朱巧平:梅花香自苦寒來
文/本刊記者 廖中華 馬強(qiáng)
朱巧平,安徽廣力電氣科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)。在合肥電器市場(chǎng),不知道她的人還真不多。她如一朵梅花,經(jīng)歷苦寒,卻開放在絢爛的春天里。
朱巧平合肥市溫商協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、安徽廣力電氣科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)、合肥正泰低壓電器設(shè)備有限公司總經(jīng)理
走南闖北的溫州人,以自己特有的勤勞和智慧,在祖國(guó)各地落地生根,開創(chuàng)了一片又一批的新天地。朱巧平,就是這樣一位溫州人,一位不同尋常的溫州人。
“我是靠5000元借款起家的”。朱巧平坐在自己新建的辦公大樓那間寬大典雅的總經(jīng)理辦公室里,幸福地回想著這些年的創(chuàng)業(yè)生涯。
梅花香自苦寒來
80年代,中國(guó)的大江南北到處洋溢著改革開放熱潮,在東南沿海,壓抑了許多年的農(nóng)民紛紛告別“臉朝黃土背朝天的”日子,收起了家什投身商海。1988年,一次偶然的機(jī)會(huì),同村的一位鄰居告訴朱巧平:柳市、北白象等地的低壓電器等機(jī)電產(chǎn)品在全國(guó)非常暢銷,很多人到全國(guó)各地跑供銷 訂業(yè)務(wù),“要么你呆在黃華鎮(zhèn)上巖后村這個(gè)鄉(xiāng)下地方,規(guī)規(guī)矩矩地做一名家庭主婦,要么走出去闖一闖,見一下世面?!敝烨善较肓艘幌拢瑳Q定出去開個(gè)小店試一試。
盡管朱巧平此時(shí)對(duì)低壓電器產(chǎn)品一無所知,但是她決定試一試。當(dāng)時(shí),隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步深入,原來由國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)控制的機(jī)電產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)新興市場(chǎng),值得去嘗試一下。1988年5月,朱巧平勇敢地對(duì)“女人世世代代只能當(dāng)家庭主婦,整天圍著鍋邊轉(zhuǎn)”的命運(yùn)說不,從親戚家借了5000元,帶上了一些低壓電器產(chǎn)品的樣品、說明書和一點(diǎn)簡(jiǎn)單的行李,只身來到了合肥,在當(dāng)?shù)匾粭l不起眼的小街租了一間店面。“那時(shí)我心里盤算著,5000元付房租和生活費(fèi),要是一個(gè)月能做個(gè)萬(wàn)把塊的業(yè)務(wù),掙個(gè)千把元,年底回去也可以帶五六千元錢,這樣就不錯(cuò)了,再說在合肥的親戚朋友還可以幫忙拉點(diǎn)業(yè)務(wù)?!?4歲的朱巧平想得很簡(jiǎn)單。
但是事與愿違。由于不懂低壓電器方面的一些常識(shí),特別是對(duì)電器產(chǎn)品的安裝、使用、維修等方面的技術(shù)知識(shí)毫無所知,初來乍到的朱巧平吃盡了苦頭。記憶最深的就是:一次合肥一家大工廠的一位電器采購(gòu)員,在她的店里看了產(chǎn)品,詢問了價(jià)格,非常滿意,準(zhǔn)備采購(gòu)一批3萬(wàn)多元的交流接觸器產(chǎn)品,最后還說好一個(gè)星期后過來提貨。開張不久就送來這個(gè)大業(yè)務(wù),朱巧平非常興奮,她立即將這個(gè)好消息告訴了家人,要求立即備貨。然而,等她將一切打點(diǎn)好的第二天,答應(yīng)買3萬(wàn)元產(chǎn)品的那位采購(gòu)員便來電話:“由于沒有技術(shù)人員前去安裝,調(diào)試產(chǎn)品,原先預(yù)定的產(chǎn)品取消訂購(gòu)”。震驚之余,朱巧平一下子清楚做低壓電器生意不學(xué)一點(diǎn)技術(shù)常識(shí)、不掌握一些電器方面的知識(shí)是行不通的。面對(duì)戲劇性的變故,朱巧平反而決心要走下去?!昂迷谖夷贻p,什么東西都可以學(xué)嗎?這點(diǎn)挫折算什么?”
