80后的你和別人有什么不同嗎?
我是一個相當傳統的人。
怎樣做一個好的管理者?
那些東西是靠悟的
大學生創業重要嗎?
我覺得知識是最重要的,我現在不斷地在看書、學習。
最想做的事情是?
我想40歲退休,然后準備一輛足夠用的越野車,去山區里面做義工,幫助貧困學校的小孩樹立更加積極,正確的人生觀。
他出身農村,18歲從中專退學,從社會的底層做起,吃過苦受過騙,他曾在兩年時間
內從一個背負20萬債務的傻小子搖身一變成為擁有28家分公司、月銷售額高達1500萬的公司總裁,而后卻又在肆意地擴張中頻頻遭遇挫折,千萬投資一去不回,他叫郭俊峰,越眾創業網總裁。
2008年中國大學生就業形式依然嚴峻,大學生對于職業的選擇也更加趨于多樣化。創業,成為越來越多大學生的畢業選擇。伴隨著大學生創業熱的不斷升溫,一個以“傳播創業知識、樹立創業典范、實踐創業夢想”為己任的的網站——越眾創業網逐漸引起了大學生們的關注,而該網站的總裁郭俊峰本人就是一個白手起家的80后創業者。
郭俊峰的傳奇故事開始于一個朋友的騙局,這個騙局讓當時年僅18歲的郭俊峰負債累累,匆匆結束了單純的學校生活,從社會底層開始了為還債而奮斗的生活。
主持人:你最初創業是在18歲。
郭俊峰:1999年。
主持人:為什么那么早就開始創業呢?
郭俊峰:1999年的時候,我的師兄跟一個朋友合伙開家廣告公司,要包裝一個品牌的白酒,然后說大家一起來做。
主持人:18歲做生意,對你來說一點經驗都沒有,怎么敢投呢?
郭俊峰:父母都認識他,所以對他很信任,有了這個基礎,才敢拿這個錢出來做這個事兒,當時很沖動,屬于年少輕狂。
主持人:什么是廣告公司你那會兒知道嗎?
郭俊峰:當時什么都不懂,就覺得別人說的這個東西特別好,跟你分析得頭頭是道,讓人恍然心動。
主持人:當時你師兄是怎么承諾你的?
郭俊峰:我和他大概占到60%的股份,他占到40%的股份,不用出錢只要出所謂出的智慧。當時我讀中專二年級,因為還有一年要畢業,我回去拿畢業證經常給他打電話問情況,有一次打電話過去,那邊說您撥的電話是空號,我就感覺出問題了。當天晚上坐火車過去后,找到我們所租的辦公室,推門進去什么東西都沒有了,好像只剩下一套沙發,所有的東西都被弄走了,已經人去樓空。
主持人:你當時投了7萬,應該是父母花了很大力氣才湊足的吧?
郭俊峰:在農村來講,算是蓋房子娶媳婦的錢。
主持人:你當時心情什么樣?
郭俊峰:我當時沒有太多感覺,惟一要堅持的就是,這事情不能告訴父母,一定要堅持想個更好的辦法,要把錢撈回來還給他們。實在沒有辦法在學校讀下去,那個錢對我來說就是一個天文數字。然后我告訴老師我找到了工作就離開了,離開以后就去了深圳。
去深圳前聽朋友說,一斤花生油拉到深圳能賺到4.2元錢的樣子。然后我和我那朋友拿著花生油到深圳,把花生油弄過去以后才發現,深圳煉油廠要的花生油和我們送的花生原油有很大的差距。他們要求純度,包括過濾的次數,我們的根本不達標,基本上廠家是不會要的。想辦法賣掉之前,我們找了一個倉庫把它留下來,賣花生油的過程持續了大概一個月的時間,我們就天天翻電話黃頁,好不容易聯系到一起,非常興奮去倉庫取花生油,打開倉庫就發現花生油少了一半,倉庫朋友的手機停機了,找到他住的地方已經都搬家,所有能聯系到的地方都找不到了。
主持人:雪上加霜。
郭俊峰:第二步已經到了生存的邊緣,或者叫生命的邊緣。當時我有兩個偉大的想法,第一個就是跑到深圳的帝王大廈,從樓上飛下來算了,可當時上去要30塊錢的電梯費,所以就沒上去了。第二個回家種地算了,因為不需要付出太多的努力跟成本,就可以養活自己,但是當時沒有勇氣回去,并且我身上所有的錢加起來不夠100,而回家大概需要170塊錢的車費。
主持人:當時有沒有讓自己冷靜下來想一想,哪些方面做得不對,總結一下經驗教訓,為什么每次都沒有成功?
