來自達(dá)沃斯的聲音
誕生于1971年的達(dá)沃斯論壇,其前身是由現(xiàn)任論壇主席、日內(nèi)瓦商學(xué)院教授克勞斯·施瓦布創(chuàng)建的歐洲管理論壇。1987年,歐洲管理論壇更名為世界經(jīng)濟(jì)論壇。2005年,施瓦布提出了“中國(guó)夏季達(dá)沃斯”的設(shè)想,最終于2007年開始,每年在中國(guó)舉辦世界新領(lǐng)軍者年會(huì)(“夏季達(dá)沃斯”論壇)。新領(lǐng)軍者年會(huì)是在亞洲舉辦的最重要的全球性商業(yè)聚會(huì),目的是為“成長(zhǎng)型公司”創(chuàng)造一個(gè)與成熟企業(yè)共同討論、分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議日前發(fā)布報(bào)告顯示,2010年,由于世界大多數(shù)區(qū)域的產(chǎn)出增長(zhǎng)重新加速,全球?qū)嶋HGDP可望增長(zhǎng)約3.5%。但全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依然不穩(wěn)定,如果找不到新的動(dòng)力源,大多數(shù)國(guó)家的增長(zhǎng)率很可能會(huì)在2011年再次下跌。
顯然,在世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)刻,本次論壇以“推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)”為主題,探尋未來發(fā)展之路,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。
IHS公司首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Nariman Behravesh:
未來世界經(jīng)濟(jì)是否會(huì)探底?
根據(jù)我們內(nèi)部分析,再次探底的可能性相對(duì)比較有限,大概25%左右。盡管這樣,今后兩到三個(gè)季度增長(zhǎng)會(huì)比較慢,大概保持在1.5%—2%,接下來會(huì)再上升到2%—3%。
最近一篇文章很好地分析了金融危機(jī)后的影響。研究證明金融危機(jī)之后有一段時(shí)間增長(zhǎng)速度很有限,因?yàn)橐獪p少杠桿率就會(huì)增長(zhǎng)很慢,有些人認(rèn)為這就使全民變得很吝嗇。現(xiàn)在美國(guó)家庭、美國(guó)企業(yè)正在著重積蓄,家庭儲(chǔ)蓄率已經(jīng)達(dá)到新高6%,公司現(xiàn)金流占GDP比重也是新高,這意味著短期內(nèi)內(nèi)需會(huì)有限,家庭需求、公司需求也會(huì)有限。
奧巴馬政府通過了一個(gè)經(jīng)濟(jì)刺激方案,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)庫存周期有所轉(zhuǎn)變,讓人們看到一些增長(zhǎng)的苗頭,以為經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇了,但其實(shí)這都是短期因素,現(xiàn)在雖然回到了潛在的1.5%—2%增長(zhǎng)率,但這是典型危機(jī)后的增長(zhǎng)率。
我不能直接回答什么事情會(huì)造成二次探底的局面,但我覺得有五個(gè)不大可能發(fā)生的事情。
第一,信貸實(shí)際上并沒有變得緊張,現(xiàn)在正在逐漸放松,我們并不認(rèn)為美聯(lián)儲(chǔ)會(huì)在2012年之前調(diào)高利率,縮緊銀根不大可能。
第二,貨幣政策以外的財(cái)政政策加緊,可能性也不是很大。兩黨吵完架之后,布什政府實(shí)施的稅收減免措施還是會(huì)延續(xù)一兩年,避免財(cái)政緊縮。
第三,美元匯率集聚上升不大可能,其他貨幣還是會(huì)有下降的趨勢(shì)。
第四,住房、汽車的消費(fèi)者開支又開始減縮了,這也是不確定因素,這方面的開支增長(zhǎng)在2%左右。 現(xiàn)在的美國(guó)家庭追求一種平衡,他們一些開支雖然有所增長(zhǎng),但是同時(shí)也還在儲(chǔ)蓄。有一種風(fēng)險(xiǎn)就是減少庫存、減少資本項(xiàng)目的開支,并且大量裁員。這是二次探底可能會(huì)出現(xiàn)的局面,但是我們又覺得不太可能,我們已經(jīng)很清晰地看到美國(guó)各企業(yè)現(xiàn)在手上現(xiàn)金很多,他們不需要再裁員,關(guān)鍵問題是他們什么時(shí)候開始花這筆錢。
第五,會(huì)不會(huì)像10年前日本那樣出現(xiàn)“失去的10年”?這樣的現(xiàn)象只發(fā)生了三次大蕭條,拉美的債務(wù)危機(jī)、日本經(jīng)濟(jì)的衰退,還有就是這次危機(jī),這都是嚴(yán)重的政府錯(cuò)誤造成的,只能當(dāng)成假設(shè)。
渣打銀行全球研究首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼集團(tuán)總裁Gerard Lyons:
看好新興市場(chǎng) 亞洲更需資本流通
注意相對(duì)水平 積極看待新興市場(chǎng)
我對(duì)整體世界經(jīng)濟(jì)非常樂觀,如果是一杯水,已經(jīng)填滿了三分之二,我們今后的目光還是會(huì)放在空的三分之一。美國(guó)停滯不前,歐洲南部有衰退現(xiàn)象,中國(guó)可能正出現(xiàn)房產(chǎn)泡沫,所以,短期內(nèi)我們需要有謹(jǐn)慎的態(tài)度。盡管這樣,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本愿望還可以感到很樂觀,并沒有覺得有脫鉤現(xiàn)象。新興市場(chǎng)并沒有和西方的發(fā)展脫鉤,危機(jī)期間那些無辜的新興市場(chǎng)沒有很高的杠桿率,沒有債臺(tái)高筑,但是他們有更多、更好的緩沖機(jī)制,所以他們復(fù)蘇的速度、勢(shì)頭更大,而美國(guó)就不是這樣。我們認(rèn)為亞洲和世界其他地區(qū)現(xiàn)在走的越來越穩(wěn)定,因此我們就應(yīng)該更積極地看待新興市場(chǎng)今后18個(gè)月的前景。
我們往往都會(huì)注意增長(zhǎng)率,世界經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在處于一個(gè)大周期的中間,剛經(jīng)過重大波折,20年前總規(guī)模31萬億,金融危機(jī)期間增長(zhǎng)到61萬億,發(fā)展中世界已經(jīng)有9億人脫離貧困,雖然危機(jī)期間有其中的1億人重新變成窮人,而且總規(guī)模下降到五十多萬億,但根據(jù)預(yù)計(jì),明年就會(huì)恢復(fù)到危機(jī)前的規(guī)模。這就意味著我們經(jīng)過了一個(gè)難關(guān),但是不能低估危機(jī)長(zhǎng)時(shí)間的影響,特別是減少杠桿造成的影響。現(xiàn)在大部分增長(zhǎng)是由新興市場(chǎng)推動(dòng)的,根據(jù)渣打銀行的預(yù)計(jì),2014年前亞洲在全球的增長(zhǎng)比率比西方市場(chǎng)的其他國(guó)家要大。GDP重要、貿(mào)易也很重要,在危機(jī)中貿(mào)易是首當(dāng)其沖的,它的峰值在2008年4月下降21%,2009年5月探底,今年6月的數(shù)據(jù)表明貿(mào)易總量恢復(fù)到2008年80%的水平。20年前亞洲出口量80%輸入到西方,現(xiàn)在是2/3,如今區(qū)域間的貿(mào)易更多,亞洲內(nèi)部的貿(mào)易、亞洲和非洲、拉美等地區(qū)的貿(mào)易量都在加大,我們接觸的很多西方比較富裕的跨國(guó)公司新的投資項(xiàng)目希望更多地集中在新興市場(chǎng)。
在烏茲別克斯坦今年召開的世界銀行年會(huì)中,有一個(gè)比較有意思的會(huì)議就是基建。亞洲要想實(shí)現(xiàn)潛能今后還需要花8萬億美元來做基建,中國(guó)有這些錢,其他國(guó)家不一定有。印度已經(jīng)開始大興土木,其他國(guó)家可能也會(huì),資金流入是一種挑戰(zhàn),性質(zhì)也在變化。
債務(wù)保持美國(guó)項(xiàng)目穩(wěn)定
新興市場(chǎng)的資本流入經(jīng)常保持穩(wěn)定,所有經(jīng)常項(xiàng)目對(duì)美國(guó)保持穩(wěn)定的國(guó)家都是因?yàn)閭鶆?wù),特別是印度尼西亞和馬來西亞,接近兩成的債務(wù)是由外國(guó)人持有的,一方面外國(guó)的錢大量流入,另一方面會(huì)有更多亞洲人的儲(chǔ)蓄留在亞洲內(nèi)部投資,這樣就需要更大規(guī)模的資本市場(chǎng)。所有新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體,特別是在亞洲的經(jīng)濟(jì)體,現(xiàn)在的重點(diǎn)問題是欠發(fā)達(dá)地區(qū),東亞一些貨幣上升,另外一些國(guó)家正在干預(yù)貨幣,亞洲貨幣儲(chǔ)備以前占全球貨幣儲(chǔ)備的1/3,現(xiàn)在占2/3,以前的儲(chǔ)蓄貨幣主要是美元,現(xiàn)在是一種被動(dòng)的多元化,并不是說賣掉美元,而是不再買美元的資產(chǎn)。
今年8月,美國(guó)改變貨幣機(jī)制,在香港設(shè)立了CIH市場(chǎng),這是間接鼓勵(lì)人民幣在境外的交易,在這之后中國(guó)只好讓人民幣本身變得更靈活地兌換貨幣,這些挑戰(zhàn)主要是新興市場(chǎng)帶來的。
各國(guó)協(xié)作 平衡國(guó)際經(jīng)濟(jì)
在英國(guó)倫敦峰會(huì)上,全球領(lǐng)導(dǎo)者都聚集一堂討論,希望可以降低下行風(fēng)險(xiǎn)。西方有一個(gè)不好的地方,西方政府應(yīng)該有赤字的盈余,而不是赤字的赤字,應(yīng)該提高利率,在西方成熟的經(jīng)濟(jì)體中,在危機(jī)中他們的位置會(huì)更好一些。在亞洲,因?yàn)橐呀?jīng)經(jīng)歷過亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī),所以更善于應(yīng)對(duì)危機(jī)。像希臘這樣的國(guó)家,他們的主權(quán)債務(wù)過高,導(dǎo)致政府出了問題,最好的方法就是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)來還債,在短期內(nèi)肯定會(huì)出現(xiàn)滯脹,這是非常糟糕的,是否可以有全球的應(yīng)對(duì)措施,我覺得我們已經(jīng)采取了全球措施,只是在不同國(guó)家面臨的情況不一樣,制定者只是關(guān)注國(guó)內(nèi)的問題。比如亞洲通脹壓力比較大,西方關(guān)心的是通縮,并且會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里關(guān)注。
所以,資本會(huì)流到新興市場(chǎng)國(guó)家,不能指責(zé)中央銀行只關(guān)注國(guó)內(nèi)問題,我們也看到國(guó)際合作的改善。比如遇到銀行危機(jī)的時(shí)候,資本并不是產(chǎn)生這個(gè)問題的原因,而是管理出現(xiàn)了問題。國(guó)際金融市場(chǎng)出現(xiàn)的問題應(yīng)該有國(guó)際的解決方案,應(yīng)該注意重新平衡的問題,平衡國(guó)際經(jīng)濟(jì),西方應(yīng)該少花一點(diǎn),東方應(yīng)該多花一點(diǎn),亞洲和盈余國(guó)家包括德國(guó)都應(yīng)該花更多錢。這當(dāng)然需要時(shí)間,需要進(jìn)行貨幣調(diào)整,可能中國(guó)的貨幣還有其他有盈余的貨幣都應(yīng)該逐漸進(jìn)行調(diào)整。
野村證券國(guó)際全球首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、全球經(jīng)濟(jì)研究主管Paul Sheard:
2012年中國(guó)對(duì)全球GDP貢獻(xiàn)達(dá)1/3
經(jīng)過這次全球危機(jī),首先我們得到了教訓(xùn);其次,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要什么樣的推動(dòng)力;第三怎樣恢復(fù)經(jīng)濟(jì)平衡。未來全球的復(fù)蘇還會(huì)繼續(xù)下去,今年大約會(huì)有4.5%的增長(zhǎng),但發(fā)達(dá)國(guó)家今后幾年會(huì)變得緩慢,新興市場(chǎng)特別是中國(guó)、印度復(fù)蘇得比較快,令人鼓舞。
從全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)中可以吸取什么樣的教訓(xùn)呢?
