1李 輅——北京嘉利公關(guān)創(chuàng)始人
2鄭宏偉——奧克斯空調(diào)營銷總經(jīng)理
3孫先紅——蒙牛集團(tuán)副總裁
4路長全——北京贊伯營銷管理咨詢公司董事長
5王 群——百勝(中國)餐飲集團(tuán)副總裁
6沈 青——金必德品牌營銷策劃集團(tuán)總裁
“搭車”就是大家借助一個(gè)事件來進(jìn)行自己產(chǎn)品和企業(yè)的營銷,“造車”就是在沒有事件的情況下制造一個(gè)事件。
搭車、造車哪個(gè)更省錢
李輅:我認(rèn)為搭車比造車好,搭車有幾個(gè)好處,首先搭車因?yàn)楸旧碛熊囋冢挠绊懥ψ銐虼螅覀兛吹降牟还苁菉W運(yùn)還是世界小姐都是一個(gè)大事件,這是第一點(diǎn)。其次搭車是第三方做的一個(gè)活動(dòng),或者第三方開始辦的一個(gè)事件,這個(gè)事件會(huì)產(chǎn)生公信力,公信力在傳播里面是非常重要的因素。最后一點(diǎn)很簡單,省錢。
鄭宏偉:我持反對意見,實(shí)際上造車比搭車更便宜。比如說奧運(yùn)會(huì),比如說航天員,這是很多人夢寐以求的,都是用錢砸才給你機(jī)會(huì)的。造車是按照你自己戰(zhàn)略而來的,造車最大的弊端是你這個(gè)企業(yè)有沒有創(chuàng)造性,有沒有思維,這個(gè)不需要成本,這是你自己能不能完成它。
李輅:在企業(yè)的短期市場行為突破的時(shí)候,我覺得需要搭車,用大量的錢去做一個(gè)大的活動(dòng),短期內(nèi)市場突破,搭車會(huì)取得了非常好的市場效果。
孫先紅:不存在哪個(gè)省錢與哪個(gè)費(fèi)錢的問題,關(guān)鍵是你事件營銷,你要達(dá)到你的營銷目的。實(shí)際上事件營銷是通過你要做的這一件事來達(dá)到你的營銷目的,你的營銷目的是什么?
路長全:有錢,造車,沒錢就得搭車,搭車有幾個(gè)限制,首先是人家的車,你搭不是說不要花錢的,你搭車也要花錢,你有沒有錢搭是第一個(gè)。第二個(gè)搭車是你理直氣壯得不夠,還是人家的車。所以我倒覺得有錢自己造車更好,沒錢,實(shí)在不行,我們再來考慮搭車。
王群:搭車是非常難界定的。比如肯德基有一個(gè)全國青少年三人籃球賽,你可以說這是我們自己一手造出來的,可是如果沒有籃球運(yùn)動(dòng)在中國這么熱烈的勢頭,我們坐不上這個(gè)車。搭籃球的車,而且符合我們健康、運(yùn)動(dòng)的需要,還有籃球的普及,所以孩子就有興趣。三年做下來,18萬青少年可以參加,然后在370個(gè)城市做這個(gè)活動(dòng)。不管是搭車也好,造車也好,關(guān)鍵是選擇這個(gè)車是什么樣的車。
搭車、造車都得先有路
路長全:搭車還是造車都得先有路,你沒有路造車也沒有用,搭車就更沒有用。有路就是他有一種大的氣候,就像王總說的,你首先得有中國人對健康的關(guān)注。所以我覺得首先要有一種大的氣候,然后車,看有能不能有順風(fēng)車,如果沒有,就得自己造。
王群:所以怎么界定什么叫搭車,不一定非得有一個(gè)奧運(yùn),或者有一個(gè)事件。
孫先紅:完全按照自己的目標(biāo)來搭車,不能只要是車我就搭。另一個(gè)你搭車要根據(jù)自己的實(shí)際情況,也不是說所有的搭車都是成本高的。
