騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁
很多人的習(xí)慣，是非常相信過去的成功經(jīng)驗(yàn)或者方式。比如我以前做QQ音樂的時(shí)候，如果我拿著做QQ、社交領(lǐng)域的成功因素，來想怎么做內(nèi)容業(yè)務(wù)，那會(huì)完蛋的。所以我有一個(gè)比較深刻的認(rèn)知——每遇到新問題，都要回到事情的本源：回到最根本的問題去思考業(yè)務(wù)，客戶需求點(diǎn)在哪，價(jià)值點(diǎn)在哪，如何聚攏相關(guān)的資源，找到最合適的解題方法，而不是把過去成功的思路，或者方式簡單地復(fù)制。有些類似馬斯克喜歡說的“第一性原理”。
我是學(xué)工程的，我的思路是：挑選好目標(biāo)，不斷前行，然后發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，持續(xù)度量與迭代。解決問題其實(shí)不難，關(guān)鍵是如何在一大堆問題中找出最核心的問題，不要被不重要的問題(噪音)干擾思路與牽絆步伐。當(dāng)我在做一個(gè)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，更多從底層邏輯去思考，回溯事物本質(zhì)，挑選核心問題，然后尋找答案。
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