郭俊峰:我那一年經歷的所有事情,都是主動權完全掌握在別人手里,所以以后做任何事情,我一定要掌握主動。我可以不用這個主動,但是主動權一定要在我手里。
主持人:您在帝王大廈30塊錢不舍得,回家100多元錢路費又沒有湊夠,那下一步怎么辦呢?
郭俊峰:我做了很多事情,做過涼茶,去學校里面賣過運動手表……倒騰過很多事兒,當時的狀況是要活下去,要活下去是惟一的信念。
20歲的郭俊峰,褪去最初的青澀與懵懂,在深圳歷經艱辛的他終于找到了一個商機,買IP卡。當時的郭俊峰也沒有想到,這看似并不起眼的IP長途電話卡,卻給他帶來了命運的轉機。
主持人:怎么想著去發放、推銷電話卡呢?
郭俊峰:說起來很偶然,無意間在報紙上看到這個東西,抱著試一試的態度,找了當時的聯通、電信,找了很多運營公司。因為我們第一沒有錢,第二沒有公司,什么都沒有別人不會跟你合作的。偶然在門口碰到一個小孩兒,他就說他親戚在電信公司上班能拿到,后來他拿到后給我們八折。
主持人:100元錢你可以掙20元錢。
郭俊峰:東拼西湊湊了800元錢,進了十張卡,拿到卡后,我一個人去賽格廣場銷售,大概一個小時我就售完了。大家很興奮,東拼西湊開始借錢,每個人手里面有十張卡,然后這樣拼命地賣。
主持人:你第一次拿著電話卡是怎么推銷出去的?
郭俊峰:直接敲辦公室,那時候活命最重要,沒有不好意思。然后我們大家就開始瘋狂的天天出去賣。
我們找單位銷售電話卡,給前臺小姑娘留電話說,以后你們單位要的話,100元錢給你5元錢的折扣,這樣我們就有了穩定客戶,每個人一天都能收入幾百塊錢。在7月的時候,深圳的固定電話開通了17909的業務,不需要再買卡了,對我們賣卡的業務是很大的打擊。我就想回鄭州。
主持人:要開拓鄭州的電話卡市場。
郭俊峰:是的,我們三個人開始在鄭州做電話卡。我當時身上只剩下800元,在紅七路用700元租下一間辦公室后,就剩100塊錢跑業務。如果沒有業務,最多四天,我們的100元就會花完,我們就要餓死。就這樣,我們開始了。
主持人:什么時候才真正地掙到錢了?
郭俊峰:2001年3月,聯通推出了新的IP電話17911,我們拿到這個業務做了大概三天,我沒有賣出去一分錢,但是其中一個人賣得很好。
主持人:他有什么技巧?
郭俊峰:他弄一個夾子,夾上我們的登記表過去直接問人家。
你打長途不?
打。
我是聯通公司的,我們這邊有項長途業務,你要辦長途業務嗎?
要不要交錢?
我們這個不交錢。
不交錢就辦吧。
電話號碼是多少呢?登記后,你準備存多少電話費?
那不是不交錢嗎?
電話費你總要出吧。
哦,那行,一般能存多少?
一百,兩百都行。
那我存一百吧。
你是給現金還是轉賬?
你不是不交錢嗎?
這是你的電話費,發票給你。
錢自然就收回來,而且根本不用給他們講太多,就告訴他們,以后你打長途就撥17911加長途電話號碼就行了,我們加一個聯通的標志,往他電話機上一貼,他電話費啥時候用完了就會給我們打電話。
主持人:原來是這么推銷的?
郭俊峰:原來就是很正式,你好我是聯通公司的,我們這邊推出了一個新的業務,IP電話,你了解一下。我當時講得很專業,但是客戶弄得稀里糊涂的,都不要。
主持人:稍微調整了一下推銷技巧。
郭俊峰:我曾經做到一個批發市場的每一個有電話的都是我的客戶,說服每一個人跟我成交。后來開始拿這種方法復制,我的業務員過來以后我就教他們怎么樣跟客戶說話。我有一個小冊子,照著小冊子背就行。我們當時最多的時候,有20多家分公司,
主持人:都是在鄭州嗎?
郭俊峰:不是,北京上海都有。當時的這個行業非常暴利。
主持人:暴利到什么程度,一張卡你們能獲利多少?
郭俊峰:最多的時候毛利潤可以做到70%。除掉業務員的工資就是毛利潤,然后最少的要達到30%。我們每個地方一天都是幾萬塊錢的營業額。
主持人:到最后你大概掙了多少錢。
郭俊峰:沒有具體算過,反正感覺很多。
主持人:多到一個什么程度?