第一,危機(jī)前的狀況不可能持續(xù)下去,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家很早就警告,太多的增長(zhǎng)依賴于美國(guó)的家庭消費(fèi)。
第二,在危機(jī)當(dāng)中就很清醒地認(rèn)識(shí)到世界是相互依賴的。
第三,新興市場(chǎng)里中國(guó)、印度增長(zhǎng)率是最高的,即使在整個(gè)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)很緩慢的時(shí)候,印度的增長(zhǎng)還是非常迅速,這些增長(zhǎng)基于國(guó)內(nèi)需求的增加才可以持續(xù)下去。
全球的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來自于新興市場(chǎng)特別是中國(guó)市場(chǎng),我們預(yù)測(cè)2012年中國(guó)對(duì)全球GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)會(huì)是1/3,如果加上印度會(huì)變成45%,而印度對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率會(huì)相當(dāng)于歐洲和日本的總和,新興市場(chǎng)會(huì)貢獻(xiàn)3/4的增長(zhǎng),這反映出一個(gè)非常健康的全球經(jīng)濟(jì)的融合過程。
當(dāng)我們看到全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度時(shí)不應(yīng)該感到驚訝,很大份額來自于新興市場(chǎng),他們對(duì)全球增長(zhǎng)會(huì)帶來更大的貢獻(xiàn),這就是我們現(xiàn)在看到的趨勢(shì)。當(dāng)然,這會(huì)帶來一種特別的含義,這些經(jīng)濟(jì)體包括中國(guó)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)越來越重要,在中國(guó)發(fā)生的事情,會(huì)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生非常大的影響。舉個(gè)例子,如果中國(guó)投資放緩就會(huì)對(duì)整個(gè)亞洲帶來巨大的影響,同時(shí)全球的經(jīng)濟(jì)也會(huì)受到影響,中國(guó)不再是一個(gè)小的國(guó)家,而會(huì)對(duì)全世界都帶來很大的影響。
好的消息就是重新平衡的過程正在進(jìn)行,這是一個(gè)慢速的過程。危機(jī)告訴我們,重新變革非常必要,中國(guó)在其中也非常關(guān)鍵。2008年中國(guó)的經(jīng)常賬戶盈余大概是10%的GDP的份額,2011年會(huì)進(jìn)一步下降,大概會(huì)占2%左右。美國(guó)的赤字占6.8%,這是比較高的一個(gè)數(shù)字,但這個(gè)數(shù)字在逐漸下降。日本的經(jīng)常賬戶盈余占4%,而且在不斷增長(zhǎng),這是通脹的原因,通脹會(huì)使得國(guó)內(nèi)需求比較薄弱,日本很多儲(chǔ)蓄都進(jìn)入了銀行、進(jìn)入了投資鏈。對(duì)于全球重新平衡,已經(jīng)取得了一些進(jìn)展,但還需要一段時(shí)間才能完成平衡的過程。
{分頁}日本在線金融服務(wù)集團(tuán)CEO Oki Matsumoto:
打破大股東主導(dǎo)一切的體系
現(xiàn)在政府、企業(yè)、社會(huì)合作的環(huán)境在一天天變得更加復(fù)雜,中國(guó)、美國(guó)政府接管很多房地產(chǎn)資產(chǎn),日本也出現(xiàn)了同樣的趨勢(shì),使環(huán)境變得更加復(fù)雜。
今天我們要實(shí)現(xiàn)合作,環(huán)境和過去相比要復(fù)雜得多,但最終只有通過合作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有通過合作才能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),才能夠使引擎充滿生機(jī),能夠不斷提高生產(chǎn)率。
為了讓公司保持活力,公司必須要找到未來不同的發(fā)展形勢(shì)。比方說我在日本做企業(yè),但日本只有1億人,而且日本的人口在減少,我們必須要找到更大的市場(chǎng),這時(shí)候我們就要拓展中國(guó)市場(chǎng),要想企業(yè)做大就得融資,要在一些比日本更好的市場(chǎng)上市,籌到更多的資金。
我們要雇傭更多的員工,要納稅,在世界范圍之內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越復(fù)雜,企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是要獲取更多的利潤(rùn)。正是因?yàn)榄h(huán)境的變化,今天的公司需要做更多的溝通,和納稅人、征稅機(jī)構(gòu)、財(cái)稅機(jī)關(guān)在其中有業(yè)務(wù)的國(guó)家建立起更多的溝通。
如果我們要界定什么是21世紀(jì)的公司,這個(gè)定義太多、太大了,我們應(yīng)該允許不同形式的公司存在,允許自由度。21世紀(jì)會(huì)看到多種多樣的公司,公司對(duì)于社會(huì)、對(duì)于人民的影響如此之大,所以公司一定要透明、一定要溝通、一定要披露自己的信息,想干什么一定要說清楚,這是21世紀(jì)的公司必須要做好的,除此之外沒有哪種模式能夠界定21世紀(jì)的公司應(yīng)該是什么樣的。
股東也是一樣,他們要知道公司做什么,有時(shí)候小股東對(duì)于公司的行動(dòng),雖然沒有整體決定性的影響力,但是他們有時(shí)候和大股東承擔(dān)著同樣的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于公司的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)著同樣的責(zé)任。
大部分股東沒有那么大的權(quán)利,正是基于這樣的考慮,CEO必須對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé),只有大股東才能影響CEO的行動(dòng),要?jiǎng)?chuàng)建和保持管理層與大股東之間的關(guān)系,打破大股東主導(dǎo)一切的體系是非常重要的。
英美資源集團(tuán)首席執(zhí)行官Cynthia Carroll:
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不可或缺
今天我們需要為廣泛的各方負(fù)責(zé),而在幾年前,采礦行業(yè)認(rèn)為他們面臨著兩個(gè)主要的利益相關(guān)方,一個(gè)是股東,一個(gè)是所在國(guó)的政府。而今天情形大不一樣,本地社會(huì)、非政府組織、員工以及客戶,所有這些人都已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)永久的利益相關(guān)方,每一方都希望能夠在企業(yè)運(yùn)作中有自己的發(fā)言權(quán)。所以比以往而言,更多的是一種協(xié)作形式上的企業(yè),借助互聯(lián)網(wǎng)和傳媒行業(yè)的發(fā)展,這個(gè)概念就進(jìn)一步加深了。
盡管我們這個(gè)行業(yè)可能反應(yīng)稍微有點(diǎn)慢,但是那些大型礦產(chǎn)企業(yè)都能充分理解這個(gè)現(xiàn)實(shí),就是今天我們所運(yùn)作的環(huán)境,就問責(zé)制這個(gè)概念而言是不一樣的,因此要建立多方的合作伙伴關(guān)系。而且我們會(huì)越來越多地發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲覀兊馁Y源會(huì)逐漸用完,所以礦產(chǎn)行業(yè)必須要尋找新的礦產(chǎn)場(chǎng)所,這就意味著我們會(huì)與其他一些國(guó)家進(jìn)行合作,而這些國(guó)家可能還存在著社會(huì)不穩(wěn)定或者社會(huì)責(zé)任的建立時(shí)間不長(zhǎng)。
中國(guó)是最先支持聯(lián)合國(guó)契約的,這個(gè)契約主要提供自愿基礎(chǔ)上的人權(quán)準(zhǔn)則,不僅提出了最高的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也提出了企業(yè)做生意的一些準(zhǔn)則。如今是全球準(zhǔn)則和全球軟件運(yùn)作的時(shí)代,也就是說全球的準(zhǔn)則應(yīng)該是用在世界各地,只有這樣我們才能夠滿足全球各地民眾越來越多的需求。
為了能夠在這個(gè)新的世界當(dāng)中取得成功,跨國(guó)企業(yè)必須得到接受、必須得到信任,不僅要得到政府的信任和接受,而且要得到公眾的信任和接受,如果沒有本地的支持和信任,如果不能夠在廣泛的層面上建立起廣泛的合作伙伴關(guān)系,我們不可能成功采礦,也不可能給我們的股東帶來福利。
1998年,我們?cè)谀戏前l(fā)起了一個(gè)倡議,這個(gè)倡議的目的就是要求本地民眾能夠自給自足。二十多年以來,我們給一百多家中小型企業(yè)提供了三千多萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),也通過我們的努力,給本地提供一些資金、培訓(xùn),幫助他們進(jìn)入供應(yīng)鏈,以及進(jìn)一步提高本地企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。去年,我們購買了本地企業(yè)大概20億美元的產(chǎn)品,其中整體消費(fèi)的40%在南非,現(xiàn)在我們又進(jìn)一步將這項(xiàng)倡議推廣到其他國(guó)家,包括智利、巴西、委內(nèi)瑞拉和秘魯,我們自己有本地五千多名就業(yè)機(jī)會(huì)。在聯(lián)合國(guó)的倡導(dǎo)之下,預(yù)計(jì)在2015年之前再提供了一萬五千名就業(yè)機(jī)會(huì)。
對(duì)我們來說,戰(zhàn)略中一個(gè)不可或缺的組成部分就是企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任,如果我們沒有為社區(qū)做事,如果我們忽視非政府組織,忽視市政機(jī)構(gòu)的需求或者期望值太高,我們不可能通過有效的合作取得今天已經(jīng)取得的成功。
去年我們投資8600萬美元來做社會(huì)事業(yè),前一年投資了5100萬美元,即使在危機(jī)之年我們也沒有減少對(duì)社會(huì)責(zé)任的投資,我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的工作還會(huì)繼續(xù)做下去。
印度工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、吉友聯(lián)有機(jī)合成化學(xué)公司執(zhí)行董事Hari S. Bhartia:
通過風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)企業(yè)技術(shù)升級(jí)
我們?cè)诤芏嘈袠I(yè)進(jìn)行了投入,最大的行業(yè)就是生命科學(xué),有1200名研發(fā)人員,在印度10個(gè)城市及北美設(shè)有辦事處。第二個(gè)業(yè)務(wù)是石油和天然氣的開采,主要是在印度。第三是糧食行業(yè),我們是印度最大的食品服務(wù)公司。
我們的歷史可以追溯到25年前,集團(tuán)旗下第一家公司成立,主要從事化工產(chǎn)品生產(chǎn)。80年代初,石化原材料非常短缺,由于印度是甘蔗產(chǎn)國(guó),因此我們創(chuàng)建了一個(gè)新的商業(yè)模式,也就是說我們用甘蔗副產(chǎn)品生產(chǎn)一系列化工產(chǎn)品,并用不同工藝替代石化原料,直到今天我們?nèi)匀辉谧鲞@方面的生產(chǎn)。
25年前我們是一家很小的工廠,今天我們的工廠要大得多,并且有大量的研發(fā),同時(shí)也在生產(chǎn)綠色乙醇和增值產(chǎn)品,這樣使得我們?nèi)〉昧巳蝾I(lǐng)導(dǎo)力,包括成本結(jié)構(gòu)領(lǐng)先的地位。
由于當(dāng)初條件的限制,迫使我們?nèi)?chuàng)新,但也正因?yàn)槿绱耍覀儾拍茏プ∵@個(gè)機(jī)會(huì)創(chuàng)建很好的商業(yè)模式。在80年代初,我們用糖漿替代石化原料,使我們的技術(shù)非常領(lǐng)先,但生產(chǎn)出來最終產(chǎn)品是一樣的,只是采用完全不同的技術(shù),只要把研發(fā)工作做的充分,研發(fā)資源投入充分,我們就可以在成本上取得領(lǐng)先地位。
今天,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司是用石油產(chǎn)品來生產(chǎn)同樣的最終產(chǎn)品,而我們是用甘蔗的糖漿來生產(chǎn),這樣使得我們成本要低得多。
一家公司在談可持續(xù)發(fā)展的時(shí)候,既要看可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),還要看環(huán)保和社會(huì)組成。經(jīng)濟(jì)部分毫無疑問只要能夠不斷降低成本,利潤(rùn)就能夠不斷提升,資源的優(yōu)化也在不斷提高。
在環(huán)保方面看,有很多環(huán)保的規(guī)定,既有政府的規(guī)定,又有非政府組織帶來的壓力。所以我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,對(duì)各級(jí)的壓力積極作出回應(yīng),并且不斷打造可持續(xù)發(fā)展的模式。以印度為例,印度的教育和技能發(fā)展水平是非常獨(dú)特的,印度有88%的人還沒畢業(yè)就上班,直接從學(xué)校走向了工作崗位,只有12%的人能夠堅(jiān)持完成學(xué)業(yè),中途退學(xué)率非常高。這一部分沒有上完學(xué)就去上班的人,怎樣賦予他們充分的技能,怎樣讓他們受到社交技能和技術(shù)技能,更好地做自己的工作呢?
