厚德載物 自強不息
——“孔孟之鄉十大儒商”之薛兆起
文/郭焰 馬紅者
2009年5月1日,北京先知國際的王思翰教授應邀來到孔孟之鄉濟寧,舉辦中華精粹國學文化大型講座,山東知名企業老總與各地建材業的精英匯聚一堂,聆聽了這次講座。主辦這次講座的,就是剛剛榮膺“孔孟之鄉十大儒商”稱號的山東金宇商貿有限公司董事長、總經理薛兆起。
今年53歲的薛兆起是1976年入伍的鐵道兵,5年軍旅生涯中為救戰友光榮負傷,榮立了3個“三等功”,獲得了“學雷鋒標兵”、“四學先進代表”等一串閃光的榮譽。作為傷殘軍人,薛兆起退伍回鄉后一路打拼,創立并培育起“金宇”這個“金字招牌”。目前已建成3大商城、10大經營區、800多個店鋪,總面積18萬平方米,經營品種涉及50多個門類、萬余種商品,成為魯西南地區知名企業及最大的建材家具物流基地,填補了濟寧乃至魯西南地區無高檔家具市場的空白。此外,“金宇(曲阜)建材商城”、投資1.8億開發建設的“山東金宇物流園區”也開工在即,企業迸發出勃勃生機。
金宇的飛速發展除取決于市場環境、經營決策等因素外,經營者的管理思想作為一種文化,對員工的激勵及合作伙伴的浸潤,也是不可忽視的重要一環。遵守商業道德,秉承義與利相統一的價值觀,堅持取之于社會,用之于社會的公益精神是金宇裝飾家具城一再強調的經商準則,有著濃郁的儒商氣質和強烈的社會責任感。多年來,薛兆起秉承“誠信興商”的儒商精神,堅持把誠信經營當作市場的生存之本,在經營者和消費者之間營造出人人講誠信、守誠信的風氣。在他的大力倡導下,公司形成了一套科學完整的運營體系,要求每一個入駐商戶必須有產品廠家的正規質量認證,并率先開展了“先行賠付”和“百萬元質量保證金”制度。
市場經營實踐使薛兆起更加堅信小勝靠智,大勝靠德。他時常提醒公司職工:“誠信經營使我們實現了顧客利益和企業效益的雙贏,構筑起了企業健康持續發展的競爭優勢。誠信鑄就的品牌,還要靠誠信來保持。”
去年下半年,由于受金融危機的影響,市場出現了交易量下降、部分商戶信心不足的現象。面對不利局面,金宇通過與商戶的溝通座談,確定了“賣齊全、行公道、立誠信”的經營思路,使市場內的商品種類不降反增,價格實惠公道,商戶們一如既往地堅守誠信經營的理念,同時金宇通過創新營銷手段和多種形式的促銷活動,保持了經濟效益的增長。今年以來,金宇根據新的形勢提出了“行公樹誠、細化服務”的理念,在加大宣傳投入、重金扶持商戶的同時,嚴把商品準入、細化服務職能,設立了客服中心、投訴中心,以實際行動提高誠信含金量,贏得了消費者的贊譽。
弘揚儒商精神,不忘反哺社會。市場創造財富得益于社會,市場得到財富最終還要融入社會。軍人出身的薛兆起真切體會過軍民“魚水”般的感情,進入商界后也從未放棄這種“魚水”之情,并不斷發揚光大。企業做好了,薛兆起首先考慮的是接收安排生活有困難的轉業干部、退伍軍人和下崗職工人到企業工作。6名原糧食系統,曾在邊境防御作戰中立功、傷殘的戰友找到他尋一份工作,當時有人講安排這些人會給企業背上“包袱”,薛兆起卻說:“這些人曾為國家流過血,這‘包袱’咱應該扛,咱們背就等于為國分憂,讓功臣們舒心。只要我們用好了,‘包袱’也會變財富。”果然,這些來到企業的退伍軍人不負老薛的重望,他們在各自的工作崗位上兢兢業業,表現出了軍人的良好素養。退伍軍人于新春說:“老薛心系我們這些戰友,無論干什么工作,我們都會像當年在部隊一樣站好崗。”
薛兆起把市場搞經營的客商看得同他的職工一樣重要,倡導制定了“關于優秀商戶及股東子女上大學的獎勵辦法”,根據子女考入學校在全國大學中的排名,分別獎勵3000元至10000元不等,目前已資助了36名學生,合計金額25萬多元。外地客商們提起此事就說,薛總連孩子就學都給我們想到了,我們在這里干事還有什么放不下的。
薛兆起是二等甲級傷殘軍人,每月都有一筆國家發給的傷殘補助金,可他把補助金的銀行卡一直放在公司財務科用來資助困難學子,從2003年開始,他用這筆補助資助了曲阜、任城、嘉祥的4名貧困學生,每月150元到200元。在薛兆起的帶動下,金宇多年來一直熱心社會公益事業,積極回饋社會,先后設立了20萬元的“金宇慈善救助基金”和10萬元的“金宇教育基金”,用于扶危濟困,幫老助殘和希望工程,累計捐款280余萬元。他個人累計捐款10萬余元,這份善舉和愛心,多次受到中國紅十字會和中華慈善總會的獎勵和表彰。
自2005年起,薛兆起先后榮獲“捐資助學先進個人”、“濟寧市優秀共產黨員”、“濟寧市‘五一’勞動獎章”、濟寧市“慈善愛心先進個人”、“濟寧市雙擁工作先進個人”、“全市敬業奉獻模范”、“濟寧市優秀退役軍人標兵”、“支援四川抗震救災先進個人”、“改革開放三十年中國建材流通風云人物”等榮譽稱號。在今年3月份由國際儒商聯合會、山東新聞網等機構聯合發起的“孔孟之鄉十大儒商”評選活動中,薛兆起高票當選,名列“十大儒商”行列。
采訪過程中記者注意到,薛兆起的辦公室墻上醒目的位置掛著一副字:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”。對此,薛兆起笑著說,這是他對自己的激勵。
自強不息,厚德載物——這就是金宇,這就是薛兆起。
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2009國際儒商
高層論壇即將在京開幕
2009國際儒商高層論壇暨首屆中國儒商名單發布活動將于今年國慶前夕北京舉行,目前各項籌備工作進展順利,中國儒商申報推薦工作已經全面展開。
今年是儒家學派創始人孔子誕辰2560周年,孔子倡導的義利觀、人生觀、價值觀,對于協調社會經濟發展各方面的關系具有很強的現實意義。為隆重紀念并聯結海內外儒商,由中國商業企業管理協會、中國商業文化研究會、《中國商人》雜志社聯合主辦,曲阜國際儒商聯合會具體承辦的2009年國際儒商高層論壇暨首屆中國儒商名單發布活動于6月啟動。目前,中國儒商的申報推薦工作已全面展開,屆時將邀請有關部門領導、經濟學家、各地商會(協會)領導及知名企業、新聞媒體共聚一堂,探討傳承儒商文化、應對金融危機影響和挑戰等話題,論壇召開的同時還將發布首屆中國儒商名單,并組織到孔子故里曲阜參加紀念孔子誕辰2560年系列活動。