第一筆生意的失敗,給了朱巧平寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓她領(lǐng)悟到,必須懂一行才能干好一行的深刻道理。于是,看書、學(xué)習(xí)成了她的必修課,也因此在她最初的那間小店里,低壓電器方面的書和雜志堆積得比產(chǎn)品的樣品還多。
轉(zhuǎn)眼間到了年底,朱巧平一算賬,經(jīng)營(yíng)了七個(gè)月的小店,營(yíng)業(yè)額竟達(dá)到了30萬(wàn)。朱巧平?jīng)]有透露其他詳盡具體的數(shù)據(jù)。不過她告訴記者,當(dāng)年跑樂清、柳市等地的低壓電器供銷這一行的毛利計(jì)算方法(約占營(yíng)業(yè)收入的50%)和純利的計(jì)算方法(約占營(yíng)業(yè)額收入的30%)。
1995年,經(jīng)營(yíng)了七年雜牌低壓電器門市部,手頭已經(jīng)有了不少資金的朱巧平毅然選擇了正泰作為自己準(zhǔn)備放手一搏的品牌。
與正泰合作
合肥正泰低壓電器設(shè)備有限公司成立于2000年底,系中國(guó)正泰集團(tuán)的安徽總代理,正泰集團(tuán)集科技、工業(yè)、貿(mào)易、信息業(yè)為一體,以低、中、高壓電器和輸配電設(shè)備為主導(dǎo)產(chǎn)品,是中國(guó)最大工業(yè)電器制造企業(yè)之一,綜合實(shí)力名列中國(guó)民企“500強(qiáng)”第4位。在北美、南美、西歐、東歐、中東、南非、澳洲、東南亞等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)及30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2001年,合肥銷售公司斥巨資在合肥新火車站開發(fā)區(qū)購(gòu)置“正泰大廈”,位于合肥市鳳陽(yáng)路。公司規(guī)模大、環(huán)境佳,擁有寬敞的營(yíng)業(yè)大廳,完備的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)及配送設(shè)施,先進(jìn)的銷售全過程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,以及富有針對(duì)性的定期員工培訓(xùn)等各項(xiàng)完善的管理制度。公司下設(shè)一個(gè)分部,一個(gè)配套廠,分部位于合肥市安慶路175號(hào)。公司現(xiàn)有員工150人,其中各類工程技術(shù)管理人員30人。
公司經(jīng)營(yíng)范圍包括成套電氣設(shè)備,高低壓電器、通信設(shè)備、汽車電器、建筑電器、防爆電器、氣動(dòng)元件、電線電纜等5000多種產(chǎn)品。目前,公司已建立起完善的售前、售中、售后服務(wù)體系,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省。公司擁有營(yíng)業(yè)、辦公面積3000多平方米,員工宿舍1500多平方米,各類汽車20多輛,以及現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)及配送設(shè)施。
“當(dāng)初選擇代理正泰產(chǎn)品,首先是基于我的樂清情結(jié),因?yàn)橐援?dāng)時(shí)的實(shí)力,完全有能力選擇一家上?;蛘邍?guó)外的知名電器品牌做代理,但是作為一名樂清人,我更喜歡家鄉(xiāng)的產(chǎn)品;其次是基于正泰良好的企業(yè)形象,孜孜不倦的質(zhì)量追求和南存輝董事長(zhǎng)的人格魅力,這也是我與正泰結(jié)緣的重要原因。”朱巧平滔滔不絕地描述當(dāng)年的壯舉。
從這以后,朱巧平的事業(yè)步入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。由于拿到了正泰集團(tuán)在合肥地區(qū)的代理權(quán),朱巧平以宣傳物美價(jià)廉的樂清電器為切入口,大膽地在當(dāng)?shù)刈銎鹆似放啤?/DIV>
市場(chǎng)果然是鐘情于有準(zhǔn)備的人,朱巧平率先在當(dāng)?shù)赜赂业卮虺觥皹非迮啤薄ⅰ皽刂菖啤?,因此在?dāng)?shù)乇姸嗟臋C(jī)電產(chǎn)品銷售商中獨(dú)樹一幟,迅速提高了企業(yè)的知名度,成了一只咄咄逼人的生力軍。據(jù)了解,從1995年開始,朱巧平開設(shè)的合肥正泰銷售公司,營(yíng)業(yè)額每年以成倍的速度增長(zhǎng)。正泰產(chǎn)品不僅占領(lǐng)了合肥低壓電器零售的同時(shí)也大量進(jìn)入一些大型的建設(shè)項(xiàng)目,成了一些單位的首選品牌。