今天的印度不缺工作機(jī)會(huì),缺的是技能。在食品工業(yè)企業(yè)當(dāng)中,我們每年聘一萬兩千多人,但員工流失率達(dá)到20%,很多人走出學(xué)校到我們這里經(jīng)過培訓(xùn)以后又跳槽到其他公司。比如我們用3—4個(gè)月開發(fā)一個(gè)技能,在這幾個(gè)月當(dāng)中,這些人學(xué)到了很多非常重要的技能,等他們離開我們公司,再到就業(yè)市場(chǎng)上,找到第二份工作的命中率高達(dá)80%-90%,這是一個(gè)非常有意思的模式。
我們把可持續(xù)發(fā)展模式體現(xiàn)在共享人力資源上,雖然不在我們公司工作了,但是卻在為整個(gè)社會(huì)造福,我們?yōu)槠髽I(yè)界貢獻(xiàn)我們的人力資源,并且?guī)砹说膬r(jià)值,這是非常有益的經(jīng)驗(yàn)。
衡量可持續(xù)發(fā)展有三個(gè)層面,首先從經(jīng)濟(jì)角度,要找到利潤(rùn),從環(huán)境層面上,要進(jìn)行初始投資,長(zhǎng)此以往肯定能夠盈利。社會(huì)層面上,我們會(huì)導(dǎo)致一些額外的支出,在這種時(shí)候,企業(yè)得到了共同的價(jià)值。在印度40%人生活在貧困線之下,我們把自己擁有的能力擴(kuò)散到社區(qū)公眾當(dāng)中,長(zhǎng)期下去我認(rèn)為會(huì)獲得很大的回報(bào)。
對(duì)于財(cái)富五百強(qiáng)的企業(yè)來說,購買產(chǎn)品是由CF決定的,完全取決于投資回報(bào)。像沃爾瑪這樣的公司,如果無法帶來回報(bào)的話,他們是不可能進(jìn)行這方面產(chǎn)品投資的。美國(guó)的電力價(jià)格,在過去50年中是不變的,這是我們面臨的挑戰(zhàn)。如果未來20年,實(shí)際電價(jià)增加,我們會(huì)用天然氣、風(fēng)能取代火電廠,這種轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)是必須承受的。
當(dāng)你監(jiān)管的時(shí)候,如果電價(jià)上升,你可能會(huì)減少投資回報(bào),而且?guī)淼挠绊憰?huì)相當(dāng)嚴(yán)重。舉個(gè)例子,我們?cè)诿绹?guó)最先建立的煤氣化工廠公司,一開始利用的是GE的技術(shù),我們認(rèn)為只需要花20億美元,可是最后增加到了28億美元,這個(gè)電廠建成后會(huì)成為最低排放的電廠,我們的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就在于那額外增加的8億美元。目前還沒有決定這部分投資是否得到回報(bào),但我們卻通過風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)了技術(shù)的升級(jí)。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融所所長(zhǎng)夏斌:
今后幾年中國(guó)很難保持經(jīng)濟(jì)兩位數(shù)的增長(zhǎng)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)今年采取了刺激政策,經(jīng)濟(jì)很快得到了恢復(fù),但同時(shí)我們也看由于去年貨幣供應(yīng)、貸款投放的速度加快,對(duì)于資產(chǎn)價(jià)格和泡沫的壓力,對(duì)物價(jià)的壓力,對(duì)產(chǎn)能過剩產(chǎn)生了一些問題。中國(guó)政府很清醒地認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,要將國(guó)內(nèi)需求、消費(fèi)水平提高并不容易,涉及到很多體制的問題。盡管如此,我認(rèn)為現(xiàn)在諸如收入分配的改革問題等需要抓緊研究。
如果說到展望,首先,在全球危機(jī)之后,2003年—2008年這樣高度繁榮的增長(zhǎng)局面可能很難維持,會(huì)適當(dāng)下調(diào)潛在增長(zhǎng)率,貨幣政策回歸正常水平。可能今后幾年中國(guó)要保持經(jīng)濟(jì)兩位數(shù)的增長(zhǎng)壓力會(huì)很大,矛盾也會(huì)很多。
第二,想盡辦法從擴(kuò)大消費(fèi)著手進(jìn)行調(diào)整結(jié)構(gòu),醫(yī)療、教育、社保等問題在短期內(nèi)效果不會(huì)很明顯。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面下工夫,中國(guó)政府已經(jīng)在加快步驟采取這方面的措施。從全球經(jīng)濟(jì)角度看,既然出現(xiàn)了危機(jī)就要付出代價(jià),今后幾年全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),不大可能出現(xiàn)2003年—2007年那樣全球高度繁榮增長(zhǎng)的局面。
關(guān)于房地產(chǎn)泡沫會(huì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來的影響,這是很重要的問題。去年,由于巨大的貨幣供應(yīng)量,很多專家都認(rèn)識(shí)到兩方面的問題:第一,房地產(chǎn)泡沫的壓力;第二,產(chǎn)能過剩。去年進(jìn)入股市的老百姓今年不再敢茫然進(jìn)入,因此,必然進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域,從而導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。
但中國(guó)經(jīng)濟(jì)為什么突然出現(xiàn)GDP一季度增長(zhǎng)二季度下滑的狀態(tài)呢?第一,有基數(shù)的原因;第二,是我們宏觀政策調(diào)整的結(jié)果。主要體現(xiàn)為三大政策變量,第一,房地產(chǎn)政策;第二,對(duì)于產(chǎn)能過剩、高耗能的一些項(xiàng)目,政府采取了一系列強(qiáng)行措施進(jìn)行縮減;第三,對(duì)于地方融資平臺(tái)的整頓。這三項(xiàng)政策一出臺(tái),很多銀行的貸款就不敢放了,這樣經(jīng)濟(jì)自然會(huì)出現(xiàn)調(diào)控所預(yù)想的結(jié)果。
對(duì)于中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng),海外媒體稱可能引起中國(guó)的經(jīng)濟(jì)崩潰,這個(gè)說法并不準(zhǔn)確。中國(guó)政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,也正在采取措施。而我個(gè)人認(rèn)為,可以采取比較分類處置,用時(shí)間慢慢消化。房地產(chǎn)問題大家擔(dān)心是正常的,同時(shí)調(diào)控的方向應(yīng)該學(xué)習(xí)德國(guó),買房是為了住。但是要達(dá)到這個(gè)方向,基于目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的情況和結(jié)構(gòu)調(diào)整的艱難性,房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整要花兩到三年的時(shí)間慢慢來治理。
美國(guó)有位叫托馬斯·弗里德曼的學(xué)者所著的《地球是平的》這本書,我同意他的觀點(diǎn),危機(jī)之后必須過點(diǎn)緊日子,因?yàn)楹芏嘟?jīng)濟(jì)體的資產(chǎn)負(fù)債表都縮水了。
危機(jī)是什么?危機(jī)是美國(guó)低利率政策,信用膨脹次貸危機(jī)爆發(fā),所以實(shí)質(zhì)和金融史上的任何金融危機(jī)都沒有什么區(qū)別,都是信用擴(kuò)張。在信用貨幣的世界里,全社會(huì)都拿著紙幣,所以我們最大的教訓(xùn)是全球治理。前幾天巴塞爾剛剛通過了巴塞爾協(xié)議三,其實(shí)質(zhì)就是降低杠桿率。但是懂西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的人都知道,巴塞爾協(xié)議降低了非中央銀行創(chuàng)造貨幣的杠桿率,但如果中央銀行表現(xiàn)不一致,危機(jī)依然會(huì)爆發(fā),所以對(duì)國(guó)際主要貨幣的發(fā)行要有一個(gè)約束機(jī)制。
{分頁} 越南半島集團(tuán)主席、越南美國(guó)商會(huì)主席Dong Yen:
若發(fā)生危機(jī) 公司將縮小規(guī)模
越南也是新興經(jīng)濟(jì)體的一部分,如果新興經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)問題,影響會(huì)表現(xiàn)在國(guó)家層面和企業(yè)層面兩個(gè)方面,我想談一下在這兩個(gè)層面上所能發(fā)生的問題以及帶來的影響。一旦經(jīng)濟(jì)下滑會(huì)影響到整個(gè)社會(huì),很多人都會(huì)失業(yè),低收入階層和家庭會(huì)生活得更困難。我們可以看到這種情況在美國(guó)發(fā)生了,一些大的旗艦公司也會(huì)遇到很多的困難和意外情況。
我認(rèn)為在這種情況下,政府和公司應(yīng)該更關(guān)注中低層階級(jí)的生計(jì),對(duì)此,我們公司做出了應(yīng)急計(jì)劃。我們集中于識(shí)別主要困難,以便能夠繼續(xù)穩(wěn)定我們的投資者,同時(shí)對(duì)我們的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并且盡量縮小規(guī)模。對(duì)于投資者來說,在我們的工業(yè)區(qū)把土地或一些設(shè)施進(jìn)行出租。以前我們?cè)诠I(yè)園區(qū)建造的地塊都是大規(guī)模的,差不多五千平米左右,發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后,我們把地塊面積不斷減少,同時(shí)撥出一些土地為中低收入人群提供住房。這樣,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活也得到了改善,從2007年到2009年,部分人口的收入已經(jīng)翻了一番。這就是我們的應(yīng)急計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃的核心是要開發(fā)非常小規(guī)模的公司,而且要照顧中低階層群體的收入。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)在全球造成了很大影響,越南在新興市場(chǎng)的貢獻(xiàn)去年占了GDP的6.8%,后來慢慢降低。我們公司在越南、中國(guó)、印度尼西亞,由于這些地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),還是給投資者提供了很多機(jī)會(huì)。在金融危機(jī)后,不少公司發(fā)生了困難,競(jìng)爭(zhēng)力也相對(duì)降低,如果企業(yè)現(xiàn)在進(jìn)入新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家,可以享有更多的商機(jī),對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來說,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),如果在金融危機(jī)之前進(jìn)行投資,成本可能是現(xiàn)在到5到10倍甚至更多。對(duì)于一些財(cái)務(wù)狀況好的公司,應(yīng)該抓住現(xiàn)在這個(gè)機(jī)遇,進(jìn)入越南、中國(guó)這樣的新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家,可以在當(dāng)?shù)卣业椒浅:玫暮献骰锇椤?/P>
在金融危機(jī)中,很多政府有一些激勵(lì)措施,我們國(guó)家政府包括中國(guó)政府在這方面都做了很多工作,有了很多補(bǔ)貼,在一些利率方面、貸款方面的優(yōu)惠,同時(shí)提供更多的工作機(jī)會(huì),并且對(duì)一些生產(chǎn)產(chǎn)品的公司和市場(chǎng)進(jìn)行政策補(bǔ)貼或利率補(bǔ)貼。
