文/黃鳴 皇明太陽能集團董事長
不只是一家企業信奉這句話:世界唯一不變的是變化。尤其是對于瞬息萬變的市場,企業更是要不斷地變化不斷地折騰來引領潮流。企業的折騰首先體現在對人才的折騰上,不僅是企業高層的自我折騰,對于主管的折騰,更是全員折騰,每個人只有動起來,企業才有活力和動力,才能在折騰中永生。
皇明誕生在山東魯西北的德州市,人才相對比較匱乏,競爭意識不強。而且太陽能行業是新興行業,也不可能有現成的人才可挖,怎樣培養人才?只有開動腦筋,自己培養人才。皇明集團能成為太陽能行業的黃埔軍校,在世界太陽能熱利用方面始終走在最前面,是不斷折騰與自我折騰的結果。
即時培訓加重點宣傳
我很贊成有些人總結國內第一批民營企業的企業文化是老板的文化,這是特定歷史時期特定環境下的特定產物。以我為例,在下海之前,我自己研究太陽能有八年,要在國內太陽能產業一片荒漠的基礎上建立起一個企業,“洗腦”工作是第一步。我把我對技術的研究、對行業的前景、對企業的未來走向,持續不斷地要講給我的員工聽,讓對太陽能知識一無所知的他們相信我看到的未來,然后凝聚成一股從事太陽能的新生力量,是一項非常宏大的說服宣傳工程。
因為一開始大家基礎比較差,作為創業老板就應該強烈地去宣傳文化,灌輸各種技能和思想,所以培訓特別多。培訓的方式多是開會,這種會沒有定勢,創業企業本身百事待興,到處都是起點。小的問題采用即時解決的小會,有時幾分鐘有時半小時,開完會后馬上就地解決。大的問題我先記錄下來,有思路后召集大家開大會,把我總結的問題一一指給大家,教大家如何解決技術問題、營銷問題、管理問題,這種會議一般時間較長,是以小時計算。早期無論是業務人員、生產人員還是管理人員,都是一個個的小黃鳴,說出來的話都是“統一口徑”,這種密集的培訓式開會,對于拉動骨干迅速成長從而帶動企業發展,起到了非常關鍵的作用。
超常承擔重壓
人的潛力有多大?有時人們自己都不知道。如果用冰山來比喻人的潛能,展現出來的各種能力,僅是漂浮在水面上的10%,90%的潛能是沉在冰面下未被開發。對于骨干的培養,我用“拔著高讓他們成長”的方法挖掘他們深藏在冰下面的潛能。
我們公司骨干都有啃骨頭打硬仗的本事, “相信你有無限的潛能”已成為我們公司的文化。一個初出茅廬的年輕人獨立承擔一個項目,在我們公司是很正常的事情。培養員工做事,不是他們能做什么會做什么就安排他們什么,完成其能力之內的工作激發不出他們的潛能,趕鴨子上架是我們培養員工常用的方法。超出他們的能力,設置一定的難度,對他們的心智和技能有很強的挑戰性,也許在攻關時他們很辛苦很迷茫很吃力,通宵達旦、廢寢忘食甚至哭鼻子抹眼淚他們都有過,但在完成任務之后他們的能力、自信等各方面,一次次都有質的提高。這樣的折騰方式,要注重兩個方面,一是立標準;二是有指點。沒有高的標準嚴的要求,員工上進就沒有方向;同時在高標準下要有指點,使他們不斷看到成功的希望。
小題大做
管理上我有時運用小題大做的管理方法。一位負責人給我造成幾百萬的損失我可能都不會發火,因為超常承擔重任,犯錯誤的機率多,我給他們足夠的寬容,允許他們犯錯誤,企業給他們承擔成長的學費。反過來他們成長到一定的程度,飄飄然,小事如果不重視,要堅決整治,這種折騰特別多。一件事情看起來并不是那么重要,老板拍案而起,原因很簡單,向他們發火是要他們防微杜漸,從細節抓起,深挖他們背后思想上的根。在原則問題上杜絕“小我”的萌芽,除去他們成長過程中的枝枝蔓蔓,“細節決定成敗”在骨干的成長中是要很下功夫的。
折騰的方法有很多種,因人施教的折騰更多,這些如同一個個的點,貫穿在企業發展中的每一個管理階段。但是,無論方法有多少種,得圍繞著一個中心,那就是使被折騰的人成為骨干,成為可利用的人才,成為讓他們改變現狀的人,脫離開這個主旨,相信沒人愿意讓你折騰,也沒人服從你折騰。
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