郭俊峰:超過1000萬應該有的。所以不相信時就咬咬自己的手指頭,看看真的假的。我當時的感覺是,你不想掙錢都不行。分公司每天要跟你對賬,多余部分的錢要交上來,然后每天要坐飛機到全國各地看分公司。
2003年的郭俊峰,顯然已成了年輕氣盛的千萬富翁,他開始肆無忌憚地無限擴張:1000萬元成功收購“河南漢白明月酒業有限公司”,同年12月加盟“辣婆婆水煮魚”連鎖酒店,建立鄭州店……沖動,為之后的一落千丈埋下了隱患。
主持人:電話卡的業務是在什么時候結束的?
郭俊峰:2004年的年初,萎縮得很厲害,我們的業務要依賴于固定電話上,這個長話業務多了,他們的固定電話的收入就會降低,固定電話收入一旦降低,它就會在你互聯互通上做很多手腳,這是另外一個原因。一直在跟聯通做,所以想做一些自己的品牌,但是后來一些東西證明我們是錯的,比如做白酒,做的漢白明月,我們在上面至少是失敗的。我們當時的股東比較支持做這個酒,做這個飯店等等,其實我當時是不太支持的,大家都很支持,我覺得又不好打擊大家的積極性。
我們整個高層管理大概有6個人,我想反正大家也賺了錢,也有那么多錢,你就虧個三五百萬,對我們來講也不重要。但是我沒想到IP市場會萎縮的那么快,這是我沒有考慮到的。第二我沒想到跟頭會栽得那么大,我們當時想預計在白酒上最多不超過300萬,兩三百萬就賭一把,成就成,不成就拉倒,馬上就收手,我們當時虧了大概有六七百萬。餐飲也虧了百十萬,最關鍵這兩個東西耗了我們太多精力,錢是沒辦法算出來的。
主持人:2005、2006年這段時間,是你比較消沉的一段時間,當時是怎么樣的情況?
郭俊峰:做白酒,做飯店,做傳統產業,然后包括做軟件,因為我們一直在一對一地銷售,沒有這樣做過行業用戶,所以做這些東西,對我們來講是很吃力的事情,然后虧了很多錢,和我們預期相差太大,公司股東之間也出現了一些矛盾,也有股東離開。我就覺得,其實人活這輩子到底為了什么,一直在想這個問題,那兩年的時間學會了打牌,喝酒,抽煙,公司的事情不再關心了。
我把各項事情集中到一起,這個不順,那個不順,最消極的時候,我甚至在我辦公室想過跳樓。
主持人:當時你已經很有錢了。
郭俊峰:不是,相對來講是有錢,相對來講那時候又很窮。所以人是一個不滿足的動物,我們每個人的相對幸福值都很低,絕對幸福值卻很高。
主持人:很頹廢的時間,自己是怎么熬過來的?
郭俊峰:覺得不能再這樣生活下去了,然后我爸爸媽媽那邊催促,要我去找份工作然后結婚。2006年我結婚了,緊接著又想要小孩,小孩出生后等等一系列問題的出現讓我明白,如果繼續這么頹廢的話,就不是一個好父親的角色。
主持人:父母、家庭給你的這種責任感。
郭俊峰:對。
2006年,郭俊峰結婚了。經歷過負債、奮斗、得意、失落的起伏之后,郭俊峰也在一次校園演講中找到了新的航向——用自己的經歷實實在在地幫助大學生創業就業。于是,他開始重點經營起了停頓多時的越眾創業網,不斷挖掘創業明星,并為他們建立了詳細的檔案庫;創建了龐大的“網站群”,有意為那些有創業夢想、創業規劃、創業點子的同學提供圓夢的平臺。伴隨著女兒的出世,郭俊峰從一個意氣勃發的青年漸漸蛻變成為一個成熟的男人。
主持人:怎么最后想到去創辦一個創業網?
郭俊峰:其實是在賣我們的經驗。我們一直以來都覺得學校是一個非常大的市場,要通過怎么樣的形勢把它開發出來呢。目前在全國范圍內,沒有一個很成熟的商業模式把它做開,而中國高校的市場消費每一年都在800億左右。另外這個市場相對來講比較集中的,我們現在是以創業教育為基礎切入這個市場,然后帶動相關的一些產業發展。
主持人:你說了很多好的盈利點,那也有人看到這些盈利點,如果很快被別人復制,你的競爭力在哪兒?
郭俊峰:我們在大學里做了五年,這是第一個優勢,我們比他們要了解學生,這五年不是白做的;第二個優勢,郭俊峰加上越眾創業網這兩個牌子,已經在大學里面有一定的基礎,然后現在很多的競爭對手,還在一味地想辦法賺學生的錢,我們現在不這樣想。
我現在能很輕松地做這件事情,原因就是我現在想的是怎么樣能夠讓學生在鍛煉的同時賺到更多的錢。我現在所有的項目,基本上不收學生一分錢,都是在無償地幫學生。