比如在越南,政府動(dòng)用10億美元進(jìn)行補(bǔ)貼,在這種情況下,可以調(diào)動(dòng)300億美元資金流動(dòng),這樣在一年之中增值獲得了10%,也就是說政府獲得了30億美元。政府的補(bǔ)貼行為幫助了很多中小公司,這些公司可以持續(xù)發(fā)展他們的業(yè)務(wù),能夠不斷提供更多的就業(yè)崗位。如果在2011年繼續(xù)發(fā)生金融危機(jī),其他國(guó)家的政府應(yīng)該可以考慮越南和中國(guó)政府在這方面的措施。
對(duì)于新興市場(chǎng)來說,我們沒有辦法等待外界的幫助,當(dāng)然,可以通過和政府溝通,說服政府采取一些計(jì)劃、措施。但是任何一個(gè)單獨(dú)的公司,作為個(gè)體的公司都應(yīng)該有自己的計(jì)劃,能夠適應(yīng)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展。因?yàn)槊總€(gè)人必須獨(dú)立地做事,當(dāng)每個(gè)公司獨(dú)立做出努力的時(shí)候,政府才能夠幫助我們。如果沒有辦法自救,有可能在外援到來之前,已經(jīng)沒有辦法支撐下去了,在我們借助外力之前,應(yīng)該更多關(guān)注自己的力量。在金融危機(jī)時(shí)期,我們公司的理念是現(xiàn)金為王。什么樣的項(xiàng)目能給我們帶來更多的現(xiàn)金我們就更多地關(guān)注這種類型的業(yè)務(wù)。比如,中低收入人群在不斷增多,在這方面我們會(huì)有很大的市場(chǎng),因此,我們就應(yīng)該更多地關(guān)注中低收入人群的市場(chǎng),使我們的計(jì)劃不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,使我們的業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化和多元化,這樣,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展肯定會(huì)越來越好。
杜克公司總裁兼CEO詹姆斯·E·羅杰斯:
把可持續(xù)發(fā)展植入企業(yè)文化中
我們公司是最大的發(fā)電公司之一,主要是水力發(fā)電,公司的宗旨是希望能夠領(lǐng)導(dǎo)人們生活的方式,特別在炭排放法案中。過去幾年我們面臨很大的障礙,有些問題沒有得到解決,如今我們公司完全進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型,重新設(shè)定自己的議程,我們現(xiàn)在正在建設(shè)世界上能效最高的煤氣電工廠。同時(shí),我們還投資太陽能、風(fēng)能以及所有能夠發(fā)電的替代能源,我們認(rèn)為擴(kuò)展的產(chǎn)品組合是至關(guān)重要的。
如何優(yōu)化裝備,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?在我們所處的行業(yè)中,首先最重要的是大家的安全。我們是美國(guó)第三大核電站運(yùn)營(yíng)商,每個(gè)人只要在核電廠工作,永遠(yuǎn)放在第一位的就是安全。同時(shí)我們也是一家企業(yè),在我們企業(yè)文化中,有一個(gè)植入的因素,那就是如何把可持續(xù)發(fā)展植入到我們企業(yè)當(dāng)中,并且把可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變成我們的企業(yè)文化不可或缺的組成部分。因此,我們做的每個(gè)決定,采取的每個(gè)行動(dòng)都要符合可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。這就是我們公司所做的,把可持續(xù)發(fā)展植入到我們的文化中,就像我們對(duì)安全的重視一樣。
我們制定了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目,比如你做的每個(gè)決定,采取的每個(gè)行動(dòng),都必須要能夠回答四個(gè)問題。第一個(gè)問題,宏觀地考慮,你的這個(gè)決定在財(cái)務(wù)上、環(huán)保上會(huì)帶來什么樣的后果,未來的經(jīng)濟(jì)可行性如何,這幾個(gè)問題是如何互動(dòng)、如何配置在一起的。第二個(gè)問題就是效率,你做這樣的決定是不是代表了一種最有效的方法,是不是能夠有效地利用我們有限的資源,是不是能夠少用原材料、少用能源、少用水來達(dá)到同樣的目的,并且有這樣的需求,我們要盡可能的高效,有沒有一些方式能夠從其他角度來幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第三就是平衡,也就是我們是否能夠平衡地球、利潤(rùn)以及人類的權(quán)利,我們是否能夠通過我們的行動(dòng)或者決定帶來共贏的局面。第四點(diǎn)可能也是最重要的,我們這個(gè)決定是有利于長(zhǎng)期發(fā)展的決定還是一個(gè)僅利于短期發(fā)展的決定。為什么要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢?因?yàn)樽訉O后代的利益必須得考慮,子孫后代在審視我們今天決定的時(shí)候,是否會(huì)認(rèn)同我們的決定,是否會(huì)覺得我們今天做出的正確決定在以后也是正確的。
我們不僅僅做到這四點(diǎn),也希望能夠深深地嵌入到公司員工的心里。像我們這樣的企業(yè),在做每一個(gè)決定的時(shí)候,都能夠考慮到可持續(xù)發(fā)展,都能夠提出一些真正的問題和現(xiàn)實(shí)的回答,同時(shí)也能夠?qū)⑦@種理念深深嵌入到我們的文化以及我們的理念當(dāng)中,我們的確讓事情有所變化。
前國(guó)資委主任李榮融:
國(guó)資委也應(yīng)該為民企服務(wù)
改革開放以來,我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)歷了了兩場(chǎng)金融危機(jī),一場(chǎng)是亞洲金融危機(jī),一場(chǎng)由美國(guó)引起的全球金融危機(jī)。在兩場(chǎng)危機(jī)中,國(guó)有企業(yè)的處境和表現(xiàn)截然不同——亞洲金融危機(jī),中國(guó)國(guó)有企業(yè)幾乎遭受毀滅性打擊,是最最困難的時(shí)間。香港人士說,當(dāng)時(shí)國(guó)有企業(yè)在香港沒有一家不遭難,都需要國(guó)家的救助。但在全球金融危機(jī)中,國(guó)有企業(yè)在香港的表現(xiàn)是頂梁柱,是保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要因素。國(guó)企未來還將發(fā)揮出更重要的作用。
由于中國(guó)還處于初級(jí)階段,某些行業(yè)出現(xiàn)壟斷是正常的,是有利于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的。在中國(guó),石油行業(yè)是明顯的壟斷行業(yè),中石油、中石化、中海油三大國(guó)有企業(yè)占據(jù)了國(guó)內(nèi)石油總產(chǎn)量的90%以上。2008年油價(jià)高漲時(shí),國(guó)內(nèi)油價(jià)始終保持穩(wěn)定,當(dāng)時(shí)“三桶油”為彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)外差價(jià),承受了高達(dá)1600億元的巨額虧損。如果當(dāng)時(shí)任由國(guó)內(nèi)油價(jià)與國(guó)際接軌,中國(guó)很多行業(yè)肯定會(huì)無法承受。
目前國(guó)資委下屬的一些央企在企業(yè)規(guī)模上已經(jīng)排進(jìn)了世界500強(qiáng),但在資產(chǎn)收益率、資金周轉(zhuǎn)率、人均利潤(rùn)率等具體指標(biāo)上,卻大幅落后于世界500強(qiáng)企業(yè)的平均水平。造成國(guó)企大而不強(qiáng)的原因是多方面的,以用工為例,大型國(guó)企的用工至少比其他企業(yè)多一倍,這么多的職工不可能推向社會(huì)。所以,國(guó)企的問題必須靠把企業(yè)做大做強(qiáng)來解決這些問題。國(guó)有企業(yè)的發(fā)展一定也要遵循市場(chǎng)規(guī)律,要按企業(yè)自身規(guī)律來辦事。中國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)在7到10年的時(shí)間,將會(huì)在經(jīng)營(yíng)績(jī)效上趕上世界500強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)。
不同社會(huì)階段、不同國(guó)情,國(guó)有企業(yè)所扮演的角色、擔(dān)當(dāng)?shù)淖饔靡膊灰粯樱罱K的發(fā)展目標(biāo)是確定的,那就是要?jiǎng)?chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的能力。國(guó)資委要為企業(yè)提供更多的服務(wù),不僅要為國(guó)企提供服務(wù),也還應(yīng)該為民企服務(wù)。所有企業(yè)要搞好都是一樣,都要遵循市場(chǎng)規(guī)律。
中國(guó)國(guó)際商會(huì)秘書長(zhǎng)周學(xué)海:
面對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義應(yīng)該強(qiáng)調(diào)商會(huì)作用
中國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體后,將來面臨的貿(mào)易環(huán)境我個(gè)人認(rèn)為有可能越來越嚴(yán)峻。隨著貿(mào)易規(guī)模不斷增長(zhǎng),貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷豐富,我們既有高端產(chǎn)品,也有低端產(chǎn)品。當(dāng)深圳不再做加工貿(mào)易的時(shí)候,我們可能會(huì)看到中部省份,甚至西部省份的一些地區(qū)又開始做這些低端產(chǎn)品。所以說,聯(lián)系到中國(guó)差異性很大的現(xiàn)實(shí),在既有高端也有低端產(chǎn)品的情況下,我們的貿(mào)易環(huán)境可能越來越嚴(yán)峻。
現(xiàn)在我們面臨的問題不單單是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我們有一些反傾銷、反補(bǔ)貼行為,連一些發(fā)展中國(guó)家,比如墨西哥、印度也都會(huì)對(duì)中國(guó)有一些這樣問題。從整體上來講,我們的企業(yè)、媒體應(yīng)當(dāng)把貿(mào)易摩擦,貿(mào)易糾紛看作是將來貿(mào)易當(dāng)中的一種常態(tài),經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些事情。
當(dāng)然,我們要想辦法避免這些貿(mào)易摩擦。一是從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上改善,另一方面,進(jìn)一步加強(qiáng)我們應(yīng)對(duì)的理念,在理念上要做到未雨綢繆。比如美國(guó)橡膠協(xié)會(huì)或鋼鐵工人聯(lián)合會(huì)對(duì)中國(guó)發(fā)起反傾銷、反補(bǔ)貼的時(shí)候,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在對(duì)方醞釀的時(shí)候還不知道,因?yàn)檫@個(gè)過程很長(zhǎng),一旦對(duì)方提出來實(shí)際上已經(jīng)晚了。像美國(guó)這樣開明度相當(dāng)高的國(guó)家,醞釀可能需要很長(zhǎng)時(shí)間,如果我們?cè)谶@方面有一些機(jī)構(gòu),或者企業(yè)能夠發(fā)揮一些作用,能夠捕捉到一些信息,我們應(yīng)對(duì)起來就比較容易。第三就是我們的企業(yè)要敢于應(yīng)對(duì)。現(xiàn)在確實(shí)面臨很多困難,最主要的困難就是在國(guó)外應(yīng)訴法律成本很高,花很多錢。有些時(shí)候中國(guó)企業(yè)覺得太貴就放棄了,但實(shí)際上放棄之后丟掉的是市場(chǎng)。一些民營(yíng)企業(yè)做得很好,自己去打官司,結(jié)果打贏了。我們需要有一些法律上的準(zhǔn)備,這樣對(duì)應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦?xí)欣恍?/P>
