百度的成功是因為了解市場
文/李彥宏 百度公司董事長兼CEO
在過去幾年中我不斷接觸投資者,記得在2006年時,我接觸到當時全球最大牌的VC。他問我一個問題,百度做得很成功,但是你們就是一個中國公司,什么時候中國可以出現一個真正有全球影響力的互聯網公司?
我跟他講,我認為這個時機大概是中國互聯網的網民人數變成全球第一以后的5年時間。為什么?首先要有一個龐大的國內市場來支撐你最基本的東西,然后才可以去想國外的東西。所以從那時起,我就有一個心愿,有一天我們能夠走出去。
現在4年過去了,百度的股票從50元漲到500多元,這個心愿如果說要完成,我覺得其實才剛剛開始。很多中國公司在此之前也走了很多國際化道路,但中國公司的國際化大多時候是被迫的。比如當時中國要進WTO,大家覺得如果我們不走出去,別人也會進來,我們的政策保護也就沒有了。但是這樣的狀況在互聯網領域是不存在的,互聯網領域一開始就沒有受到WTO的保護,反而,經過十幾年,中國的互聯網發展的非常好,非常繁榮。
我在美國讀書的時候第一次接觸了互聯網,兩年半之后,我要出去找工作的時候就給自己設了一個條件:我要進一家能夠上互聯網的公司。1994年,即使在美國,能夠自由上互聯網的公司也不多,所以互聯網的吸引力還是非常非常大的。
當時我也在思考,尤其是90年代末,我在思考中國為什么沒有產生很有影響力的、非常成功的軟件公司?我不相信中國沒有這方面的人才,很大程度上是因為中國的軟件市場太小了,在90年代或者更早的時候,中國的市場根本不足以支撐一個成功的軟件公司,所以不管從事軟件工作的人多么聰明,不管這些人在執行力上多么到位,中國的軟件公司仍然沒有可能跟國際上大的軟件公司抗衡。
但是到了互聯網時代就不一樣了,如果從網民人數的角度來說,中國的互聯網是全世界第一大市場。在10年前,中國的互聯網人數只有一千萬左右,10年的巨變產生了很多機會,我們每個互聯網的從業人員都是它的受益者。所以,今天中國的互聯網是很多其他領域的人羨慕的一個行業,今天中國互聯網是很多其他國家的互聯網人羨慕的一個市場。
但這并不足夠,中國的互聯網應該在世界上產生更大的影響力。2005年百度上市的時候,律師幫助我們寫招股書,當他們了解了百度的情況之后,在百度后面加了“in China”,我讓他們去掉,后來又加上了“Intnet”,我又把Intnet去掉。我覺得這么重要的文件,我們要把公司未來的愿景寫出來,里面既不能有中國,也不能有互聯網。
1999年底,我決定創業的時候,只要在公司的名字后面加上一個“.com”就可以拿去上市了,當時我注冊的是“Baidu.com.ink”,早期百度的Logo沒有“百度”這兩個字,只有前面的幾個字母。后來在使用的過程中很多人看不太清楚名字,迫于壓力,我們把Logo做了修改,加上中文部分。我也相信有一天我可以把它再去掉。
有這么大一個心結,當然要付諸實施。2006年,我們第一個市場選擇了日本。首先因為日本市場很大,當時它是全世界第二大的經濟體;二是離得近;三是語言和文化上有很多相似性。
綜合考慮之后,我們覺得第一個應該嘗試的是日本市場,這和很多其他公司的國際化路子很不一樣。我們不是去買一個國外的公司,也不是走第三世界國家,或者到新興市場去做。因為當時互聯網產業還處在早期階段,新興市場都非常小,小到可以忽略不計,根本掙不到錢,絕大多數的大市場又都是一家獨大,這樣的情況下要往上走困難很大,而且走的過程中也會存在很多彎路。
百度在中國成功,是因為我們了解中國本土的市場,我們用自己的人,我們用自己的產品和團隊了解用戶,了解市場,由他們來決定我們做什么,怎么做,最后勝出了。所以開始做日本市場的時候,我們先要找到一個人,他可以不會講英語,但一定要非常懂日本的消費者。最后找到了,他對互聯網的產品沒有那么清晰的理解,同時又很固執,說你們中國人不懂日本,所以必須按照我的做法做,做了很長時間之后沒有獲得市場的認可,這樣我們才逐漸認識到,當你進入另一個更加成熟的市場,進入一個喜歡按部就班做事不喜歡創新,不喜歡冒險的市場的時候,也許需要做更多的事情。
當然,現在百度的日本業務仍然處在早期階段,但我們很有信心,未來還有非常大的機會,這只是其中的一個市場。我在今年百度10周年的慶典上講,未來的10年,我們要讓百度的名字在全世界一半以上的市場成為一個家喻戶曉的名字,怎樣做到?我現在也沒有想清楚,但是唯一清楚的是,必須要等著我們的競爭對手犯錯誤,他們一旦犯錯誤我們就起來了,百度10年前就是這樣起來的,未來如果要國際化,我們也要拿它做法寶。