沈青:搭車與造車之間有辯證關(guān)系。第一個(gè)搭車是借勢利用,就是我借一個(gè)大勢,然后我利用這個(gè)勢,達(dá)到快速傳播我產(chǎn)品的目的,因此第一個(gè)階段造知名度的時(shí)候要盡量搭車。一個(gè)產(chǎn)品知名度不夠高的時(shí)候,一定要盡量搭車。但是搭車完了以后,還有一個(gè)自主創(chuàng)新,你能不能創(chuàng)新這很關(guān)鍵,剛才孫總就講到一個(gè)觀點(diǎn),我搭了“神五”的車,但是我宣傳的是我強(qiáng)壯一個(gè)航天員的牛奶,專用奶,這就是他自己造的車。所以搭車上面再造車,這就是他的自主創(chuàng)新了,他的品牌創(chuàng)新意識就強(qiáng)一點(diǎn)了。我認(rèn)為搭車是短期化的行為,就是短期利用事件,事件營銷是一個(gè)短期化的,但是造車是長久化的。你看凡是品牌能夠長久立于市場的激烈競爭的,它一定是造車造的優(yōu)秀的。
王群:我們必勝客也做過一次,在美國把我們標(biāo)識放在宇航飛機(jī)上然后一起上的天,實(shí)際上就是為了讓大家看到我們的膽子大、我們敢做。效果非常轟動(dòng),因?yàn)闆]有人做過這個(gè)事。
孫先紅:說到事件一定是一個(gè)點(diǎn),放到你品牌打造的歷史長河當(dāng)中都是一個(gè)點(diǎn),蒙牛有句話,“用事件營銷的點(diǎn)連成品牌成長的線”,比如我從北京方向走,凡是朝北京方向的車,我只要坐在車上總比走著快,那我就坐車,但是朝南走的車我就不能坐。所以事件營銷首先企業(yè)要有一個(gè)品牌戰(zhàn)略、品牌定位,只要是圍繞著你經(jīng)費(fèi)允許,你就能搭。
路長全:所以我覺得沒有絕對的東西,它實(shí)際上是一個(gè)事情的兩個(gè)側(cè)面,你不能造了半天車你就是搭車,你不搭它你造它車干什么?{分頁}
王群:我們應(yīng)該從搭還是造跳出來。一,大家都同意應(yīng)該有一個(gè)非常清晰的企業(yè)目標(biāo),到底要為了什么做這件事情。不管是什么,都要為企業(yè)的根本目標(biāo)服務(wù)。二,要有營銷的敏感度和創(chuàng)造性,如果能抓住這兩點(diǎn)的話,就能在抓住機(jī)會(huì)的同時(shí)找到突破口,能夠有創(chuàng)意的把你的營銷策略拿出來的話,這就有影響力了。
正方李 輅——搭車好
反方孫先紅——造車強(qiáng)
李輅:搭車會(huì)更省錢,更具有影響力,更能取得公眾的信任,我覺得這一點(diǎn)是很重要的,我覺得還是搭車好。
孫先紅:我并不贊成搭車就省錢,其實(shí)造車也省錢。不管你省錢也好,花錢也好,你要達(dá)到啥目的。你說我從內(nèi)蒙古來北京,一種坐汽車,一種開汽車,你還可以步行,還可以騎著毛驢車來,但是這就根據(jù)你的實(shí)力,說你坐不起飛機(jī),你坐不起火車,那你就趕著毛驢車來吧,再不行你走著來,但你非得來,你要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
李輅:那就搭車,蒙牛不也是搭“神五”的車嗎?