如今,歐洲的經(jīng)濟(jì)狀況不太樂觀,8月份美國(guó)的失業(yè)率還是9.5%,在這種情況下,下半年應(yīng)該還是維持上半年的大體趨勢(shì),但是增幅不會(huì)這么大,總體環(huán)境應(yīng)當(dāng)是越來越改善。所以,我對(duì)第四季度的出口還是比較樂觀的。
當(dāng)今,我們?cè)絹碓蕉嗟孛鎸?duì)美國(guó)的反傾銷限制,中美貿(mào)易的種種跡象表明,還是存在一定的貿(mào)易保護(hù)主義,當(dāng)美國(guó)人認(rèn)為自己占優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,他們就會(huì)告訴對(duì)方,我們要搞自由貿(mào)易,當(dāng)他們的企業(yè)或者團(tuán)體受到了威脅,他們就會(huì)搞貿(mào)易保護(hù)主義,這其實(shí)是一種很自私的行為。
在應(yīng)對(duì)貿(mào)易保護(hù)的問題上,我們更多地應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)層面和商會(huì)層面,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿政府來說事兒,或者說政府是管宏觀政策的決策者,商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)就應(yīng)該在諸如貿(mào)易保護(hù)主義這些事情上發(fā)揮更大的作用。
大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、總裁王健林:
誰取得消費(fèi)類商業(yè)模式再造勝利將是未來大贏家
我第一次參加達(dá)沃斯論壇的時(shí)候,在沒有開會(huì)之前我跟施瓦布先生有一個(gè)小范圍的交流,他跟我講每次舉辦達(dá)沃斯都希望來參加的人員獲得三個(gè)方面的收獲。第一,感受一次智慧的風(fēng)暴,在思想方面有新的啟迪,哪怕只有一點(diǎn)也足夠;第二,交一個(gè)新朋友;第三,最好能做成一筆生意。
今年參加達(dá)沃斯我想了解國(guó)外大環(huán)境的變化。2008年開始的金融風(fēng)暴一直持續(xù),我想看看大家在金融風(fēng)暴下是怎么想的,企業(yè)是不是全面收縮,還有沒有投資機(jī)會(huì)。經(jīng)歷過金融風(fēng)暴,活下的企業(yè)都是最優(yōu)秀的企業(yè)。2008年我們?nèi)f達(dá)開了很多會(huì)議,因此有了自己的分析判斷,總結(jié)了2008年經(jīng)濟(jì)最困難時(shí)期大局的投資,恰恰這一判斷是正確。2008年四季度,2009年一二季度以最低的投資獲得了很好的資源,為2009年下半年和2010年的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。來達(dá)沃斯最大的好處是感受世界前沿經(jīng)濟(jì)話題,和最聰明的人對(duì)話。
消費(fèi)行業(yè)本來就屬于反周期行業(yè)。2008年,我們?cè)谧饨鹗绽U上做一個(gè)預(yù)備,在和我們管理公司簽合同的時(shí)候,允許對(duì)方出現(xiàn)兩到三個(gè)百分點(diǎn)的欠拖,結(jié)果那一年沒有出現(xiàn)任何欠拖,因?yàn)閲?guó)家投資下去的四萬億把欠拖止住了。所以說消費(fèi)領(lǐng)域是經(jīng)濟(jì)的末端,它反周期能力最強(qiáng),在消費(fèi)領(lǐng)域中文化產(chǎn)品又是最有反周期特征的。一般越是危機(jī)期間文化類消費(fèi)越豐富,從萬達(dá)院線這幾年的發(fā)展也印證了這個(gè)特點(diǎn),我們利潤(rùn)收入倍增。
在競(jìng)爭(zhēng)中,有人追求高新技術(shù)創(chuàng)新,也有人追求管理創(chuàng)新,其實(shí)我認(rèn)為這些都是次要的,最重要的是模式上的創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來講大大高于技術(shù)革命,高于管理創(chuàng)新。比如,都在賣咖啡,一個(gè)人把咖啡和文化結(jié)合在一起,做成連鎖,再添加幾個(gè)產(chǎn)品,做成星巴克。這種新的模式出來以后,全世界一萬多家店一年賣一百多億美金。我們?nèi)f達(dá)也是一樣,都在做房地產(chǎn),我們做購物中心,模式反復(fù)研究加以改進(jìn),模式對(duì)了,擴(kuò)張速度就非常快,不可阻擋。
我覺得商業(yè)模式的革新和再造,應(yīng)該是企業(yè)家最關(guān)心、最重視的,這是企業(yè)的長(zhǎng)久生命力。在所有的商業(yè)模式中,應(yīng)該更多地關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的商業(yè)模式革新。中國(guó)的消費(fèi)力與全世界其他國(guó)家相比處于偏低狀態(tài),比不過印度,甚至比不過越南,為什么?是因?yàn)槲覀兊耐顿Y和出口太強(qiáng)勢(shì)了,中國(guó)三產(chǎn)只占GDP40%,消費(fèi)占GDP比重更低,而歐美國(guó)家都占GDP百分之七八十、八九十。如果可以把消費(fèi)類商業(yè)模式再造、模式革新作為企業(yè)研究重點(diǎn),一二十年后將獲得很大的發(fā)展。
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù):
下一個(gè)蘋果或谷歌大概不會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)
21世紀(jì)創(chuàng)新的概念現(xiàn)在變化的很快,舊時(shí)代的通訊每隔一千多年才會(huì)換一種新的,現(xiàn)在有SNS、有即時(shí)通訊、有社會(huì)網(wǎng)站,每隔兩三年就會(huì)換一種新的溝通方式,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而創(chuàng)新的速度將會(huì)影響競(jìng)爭(zhēng)的局面。
中國(guó)人經(jīng)常提到一種概念——微創(chuàng)新,但中國(guó)公司不是特別有創(chuàng)意,很多都仿照美國(guó),這個(gè)局面能持續(xù)多久?10年來,這個(gè)世界大部分創(chuàng)新都是所謂的微型創(chuàng)新,蘋果公司、谷歌公司可能例外,其他大部分領(lǐng)先的公司都是微型創(chuàng)新公司。
怎樣定義微型創(chuàng)新?開發(fā)的快,直接針對(duì)市場(chǎng),知道潛在用戶是誰,不知道問題怎么樣回答,可以盡快通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解用戶的要求,不斷開發(fā)新功能。互聯(lián)網(wǎng)跟其他行業(yè)不一樣,它可以快速獲取用戶的反應(yīng),可以不斷創(chuàng)新,開發(fā)成本也比較低,有開放編碼、有云平臺(tái)、有電子技術(shù),三個(gè)人僅僅靠幾萬美元的資金就可以開發(fā)新的產(chǎn)品,不僅在美國(guó)公司,在中國(guó)公司也進(jìn)行了這種微型創(chuàng)新。
我們不容忽略下一個(gè)蘋果、下一個(gè)谷歌可能會(huì)出現(xiàn),我覺得大概不會(huì)在中國(guó),也不會(huì)在亞洲出現(xiàn),更可能會(huì)出現(xiàn)在美國(guó),因?yàn)槊绹?guó)的企業(yè)家可以跳出他們的教育背景去思考,這方面美國(guó)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他國(guó)家水平的。
昨天我參加一場(chǎng)會(huì),我們?cè)谙胧裁磿r(shí)候下一個(gè)大發(fā)明來自于中國(guó)?我相信大部分中國(guó)人都會(huì)同意,中國(guó)對(duì)用戶和企業(yè)帶來了很多價(jià)值,但是很久都不會(huì)出現(xiàn)中國(guó)的蘋果、中國(guó)的Google,至少50年到100年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn),中國(guó)要想出現(xiàn)一個(gè)大的發(fā)明,需要重新建立教育體系。
我是在中國(guó)上過學(xué)的,能背好課文、公式才可以取得好的成績(jī),進(jìn)入那些最好的學(xué)院,結(jié)果就養(yǎng)成了一批很勤勞、很可靠的工程師。一方面,這是為什么中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不錯(cuò)的原因,另一方面,也是為什么中國(guó)企業(yè)不能創(chuàng)新的原因。
微創(chuàng)新在中國(guó)已經(jīng)有很多,而且也會(huì)持續(xù)下去,并且對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)帶來很多價(jià)值。但是看到這么美好的一個(gè)國(guó)家,這么聰明的人民,還沒有產(chǎn)生過一個(gè)谷歌或者一家蘋果公司是很一件可惜的事,涉及到整個(gè)教育理念。但我們可以先從20%、30%、40%開始變化,然后再繼續(xù)下去。
安永中國(guó)主席吳港平:
希望投資環(huán)境越來越公平
一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)國(guó)家也罷,增長(zhǎng)都是要可持續(xù)的。我們老是談可持續(xù)發(fā)展,一兩年增長(zhǎng)快速?zèng)]有用,要是增長(zhǎng)以后又回來對(duì)整個(gè)國(guó)家和企業(yè)都不好,怎樣保持比較平穩(wěn)的增長(zhǎng)是最重要的。我1983年開始做中國(guó)的業(yè)務(wù),經(jīng)有27年了。對(duì)于中國(guó)未來的發(fā)展我是比較樂觀的,但并不說明一直都會(huì)一帆風(fēng)順。出現(xiàn)問題,我們用要用正面的態(tài)度積極處理,只要方向是對(duì)的,任何問題都可以解決。
這些年來,中國(guó)的企業(yè)變化很大,剛來中國(guó)的時(shí)候,我們服務(wù)的對(duì)象都是外國(guó)企業(yè),因?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)都不太了解,80年代,如果要企業(yè)出錢為他們做企業(yè)咨詢報(bào)告,企業(yè)會(huì)覺得這是不可思議的事情。今天已經(jīng)不一樣了,中國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)已經(jīng)比外資多了很多,我們不用解析我們的價(jià)值在哪里。如今,很多中國(guó)企業(yè)到海外發(fā)展,因?yàn)閷?duì)國(guó)外法律法規(guī)不了解,所以出現(xiàn)問題的幾率還是很大,在這中間,有不少中國(guó)企業(yè)交了學(xué)費(fèi)。但在交學(xué)費(fèi)的過程中我們學(xué)乖了,變聰明了,以后這樣的問題會(huì)減少,成功的例子會(huì)越來越多。
在做投資的過程中,必須要找專業(yè)人士,從商務(wù)、法律方面進(jìn)行調(diào)查,做好充分的準(zhǔn)備就會(huì)避免將來不必要的損失。所有項(xiàng)目都是有風(fēng)險(xiǎn)的,只要知道風(fēng)險(xiǎn)在哪就可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
所有企業(yè)都需要一個(gè)很好的資本市場(chǎng)去支持他們,企業(yè)不可能全部用自己的錢,因此,企業(yè)都有一些融資渠道,有的是通過銀行貸款,有的是通過資本市場(chǎng)融資。如果通過資本市場(chǎng)去融資,要知道不同的市場(chǎng)適合不同的企業(yè),在英國(guó)有英國(guó)主板,美國(guó)有納斯達(dá)克,因此要考慮到企業(yè)本身的情況,企業(yè)的大小、從事的行業(yè)等。在這一切確定之后,還必須要認(rèn)清楚,投資的風(fēng)險(xiǎn)在哪里。我們會(huì)看到很多投資,有VC,有風(fēng)險(xiǎn)資金,有私募基金,在一個(gè)企業(yè)不同的發(fā)展階段,這些投資的進(jìn)入都有他的道理,我也相信投資平臺(tái)對(duì)于企業(yè)是有好處的。
