爭是講文明秩序的,讓人信得過你,讓人覺得和你打交道安全,讓人敢把私家話和你講,這大概已上升到很重要的人生品味位置了,我不知道大家認同否……