“最初,合肥的消費(fèi)者和其他地方一樣,對(duì)溫州貨存有抵制心里,有些人甚至打出了溫州貨一律不買的標(biāo)語(yǔ),這在當(dāng)時(shí)給我的壓力很大,但是經(jīng)過我們對(duì)用戶的細(xì)心解釋,甚至讓他們把產(chǎn)品拿去免費(fèi)使用等舉措,許多人才慢慢開始接受溫州的產(chǎn)品,后來用戶反而覺得物美價(jià)廉的溫州產(chǎn)品非常實(shí)用,這給我們后來的銷售工作以極大的鼓舞。”朱巧平回憶當(dāng)年自己堅(jiān)決打出樂清牌、溫州牌的創(chuàng)舉,顯得非常自豪。1996年,有一次她們的銷售人員到合肥的一家大型紡織廠推銷產(chǎn)品,剛開始向廠方介紹正泰產(chǎn)品,對(duì)方還比較客氣,后來一聽說正泰是溫州的企業(yè),她們立即鄒起了眉頭,冷冷地冒出一句:溫州貨,我們不要。銷售人員只好沮喪地掃興而歸,朱巧平知道這一情況后,立即召集銷售人員開會(huì)。第二天,她直接帶著工作人員來到這家紡織廠,介紹了正泰產(chǎn)品的情況,并表示愿意免費(fèi)提供產(chǎn)品給他們使用,直到他們滿意為止,這招果然奏效,3個(gè)月后,這家紡織廠成了朱巧平的一個(gè)大客戶。{分頁(yè)}
做人,不能忘本
近年來,隨著正泰集團(tuán)知名度和聲譽(yù)的不斷提高,特別是正泰商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),企業(yè)的發(fā)展受到中央領(lǐng)導(dǎo)的不斷關(guān)注后,正泰產(chǎn)品憑著良好的信譽(yù)和質(zhì)量,在合肥市場(chǎng)的占有率不斷提高,原先一些國(guó)家大型建設(shè)項(xiàng)目基本上被國(guó)有企業(yè)或國(guó)外知名品牌壟斷的局面相繼被打破。2000年,朱巧平的合肥正泰銷售公司取得了2000萬(wàn)元人民幣的銷售業(yè)績(jī),在安徽省眾多的民營(yíng)工業(yè)電器銷售商中穩(wěn)居榜首的位置,企業(yè)的銷售觸角,不僅遍布合肥的各個(gè)角落,同時(shí)向合肥周邊地區(qū)延伸。
今年以來,朱巧平更是憑借自己的實(shí)力,在許多大型項(xiàng)目招標(biāo)中頻頻得手。3月,由正泰集團(tuán)合肥銷售公司提供的中國(guó)煙草行業(yè)95人技改項(xiàng)目合肥卷煙廠的400多萬(wàn)元電器產(chǎn)品全部投入使用,正泰的效率,產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)受到使用方的一致好評(píng)。5月,安徽無為縣兩網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo),正泰合肥銷售公司在朱巧平的精心籌劃下,在近30家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中勝出,一舉拿下100多萬(wàn)的電器業(yè)務(wù),在當(dāng)?shù)匾鹆瞬恍〉恼饎?dòng)。
作為一名溫州商人,朱巧平的魅力、膽識(shí)和為人是為人稱道的,而作為一名溫州女人,朱巧平的業(yè)績(jī)以及她身上的光環(huán),也是為數(shù)不多的。
做人,不能忘本。尤其是當(dāng)你有了金錢和地位后,更應(yīng)該保持勞動(dòng)本色,應(yīng)該想到回報(bào)社會(huì),為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
也許正是基于這種認(rèn)識(shí),成功后的朱巧平?jīng)]有沉迷于成就之中。
1999年,朱巧平無意中在報(bào)紙上得知,合肥地區(qū)有許多下崗職工,生活非常艱難??赐陥?bào)道后,朱巧平心里非常沉重,立即找到了有關(guān)部門,提出可以解決部分下崗職工的就業(yè)問題。不久之后,20多位下崗職工被安排在正泰集團(tuán)合肥銷售公司的銷售和技術(shù)等部門,受到了所在地區(qū)政府以及合肥市勞動(dòng)局、人事局等部門的稱贊,合肥電視臺(tái)等新聞單位聞?dòng)嵑蠹娂娗皝聿稍L。
幾年間,正泰集團(tuán)合肥銷售公司在朱巧平的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連年遞增,并創(chuàng)造了多個(gè)第一,安徽省技術(shù)監(jiān)督局在銷售單位設(shè)立的全省第一家低壓電器質(zhì)量投訴站就在這里,安徽省工業(yè)電器銷售系統(tǒng)第一家銷售管理訂貨網(wǎng)絡(luò)化也在這里。
1999年,朱巧平不顧部分親朋好友的反對(duì),果斷地作出重大舉措,斥資400萬(wàn)元人民幣,在合肥的鬧市區(qū),距離合肥新火車站僅100米的鳳陽(yáng)路,建造總建筑面積達(dá)5500平方米,上下共7層的專營(yíng)工業(yè)電器的商業(yè)大廈,并取名正泰大廈。
多元化發(fā)展