今年GDP的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該沒有什么問題,對(duì)于明年我們當(dāng)然會(huì)有擔(dān)憂,有危機(jī)感是對(duì)的,但同時(shí)我覺得中國(guó)經(jīng)濟(jì)比世界其他地方的經(jīng)濟(jì)好很多。我們經(jīng)常用LUV來形容當(dāng)前的世界經(jīng)濟(jì)。L是指一些國(guó)家經(jīng)濟(jì)下滑之后還沒有上來,歐美國(guó)家很多都是這種狀況;U型國(guó)家是指經(jīng)濟(jì)在下滑之后出現(xiàn)了緩慢回升,但相對(duì)來說還有一段比較低迷的時(shí)期;V型是指經(jīng)濟(jì)下滑之后迅速回升,中國(guó)就屬于這種狀態(tài)。
創(chuàng)新最主要的是反映在企業(yè)家精神里,其實(shí)是一個(gè)理念。安永非常支持企業(yè)家精神,我們?cè)谑澜绺鞯囟继岢膭?lì)更多企業(yè)家精神,我們有一個(gè)安永企業(yè)家獎(jiǎng),在中國(guó)辦了4年,在世界很多地方已經(jīng)辦了二十多年,我們每年在全球不同國(guó)家選定他們本國(guó)的安永企業(yè)家得主。除了永安企業(yè)家獎(jiǎng)之外還有全球的安永企業(yè)家獎(jiǎng)。在中國(guó)舉辦的第三年中,曹德旺先生拿到了全球的安永企業(yè)家獎(jiǎng)。
中國(guó)的改革開放外資出了很大的力,我們必須要認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。如果在上世紀(jì)80年代問我中國(guó)經(jīng)濟(jì)的問題,我會(huì)說,中國(guó)經(jīng)濟(jì)主要是由兩個(gè)拉動(dòng)的,一個(gè)是出口,一個(gè)是外商。但是今天已經(jīng)不同了,今天中國(guó)的經(jīng)濟(jì),出口和外商還是重要,但國(guó)內(nèi)的投資更加重要。以前如果美國(guó)、歐洲出現(xiàn)一點(diǎn)問題,中國(guó)就會(huì)受到很大的影響,現(xiàn)在雖然我們也受影響,但是可以通過自己的一些政策把影響降低。
對(duì)于未來的經(jīng)濟(jì),在我看來,國(guó)家不斷發(fā)展,政策肯定要改變,不管是稅法還是投資環(huán)境,都會(huì)有一定的改變。我希望我們的投資環(huán)境越來越公平,只要有一個(gè)公平的投資環(huán)境就足夠了。按照現(xiàn)在國(guó)家情況來看,某些行業(yè)我們對(duì)外商還有一定限制,大部分行業(yè)的投資環(huán)境還是很公平的。
{分頁} 東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁:
中國(guó)企業(yè)應(yīng)具有全球化視野
中國(guó)現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始走出去,走出去不僅僅意味著在外面建立一個(gè)公司,最重要的還要了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),了解當(dāng)?shù)氐恼苇h(huán)境,在人力資源的開發(fā)上更多地使用本地人。中國(guó)的新興企在走出去的過程中也是對(duì)全世界了解的過程,面對(duì)的挑戰(zhàn)是是否能夠駕馭在全球化的過程中,你所面臨的文化沖突以及對(duì)區(qū)域市場(chǎng)需求的了解,特別是在建立全球的領(lǐng)導(dǎo)力方面是一個(gè)企業(yè)面臨的新的挑戰(zhàn)。
人才是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略。東軟走出去之后,我們就不在中國(guó)找員工了,我們?cè)诘聡?guó)找德國(guó)人,在芬蘭找芬蘭人,在美國(guó)找美國(guó)人,在日本找日本人,在中東找中東人。所以我們沒有說語言上的問題,但是他們可能遇到的問題就是對(duì)中國(guó)的了解程度,而在這方面我們要做的是接受他們,或者說我們更應(yīng)該了解他們、尊重他們。作為中國(guó)的成長(zhǎng)型的企業(yè),特別是一個(gè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),在這些方面一定要避免所謂的控制和傳統(tǒng)的信賴觀念,這對(duì)你全球化的崛起會(huì)帶來負(fù)面影響。企業(yè)的發(fā)展跟用哪個(gè)國(guó)家的人沒關(guān)系,所以在這方面,一個(gè)全球化的企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)開放的平臺(tái)和文化。
東軟發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)擁有一萬八千名員工,隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,應(yīng)該注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。一個(gè)一萬八千人的企業(yè)需要一萬八千人的領(lǐng)導(dǎo)力, 10萬人需要10萬人的領(lǐng)導(dǎo)力,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。當(dāng)你企業(yè)成熟了,通過不斷的實(shí)踐過程,會(huì)學(xué)習(xí)到很多怎樣駕馭企業(yè)的方法。
東軟目前在全球已經(jīng)建立了一個(gè)基本網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在在德國(guó)、芬蘭、羅馬尼亞、迪拜、日本、美國(guó)都有我們的公司。在這個(gè)過程中,東軟會(huì)根據(jù)自己的需要,不斷建立我們?cè)诒镜鼗倪\(yùn)行。特別是在東軟看到未來持續(xù)性發(fā)展的趨勢(shì)以后,更愿意把我們的研發(fā)中心建好。大家都說缺人才,事實(shí)上全世界人才并不缺,缺少的是優(yōu)秀的研發(fā)人員。我們可以把我們的研發(fā)機(jī)構(gòu)建立在美國(guó),由于美國(guó)現(xiàn)在失業(yè)率很高,所以我們過去找人才并不困難;我們也可以將研發(fā)機(jī)構(gòu)建立在歐洲等其他地方,在全球化的今天,事實(shí)上你的選擇更多了。
海信集團(tuán)副總裁郭慶存:
創(chuàng)新是海信不變的靈魂
我希望通過達(dá)沃斯這個(gè)平臺(tái),更多地了解世界所關(guān)注的重大經(jīng)濟(jì)問題、創(chuàng)新問題,更好地服務(wù)于海信的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。海信將技術(shù)路線作為不變的戰(zhàn)略,在這一輪調(diào)整中我們已經(jīng)感受到自主創(chuàng)新成果發(fā)揮的作用,所以我們更加深切感受到要繼續(xù)加大在研發(fā)上的投入,特別是技術(shù)上的投入,看得更遠(yuǎn)一些才能少犯錯(cuò)誤,產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整上才能抓住機(jī)遇,才能快速地健康發(fā)展。
海信產(chǎn)業(yè)調(diào)整重在加大變頻節(jié)能領(lǐng)域
海信在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),從技術(shù)創(chuàng)新上做了很多準(zhǔn)備工作。首先,通過技術(shù)創(chuàng)新成功進(jìn)入了原油產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域,我們認(rèn)為這個(gè)路走對(duì)了。產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步,包括數(shù)字多媒體領(lǐng)域、變頻節(jié)能技術(shù)家庭應(yīng)用以及一些新興的戰(zhàn)略關(guān)系領(lǐng)域所面臨的技術(shù)進(jìn)步,技術(shù)更新?lián)Q代數(shù)據(jù)的征集,周期在逐漸縮短,生產(chǎn)在加快,這是非常明顯的形勢(shì),這種情況下我們很有強(qiáng)的緊迫感。
我們最近在做一個(gè)很重要工作,研究部署125技術(shù)發(fā)展和規(guī)劃,繼續(xù)在數(shù)字多媒體領(lǐng)域、變頻節(jié)能技術(shù)和綠色環(huán)保領(lǐng)域,包括智能交通以及一些新的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中加大研發(fā)投入力度,爭(zhēng)取通過引領(lǐng)和拉動(dòng)把產(chǎn)業(yè)調(diào)整的更到位。
LED液晶電視海信在中國(guó)的銷售量是最大的,已經(jīng)成為數(shù)字多媒體方面的領(lǐng)軍,今年下半年海信將要做到50%以上的市場(chǎng)銷量都變成LED液晶電視。這就意味著LED液晶電視取代普通的LCD電視已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)。下一步新型技術(shù)是什么?誰再取代LED液晶電視,在這種重大課題的研究上,我們非常緊張,也感到很緊迫,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的存儲(chǔ)量不多,跟國(guó)外大公司相比我們還有很大差距,因此我們必須加大開發(fā)力度,做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的準(zhǔn)備,否則可能在下一步競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)界也會(huì)處于不利地位。
第二,綠色環(huán)保已經(jīng)成為一個(gè)態(tài)勢(shì),并且正在成為消費(fèi)者共識(shí),這意味著將來無論是電視機(jī)、空調(diào),如果節(jié)能不好,能效比不能達(dá)到比較良好的節(jié)能效果,你的產(chǎn)品將會(huì)很難被接受。不僅市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件會(huì)提高,門檻標(biāo)準(zhǔn)會(huì)升高,更多消費(fèi)者也會(huì)意識(shí)到這個(gè)問題。海信雖然做了14年變頻技術(shù),但還有很多空間可以提升,無論變頻空調(diào)、變頻技術(shù)在其他白色家電里的應(yīng)用,還是自身技術(shù)的升級(jí)換代和新的創(chuàng)新運(yùn)用都有許多事情要做。
第三,通過自主創(chuàng)新進(jìn)入一些新領(lǐng)域,而這些領(lǐng)域有的屬于原有領(lǐng)域拓展,有的屬于創(chuàng)新領(lǐng)域。比如數(shù)字多媒體領(lǐng)域向網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)軍,基于三網(wǎng)融合數(shù)字傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)不僅可以支持NGB,還可以支持上網(wǎng)條件下數(shù)字電視播放和全新視頻領(lǐng)域。
目前這方面的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)商正在達(dá)成合作,而且已經(jīng)有幾個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),這意味著海信從原來的做電視向多媒體終端領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,并且不僅做多媒體終端,還做多媒體技術(shù)。