孫先紅:但蒙牛也造車呀,比如說每天一斤奶強(qiáng)壯中國人,這也是造車。
李輅:你那個(gè)造車只是一個(gè)更長時(shí)間的品牌規(guī)劃。
孫先紅:沒有,都是事件營銷。
李輅:你不會(huì)因?yàn)槊總€(gè)中國人每天一斤奶,而在三個(gè)月內(nèi)營業(yè)額翻番,所以你必須用大的搭車事件去造成銷售額,然后用小的事件甚至不怎么花錢的事件,慢慢地把你的品牌通過十幾年、二十幾年的積累,把它拉上去。
孫先紅:搭車是有目的的,是為目的服務(wù)的,它是手段、是戰(zhàn)術(shù)。你搭車要達(dá)到什么目的,跟你的目的一樣,你就搭車,沒有達(dá)到你目的,那你就得自己造車。
李輅:可不可以說蒙牛搭“神五”是為了短期的銷售目的,而每天一斤奶是為了長期的品牌目的?
孫先紅:沒有,蒙牛所有的事件營銷都是為了品牌目的,品牌戰(zhàn)略。我們把每一次事件營銷看成是品牌路上,打造品牌路上的一個(gè)點(diǎn),品牌的打造是需要點(diǎn)滴的積累,所以不管是中國航天員專用牛奶也好,還是每天一斤奶強(qiáng)壯中國人也好。
李輅:那你也要看截止時(shí)間,如果截止時(shí)間是三個(gè)月的話,你們一定要去搭車,如果截止時(shí)間是二十年,你就每天一斤奶強(qiáng)壯中國人。
孫先紅:事件營銷在品牌的歷史長河中,實(shí)際上都是一樣的。
李輅:孫總?cè)绻抑唤o三個(gè)月的時(shí)間,我讓你銷售額翻番,你會(huì)跟我說每天一斤奶強(qiáng)壯中國人嗎,你不會(huì)的?
孫先紅:問題我不是這樣的目標(biāo),我剛才跟你講了,我這樣的目標(biāo)是因?yàn)槲页闪巳槠沸袠I(yè)的領(lǐng)袖企業(yè),我看的是整個(gè)乳品行業(yè)蛋糕做大,而不是盯著一個(gè)點(diǎn),我們講競爭,從小處看對手從大處看戰(zhàn)略。我們希望把中國乳品行業(yè)的蛋糕做大,說自然我們希望掀起中國的牛奶運(yùn)動(dòng),每天一斤奶強(qiáng)壯中國人,耶。
嘉賓點(diǎn)評
安賀新(中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授):你想銷售你的產(chǎn)品,那么你銷售的效果如何?你推廣企業(yè)產(chǎn)品就是提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,造車好還是搭車好,主要是看你的知名度上去沒上去。
陳冠(人民大學(xué)商學(xué)院教授):企業(yè)要做事件營銷,它的原始初衷是想省錢,想以小博大,但是我們要糾正一個(gè)觀念,就是事件營銷未必省錢,這個(gè)概念要破掉。第二個(gè)就是我們做事件營銷,要破勢,破我自己的質(zhì)。比如我們一直在做廣告,一直在做銷售,消費(fèi)者疲勞了,那我們需要有一個(gè)東西把我們在消費(fèi)者面前造成那個(gè)勢給破掉,我希望它重新興奮起來。第三,我的對手給我擺了一圈陣,我已經(jīng)陷到這個(gè)烏龍里頭了,那么我需要把對手的勢破掉。第四個(gè)目標(biāo)是我跟我的對手相比,完全同質(zhì)化,那我最后在消費(fèi)者面前演戲或者作秀,用這一點(diǎn)來建立我最后的一個(gè)異質(zhì)化。最后一個(gè)是我銷售的目標(biāo),比如奧運(yùn)會(huì)期間或者圣誕節(jié)期間,我附帶著我的銷量也增加了,那最終的目標(biāo)當(dāng)然是說,這個(gè)點(diǎn)的營銷和我的線的營銷,和我的面的營銷之間能夠有效的整合,最終形成“1+1+1>N”的品牌塑造和營銷的效果。