安徽廣力電氣科技發(fā)展有限公司成立于2003年,是國(guó)家機(jī)械工業(yè)部,電力工業(yè)部定點(diǎn)的電器設(shè)備專業(yè)生產(chǎn)廠家,也是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造主要設(shè)備推薦廠家之一,為省級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”專業(yè)從事高低壓開關(guān)設(shè)備的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、調(diào)試的行業(yè)大型企業(yè)。公司座落于合肥市雙鳳工業(yè)開發(fā)區(qū),占地60余畝,資產(chǎn)5000萬(wàn)元,員工180余人。公司產(chǎn)品主要有高低壓成套系列:PZ30、GGD、XL-21、MNS、GCS、GCK等, KYN61-40.5、KYN28A-12、XGN2-12、HXGN15-12箱式變電站、直流屏及GZS1高壓真空斷路器、低壓框架式斷路器、塑殼斷路器、小型斷路器、工控產(chǎn)品、雙電源自動(dòng)開關(guān)、浪涌保護(hù)器等高低壓電氣元件制造,產(chǎn)品涵蓋了高低壓成套設(shè)備和元器件數(shù)十個(gè)品種。
公司積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn),為各行業(yè)提供技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、安全可靠的配電產(chǎn)品。公司長(zhǎng)期注重科技隊(duì)伍的建設(shè),擁有中高級(jí)職稱的技術(shù)人員占公司總?cè)藬?shù)的35%,大專以上文化員工占公司總?cè)藬?shù)的70%以上。公司十分重視產(chǎn)品質(zhì)量,視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命。高壓系列產(chǎn)品均通過國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)和國(guó)家相關(guān)部委的鑒定,低壓系列產(chǎn)品獲得國(guó)家強(qiáng)制性“3C”認(rèn)證,公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)裝備和測(cè)試手段,建立了完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)隊(duì)伍,并己通過“ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證”和合肥市政府頒發(fā)的“合肥市免檢產(chǎn)品” 證書。
公司先后引進(jìn)了大量的先進(jìn)設(shè)備,建立集工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和信息管理為一體的計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),提高工藝設(shè)計(jì)和產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量及效率,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和輔助制造,促進(jìn)生產(chǎn)自動(dòng)化,使企業(yè)生產(chǎn)管理、信息管理和質(zhì)量管理的水平得到全面提升。
步入2008年,在公司未來三年規(guī)劃報(bào)告中,朱巧平女士以及她的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提出要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,整合團(tuán)隊(duì)資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在大力發(fā)展各個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,到2010年,完成建立安徽廣力集團(tuán)公司。集團(tuán)公司將在電氣元件、成套設(shè)備生產(chǎn)和銷售、商業(yè)地產(chǎn)、職業(yè)教育、國(guó)際貿(mào)易、金融等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)多元化發(fā)展,把集團(tuán)所涉及領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)或子公司做到安徽省一流企業(yè)之一,集團(tuán)綜合實(shí)力進(jìn)入安徽省十大民營(yíng)企業(yè)之一。
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