未來,要把握消費(fèi)者的需求,推出消費(fèi)者需要的智能化電視,這種智能化電視有強(qiáng)大的后臺(tái)支撐,這種后臺(tái)我們已經(jīng)做了,這是一種延伸,是一種產(chǎn)業(yè)拓展。通過創(chuàng)新我們可以進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè),比如智能交通,這個(gè)產(chǎn)業(yè)2005年已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)被認(rèn)可了。智能交通簡(jiǎn)單來說就是通過智能化的調(diào)優(yōu),通過對(duì)交通信息的采集、計(jì)算、分析,給出最佳的交通解決方案。小到一個(gè)路口的紅綠燈管制,通過開啟紅綠燈最佳配置時(shí)間達(dá)到管控交通,這是一個(gè)很大的系統(tǒng),而且已經(jīng)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)不僅包括交通信號(hào)控制系統(tǒng),還有公共交通控制系統(tǒng)、快速交通、軌道交通系統(tǒng)、城市安全綜合管理,而這些產(chǎn)品在海信不僅已經(jīng)開發(fā)成功而且作為產(chǎn)品正在推廣。
北京從2005年以后,海信的智能交通系統(tǒng)已經(jīng)全面落地,海信在BRT市場(chǎng)上的占有份額在國(guó)內(nèi)占70%以上。智能交通作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè),不僅可以提升交通容量,而可以在一定程度解決城市交通問題。
在光通信領(lǐng)域,海信主要做光通信廣電轉(zhuǎn)換器件,在這個(gè)行業(yè)里海信做得比較大,2005年正式進(jìn)入北美市場(chǎng),是北美市場(chǎng)的主要供應(yīng)商。海信在這個(gè)領(lǐng)域中從開發(fā)、引進(jìn)進(jìn)入比較靠前的梯隊(duì),表明通過技術(shù)創(chuàng)新不僅可以拓展原有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,不僅通過原有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域向前端延展,還可以成功培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。基于技術(shù)研發(fā),海信還將繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)前沿進(jìn)軍,還將繼續(xù)拓展有價(jià)值的發(fā)展空間。希望通過這種發(fā)展,海信能夠盡快步入一個(gè)比較健康,生存希望相對(duì)好一些的藍(lán)海領(lǐng)域,希望為后續(xù)的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。
企業(yè)留住人才最關(guān)鍵的要給員工事業(yè)成長(zhǎng)的空間
海信有一個(gè)基本理念叫事業(yè)留人、情感留人、待遇留人、機(jī)制留人。我在海信已經(jīng)8年了,海信對(duì)于情感的注重我很有感受。海信對(duì)那些對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工,無論是退休還是在職,我們永遠(yuǎn)都會(huì)記住他。
在海信展廳有一個(gè)長(zhǎng)廊,這個(gè)長(zhǎng)廊上有一排人物,那是在海信發(fā)展中做出貢獻(xiàn)的功勛人物,有退休的,也有在任的,有海信普通員工,哪怕在生產(chǎn)一線默默無聞的工作人員。
對(duì)于人才來說,非常重要的一點(diǎn)是他需要有事業(yè)成長(zhǎng)的空間,有個(gè)人發(fā)揮其才智的舞臺(tái),海信特別重視這一點(diǎn)。海信的發(fā)展也是一種激勵(lì)、一種督促。對(duì)海信領(lǐng)導(dǎo)層來說,如果不能讓海信事業(yè)發(fā)展,就不能給人才提供更好的崗位和平臺(tái),以及供他施展才華的舞臺(tái),就會(huì)感覺對(duì)不住他們。從這個(gè)角度來講,海信的責(zé)任心、使命感會(huì)更強(qiáng)一些。
海信正在著力建設(shè)一種中長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)更多人才為海信持續(xù)健康發(fā)展做不懈的努力,而不是短時(shí)間打工。我們希望在海信工作的所有員工都有這種精神。海信這些年來這些理念和做法也得到了認(rèn)可,在集團(tuán)高層,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)層工作的我的同事們,有不少是從海外、大學(xué)來的專家型人才。
真正到海信工作的人都會(huì)很好的融入這個(gè)企業(yè),也正因?yàn)槿绱耍覀冞@些年才有這樣的發(fā)展。為了在125期間,在后續(xù)發(fā)展上讓海信更有后勁,讓海信的技術(shù)創(chuàng)新更有前瞻性,海信還聘了一位首席科學(xué)家黃偉平教授,他不僅是教授、專家,還親自創(chuàng)辦過一個(gè)企業(yè)。他是一位對(duì)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有感知、有感覺的科學(xué)家,他做我們首席科學(xué)家對(duì)我們后續(xù)的,特別是125期間的技術(shù)研發(fā)工作會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。
華旗資訊集團(tuán)總裁馮軍:
加強(qiáng)細(xì)分市場(chǎng)能力,從中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造
隨著時(shí)間的推移,達(dá)沃斯對(duì)于中國(guó)走向世界越來越重要了,因?yàn)檫_(dá)沃斯是個(gè)非常好的平臺(tái)。施瓦布先生非常睿智,在瑞士冰雪小城開展了達(dá)沃斯,讓全球不管是政治、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域的專家一起探討如何共同迎接未來。參加達(dá)沃斯是雙贏的,你會(huì)在短時(shí)間跟全球的朋友們交往,用不到三天的時(shí)間得到三個(gè)月也達(dá)不到的效果。夏季達(dá)沃斯能在中國(guó)舉辦,施瓦布先生對(duì)未來又做了一個(gè)非常好的預(yù)期。中國(guó)將成為全人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力,他的這一舉動(dòng)既幫助了中國(guó),也幫助了世界。
本次論壇的主題是可持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新,作為中國(guó)人,我覺得特別驕傲和自豪,因?yàn)槲覅⒓舆^很多次達(dá)沃斯,它的主題永遠(yuǎn)都是以西方為主,只有這一次可持續(xù)發(fā)展是以東方國(guó)家為主題。中國(guó)一直在可持續(xù)發(fā)展的道路上努力,這次論壇以可持續(xù)發(fā)展為主題,意味著中國(guó)在全世界舞臺(tái)上,對(duì)于全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)入主流狀態(tài),中國(guó)的思想,中國(guó)人的自信心應(yīng)該達(dá)到一個(gè)新的高度。
在達(dá)沃斯這個(gè)平臺(tái)上,我想表達(dá)自己以下幾個(gè)觀點(diǎn)。第一,愛國(guó)者立志成為國(guó)人驕傲的國(guó)際品牌,要走向世界,我們需要來自全球的伙伴和顧問,在這個(gè)平臺(tái)上跟他們交往非常順利,不但是思想上的碰撞,更有很多包括業(yè)務(wù)上的合作。對(duì)于我們來講,如果擴(kuò)大外銷第一可以擴(kuò)展實(shí)力,第二有相對(duì)優(yōu)惠的條件可以幫助一大批中國(guó)民族品牌。大家在一起可“打群架”,這個(gè)時(shí)候需要中國(guó)人的自信心和抱團(tuán)精神。
對(duì)于公司的管理,從愛國(guó)者的角度,空降和內(nèi)部選拔可以兩者結(jié)合。自己原來的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目可以從內(nèi)部培養(yǎng),內(nèi)部復(fù)制最好,既然是優(yōu)勢(shì)不用從外部請(qǐng)。但是人畢竟學(xué)無止境,還有很大的成長(zhǎng)空間,如果發(fā)展的行業(yè)并不是自己的優(yōu)勢(shì),就可以從優(yōu)勢(shì)的國(guó)際企業(yè)邀請(qǐng)專家和優(yōu)秀人才,用一種開放的心態(tài)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功。
最近幾年愛國(guó)者引進(jìn)了不同人才,我們平均年齡27歲。對(duì)年輕人來說不能光靠理想,27歲的人正好是結(jié)婚生子、買房買車的年齡,所以我們還要?jiǎng)?wù)實(shí),實(shí)實(shí)在在地讓大家創(chuàng)造價(jià)值,從創(chuàng)造價(jià)值里得到回報(bào),除了基本工資、獎(jiǎng)金之外,最重要的是大家要有共同的夢(mèng)想,我們的夢(mèng)想就是要把愛國(guó)者建設(shè)成為令國(guó)人驕傲的國(guó)際品牌,逐漸追上實(shí)力比我們雄厚的索尼、松下、三星這些日韓品牌。這些國(guó)際品牌雖然是我們的老師,但學(xué)生不必不如老師,青出於藍(lán)勝於藍(lán)。
有了互聯(lián)網(wǎng)之后整個(gè)人類都變了,過去沒有互聯(lián)網(wǎng),人和人之間距離很遠(yuǎn),地理障礙會(huì)成為人類溝通的最大障礙。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,人和人之間距離一下子變成了一體,在這種情況下,個(gè)性化消費(fèi)需求反而成為了主流。所以我覺得圍繞著互聯(lián)網(wǎng),圍繞著個(gè)性化消費(fèi)將會(huì)有無數(shù)的機(jī)會(huì)。過去的發(fā)展模式現(xiàn)在可能需要調(diào)整成為怎么樣借助互聯(lián)網(wǎng)新的資源,把自己在各自細(xì)分市場(chǎng)里的能力加強(qiáng),能夠讓消費(fèi)者不單單在價(jià)格上得到滿足,更重要的是如何讓消費(fèi)者開心和省心,這是中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)非常大的橋梁。
中遠(yuǎn)集團(tuán)總裁魏家福:
四點(diǎn)保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
作為一個(gè)企業(yè)家,你不得不思考21世紀(jì)我們應(yīng)該怎么干,怎么才能夠保持可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)問題上我有四個(gè)觀點(diǎn)。
第一,現(xiàn)代企業(yè)在21世紀(jì)必須具有更強(qiáng)的適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)全球化不僅是世界經(jīng)濟(jì)步伐在加快,同時(shí)是各國(guó)進(jìn)入同步發(fā)展時(shí)期。因此,現(xiàn)代面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境表現(xiàn)出三個(gè)特征:第一變化更加頻繁;第二周期性更強(qiáng);第三波動(dòng)性更劇烈。因此,只有在能夠?qū)Νh(huán)境做出提前預(yù)判的企業(yè),那些敢于快速反應(yīng),能夠靈活調(diào)整的企業(yè)才具有持續(xù)生存和發(fā)展的能力。
第二,21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)要求有更強(qiáng)的整合能力。現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的專業(yè)化分工和專業(yè)化發(fā)展,也就是說一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),一定是一個(gè)有所專長(zhǎng)領(lǐng)域的企業(yè)。但是在新的世紀(jì),大型企業(yè)的發(fā)展不僅要求企業(yè)具有專業(yè)化的水準(zhǔn),同時(shí)對(duì)企業(yè)的整合能力也提出新的要求。一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不僅應(yīng)該對(duì)本行業(yè),更應(yīng)該能夠?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都有一定的話語權(quán)和影響力。
第三,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展具有生死存亡的緊密聯(lián)系,很多企業(yè)把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為一種軟廣告來宣傳,但是我們知道,BP這次在墨西哥灣漏油事件股票市值最低達(dá)到55%,而且設(shè)立220億美元的基金,企業(yè)社會(huì)和企業(yè)生死存亡緊密在一起。
中遠(yuǎn)集團(tuán)一直以來都是中國(guó)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)之一,也是該行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)之一。我們認(rèn)為中國(guó)企業(yè)走出去,一定要融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各界企業(yè)廣泛聯(lián)系溝通,在雙贏的合作共贏模式下,共同發(fā)展,履行社會(huì)責(zé)任。
去年6月世界經(jīng)濟(jì)步入最艱難時(shí)期,在美國(guó)發(fā)生最大詐騙案 “麥道夫詐騙案”的時(shí)候,中遠(yuǎn)由于一貫誠信經(jīng)營(yíng),我們?cè)谙愀蹣s獲了中華海外企業(yè)信譽(yù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2009年信譽(yù)企業(yè)集團(tuán)”大獎(jiǎng),評(píng)委會(huì)認(rèn)為中遠(yuǎn)集團(tuán)在企業(yè)信譽(yù),公司管理水平以及經(jīng)營(yíng)模式上,極具競(jìng)爭(zhēng)模式,這就是中遠(yuǎn)集團(tuán)走向未來的信心。
全球金融危機(jī)源自于美國(guó)的次貸危機(jī),最后導(dǎo)致大家受害,其根本的原因就是企業(yè)的誠信不夠。明明知道虧損了,還不披露,欺騙更多人購買他的股票。企業(yè)必須誠信經(jīng)營(yíng),誠信是黃金,誠信才能推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第四,我認(rèn)為現(xiàn)代跨國(guó)公司的企業(yè)文化將影響傳統(tǒng)文化和民族文化。中遠(yuǎn)集團(tuán)走出國(guó)門歷史悠久,我們?yōu)榱巳谌氘?dāng)?shù)兀m應(yīng)不同國(guó)家和不同民族的規(guī)范和習(xí)俗,現(xiàn)在我們同樣感受到企業(yè)自身的文化也能夠潛移默化地影響當(dāng)?shù)夭块T和當(dāng)?shù)匚幕?/P>
舉一個(gè)例子,2001年我應(yīng)美國(guó)麻塞諸塞州州長(zhǎng)邀請(qǐng)到波士頓,當(dāng)時(shí)世界海運(yùn)大企業(yè)都撤離了波士頓,9000工人面臨失業(yè),中遠(yuǎn)是世界最大海運(yùn)企業(yè)之一,麻塞諸塞州州長(zhǎng)希望開通中國(guó)到波士頓的直接航線。經(jīng)過周密研究,我立即開通了中國(guó)到波士頓的航線,保證了9000人的就業(yè)。但是我們談判的時(shí)候,我增加了一個(gè)條件,不希望工人在我的船上罷工。 結(jié)果對(duì)方動(dòng)員LIA,他們向我保證,工人絕對(duì)不在中遠(yuǎn)船上罷工。2001年到現(xiàn)在LIA的兌現(xiàn)一直有效,沒有罷工發(fā)生在我的船上,我的文化影響了美國(guó)波士頓。
依文企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華:
行業(yè)領(lǐng)軍者需時(shí)刻關(guān)注商業(yè)模式和路徑創(chuàng)新
消費(fèi)者的心是距離錢包最近的地方
達(dá)沃斯是一個(gè)公平探討、互動(dòng)的平臺(tái)。我參加了關(guān)于亞洲軟實(shí)力的論壇,有政府、媒體、官方的聲音,大家一致認(rèn)為軟實(shí)力是國(guó)家影響力,甚至是文化影響力。但從企業(yè)角度我認(rèn)為如果我們能把國(guó)家文化力量轉(zhuǎn)化成品牌,乃至企業(yè)的價(jià)值支撐,能夠能像美國(guó)可口可樂那樣,讓每一個(gè)源自中國(guó)的品牌有強(qiáng)大的文化支撐,也就轉(zhuǎn)化成了另一種價(jià)值。電影《盜夢(mèng)空間》是一種潛意識(shí)植入,達(dá)沃斯就是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖和新領(lǐng)軍者彼此影響和植入。
一個(gè)企業(yè)如果想成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物,成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),應(yīng)該具備以下幾個(gè)特質(zhì)。第一,要對(duì)該行業(yè)、產(chǎn)業(yè)有使命感。在中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的啟動(dòng)期里,模式的創(chuàng)新很重要。一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),不僅僅需要給這個(gè)行業(yè)帶來產(chǎn)能和數(shù)字的思考,更重要的是模式的思考。所有行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的最高追求、最大夢(mèng)想就是希望成為這個(gè)行業(yè)里最受尊重的企業(yè)和品牌。但是在今天這樣一種形勢(shì)下,有了夢(mèng)想還要有行動(dòng),這種行動(dòng)最關(guān)鍵的是模式的轉(zhuǎn)換和路徑的尋求。所以這次達(dá)沃斯我關(guān)注兩點(diǎn),一個(gè)是亞洲軟實(shí)力、中國(guó)軟實(shí)力,還有就是今天這種態(tài)勢(shì)下商業(yè)路徑的創(chuàng)新。
從16年前到現(xiàn)在,雖然我們還不能說是一個(gè)全球化的企業(yè),但卻是一個(gè)有全球化思考的企業(yè)。今天談創(chuàng)新絕不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是產(chǎn)品的創(chuàng)新,而是模式的創(chuàng)新。我們一直不是行業(yè)規(guī)模最大的,但卻是創(chuàng)新力最強(qiáng)的企業(yè),我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的貢獻(xiàn)就是模式創(chuàng)新、情感營(yíng)銷和文化營(yíng)銷。
一直以來中國(guó)的紡織行業(yè)都帶著問號(hào),所有人都認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是低產(chǎn)量、低附加值的產(chǎn)業(yè)?5年前我們開始實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)量的整合,跟全球最好的品牌使用同樣的原材料,用同樣的加工廠,甚至同期上市。依文很早就實(shí)現(xiàn)了中國(guó)制造,全球生產(chǎn)。同樣產(chǎn)品和品質(zhì)下,同樣的原料和生產(chǎn)水平下,我們的價(jià)值體現(xiàn)又在哪里?那就是導(dǎo)入中國(guó)價(jià)值和中國(guó)文化,看起來和國(guó)外一樣品質(zhì)的產(chǎn)品,經(jīng)過中國(guó)工藝大師的雕琢,就會(huì)變成這個(gè)品牌強(qiáng)大的支撐。
為什么如今很多人變成我們忠誠的VIP,買一個(gè)很高價(jià)格的中國(guó)品牌而不是買大家耳熟能詳?shù)膰?guó)際品牌?那是因?yàn)槲覀冊(cè)谀J缴线M(jìn)行了思考,我們最了解身邊這些消費(fèi)群體的需求。其實(shí)消費(fèi)者的心是距離消費(fèi)者錢包最近的地方,只要抓住心理需求這根神經(jīng),或者找到這樣一個(gè)點(diǎn),我們營(yíng)銷模式就會(huì)有力量,集中度就會(huì)非常高,服務(wù)模式創(chuàng)新也是同樣的道理。國(guó)際品牌都在觀察我們用什么方式進(jìn)行身免費(fèi)洗滌、異地存儲(chǔ)服裝、打理服裝,我們?cè)噲D用簡(jiǎn)單的廣告去傳播知名度,去思考這種撞擊靈魂深度的營(yíng)銷模式、情感營(yíng)銷和文化營(yíng)銷,去撞擊消費(fèi)者的靈魂,讓他記住你,并且成為永遠(yuǎn)跟你相伴的客人。這個(gè)點(diǎn)上,應(yīng)該說創(chuàng)新模式一直是我們企業(yè)在發(fā)展過程中最受益的,也是這個(gè)行業(yè)最值得思考的。
讓消費(fèi)者和你的品牌情感相依
消費(fèi)者對(duì)于我們這種嘗試認(rèn)同度也非常高,而我們也一直把它作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我找到了一條未來可以越走越快的路,那就是讓消費(fèi)者和你的品牌情感相依,而不僅僅是產(chǎn)品。中國(guó)商業(yè)還沒有結(jié)束一夜情時(shí)代,大家是根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)感受去選擇商品,人們到商店試一下,款式合適,價(jià)格合適,然后就購買下來,但至于下次還來不來不會(huì)知道。而如今,非常關(guān)鍵的是要把人們變成有指向地去購買,尤其服裝這樣的消費(fèi)品,人們來了就是尋找,來了就是帶著一顆心去選擇你的產(chǎn)品,這恰恰是品牌最要去追求的。
這些年我們培養(yǎng)了一大批中國(guó)顧客,他們選擇依文,其實(shí)是一種價(jià)值認(rèn)同,依文給了他們最想要的便捷服務(wù),而不是奢侈品很高的消費(fèi)姿態(tài)。中國(guó)消費(fèi)群體確實(shí)需要這樣的品牌,能給他們真正帶來心里愉悅的品牌。
我為什么一直在這個(gè)行業(yè)里,是因?yàn)槲矣X得這個(gè)行業(yè)特別需要一批領(lǐng)軍企業(yè)家有一顆堅(jiān)定的心。其實(shí)做一個(gè)值得人們尊重的、長(zhǎng)期希望擁有的品牌是目標(biāo),其他都是手段。如果把錢作為終極目標(biāo),做品牌是手段的時(shí)候,大家的行為都會(huì)是短期的,短期怎么去進(jìn)行最大的利潤(rùn)的思考,有些人就會(huì)選擇不擇手段。
品牌在服裝行業(yè)鏈條里是起支撐作用的,拉動(dòng)上游和下游終端核心連接點(diǎn)是這些年我們一直在倡導(dǎo)和做的事情。這些年我們一直倡導(dǎo)綠色生活,是因?yàn)槲覀兿M覀兊漠a(chǎn)品是天然的原料,可降解的原料,是真正的低耗能環(huán)保原料。為了滿足品牌需求,上游供應(yīng)商就會(huì)思考另一種方式,下游整個(gè)零售行業(yè)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的促銷方向也會(huì)有所改變。
沒有一個(gè)人說跟穿衣服沒關(guān)系,穿衣服過程中人們其實(shí)是在享受一種生活方式的變化,當(dāng)?shù)吞辑h(huán)保變成我們整個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域里的一種追求、一種生活方式時(shí),消費(fèi)者的價(jià)值也會(huì)極大化。從品牌、從企業(yè)來講,這離我們目標(biāo)越來越近,我們希望變成一個(gè)被尊重的企業(yè)就必須適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)最積極、最主流的價(jià)值觀的需求。
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